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[Commentaires] Frigo qui ne fait plus de froid : pourquoi & que faire pour le réparer

dim 07/10/2018

bonjour, nous avons récupéré un combiné réfrigérateur whirlpool de voisins qui déménageaient. celui-ci semble encore assez récent et en on état. de retour de vacances, la sonnerie d'alarme nous a accueillis.... pas très drôle. le frigo fonctionnait encore, mais pas le congélo. nous avons fait venir un technicien qui a assez rapidement remis du gaz (mais sans garantie.... hum, hum, on a dû se faire avoir, mais bon.) depuis, l'alarme se met en route tous les jours ou jour et demi : les thermomètres laissés dans chacun des compartiments indiquent que le frigo maintient sa T° aux alentours de 4-6°, alors que le congélo refroidit jusque -20° à chaque redémarrage, puis ne maintient pas ce froid... et l'alarme sonne quand la T° du congélo atteint -8°. nous éteignons alors l'appareil, attendons 1heure, puis le redémarrons...et c'est tout bon.... pendant 24 à 36h.... nous remarquons également qu'à certaines ouvertures et/ou fermetures de porte, nous entendons de gros "glou-glou" ; nous remarquons ausssi que la résistance à l'ouverture (très forte quand nous avons récupéré il y a 3 mois, est fluctuante. j'espère que ces détails vous éclaireront peut-être sur la panne qui nous embête aujourd'hui (nous préferions ne pas devoir racheter un appareil !!!) merci de vos réponses.

lun 08/10/2018

Bonjour Cécile, merci pour votre message !

Votre congélateur ne parvient pas à maintenir une température et celle-ci remonte toujours jusqu’à ce que l’alarme se déclenche. Lorsque vous le relancez, la température revient à la normale avant de remonter peu à peu. Un technicien est passé remettre du gaz de refroidissement mais cela n’a eut aucun effet.
Il peut y avoir plusieurs causes à cette panne. La première serait une fuite sur le circuit de refroidissement, cependant le technicien n’ayant rien détecté et ayant réinjecté du gaz, cela semble peu probable. Il est également possible que le refroidisseur ventilé ou le condenseur soit encrassé, ce qui entrave leur bon fonctionnement. Enfin le compresseur peut être dysfonctionnel, ce qui empêchera le gaz de circuler correctement dans le circuit.
Malheureusement, sans inspecter votre matériel il nous est impossible de diagnostiquer plus précisément la panne.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

sam 06/10/2018

Bonjour, Mon réfrigérateur a des problèmes de depuis cet été : il est allumé mais ne refroidit plus suffisamment alors que le congélateur fonctionne, lui, parfaitement. En outre de l'eau coule régulièrement sur les rayons à l'intérieur. Il y a un mois, j'ai nettoyé les grilles à l'arrière et l'ai débranché une première fois pendant 12 heures et miracle il a remarché ! Mais le problème a recommencé et je l'ai à nouveau débranché pendant 12 heures mais là ce n'est pas réglé et il ne fait plus assez froid à l'intérieur. Sachant que ce réfrigérateur a 9 ans, pouvez vous m'indiquer d'où peut venir le problème et ce que je peux faire ou qui contacter pour un éventuel dépannage. En vous remerciant par avance. Bien cordialement Alice

lun 08/10/2018

Bonjour Mme Hanotte, merci pour votre message !

Vous dites que votre frigo ne génère plus assez de froid alors que la partie congélateur est fonctionnelle.
Il peut y avoir plusieurs causes pour que seul le frigo soit touché par la perte de froid. Le ventilateur peut être défectueux, dispersant mal le froid, les joints de la porte peuvent ne plus être étanches ce qui laissera de l’air chaud entrer. Il peut également s’agir d’un problème de minuterie du dégivrage ou d’un fusible thermique endommagé, d’un soucis sur la circulation du fluide refroidissant ou d’un dysfonctionnement du compresseur.
Malheureusement, sans pouvoir examiner votre appareil il nous est impossible d’établir de diagnostic précis.
Cependant, vous pouvez faire appel à nos professionnels du dépannage en électoménager pour faire un bilan de votre frigo. Pour cela vous pouvez contacter notre service client au 09.79.99.88.44 ou vous rendre sur le site https://www.mesdepanneurs.fr/electromenager pour diagnostiquer et commander en ligne une intervention.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

jeu 20/09/2018

Bonjour. J'ai un réfrigérateur side by side de Général Electrique. Modèle GCE 21MGTBFBB. Le réfrigérateur fonctionne correctement. Par contre au niveau du congélateur, l'arrivée d'eau dans le congélateur, congèle. De fait la glace, crée un bouchon qui empêche l'arrivée d'eau. Ainsi l'eau refoule dans le tuyau d'alimentation qui se traduit par une fuite extérieure. J'ai enlevé la glace, remis la canule avec un nouveau joint et le phénomène se reproduit au bout de quelques heures. Je suis obligé d'arrêter le moteur intérieur qui gère la pompe d'arrivée d'eau. Cela fait que je n'ai plus d'eau glacée ni de glaçons. A part le congélateur fonctionne correctement Pourquoi l'arrivée d'eau gèle-t-elle ? Quel en est la cause et quelle pièce dois- je changer. Où commander les pièces détachées GE vu que le marché Européen est abandonné par GE pour ce type d'appareils Merci pour votre aide Patrice Wendel

ven 21/09/2018

Bonjour M Wendel et merci pour votre message !

Vous indiquez que le tuyau d’arrivée d’eau de votre congélateur gèle et se bouche, provoquant une fuite en amont.

Vous pouvez tenter de monter le thermostat afin d’empêcher que le tuyau d’arrivée d’eau ne gèle. Avant cela, faites dégeler votre appareil pour éliminer toute la glace.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

lun 17/09/2018

Bonjour, Mon frigo de 10 ans s’est brusquement éteint avec un bruit de disjonction. Le compresseur était brulant mais pas la grille noire derriere. Je pense donc qu’il est HS, le bandeau de commande est aussi eteint (la lumiere interne marche). Est ce qu ca vaut la peine de le faire réparer (modele whirlpool wts 4445 inox acheté 800€ à l’époque).... ? Cdt

lun 17/09/2018

Bonjour Lulu, merci pour votre message !

Votre frigo de 10 ans s’est brusquement éteint et vous souhaitez savoir s’il vaut mieux le faire réparer ou en changer.
S’il s’agit bien d’un problème de compresseur, il est possible d’effectuer le changement pour une somme inférieure à celle que vous a coûté votre frigo initialement. Cependant, s’il faut remplacer d’autres pièces la facture peut rapidement dépasser le coût initial de l’appareil.
De plus, il faut savoir qu’un frigo de 10 ans est un appareil assez ancien pour être très gourmand en énergie. Les joints sont souvent un peu abimés et n’assurent pas l'étanchéité comme dans les premiers temps, ce qui oblige le frigo à surconsommer pour se maintenir à bonne température.
Si les modèles plus récents équivalents à celui que vous avez sont néanmoins trop cher à votre goût, il peut être préférable d’effectuer une réparation de votre frigo actuel.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

mar 11/09/2018

Bonjour, Mon frigo Candy CFD3450E présente des signes de dysfonctionnements. Samedi soir, il ne faisait plus du tout de froid mais la lumière fonctionnait toujours. Très inquiète, je l'ai bougé, secoué :-D, débranché (20 secondes), rebranché, mis le thermostat à fond. Dimanche matin, il refaisait du froid. J'ai baissé un peu le thermostat. Lundi matin, plus de froid. Lundi soir, j'ai nettoyé le bas arrière et me suis aperçue que le moteur était très chaud mais pas les grilles. Je l'ai débranché 1h30 puis rebranché. Il refonctionne (le thermostat est à fond et je n'ose pas le redescendre malgré que le frigo soit presque vide) Qu'en pensez-vous ? Merci d'avance pour vos conseils.

mar 11/09/2018

Bonjour Aurélia et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre réfrigérateur ne produit plus de froid, qu’il se remet en route lorsque vous le débranchez et le rebranchez mais qu’il finit par ne plus fonctionner.

La panne de votre appareil peut avoir plusieurs origines.

Il est possible que le thermostat soit défectueux, dans ce cas il suffirait de le remplacer. Cependant, si le circuit frigorigène est en panne, mieux vaut faire appel à un professionnel. Il faudrait alors qu’il trouve une éventuelle fuite et qu’il remplace le fluide frigorigène.

Il nous est difficile de poser un diagnostic précis sans pouvoir inspecter votre appareil, il semblerait cependant que le problème que vous rencontrez nécessite l’intervention d’un professionnel.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

mer 12/09/2018

Je vais me renseigner pour faire changer le thermostat, sinon je vais devoir lui faire mes adieux et en acheter un neuf. Merci beaucoup pour vos conseils. Aurélia

ven 07/09/2018

Bonjour, G un refrigerateur qui apparremment fonctionne parce qu'il produit du froid, mais la partie du congelateur ne fonctionne pas trop bien, je dirais meme qu'elle fonctionne comme le refrigerateur et n'arrive pas à congeler. Qu'en penser vous? A noter que c'est un refrigerateur de marque Mabe et je l'ai depuis 6ans. Merci.

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