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Pourquoi la VMC est en panne et qui contacter pour la réparer ?

Lecture 4 min

Publié le

lun 18/10/2021

par Marine

Odeurs persistantes, air étouffant, vitres embuées… Et si votre VMC était en panne ? Pas besoin d’être expert pour s’en rendre compte : une ventilation défaillante laisse rapidement des traces dans le logement. Heureusement, dans la plupart des cas, la panne vient de quatre causes très fréquentes, dont certaines peuvent même être vérifiées ou résolues soi-même. MesDépanneurs.fr vous explique comment reconnaître une VMC en panne, d’où vient le problème, et qui contacter en cas de dysfonctionnement sérieux.

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Pourquoi ma VMC est en panne ? Les 4 causes les plus courantes

L’installation d’une VMC vous garantit une meilleure circulation de l’air à votre domicile, tout en empêchant l’humidité de s’installer. Ainsi, vous ne rencontrez pas de problèmes de moisissures, puisque l’air de vos pièces humides est asséché et renouvelé régulièrement.

Pas de problèmes, oui, mais tant que votre VMC ne tombe pas en panne ! Malheureusement, plusieurs facteurs peuvent gêner le fonctionnement de votre appareil. Il s'agit souvent de problèmes très simples, où vous pouvez intervenir vous-même, mais parfois, il est question de pannes plus complexes où l'intervention d'un dépanneur est nécessaire.

1. Un mauvais entretien

Avec le temps et les sollicitations constantes, votre VMC est mise à rude épreuve ! Afin d'allonger sa durée de vie et de garantir un fonctionnement optimal de votre système, il convient de régulièrement entretenir certains de ses éléments.

Les filtres s'encrassent et finissent par ne plus laisser passer d’air. Ils doivent être remplacés environ tous les 6 mois.
Les entrées d’air et les bouches d'extraction doivent être nettoyées tous les 3 mois.
Les conduits doivent être dépoussiérés afin d'éviter qu'une accumulation de saletés ne permette plus à votre ventilation de remplir convenablement son rôle.
L'installation doit être contrôlée par un professionnel tous les 2 à 3 ans.

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2. Un système vétuste

Des pannes à répétition ou un air qui n’est plus soufflé/aspiré par les bouches d’aération sont des signes qui ne trompent pas et qui montrent que votre système a fait son temps. Si cela est le cas, il faut alors faire appel à un technicien pour envisager son remplacement.

🧑‍🔧 Le conseil de Pierre, chauffagiste MesDépanneurs.fr à Bischheim (67) : "pour qu'elle soit totalement efficace, on estime qu'une VMC a besoin d'être remplacée tous les 10 à 15 ans."

3. Un problème électrique

Un problème électrique aura une influence sur votre VMC, comme sur tout autre appareil. Dans ce cas, il faut avant tout savoir si la panne provient de votre appareil ou si elle est due à un défaut d’alimentation électrique. Attention, vérifiez bien que vous avez coupé le courant à votre domicile avant de toucher à votre installation.

4. Un défaut du moteur

Il est tout à fait possible que le moteur de votre VMC rencontre un dysfonctionnement. Après avoir débranché votre appareil, vérifiez son état : il est possible qu'il soit simplement désaxé de sa branche, auquel il faudra légèrement voiler l’axe afin de le remettre dans le droit chemin, ou, malheureusement, que la panne soit plus sérieuse. Dans ce dernier cas, il convient de contacter un spécialiste pour effectuer sa réparation ou son remplacement.

Un moteur de VMC en panne n’est pas une fatalité. Un pro MesDépanneurs.fr peut réparer ou remplacer votre système rapidement, avec un devis gratuit !
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Comment savoir si ma VMC est en panne ?

Lorsque nous ne sommes pas particulièrement familiers dans un domaine, il peut être difficile d'être sûr de soi et de ne pas seulement se fier à une impression ou à son instinct. Vous pensez que votre VMC ne fonctionne plus ? L'air de votre logement n'est plus aussi sain qu'avant ? Voici une astuce ultra-simple pour le vérifier.

Prenez une feuille de papier toilette ou d'essuie-tout.
Placez-la devant une des bouches d'extraction de votre système, dans votre salle de bain ou votre cuisine, par exemple.
Si elle se colle contre la grille, c'est le signe que votre VMC aspire et, donc fonctionne. Dans le cas contraire, vous êtes face à une panne.
Enfin, répétez ce geste devant toutes les bouches de votre logement.

Dans le cas d'une ventilation hygroréglable, donc autonome, retirez la grille et forcez sa mise en route en positionnant un sèche-cheveux vers la bouche. Un sec air, même artificiel, doit la pousser à se refermer.

VMC en panne : est-ce dangereux ?

Oui, une VMC en panne peut représenter un véritable danger, à la fois pour le logement et pour la santé des occupants :

Humidité excessive : sans VMC, l’humidité s’accumule rapidement, ce qui favorise l’apparition de moisissures sur les murs et peut provoquer des problèmes respiratoires comme l’asthme ou les allergies.
Polluants intérieurs stagnants : l’air intérieur devient plus chargé en polluants (fumées de cuisine, produits ménagers, CO₂), ce qui entraîne souvent maux de tête, fatigue ou sensation d’inconfort.
Dégradations du bâtiment : À plus long terme, le logement lui-même se dégrade (peinture qui cloque, traces noires sur les parois, et odeurs persistantes qui s’incrustent dans les tissus).

Dans une salle de bain sans VMC ni fenêtre, les risques sont multipliés : l’humidité ne s’évacue plus et peut provoquer des dégâts irréversibles en quelques semaines seulement. Mieux vaut faire intervenir un professionnel avant que les conséquences ne deviennent visibles… ou coûteuses.

Air vicié, humidité, moisissures… Ne laissez pas ces signes s’installer. Un pro MesDépanneurs.fr peut intervenir rapidement pour réparer votre VMC, avec un prix connu à l’avance et sans engagement.
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Qui contacter pour réparer une VMC ?

Vous êtes certains que votre VMC rencontre un problème de fonctionnement, ou plus grave, une panne ? Si vous ne pouvez pas intervenir seul afin de la réparer, vous devez confier cette opération à un professionnel de confiance. Pour cela, il convient de contacter un électricien, ou encore, un plombier chauffagiste.

Combien de temps peut-on rester sans VMC ?

Il est tout à fait possible de rester sans VMC pendant quelques heures, voire une journée si vous aérez manuellement.

En revanche, au-delà de 48 heures sans ventilation, l’humidité et les polluants commencent à s’accumuler rapidement, surtout si le logement est bien isolé ou occupé par plusieurs personnes.

Durée sans VMC	Conséquences possibles
Quelques heures	Aucun risque, pensez simplement à ouvrir les fenêtres
24 à 48 h	Odeurs qui stagnent, air étouffant dans la salle de bain et la cuisine
Plusieurs jours	Apparition de condensation et de buée sur les vitres
Une semaine et +	Risque élevé de moisissures, dégradation des murs et de la peinture

Ne restez donc pas plus de 2 à 3 jours sans VMC en fonctionnement, à moins de compenser par une aération manuelle très régulière (5 à 10 minutes plusieurs fois par jour). Et encore : cela ne remplace pas une extraction permanente.

Plus de 2 jours sans VMC ? Il est temps d’agir. Un pro MesDépanneurs.fr peut réparer votre installation rapidement, avec un tarif clair et sans engagement !
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En résumé, une VMC en bon état, ce n’est pas seulement une question de confort : c’est indispensable pour préserver la santé de votre logement… et la vôtre. Qu’il s’agisse d’un simple manque d’entretien, d’un moteur fatigué ou d’un souci électrique, il ne faut jamais laisser traîner une panne, au risque de voir apparaître humidité, moisissures ou mauvaises odeurs. Le bon réflexe ? Vérifiez les points de contrôle évoqués dans cet article, puis faites intervenir un professionnel dès les premiers signes anormaux. Avec MesDépanneurs.fr, vous êtes mis en relation en quelques minutes avec un spécialiste de la VMC près de chez vous, au bon prix et sans mauvaise surprise.

Une réaction ou une situation à partager ? N'hésitez pas à nous laisser vos commentaires !

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références

vmc.ooreka.fr

conseil.maison-energy.com

Commentaires :

jeu 21/03/2024

Bonjour, depuis le mois de décembre 2023 de la moisissure s'est installé dans ma salle de bain et cuisine, j'ai signalé le problème mais rien n'a été fait, j'ai relancé au mois de février 2024 en disant qu'il y avait un problème de VMC , le Syndic m'informe que la VMC avait été en panne en janvier mais que la réparation s'est faite , ils m'ont demandé de faire le test du mouchoir sur les bouches d'aération et les mouchoir sont tombés, lorsque le prestataire est venu il a retiré les bouches d'aération disant qu'elles ne régulations plus et qu'il fallait changer les 3 bouches d'aération ainsi que les 2 entrées d'air car usées et vétustes et que les conduits d'aérations étaient encrassés et à ramoner car mon logement étant au RDC et se trouvant en fin de réseau des 56 appartements de la résidence toute la poussière de la résidence s'y accumulait et la fosse se trouvait en dessous j'ai informé le syndic des travaux à faire , et delà fait plus mois qu'il font la sourde oreille et me disent que c'est à moi locataire de payer pour faire nettoyer le réseau complet de la VMC. Ma question pourquoi ce serait à moi de payer près de 5000€ pour faire nettoyer tout le réseau de la VMC et les conduits d'aérations ? J'ai fait l'entretien classique qui est nettoyage bouches d'aération et entrées d'air selon la législation en vigueur ( renseignement pris auprès d'un avocat) Qui est responsable de l'entretien du réseau de la VMC, les conduits qui traversent les murs?

jeu 03/03/2022

Bonjour j' ai un problème avec ma Vmc double flux nather heveo 2 qui a un moteur qui fait du bruit mais je ne sais pas comment je peux le démontage car elle est toute en polystyrène et je ne voit pas comment il est fixé si quelqu'un a une idée merci

mer 16/03/2022

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Cet article de la rédaction pourrait vous aider : Ma VMC fait du bruit : que faire pour la rendre silencieuse ?

Si vous n'arrivez pas à régler un problème, ou que celui-ci empire, n'hésitez pas à utiliser notre outil de diagnostic gratuit qui vous permet aussi de demander l’intervention d’un pro, via ce lien.

Bonne journée, et à bientôt sur notre blog !

L'Équipe MesDépanneurs.fr

lun 07/02/2022

Nous avons fait refaire plomberie électricité aux normes dans l achat d 1 petite maison la VMC qui n a que 5 mois de mise en service est tombée en panne depuis août nous avons des remontées capillaires tout le mur est tâché de noir dans 1 chambre alors que mon mari à 2 cancers...un chemin technique va être fait dans les combles l électricien doit venir changer sa VMC posé il y a 5 mois seulement ne fonctionne pas et qui a fait des dégâts dans la chambre.....une honte...marre de payer 9000 eur pour que les artisans profitent de nous...j en suis malade aussi.. Merci NBJ

lun 20/12/2021

Bonjour, Moi, ma VMC fait un bruit d’enfer alors cela fait maintenant plus de 15 jours que j’ai baissé mon fusible au compteur électrique tellement le bruit est strident et fort 😱. J’ai l’impression que tout va péter Vous remerciant pour vos conseils Bien à vous

sam 18/12/2021

Bonjour je suis locataire dans une copropriété. Ma vmc a sauté. Elle n'aspire plus mais elle a du rester ouverte car j'entends tout les bruits des voisins. A qui dois je signaler ou faire appel pour réparer ma VMC qui n'aspire plus ? A qui revient les coûts de réparation svp ?

mer 19/01/2022

Bonjour,

Tout d’abord, merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à consulter l'article suivant, qui pourra sans doute vous aider : Travaux/Dépannage : qui paye, le locataire ou le propriétaire ?

Toutefois, si vous n'arrivez pas à régler un problème ou que celui-ci empire, n’hésitez pas à utiliser notre outil de diagnostic gratuit, puis à faire appel à l’un de nos professionnels. Nos conseillers sont également à votre disposition au 09 74 73 54 50 pour toute demande d’intervention.

Bonne journée.

L'Équipe MesDépanneurs.fr

mar 06/04/2021

Bonjour . J’ai dû faire changer le condensateur de la VMC de la maison dont je suis locataire . Cette répartition est-elle à ma charge ou à celle du propriétaire ? Merci beaucoup pour votre réponse . J.C. Somps.

mar 18/01/2022

Bonjour,

Tout d’abord, merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à consulter l'article suivant, qui pourra sans doute vous aider : Travaux/Dépannage : qui paye, le locataire ou le propriétaire ?

Bonne journée.

L'Équipe MesDépanneurs.fr

sam 21/11/2020

Depuis une semaine, il y’a des petites particules noires comme de la poussière dans l’une de mes toilettes et l’une de mes chambres. La vmc venait de tomber en panne et je viens de la changer Je suis désespérée. Pourriez-vous m’aider ? Cette poussière est dangereuse pour la santé ?

lun 09/11/2020

Bonjour, je posède une double flux heveo 2 de chez NATHER. Ma vmc fonctionne pendant 5min puis s'arrête et repart aussitôt et ainsi de suite... Je n'ai aucun défauts et j'ai tester avec différent mode, c'est idem. Merci de votre aide.

jeu 05/11/2020

Bonjour, ma VMC fait du bruit depuis quelques temps, j'ai fait le test au niveau des bouche avec une feuille de papier toilette et elle fonctionne dans la cuisine, les toilettes mais pas la salle de bain. Pouvez vous m'aider svp ?

lun 12/10/2020

je suis syndic bénévole et j'ai constaté que la VMC de l'immeuble était en panne. Elle a disjoncté j'ai essayé de relevé le disjoncteur il fait arrêter l'électricité de l'immeuble. A qui dois-je faire appel?

sam 26/09/2020

Bonjour, J’ai une S&P Initia 225 qui tourne par intermitence : les turbines font qques tours et s’arrêtent. Elles ont été nétoyées avec changement des roulements, ça n’a rien changé. Avez vous une idée ? Merci

sam 01/08/2020

J'habite au 1er étage d'un immeuble. La bouche d'extraction vmc n'aspire pas dans la SDB.(la feuille de papier tombe quand je fais le test). On a changé le Te de raccordement du réseau d'extraction sur le toit mais pas d'amélioration. Maintenant il y a de la poussière noire qui sort de la bouche d'extraction de la SDB. Pourriez-vous me dire d'où vient le problème ? Merci

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