Foire Aux Questions

Vous avez une question ? Nous avons probablement la réponse !
Consultez notre Foire Aux Questions et accédez à toutes les informations qui vous permettront de mieux nous connaître, passer commande, ou encore suivre une commande en cours.

Questions générales

Quels types de services proposez-vous ?

Spécialiste du dépannage à domicile en urgence, nous intervenons dans de nombreux domaines : plomberie, serrurerie, électricité, chauffage, vitrerie et électroménager. De plus, nous déployons également d’autres corps de métiers privilégiant le confort à domicile tels que le jardinage et les petits travaux.

Quelle est votre zone d’intervention ?

Nos artisans interviennent en Île-de-France et dans 25 autres agglomérations. Ce périmètre s’étend à 30 km autour de ces agglomérations. Pour connaître toutes les villes dans lesquelles nous intervenons, rendez-vous sur notre carte interactive.

Comment sélectionnez-vous vos artisans ?

La sélection de nos artisans suis un processus rigoureux et se déroule en plusieurs étapes où l'on vérifie leurs assurances et leurs documents officiels avant de leur faire passer un entretien où il liront et signeront notre charte qualité, élément essentiel pour rejoindre notre réseau.

Vous pouvez vous diriger sur notre page "Qui sommes-nous ?" afin d'en savoir plus.

Dans une démarche de qualité, nous suivons les interventions des nouveaux artisans membres de notre réseau.

Votre question concerne...

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
L’équipe MesDépanneurs.fr se fera un plaisir de vous répondre. N’hésitez plus, contactez-nous !