Message d'état
onKernelRequest

[Commentaires] Volet roulant électrique bloqué : pourquoi et comment réparer ?

mar 24/04/2018
Bonjour, j" ai un volet electrique somfy, il y a quelques temps j'ai changé des lames cassées. J ai tout remontées. IL descend bien et s' arrète au bon moment mais par contre pour le remonter il ne s'aréte plus et sort des glissières. Faut-il le reprogrammer mais comment, il y a sur le moteur deux trous pour mettre une clefs avec flèche plus ou moins j' ai peur de tout dérègler merci de me renseigner cordialementt
Voir plus

En réponse à par

ven 03/08/2018

Bonjour M. Lancelin et merci pour votre message !

Vous indiquez que lorsque votre volet remonte il ne s’arrête plus et sort des coulisses.

Vous pouvez effectivement tenter de reprogrammer les butées de votre volet. Référez-vous à la notice de votre appareil pour savoir comment le régler. Si vous ne l’avez plus, elle est trouvable en ligne sur le site du constructeur.

Il est également possible que l’électro-frein de votre volet soit défectueux. Dans ce cas, vous aurez sans-doute à remplacer tout le moteur.

Cordialement

L’équipe MesDépanneurs.fr  
Voir plus
dim 15/04/2018
Bonjour j'ai réglé les fins de courses d'un moteur sur volet roulant mais à chaque montée du tablier il ne s'arrête jamais au bonne endroit il perd à chaque fois 2 à 3 cm qu'elle est l'origine de ce problème ? Merci
Voir plus

En réponse à par

mar 24/04/2018

Bonjour James, et merci pour votre commentaire !

Vous nous informez que les fins de course de votre volet roulant se modifie de quelques centimètres à chaque utilisation de celui-ci.
Il est fort probable que vous ayez besoin de réitérer la procédure de réglage de fin de course de votre volet roulant à l’aide de votre commande en réinitialisant le programme. Pour cela nous vous invitons à suivre la notice de votre matériel, ou à vous rendre sur le site du fabricant.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

Voir plus
mar 03/04/2018
Bonjour. J'ai un volet roulant avec commande radio, qui monte et descend intempestivement lors de la mise sous tension et ne fonctionne plus avec la commande radio. Il s'agit de motorisation Somfy. Que dois je faire, SVP?????????? Merci par avance. Julien
Voir plus

En réponse à par

mar 24/04/2018

Bonjour M. Vanmerris, et merci pour votre commentaire !

Vous nous informez que votre volet roulant effectue des va-et-vient de manière répétée lors de la mise en tension de celui-ci, et que la commande radio semble ne plus fonctionner.
Il est fort possible que votre volet roulant ait besoin d’une mise à zéro. Cette procédure ne prendra que quelques minutes, et vous pouvez facilement la trouver sur le site de SOMFY.
Sachez également que la marque possède des conditions de garantie pour ses produits. N’hésitez pas à consulter les documentations remises lors de votre achat.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

Voir plus
lun 19/03/2018
bonsoir, j'ai moi aussi un souci avec mon volet roulant qui ne monte plus, le moteur tourne mais à l'air de "mouliner" et le store ne monte pas, quelqu'un peut-il m'aider? merci d'avance
Voir plus

En réponse à par

mar 24/04/2018

Bonjour M. Orlando, et merci pour votre commentaire !

Vous nous informez que votre volet roulant ne remonte plus et que le moteur n’a pas l’air d’être en panne.
Il est possible que les lames de votre volet roulant se soient abîmées, à cause d’intempéries ou de dégradations, ou de leur vétusté. Les lames nécessitant un parfait assemblage, si celui-ci rencontre un problème, l’ouverture ou la fermeture ne pourra être assurée.
Le problème peut également venir des bobines à ressort parachutées (situées de part et d’autre du moteur) qui peuvent se bloquer, ou s’abîmer. Cela gênera alors le fonctionnement de votre rideau métallique. Enfin il est possible que les glissières dans lesquels coulissent les lames soient grippées.
Nous vous recommandons de procéder à une vérification de ces éléments afin de pouvoir constater la source du problème.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

Voir plus
mer 14/03/2018
Bonjour, J'ai un problème avec mon volet qui ne descends plus il est coincée. Je crois que ça vient des lames ou lame qui doit être cassée ou déboitée. Pourriez vous me dire pour combien ça me reviendrais de remplacer la lame et le déplacement ? Merci par avance. Maria
Voir plus

En réponse à par

mar 21/08/2018

Bonjour Mme Antunes, merci pour votre message !

Vous soupçonnez un problème sur les lames de votre volet roulant et vous aimeriez savoir combien vous coûterait une intervention.
Pour estimer le coût d’une intervention, nous vous conseillons de vous rendre sur le site de MesDépanneurs.fr à l’adresse suivante : https://www.mesdepanneurs.fr/serrurerie
Vous pourrez y remplir gratuitement un questionnaire de diagnostic qui vous proposera avant même de passer commande une fourchette de prix, que vous serez libre d’accepter ou non. Vous pouvez également appeler le service client au 09 79 99 88 44.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
Voir plus
dim 04/03/2018
Bonjour, j’ai un souci identique sur deux de mes volets roulant électrique (Les autres fonctionnent correctement). Il faut que j’appui plusieurs fois sur l’interrupteur pour le faire monter ou descendre. Plus il fait froid plus je dois faire d’appui sur l’interrupteur (jusque 30 appuis lors de températures négatives). Une fois la montée ou descente enclenchée, le volet fonctionne normalement. Merci de vos retours.
Voir plus

En réponse à par

mar 06/03/2018

Bonjour Richard, merci pour votre message !

Deux de vos volets roulants peinent à monter ou descendre et il vous faut appuyer à répétition sur la commande pour qu’ils entrent en action. Vous souhaitez avoir des pistes pour résoudre le problème.
Il arrive que certains moteurs électriques n’apprécient pas les basses températures. Souvent il s’agit d’un problème de condensateur, une pièce du moteur qui peut être remplacée par vous ou par un artisan certifié. Si vous souhaitez faire la manipulation vous-même, pensez surtout à couper le courant avant de vérifier le moteur et ses branchements.
Si vous entendez votre volet forcer sur son moteur pour monter ou descendre, il peut également s’agir d’un problème au niveau du tablier. Le froid peut avoir fait geler l’humidité présente entre les lames ainsi que dans le coffre, rendant le mouvement beaucoup plus difficile pour la puissance du moteur. 

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

Voir plus
Plain text
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
  • Balises HTML autorisées : <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type='1 A I'> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id='jump-*'> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Les adresses de pages web et les adresses courriel se transforment en liens automatiquement.
  • Aucune balise HTML autorisée.
Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens. Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans. Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons bénévolement aux internautes.
Contactez-nous au +33974735437 Appelez un artisan
de confiance