Erreur IE sur lave-linge LG : pourquoi et que faire ?
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par marie
Votre lave-linge LG affiche un code d'erreur « IE » et vous vous demandez pourquoi ? Vous aimeriez savoir si votre pile de linge va devoir patienter longtemps ? Eh bien, sachez que ce message d'erreur peut avoir plusieurs causes : d'une simple mauvaise manipulation de votre part, à un problème d'arrivée d'eau ou encore un défaut électrique ! Du dépannage de base, facile à mener soi-même, aux diagnostics techniques (réservés aux âmes de bricoleur), on vous explique comment identifier et corriger l'erreur IE sur votre lave-linge LG !
Que signifie le code d'erreur IE sur un lave-linge LG ?
L'erreur IE se manifeste sur les lave-linges de marque LG lorsqu'il y a un problème avec l'arrivée d'eau dans la machine. Concrètement, cela signifie que la machine ne parvient pas à se remplir d'eau correctement ou suffisamment pendant son cycle de lavage. Plusieurs facteurs peuvent être à l'origine de ce problème, notamment :
- un robinet d'eau fermé ;
- un tuyau d'arrivée d'eau plié ;
- un filtre d'entrée d'eau encrassé ;
- une pression d'eau insuffisante.
Il est également possible que le dysfonctionnement provienne de la pièce électronique gérant l'arrivée d'eau, comme l'électrovanne.
Enfin, le message d'erreur IE intervient lorsque vous modifiez le programme de lavage au cours d'un cycle. Si c'est votre cas et pour éviter à l'avenir l'apparition de ce code, pensez à bien éteindre la machine à laver avant de sélectionner un nouveau programme et lancer le cycle !
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Comment réparer l'erreur IE sur un lave-linge LG ?
Face à l'erreur IE sur votre lave-linge LG et toujours dans l'incertitude ? Pas de panique, nous allons entrer dans le vif du sujet en vous aidant à diagnostiquer et corriger ce problème, étape par étape.
1. Lancer un programme de test
Pour diagnostiquer l'erreur IE sur votre lave-linge LG, commencez par le programme de test intégré à l'appareil. Ce programme est spécialement conçu pour passer en revue et vérifier le bon fonctionnement de divers composants de la machine. Il se déroule en dix étapes distinctes. Chacune permet de diagnostiquer une fonction spécifique du lave-linge, de la rotation du tambour aux prises d'eau, en passant par la capacité du moteur à tourner avec un certain niveau d'eau.
Grâce à cette fonction d'autodiagnostic de votre appareil, vous pourrez identifier plus précisément la cause de l'erreur IE et prendre les mesures nécessaires pour y remédier. Si le programme de test indique que tout fonctionne correctement, mais que l'erreur IE persiste, cela pourrait indiquer un problème plus spécifique. Le cas échéant, continuez avec les étapes suivantes.
Avant toute chose : lancez un programme test !
🚩 Avant de poursuivre les étapes de dépannage « maison » : débranchez bien votre machine à laver.
2. Vérifier l'arrivée d'eau
La réparation de l'erreur IE se poursuit avec des vérifications simples.
- Assurez-vous que le robinet d'eau est ouvert ou suffisamment ouvert.
- Puis inspectez le tuyau d'arrivée d'eau : il arrive qu'il soit plié ou obstrué.
- Vérifiez enfin la pression d'eau dans votre maison.
3. Nettoyer le filtre
Contrôlez et nettoyez le filtre de l'électrovanne pour éliminer tout résidu de tartre ou de calcaire.
👍 Le conseil du pro : un détartrage régulier de votre machine à laver ou l'installation d'un adoucisseur d'eau préserve votre électroménager et vous évite les pannes courantes !
4. Tester l'électrovanne
L'étape suivante consistera à tester l'électrovanne pour vérifier si le composant fonctionne toujours bien. Vous aurez besoin ici d'un tournevis cruciforme et d'un multimètre.
- Commencez par démonter le panneau supérieur de la machine pour accéder à l'électrovanne, souvent à double voie.
- Débranchez les connecteurs.
- Utilisez ensuite le multimètre en mode « KOhms » pour mesurer la résistance de l'électrovanne.
- Celle-ci devrait se situer entre 3 et 4 KOhms.
Si la valeur est dans cette plage, l'électrovanne fonctionne correctement.
En cas de valeur incorrecte, ou si la machine disjoncte, fuit, ou nettoie mal, il est conseillé de la remplacer par un modèle recommandé par le fabricant.
Gros plan sur une électrovanne neuve
👉 Pour en savoir + sur le circuit de l'eau dans votre machine à laver, ainsi que l'emplacement de l'électrovanne, lisez ceci >>
Fonctionnement de la machine à laver : comment ça marche ?
5. Vérifier l'alimentation de l'électrovanne
La dernière étape pour dépanner votre lave-linge devient encore plus technique. Il s'agit de tester la tension d'alimentation des électrovannes. N'hésitez pas à vous faire aider d'un spécialiste de l'électroménager. Pour ce test, votre lave-linge doit être rebranché. Il faut donc être extrêmement prudent pour éviter tout choc électrique. Voici une description détaillée de la procédure, réservée aux plus bricoleurs d'entre vous.
- Changez le réglage du multimètre pour le positionner sur le mode de mesure de courant continu (représenté par le symbole « DC » ou une ligne droite et pointillée). C'est important, car les électrovannes fonctionnent avec du courant continu.
- Relancez le programme de test de la machine pour accélérer le processus. Passez directement à la phase de prise d'eau, où les électrovannes sont activées.
- Utilisez le multimètre pour mesurer la tension d'alimentation sur chaque électrovanne. Vous devriez obtenir une lecture d'environ 12 volts en continu pour chaque électrovanne, que ce soit pour la phase de prélavage ou de lavage.
Ce résultat indique que la platine de commande alimente correctement les électrovannes. Le problème ne vient donc pas de l'alimentation électrique des électrovannes, mais peut résider ailleurs. Il peut s'agir d'une défaillance mécanique ou d'une autre composante électronique. N'hésitez pas à faire appel à un spécialiste dans ce cas !
Votre lave-linge LG affiche toujours l'erreur IE ? MesDépanneurs.fr est là pour vous aider et assurer le suivi de votre dépannage !
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En résumé, l'erreur IE sur un lave-linge LG peut souvent être résolue en suivant ces étapes de diagnostic et de réparation. Commencez par des vérifications simples avant de passer à des tests plus techniques. Si le problème persiste ou si vous n'êtes pas à l'aise avec ces notions de dépannage, n'hésitez pas à faire appel à un service de réparation professionnel pour une intervention sûre et efficace !
Vous rencontrez ou avez déjà rencontré l'erreur IE sur un lave-linge LG ? N'hésitez pas à relater votre expérience dans les commentaires pour aider la communauté !
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Commentaires :
Bonjour Johanne, votre machine possède plusieurs voies d’électrovannes (une « lavage », une « rinçage »). Si une seule voie est défaillante, cela explique le fonctionnement lors du rinçage/essorage mais pas en lavage.
Vous devriez pouvoir repérer la cause avec ces vérifications méthodiques – mais c'est du boulot !
Ce type de panne est courant, mais nécessite parfois un diagnostic précis. Un technicien électroménager pourra tester les pièces concernées et remplacer uniquement ce qui est nécessaire.
Pour une intervention rapide, 👉 vous pouvez faire votre demande ici.
Bon courage avec cette panne !
Cordialement,
Marie de l’équipe MesDépanneurs.fr
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour, très utile à la communauté !
D’après ce que vous décrivez, il me semble que vous avez effectué un démontage plus poussé que le simple retrait du bac à produits par la façade. Peut-être avez-vous carrément retiré la boîte à lessive de son logement, ce qui permet un nettoyage plus profond des conduits où l’eau circule après l’électrovanne — zone souvent entartrée.
Pour que ce soit bien clair pour tout le monde, voici les deux cas possibles :
🔹 Option 1 – Retrait du bac à produits (en façade)
Simple et sans danger : on retire le tiroir à lessive, on le trempe dans du vinaigre blanc, on rince et on remet en place. Pratique pour enlever les résidus visibles, mais cela n'agit pas sur les conduits internes.
🔹 Option 2 – Démontage complet de la boîte à produits (dans le châssis)
Un peu plus technique.
✅ Dans les deux cas, votre initiative est précieuse à partager — elle montre qu’un bon nettoyage ciblé peut suffire à résoudre une erreur IE sur un lave-linge LG, sans remplacer de pièce.
J’espère avoir bien repris l’essence de votre geste 😉
Encore merci pour ce partage !
Cordialement,
Marie de l’équipe MesDépanneurs.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, votre retour d’expérience va certainement en aider plus d’un.
Pour celles et ceux qui nous lisent : dans ce cas précis, l’erreur IE s’affichait parce que l’eau arrivait bien dans la machine… mais ne parvenait pas jusqu’au tambour. Résultat : du linge resté sec et une belle inondation.
Après ouverture du panneau supérieur, notre lecteur a découvert qu’un gros tuyau (celui qui relie la boîte à produits au tambour) s’était déconnecté. L’eau sous pression passait bien par les électrovannes et la boîte à produits, mais au lieu de s’écouler là où il faut, elle se déversait directement dans la machine. La reconnexion du tuyau avec son collier de serrage a suffi à résoudre le problème.
👉 Si vous observez le même symptôme avec le code IE, n’hésitez pas à vérifier si ce tuyau est bien en place.
Et si vous ne vous sentez pas à l’aise avec ce genre de manipulation, nous pouvons vous mettre en relation avec un réparateur proche de chez vous, pour une intervention rapide et fiable.
Encore merci pour votre partage, c’est exactement ce qui rend notre communauté encore plus utile !
Cordialement,
Marie de l'équipe MesDépanneurs.fr