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Volets roulants bloqués ou qui ne fonctionnent plus : 7 causes

Au-delà de vous permettre de régler la luminosité et d'améliorer l'isolation thermique et acoustique de votre domicile, les volets roulants vous apportent confort et sécurité ; la plupart des modèles sont, en effet, équipés de mécanismes anti-intrusions très efficaces. Que vous les actionniez à la main ou avec un interrupteur électrique, ces derniers peuvent toutefois se bloquer ou ne plus fonctionner. Électriques ou mécaniques, quelles sont les pannes les plus fréquentes sur des volets roulants ?
Pourquoi mon volet roulant est bloqué ou ne fonctionne plus ? 7 explications possibles
Votre volet refuse de s'ouvrir ou de se fermer ? Les pannes sont généralement assez communes entre les différents appareils. Mécaniques ou électriques, elles relèvent de différents niveaux de difficulté en ce qui concerne leur réparation. Découvrez les problèmes les plus fréquents !
Type de panne | Gravité | Difficulté de réparation |
Infiltration d'eau | ** | *** |
Lames du tablier cassées | ** | ** |
Lames sorties des rails | * | * |
Tablier ou axe d'enroulement endommagés | * | *** |
Moteur électrique en panne | *** | *** |
Manivelle cassée | * | * |
Tentative d'effraction | * à *** | * à *** |
1. De l'eau s'est infiltrée dans le mécanisme du volet
Les infiltrations d'eau peuvent causer de graves problèmes au niveau du moteur des modèles électriques. Nettoyez et essuyez les lames de votre appareil à la suite des intempéries (pluie, orage ou vents violents). Si vous ne le faites pas, et que vous remontez le tablier directement, l’eau présente sur les lames se reversera dans le coffre ainsi que dans le moteur. Vous devrez alors faire appel à un électricien pour le réparer !
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2. Les lames du volet roulant sont cassées
Il peut arriver que les lames se cassent. Dans ce cas, ces dernières ne s’enroulent pas correctement dans le coffre et empêchent alors le bon fonctionnement du volet roulant. Il est donc préférable de faire appel à un réparateur spécialisé, voire à un serrurier, pour les remplacer. Mal effectuée, cette intervention assez délicate pourrait définitivement abîmer votre appareil.
>> Vous aimerez aussi lire : Volet roulant cassé : comment le réparer sans tout changer ?
3. Les lames sont sorties des coulisses ou détachées des rails
Votre appareil peut également sortir des coulisses à travers lesquelles il est censé glisser. Il ne peut donc plus coulisser correctement, s'il sort de ses gonds... vous menant à faire de même de votre côté ! Si vous faites face à cette situation, réinstallez votre équipement dans les coulisses appropriées, afin qu’il glisse correctement de bas en haut.
💡 Faites très attention si vous tentez de réintégrer les lames de votre volet roulant vous-même, vous pourriez vous blesser.
Une vue en coupe devrait vous permettre d'y voir plus clair !
4. Le tablier ou l'axe d'enroulement est endommagé
Le tablier ou l’axe d’enroulement du caisson peuvent également être à la source du problème. Un décrochage ou des coups répétitifs, peuvent -à terme- bloquer l'appareil. Il est envisageable que la lame haute du volet (fixée à l’axe d’enroulement) soit cassée, ou que l’attache du tablier soit endommagée. Vous pouvez tenter de remplacer ces éléments si vous êtes suffisamment bricoleur, mais contactez un réparateur en cas de doute !
N'attendez pas que le souci s'aggrave pour intervenir !
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5. Le moteur électrique du volet roulant est en panne
Votre modèle est électrique ? Il est alors possible que la panne provienne du moteur de votre volet roulant. Il est, dans ce cas, préférable qu'un professionnel de la serrurerie effectue la réparation.
L'intervention d'un spécialiste est parfois inévitable.
6. La manivelle est cassée
La manivelle est généralement soumise à des à-coups et des utilisations répétées pouvant conduire à ce qu'elle se désolidarise de l'axe d'enroulement du caisson. Ce défaut est facile à constater, puisque la manivelle tourne dans le vide et n'actionne plus aucun mécanisme. Il est également possible qu'une de ses pièces soit tout simplement grippée ou cassée.
7. Ils ont fait l'objet d'une tentative d'effraction
Malheureusement, cette éventualité n'est pas à laisser de côté. Forcés, malmenés avec des pieds-de-biche ou d'autres équipements utilisés dans les cambriolages, les équipements les moins sécurisés peuvent tout simplement devenir totalement inopérants, du jour au lendemain. Toutefois, d'autres signes significatifs d'une tentative d'effraction à votre domicile devraient également vous alerter, avant de penser au pire !
>> Envie de plus de sécurité ? Lisez : Comment sécuriser ses volets roulants ? 3 équipements utiles.
Comment débloquer mon volet roulant ?
Vous pouvez débloquer votre volet roulant vous-même, bien que nous recommandions de réserver cette réparation aux storistes confirmés. En réalité, tout dépend du dysfonctionnement :
- Si le tablier n'est plus aligné dans les glissières, essayez de remettre la ou les lames désaxées en place. Une opération plus ou moins complexe, selon les modèles de volets roulants ;
- Si c'est la manivelle qui bloque, vous devriez pouvoir la remplacer assez facilement, en la désolidarisant de son axe ;
- Si l'axe est complètement bloqué, ouvrez le coffre du volet en constatez les dégâts... avant d'appeler un professionnel ;
Comment remonter ou descendre manuellement un volet roulant électrique bloqué ?
Il est fort possible que votre volet roulant électrique dysfonctionne un jour, avec, comme causes, une coupure de courant, ou une panne de télécommande, d'interrupteur de manœuvre, ou de moteur. Si changer des piles est facile, intervenir sur un moteur l'est beaucoup moins, et nous vous recommandons de confier cette mission à un expert.
Toutefois, certains modèles sont équipés de dispositifs de secours, entièrement compatibles avec les moteurs. Ainsi, voici comment procéder si vous désirez débloquer manuellement votre volet roulant électrique autorisant la manœuvre décrochable :
- Repérez le point d'accroche de secours, sur le volet roulant,
- Munissez-vous de votre manivelle de secours,
- Fixez-la au crochet du volet,
- Actionnez-la comme toute autre manivelle, le plus minutieusement possible.
Pour conclure, n'oubliez pas qu'il est primordial de réaliser un entretien régulier de vos volets roulants. Cette intervention périodique empêchera qu'ils ne se bloquent à cause de la poussière, ou qu'ils ne rouillent à cause d'infiltrations d'eau entre les lames ou dans les mécanismes du coffre.
Laissez-nous un commentaire si vous avez une question ou une remarque !
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Références :
Commentaires :
En réponse à Bonjour,un ami vient d par Bruno raison
Bonjour Bruno et merci pour votre message !
Votre ami vient d'acquérir une maison et vous souhaitez tester les moteurs des volets roulants Velux qui répondent à un clavier WLI connecté avec une centrale WLC. Pour une raison indéterminée, vous n'avez pas accès au clavier car celui-ci est manquant à l'installation. Pour actionner les volets roulants et tester leurs moteurs, le plus simple est de connecter un nouveau clavier Velux à la centrale de commande que vous trouverez facilement dans un magasin de bricolage.
Cordialement, L'équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par BONNEL Patrick
Bonjour Patrick Bonnel et merci pour votre message !
Votre volet roulant à commande manuelle est en panne et vous ne pouvez plus le manœuvrer. Vous souhaitez savoir comment le débloquer.
Si votre volet ne descend plus et que la manivelle force ou au contraire tourne dans le vide, le problème peut venir du treuil qui est défectueux. Il s'agit du dispositif qui fait la liaison entre la manivelle et l'axe d'enroulement. Vérifiez que celui-ci est en bon état et que rien ne bloque son bon fonctionnement. Si celui-ci est défectueux, changez-le.
Cordialement, L'équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à la manivelle du volet roulant par sylvie perez
Bonjour Sylvie Perez et merci pour votre message !
Vous indiquez qu’après avoir fait tourner la manivelle de votre volet roulant mécanique dans le mauvais sens, il tourne à présent dans le vide. Ce problème survient lorsque le treuil est cassé. En effet, c’est cet élément dans le coffre du volet roulant qui permet de faire actionner la manivelle. Il faudrait donc démonter le caisson pour vérifier son état et déterminer s’il y a besoin de le remplacer. Cette opération est très délicate puisqu’il faut toucher le cœur du système mécanique. Nous vous conseillons donc de confier la tâche à un professionnel.
Cordialement,
L’équipe Mesdépanneurs.fr
En réponse à Bonjour , j ai eu un souci par OTTERMANN
Bonjour Ottermann et merci pour votre message !
Vous indiquez que vous avez réactivé la programmation de vos volets électriques, ce qui a créé un dysfonctionnement de leur commande. Lorsque vous aviez reprogrammé individuellement chaque volet, la commande a fonctionné, mais le problème est de nouveau réapparu après une quinzaine de minutes. Les commandes des volets électriques de la marque Somfy présentent souvent le même problème. Dans un premier temps, il faudrait signaler l’équipe du service après vente pour savoir si le problème est purement technique. D’après notre constat, il semble que votre commande est défectueuse et nécessite d’être remplacée.
Cordialement,
L’équipe Mesdépanneurs.fr
En réponse à le volet roulant mécanique ne par GILBERT
Vous pouvez commander la venue d'un serrurier professionnel qui vous proposera un devis gratuit sur cette page : https://www.mesdepanneurs.fr/cas/desaxation-de-volets-roulants ou en contactant notre service client au 07 74 73 54 08.
Cordialement,
L'équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonsoir j ai un soucis avec par parsy
Bonjour Parsy et merci pour votre message !
Vous indiquez que vous avez installé des volets roulants achetés neufs sur vos fenêtres, mais que leur fonctionnement en mode fermeture ne s'effectue pas automatiquement, sans que vous ne soyez contraint d'aider le mécanisme manuellement. Il est possible que le problème ne soit pas causé par le volet lui-même, mais qu'il se situe au niveau de l'installation. Il est ainsi recommandé de démonter, puis remonter un premier volet pour vérifier si le problème est résolu.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr