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Volets roulants bloqués ou qui ne fonctionnent plus : 7 causes

Professionnel en train de réparer un volet roulant en panne
MesDépanneurs.fr

Commentaires  :

MesDépanneurs.fr.lun 30/07/2018

En réponse à par david bardet

Bonjour M. Bardet, merci pour votre message !

Votre volet électrique ne descend plus, pourtant vous entendez le moteur s'actionner lorsque vous appuyez sur la télécommande
Il peut y avoir plusieurs causes à cette panne. Il peut s’agir d’un problème dans les coulisses du tablier, elles peuvent être grippées et empêcher le volet de descendre. Auquel cas, nettoyez-les correctement en retirant la poussière et les éventuels corps étrangers qui s’y trouveraient.
Il peut aussi s’agir d’un problème sur les lames du volet. Il suffit que l’une d’elle soit cassée ou désaxée pour coincer tout le tablier autour de son axe et empêcher le bon déroulement. Pour vérifier l’état de l’axe et du tablier, vous devrez ouvrir le coffre du volet.
Enfin il peut s’agir d’un grippage dans le coffre, causé au fur et à mesure par l’humidité des pluies ou de l’air nocturne.
Nous vous recommandons de ne pas forcer sur le moteur pour éviter de l’endommager de façon irréversible et de manipuler votre volet avec soin.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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Célinesam 28/07/2018
Bonjour, Nous avons un volet de garage électrique Somfy (RTS) qui reste bloqué en bas. Il ne répond plus à la télécommande, on ne peut donc pas l'ouvrir. Un électricien (venu pour d'autres choses) nous a dit de changer la pile, ce qu'on a fait mais sans plus de résultat. Que nous conseillez-vous ? Merci pour votre réponse, Céline.
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Anonymemer 08/08/2018

En réponse à par Céline

Bonjour Céline et merci pour votre message !

Vous indiquez que vous ne pouvez pas remonter votre volet de garage électrique.

Essayez de déterminer si un signal est bien envoyé et bien reçu par votre volet. Si ce n’est pas le cas, votre télécommande ou le capteur du volet pourraient être défectueux.

Il est possible de remettre à zéro votre volet, peut-être que cela suffira à le refaire fonctionner.

Enfin, le problème peut venir du moteur qui serait en panne ou bloqué.

Cordialement

L’équipe MesDépanneurs.fr

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R1dicimer 25/07/2018
Bonjour Mon volet roulant à un soucis il.ne remonte plus Lorsque j ai voulu le remonter il faisait du bruit et ne remonte pas Le menuisier me dit que c est moi qui ne sait pas utiliser le volet et que c est de ma faute s il ne marche plus De plus il a fait descendre 2 plastique blancs que l on ne voyait pas avant qu' il ne vienne et si au sommet il y a 2 l1mes tordues et que c est moi Que ceci ne rentrerais pas dans la garantie je suis rentrée dans l appartement neuf en janvier livre en décembre Merci de votre réponse
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Anonymeven 27/07/2018

En réponse à par R1dici

Bonjour R1dici et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre volet roulant est bloqué et ne remonte plus. Le menuisier qui est venu s’en occuper vous a dit que la réparation du volet ne rentrerait pas dans la garantie car la panne est dûe à une mauvaise utilisation.

Il est effectivement possible que si vous êtes fautif concernant la panne de votre volet, la garantie ne fonctionne pas. Vous ne pourrez probablement obtenir un remboursement que si vous pouvez prouver que la panne est dûe à un défaut de fabrication. Renseignez-vous également sur votre garantie décennale, il est possible que vous soyez couvert par celle-ci si votre installation comporte un problème non apparent.

Cordialement

L’équipe MesDépanneurs.fr

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Rivieremar 24/07/2018
Bonjour, J’ai actuellement un problème avec mon volet roulant: lorsque j’appuie sur l’interrupteur de monté mon volet roulant ne monte plus mais descend!!! Dans l’autre sens (la descente ), tout fonctionne normalement lorsque j’appuie sur l’interrupteur descente.
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Anonymeven 27/07/2018

En réponse à par Riviere

Bonjour Riviere et merci pour votre message !

Vous indiquez que le bouton pour remonter votre volet roulant le fait descendre à la place.

Il s’agit peut-être d’un problème de câblage, vérifiez les fils électriques de votre interrupteur, assurez-vous qu’ils sont bien connectés et qu’ils ne sont pas endommagés.

Si cela ne suffit pas, n’hésitez pas à contacter le service après-vente du fabricant.

Cordialement

L’équipe MesDépanneurs.fr

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Keyen frankmar 03/07/2018
Bonjour,l'interrupteur rotatif de mon volet électrique est de plus en plus dure. Il faut le maintenir en permanence vers la gauche pour monter et vers la droite pour descendre. Il m'arrive même de forcer et de ressentir un petit bloquage.Faut-il mettre de l'huile sur la lamelle en acier qui est dans la poignée?
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MesDépanneurs.frven 13/07/2018

En réponse à par Keyen frank

Bonjour M Keyen, et merci de votre message!

Vous indiquez que l’interrupteur de votre volet électrique fonctionne difficilement. Vous indiquez devoir le maintenir vers la gauche ou la droite afin qu’il laisse monter et descendre votre volet roulant. Vous souhaitez savoir s’il faut insérer de l’huile dans la poignée de votre volet.

Tout d’abord le fonctionnement du volet roulant électrique est actionné par l’interrupteur. Sur la plupart des modèles il suffit d’une seule pression pour faire monter ou descendre le volet, ainsi que d’une seule autre afin de le stopper. Il est possible qu’il y ait un mauvais contact sur votre circuit électrique, qui gêne le bon fonctionnement de votre volet roulant.

Vous indiquez sentir un blocage, et vous souhaitez huiler la poignée de votre volet roulant.

Nous ne voyons pas de quel poignée vous parlez, puisque le volet électrique s’actionne via l’interrupteur.

Nous vous déconseillons de chercher à faire la réparation vous même car le volet électrique est un appareil nécessitant des précautions en cas de panne ou d’entretien. En effet, une simple modification pourrait gêner son fonctionnement, voire l’abîmer ou vous pourriez vous blesser. Ainsi, nous vous conseillons de faire appel à un électricien.

N’hésitez pas à lui demander dès la prise de contact ses taux horaires, ainsi que le coût de la rédaction de devis ou s’il facture des frais de déplacement.

Cordialement

L’équipe de MesDépanneurs.fr

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abder lakhfifjeu 28/06/2018
bonjour nous avons fais ammènager nos combles et avons mis une fenètres avec un coffre sur un pignons y'a deux ans n'ouvrant que très peu ce volet , a notre dernier tentative il na pas voulu remonter et on entend bien le moteur tournè , j'ai donc accèdé au coffre ,enlever le capot je suis arrivè a remonter le rideau a la main , le moteur tournant l'axe centrale ne tourne pas en faite le moteur n'entraine pas l'axe d'enroulement quel est la solution ,? doit-je sortir le rideau complet ? merci de votre retour
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MesDépanneurs.fr.mar 03/07/2018

En réponse à par abder lakhfif

Bonjour M. Lakhfif, merci pour votre message !

Votre volet ne remonte plus pourtant vous entendez le moteur.
Il est possible que l’un des pignons soit endommagé ou désaxé, ce qui empêche le moteur d’entraîner l’axe.
Vous pouvez retirer le tablier pour vérifier son état ainsi que procéder à un nettoyer des glissières, par sécurité. À cette occasion, vous pourrez constater de l’état des pignons et remplacer le ou les pièces endommagées si nécessaire.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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Cournand Jean-michelsam 23/06/2018
Bonjour, Nous avons fait installer par un professionnel un velux avec ouverture et fermeture electrique de la fenêtre et du volet roulant. Tout fonctionnait bien au début mais depuis quelques temps, lors de l’ouverture de la fenêtre, l’axe sur lequel la fenêtre pivote pour s’ouvrir se décale à vue d’oeil et emmet un bruit de claquement significatif. Pouvons nous envisager de diagnostiquer et où réparer cela de nous mêmes ou l’intervention d’un professionnel est nécessaire? Merci par avance pour votre réponse
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Anonymemer 27/06/2018

En réponse à par Cournand Jean-michel

Bonjour M. Cournand et merci de votre message !

Vous indiquez que votre velux électrique fait du bruit à l’ouverture et qu’il ne s’ouvre pas naturellement.

Il suffit peut-être de régler l’axe de votre velux. Si vous n’êtes pas à l’aise avec cet exercice cependant, mieux vaut appeler un professionnel.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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piednoirmer 20/06/2018
bonjour, j'ai 7 volets roulants solaire commandés par radio rts somfy installés depuis 7 mois environ qui fonctionne mal par période, ( tous les 5-6 jours quand j'actionne avec la commande pour monter ou descendre il arrive qu'il ne finisse pas course pour qu'il finisse sa course je fait marche avant ou marche arriere avec la commade et il fini ça course d'ou peut provenir ce problème a votre avis cordialement piednoir j c
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MesDépanneurs.fr.jeu 21/06/2018

En réponse à par piednoir

Bonjour M. Piednoir, merci pour votre message !

Votre volet électrique solaire ne va pas jusqu’au bout de sa course et vous avez besoin d’actionner la commande plusieurs fois pour qu’il descende ou remonte complètement.
Il est possible que le problème vienne du moteur et de son réglage. Les volets roulant solaires sont faciles à monter et déjà programmé, ce qui facilite la vie de l’utilisateur. Cependant il est possible qu’un dysfonctionnement dans le programme l’empêche d’aller au bout de sa course.
Nous vous conseillons de vous référer à la notice d’utilisation afin de réinitialiser les paramètres de votre volet. N’hésitez pas à contacter le service après-vente de votre volet car votre installation étant récente, elle doit être sous garantie.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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