Je partage :
Volets roulants bloqués ou qui ne fonctionnent plus : 7 causes
Au-delà de vous permettre de régler la luminosité et d'améliorer l'isolation thermique et acoustique de votre domicile, les volets roulants vous apportent confort et sécurité ; la plupart des modèles sont, en effet, équipés de mécanismes anti-intrusions très efficaces. Que vous les actionniez à la main ou avec un interrupteur électrique, ces derniers peuvent toutefois se bloquer ou ne plus fonctionner. Électriques ou mécaniques, quelles sont les pannes les plus fréquentes sur des volets roulants ?
Pourquoi mon volet roulant est bloqué ou ne fonctionne plus ? 7 explications possibles
Votre volet refuse de s'ouvrir ou de se fermer ? Les pannes sont généralement assez communes entre les différents appareils. Mécaniques ou électriques, elles relèvent de différents niveaux de difficulté en ce qui concerne leur réparation. Découvrez les problèmes les plus fréquents !
| Type de panne | Gravité | Difficulté de réparation |
| Infiltration d'eau | ** | *** |
| Lames du tablier cassées | ** | ** |
| Lames sorties des rails | * | * |
| Tablier ou axe d'enroulement endommagés | * | *** |
| Moteur électrique en panne | *** | *** |
| Manivelle cassée | * | * |
| Tentative d'effraction | * à *** | * à *** |
1. De l'eau s'est infiltrée dans le mécanisme du volet
Les infiltrations d'eau peuvent causer de graves problèmes au niveau du moteur des modèles électriques. Nettoyez et essuyez les lames de votre appareil à la suite des intempéries (pluie, orage ou vents violents). Si vous ne le faites pas, et que vous remontez le tablier directement, l’eau présente sur les lames se reversera dans le coffre ainsi que dans le moteur. Vous devrez alors faire appel à un électricien pour le réparer !
Vos volets ont perdu en efficacité ? Quelques minutes, et c'est réglé !
>> Je fais appel à un professionnel
2. Les lames du volet roulant sont cassées
Il peut arriver que les lames se cassent. Dans ce cas, ces dernières ne s’enroulent pas correctement dans le coffre et empêchent alors le bon fonctionnement du volet roulant. Il est donc préférable de faire appel à un réparateur spécialisé, voire à un serrurier, pour les remplacer. Mal effectuée, cette intervention assez délicate pourrait définitivement abîmer votre appareil.
>> Vous aimerez aussi lire : Volet roulant cassé : comment le réparer sans tout changer ?
3. Les lames sont sorties des coulisses ou détachées des rails
Votre appareil peut également sortir des coulisses à travers lesquelles il est censé glisser. Il ne peut donc plus coulisser correctement, s'il sort de ses gonds... vous menant à faire de même de votre côté ! Si vous faites face à cette situation, réinstallez votre équipement dans les coulisses appropriées, afin qu’il glisse correctement de bas en haut.
💡 Faites très attention si vous tentez de réintégrer les lames de votre volet roulant vous-même, vous pourriez vous blesser.
Une vue en coupe devrait vous permettre d'y voir plus clair !
4. Le tablier ou l'axe d'enroulement est endommagé
Le tablier ou l’axe d’enroulement du caisson peuvent également être à la source du problème. Un décrochage ou des coups répétitifs, peuvent -à terme- bloquer l'appareil. Il est envisageable que la lame haute du volet (fixée à l’axe d’enroulement) soit cassée, ou que l’attache du tablier soit endommagée. Vous pouvez tenter de remplacer ces éléments si vous êtes suffisamment bricoleur, mais contactez un réparateur en cas de doute !
N'attendez pas que le souci s'aggrave pour intervenir !
>> Je fais réparer mes volets roulants
5. Le moteur électrique du volet roulant est en panne
Votre modèle est électrique ? Il est alors possible que la panne provienne du moteur de votre volet roulant. Il est, dans ce cas, préférable qu'un professionnel de la serrurerie effectue la réparation.
L'intervention d'un spécialiste est parfois inévitable.
6. La manivelle est cassée
La manivelle est généralement soumise à des à-coups et des utilisations répétées pouvant conduire à ce qu'elle se désolidarise de l'axe d'enroulement du caisson. Ce défaut est facile à constater, puisque la manivelle tourne dans le vide et n'actionne plus aucun mécanisme. Il est également possible qu'une de ses pièces soit tout simplement grippée ou cassée.
7. Ils ont fait l'objet d'une tentative d'effraction
Malheureusement, cette éventualité n'est pas à laisser de côté. Forcés, malmenés avec des pieds-de-biche ou d'autres équipements utilisés dans les cambriolages, les équipements les moins sécurisés peuvent tout simplement devenir totalement inopérants, du jour au lendemain. Toutefois, d'autres signes significatifs d'une tentative d'effraction à votre domicile devraient également vous alerter, avant de penser au pire !
>> Envie de plus de sécurité ? Lisez : Comment sécuriser ses volets roulants ? 3 équipements utiles.
Comment débloquer mon volet roulant ?
Vous pouvez débloquer votre volet roulant vous-même, bien que nous recommandions de réserver cette réparation aux storistes confirmés. En réalité, tout dépend du dysfonctionnement :
- Si le tablier n'est plus aligné dans les glissières, essayez de remettre la ou les lames désaxées en place. Une opération plus ou moins complexe, selon les modèles de volets roulants ;
- Si c'est la manivelle qui bloque, vous devriez pouvoir la remplacer assez facilement, en la désolidarisant de son axe ;
- Si l'axe est complètement bloqué, ouvrez le coffre du volet en constatez les dégâts... avant d'appeler un professionnel ;
Comment remonter ou descendre manuellement un volet roulant électrique bloqué ?
Il est fort possible que votre volet roulant électrique dysfonctionne un jour, avec, comme causes, une coupure de courant, ou une panne de télécommande, d'interrupteur de manœuvre, ou de moteur. Si changer des piles est facile, intervenir sur un moteur l'est beaucoup moins, et nous vous recommandons de confier cette mission à un expert.
Toutefois, certains modèles sont équipés de dispositifs de secours, entièrement compatibles avec les moteurs. Ainsi, voici comment procéder si vous désirez débloquer manuellement votre volet roulant électrique autorisant la manœuvre décrochable :
- Repérez le point d'accroche de secours, sur le volet roulant,
- Munissez-vous de votre manivelle de secours,
- Fixez-la au crochet du volet,
- Actionnez-la comme toute autre manivelle, le plus minutieusement possible.
Pour conclure, n'oubliez pas qu'il est primordial de réaliser un entretien régulier de vos volets roulants. Cette intervention périodique empêchera qu'ils ne se bloquent à cause de la poussière, ou qu'ils ne rouillent à cause d'infiltrations d'eau entre les lames ou dans les mécanismes du coffre.
Laissez-nous un commentaire si vous avez une question ou une remarque !
Vous aimerez aussi :
- Pourquoi & comment isoler le coffre de mes volets roulants ?
- Volet roulant électrique : prix moyen & tarif d'installation en 2022
- Dossier réparation serrure : tout savoir pour un dépannage rapide et efficace
Références :
Commentaires :
En réponse à Bonjour j 'ai un problème par david bardet
Bonjour M. Bardet, merci pour votre message !
Votre volet électrique ne descend plus, pourtant vous entendez le moteur s'actionner lorsque vous appuyez sur la télécommande
Il peut y avoir plusieurs causes à cette panne. Il peut s’agir d’un problème dans les coulisses du tablier, elles peuvent être grippées et empêcher le volet de descendre. Auquel cas, nettoyez-les correctement en retirant la poussière et les éventuels corps étrangers qui s’y trouveraient.
Il peut aussi s’agir d’un problème sur les lames du volet. Il suffit que l’une d’elle soit cassée ou désaxée pour coincer tout le tablier autour de son axe et empêcher le bon déroulement. Pour vérifier l’état de l’axe et du tablier, vous devrez ouvrir le coffre du volet.
Enfin il peut s’agir d’un grippage dans le coffre, causé au fur et à mesure par l’humidité des pluies ou de l’air nocturne.
Nous vous recommandons de ne pas forcer sur le moteur pour éviter de l’endommager de façon irréversible et de manipuler votre volet avec soin.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par Céline
Bonjour Céline et merci pour votre message !
Vous indiquez que vous ne pouvez pas remonter votre volet de garage électrique.
Essayez de déterminer si un signal est bien envoyé et bien reçu par votre volet. Si ce n’est pas le cas, votre télécommande ou le capteur du volet pourraient être défectueux.
Il est possible de remettre à zéro votre volet, peut-être que cela suffira à le refaire fonctionner.
Enfin, le problème peut venir du moteur qui serait en panne ou bloqué.
Cordialement
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour par R1dici
Bonjour R1dici et merci pour votre message !
Vous indiquez que votre volet roulant est bloqué et ne remonte plus. Le menuisier qui est venu s’en occuper vous a dit que la réparation du volet ne rentrerait pas dans la garantie car la panne est dûe à une mauvaise utilisation.
Il est effectivement possible que si vous êtes fautif concernant la panne de votre volet, la garantie ne fonctionne pas. Vous ne pourrez probablement obtenir un remboursement que si vous pouvez prouver que la panne est dûe à un défaut de fabrication. Renseignez-vous également sur votre garantie décennale, il est possible que vous soyez couvert par celle-ci si votre installation comporte un problème non apparent.
Cordialement
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par Riviere
Bonjour Riviere et merci pour votre message !
Vous indiquez que le bouton pour remonter votre volet roulant le fait descendre à la place.
Il s’agit peut-être d’un problème de câblage, vérifiez les fils électriques de votre interrupteur, assurez-vous qu’ils sont bien connectés et qu’ils ne sont pas endommagés.
Si cela ne suffit pas, n’hésitez pas à contacter le service après-vente du fabricant.
Cordialement
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour,l'interrupteur par Keyen frank
Bonjour M Keyen, et merci de votre message!
Vous indiquez que l’interrupteur de votre volet électrique fonctionne difficilement. Vous indiquez devoir le maintenir vers la gauche ou la droite afin qu’il laisse monter et descendre votre volet roulant. Vous souhaitez savoir s’il faut insérer de l’huile dans la poignée de votre volet.
Tout d’abord le fonctionnement du volet roulant électrique est actionné par l’interrupteur. Sur la plupart des modèles il suffit d’une seule pression pour faire monter ou descendre le volet, ainsi que d’une seule autre afin de le stopper. Il est possible qu’il y ait un mauvais contact sur votre circuit électrique, qui gêne le bon fonctionnement de votre volet roulant.
Vous indiquez sentir un blocage, et vous souhaitez huiler la poignée de votre volet roulant.
Nous ne voyons pas de quel poignée vous parlez, puisque le volet électrique s’actionne via l’interrupteur.
Nous vous déconseillons de chercher à faire la réparation vous même car le volet électrique est un appareil nécessitant des précautions en cas de panne ou d’entretien. En effet, une simple modification pourrait gêner son fonctionnement, voire l’abîmer ou vous pourriez vous blesser. Ainsi, nous vous conseillons de faire appel à un électricien.
N’hésitez pas à lui demander dès la prise de contact ses taux horaires, ainsi que le coût de la rédaction de devis ou s’il facture des frais de déplacement.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr
En réponse à bonjour par abder lakhfif
Bonjour M. Lakhfif, merci pour votre message !
Votre volet ne remonte plus pourtant vous entendez le moteur.
Il est possible que l’un des pignons soit endommagé ou désaxé, ce qui empêche le moteur d’entraîner l’axe.
Vous pouvez retirer le tablier pour vérifier son état ainsi que procéder à un nettoyer des glissières, par sécurité. À cette occasion, vous pourrez constater de l’état des pignons et remplacer le ou les pièces endommagées si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par Cournand Jean-michel
Bonjour M. Cournand et merci de votre message !
Vous indiquez que votre velux électrique fait du bruit à l’ouverture et qu’il ne s’ouvre pas naturellement.
Il suffit peut-être de régler l’axe de votre velux. Si vous n’êtes pas à l’aise avec cet exercice cependant, mieux vaut appeler un professionnel.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonjour, par piednoir
Bonjour M. Piednoir, merci pour votre message !
Votre volet électrique solaire ne va pas jusqu’au bout de sa course et vous avez besoin d’actionner la commande plusieurs fois pour qu’il descende ou remonte complètement.
Il est possible que le problème vienne du moteur et de son réglage. Les volets roulant solaires sont faciles à monter et déjà programmé, ce qui facilite la vie de l’utilisateur. Cependant il est possible qu’un dysfonctionnement dans le programme l’empêche d’aller au bout de sa course.
Nous vous conseillons de vous référer à la notice d’utilisation afin de réinitialiser les paramètres de votre volet. N’hésitez pas à contacter le service après-vente de votre volet car votre installation étant récente, elle doit être sous garantie.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr