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Volets roulants bloqués ou qui ne fonctionnent plus : 7 causes
Au-delà de vous permettre de régler la luminosité et d'améliorer l'isolation thermique et acoustique de votre domicile, les volets roulants vous apportent confort et sécurité ; la plupart des modèles sont, en effet, équipés de mécanismes anti-intrusions très efficaces. Que vous les actionniez à la main ou avec un interrupteur électrique, ces derniers peuvent toutefois se bloquer ou ne plus fonctionner. Électriques ou mécaniques, quelles sont les pannes les plus fréquentes sur des volets roulants ?
Pourquoi mon volet roulant est bloqué ou ne fonctionne plus ? 7 explications possibles
Votre volet refuse de s'ouvrir ou de se fermer ? Les pannes sont généralement assez communes entre les différents appareils. Mécaniques ou électriques, elles relèvent de différents niveaux de difficulté en ce qui concerne leur réparation. Découvrez les problèmes les plus fréquents !
| Type de panne | Gravité | Difficulté de réparation |
| Infiltration d'eau | ** | *** |
| Lames du tablier cassées | ** | ** |
| Lames sorties des rails | * | * |
| Tablier ou axe d'enroulement endommagés | * | *** |
| Moteur électrique en panne | *** | *** |
| Manivelle cassée | * | * |
| Tentative d'effraction | * à *** | * à *** |
1. De l'eau s'est infiltrée dans le mécanisme du volet
Les infiltrations d'eau peuvent causer de graves problèmes au niveau du moteur des modèles électriques. Nettoyez et essuyez les lames de votre appareil à la suite des intempéries (pluie, orage ou vents violents). Si vous ne le faites pas, et que vous remontez le tablier directement, l’eau présente sur les lames se reversera dans le coffre ainsi que dans le moteur. Vous devrez alors faire appel à un électricien pour le réparer !
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2. Les lames du volet roulant sont cassées
Il peut arriver que les lames se cassent. Dans ce cas, ces dernières ne s’enroulent pas correctement dans le coffre et empêchent alors le bon fonctionnement du volet roulant. Il est donc préférable de faire appel à un réparateur spécialisé, voire à un serrurier, pour les remplacer. Mal effectuée, cette intervention assez délicate pourrait définitivement abîmer votre appareil.
>> Vous aimerez aussi lire : Volet roulant cassé : comment le réparer sans tout changer ?
3. Les lames sont sorties des coulisses ou détachées des rails
Votre appareil peut également sortir des coulisses à travers lesquelles il est censé glisser. Il ne peut donc plus coulisser correctement, s'il sort de ses gonds... vous menant à faire de même de votre côté ! Si vous faites face à cette situation, réinstallez votre équipement dans les coulisses appropriées, afin qu’il glisse correctement de bas en haut.
💡 Faites très attention si vous tentez de réintégrer les lames de votre volet roulant vous-même, vous pourriez vous blesser.
Une vue en coupe devrait vous permettre d'y voir plus clair !
4. Le tablier ou l'axe d'enroulement est endommagé
Le tablier ou l’axe d’enroulement du caisson peuvent également être à la source du problème. Un décrochage ou des coups répétitifs, peuvent -à terme- bloquer l'appareil. Il est envisageable que la lame haute du volet (fixée à l’axe d’enroulement) soit cassée, ou que l’attache du tablier soit endommagée. Vous pouvez tenter de remplacer ces éléments si vous êtes suffisamment bricoleur, mais contactez un réparateur en cas de doute !
N'attendez pas que le souci s'aggrave pour intervenir !
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5. Le moteur électrique du volet roulant est en panne
Votre modèle est électrique ? Il est alors possible que la panne provienne du moteur de votre volet roulant. Il est, dans ce cas, préférable qu'un professionnel de la serrurerie effectue la réparation.
L'intervention d'un spécialiste est parfois inévitable.
6. La manivelle est cassée
La manivelle est généralement soumise à des à-coups et des utilisations répétées pouvant conduire à ce qu'elle se désolidarise de l'axe d'enroulement du caisson. Ce défaut est facile à constater, puisque la manivelle tourne dans le vide et n'actionne plus aucun mécanisme. Il est également possible qu'une de ses pièces soit tout simplement grippée ou cassée.
7. Ils ont fait l'objet d'une tentative d'effraction
Malheureusement, cette éventualité n'est pas à laisser de côté. Forcés, malmenés avec des pieds-de-biche ou d'autres équipements utilisés dans les cambriolages, les équipements les moins sécurisés peuvent tout simplement devenir totalement inopérants, du jour au lendemain. Toutefois, d'autres signes significatifs d'une tentative d'effraction à votre domicile devraient également vous alerter, avant de penser au pire !
>> Envie de plus de sécurité ? Lisez : Comment sécuriser ses volets roulants ? 3 équipements utiles.
Comment débloquer mon volet roulant ?
Vous pouvez débloquer votre volet roulant vous-même, bien que nous recommandions de réserver cette réparation aux storistes confirmés. En réalité, tout dépend du dysfonctionnement :
- Si le tablier n'est plus aligné dans les glissières, essayez de remettre la ou les lames désaxées en place. Une opération plus ou moins complexe, selon les modèles de volets roulants ;
- Si c'est la manivelle qui bloque, vous devriez pouvoir la remplacer assez facilement, en la désolidarisant de son axe ;
- Si l'axe est complètement bloqué, ouvrez le coffre du volet en constatez les dégâts... avant d'appeler un professionnel ;
Comment remonter ou descendre manuellement un volet roulant électrique bloqué ?
Il est fort possible que votre volet roulant électrique dysfonctionne un jour, avec, comme causes, une coupure de courant, ou une panne de télécommande, d'interrupteur de manœuvre, ou de moteur. Si changer des piles est facile, intervenir sur un moteur l'est beaucoup moins, et nous vous recommandons de confier cette mission à un expert.
Toutefois, certains modèles sont équipés de dispositifs de secours, entièrement compatibles avec les moteurs. Ainsi, voici comment procéder si vous désirez débloquer manuellement votre volet roulant électrique autorisant la manœuvre décrochable :
- Repérez le point d'accroche de secours, sur le volet roulant,
- Munissez-vous de votre manivelle de secours,
- Fixez-la au crochet du volet,
- Actionnez-la comme toute autre manivelle, le plus minutieusement possible.
Pour conclure, n'oubliez pas qu'il est primordial de réaliser un entretien régulier de vos volets roulants. Cette intervention périodique empêchera qu'ils ne se bloquent à cause de la poussière, ou qu'ils ne rouillent à cause d'infiltrations d'eau entre les lames ou dans les mécanismes du coffre.
Laissez-nous un commentaire si vous avez une question ou une remarque !
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Références :
Commentaires :
En réponse à j ai un volet roulant Somfy par Christian Granell
Bonjour M. Granell et merci pour votre message !
Vous indiquez que votre volet roulant a du mal à se fermer.
Il est possible qu’une des lames soit coincée ou qu’une pièce bloque le déroulement du volet.
Nous vous conseillons d’ouvrir le coffre du volet et d’inspecter l’état de votre appareil. Il est possible qu’il faille changer une lame.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à j'ai un volet roulent manuel par Naren MODI
Bonjour M. Modi et merci pour votre message !
Nous vous conseillons d’ouvrir le coffre de volet pour régler le problème. Une pièce peut être cassée ou il faudra éventuellement régler la fin de course.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour par LECLERE
Bonjour M. ou Mme. Leclere et merci pour votre message !
Il est difficile de vous faire un diagnostic précis, nous vous conseillons d’ouvrir le caisson du volet et de constater par vous même l’étendue des dégâts. Il faudra sans doute remplacer certaines pièces ou réaligner le tablier du volet.
Si vous ne savez pas comment faire, n’hésitez pas à contacter un professionnel qui saura rapidement régler votre problème.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par Kevin
Bonjour Kevin et merci pour votre message !
Vous indiquez que 3 de vos volets roulants sont en panne et vous souhaitez savoir si les travaux effectués chez vous peuvent être responsables.
Pour répondre à cette question, il faudrait inspecter vos volets plus précisément et déterminer les causes des pannes. Il est effectivement possible que les travaux en soient à l’origine.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonjour. j'ai un problème par eddy
Bonjour Eddy, et merci de votre message!
Vous indiquez que votre volet roulant ne descend plus jusqu’en bas de la fenêtre, et qu’en remontant il laisse passer la lumière entre les lames.
Il est possible que le problème de votre volet provienne d’une lame abîmée, qui gênerait le déroulement du reste du tablier.
Une ou plusieurs lames peuvent se coincer dans la glissière, et donc empêcher que le volet se déroule normalement.
Enfin, il est possible qu’un élément bloque le treuil du volet, et fasse remonter les dernières lames lorsque vous les tirez.
Si vous n’êtes pas bricoleur, nous vous conseillons de faire appel à un prestataire afin de ne pas endommager votre volet.
Cordialement,
L’équipe de MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, j'ai un problème par florian
Bonjour Florian, et merci de votre message!
Vous indiquez que votre volet roulant ne fonctionne plus correctement, et que les commandes ne répondent plus normalement. De plus, vous précisez que le volet roulant ne remonte plus complètement, mais stoppe sa montée au bout de 10cm.
Il est probable qu’il y ait un défaut électrique sur votre volet roulant, qui perturbe ou ait endommagé le fonctionnement de l’interrupteur. Cette panne pourrait expliquer les erruers lors de commandes données au volet, ainsi que l’impossibilité de remonter tout en haut.
Nous vous conseillons de faire appel à un électricien pour effectuer la réparation du volet roulant si vous ne vous y connaissez pas en électricité. Si vous souhaitez effectuer la réparation vous même, pensez à bien débrancher votre appareil avant toute chose.
Cordialement,
L”équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à LOrsqu'il a plus et fait par jean jacques
Bonjour Jean Jacques, merci pour votre message !
Votre volet a du mal à monter et descendre après une averse et une baisse des températures, vous souhaitez savoir pourquoi.
Il est possible que de l’eau se soit infiltrée entre les lames et qu’elle ait gelé dans le coffrage du volet, s’il a fait suffisamment froid. Le moteur aura alors du mal à dérouler le volet grippé par le givre. Il est également possible que l’eau se soit infiltrée dans le coffre et qu’elle ait endommagé les lames ou grippé le haut des glissières. Nous vous recommandons aussi de vérifier l’état du condensateur près du moteur.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par Makic
Bonjour Makic, merci pour votre message !
Votre volet ne fait plus que descendre, même lorsque vous appuyez sur la commande “monter”.
Un problème sur le condensateur provoquerait un problème à la remontée, soit des difficultés soit un arrêt du volet, mais il est peu probable que cela provoque une descente de ce dernier. Cependant nous vous conseillons de vérifier que son état est bon. Vous pouvez vérifier aussi que rien ne bloque la remontée du volet, que ce soit entre les lames ou dans les glissières. Vérifiez également les butées ainsi que les clips d'entraînement. Si le moteur a l’air de forcer lorsque vous demandez au volet de remonter, n’hésitez pas à faire appel à un professionnel si vous n'êtes pas à l'aise, il peut s’agir d’une panne.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr