Vous indiquez que votre réfrigérateur ne produit plus de froid.
Votre problème peut venir de plusieurs éléments. Le thermostat, le ventilateur ou encore le condensateur de votre appareil. Le circuit frigorifique peut également être abîmé et avoir laissé échapper le gaz qu’il contient normalement.
N’ayant pas accès à votre appareil, il nous est malheureusement difficile de vous donner un diagnostic plus précis.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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dim 17/06/2018
Bonjour,
La carte électronique de mon frigo américain de marque HAIER a carrément fondue....le tableau électrique n’a pas disjoncté. Quel peut-être l’origine de cette sur-tension sachant que j’habite une maison neuve (construite en 2015).
Merci pour vos retours
Vous indiquez que la carte électrique de votre réfrigérateur a subi une surtension.
Cela peut avoir plusieurs origines qui peuvent être soit internes soit externes.
On appelle une surtension interne celles causées par le dysfonctionnement d’un appareil connecté à votre réseau électrique. Une surtension externe, elle, est causée par une intervention d’EDF sur leur réseau électrique ou par la foudre par exemple.
Si votre réfrigérateur est le seul appareil touché, il peut s’agir d’une cause interne. Si vous trouvez la cause de cette surtension, vous pouvez éventuellement vous procurer un parafoudre ou un parasurtenseur pour éviter que cela ne se reproduise.
Il est également possible qu’une pièce de votre appareil soit défectueuse. Enfin, n’oubliez pas d’utiliser votre garantie si votre réfrigérateur est toujours couvert.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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mer 13/06/2018
bonjour c j étai la ou vous vivais personne ne tombe on panne l électricité électronique la plomberie c chauffage centrale maçonnerie la peinture jardinage tout dommage je suis dans une montagne d Algérie dans un gourbi bien équipé merci pour me laissé un mot ici
Bonjour Bbn, merci pour votre message !
Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à MesDépanneurs et c'est effectivement dommage que vous soyez si loin. Nous sommes toujours à la recherche d'artisans compétents avec lesquels travailler.
Cordialement,
L'équipe MesDépanneurs.fr
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lun 11/06/2018
Bonjour
Le frigo qui est dans mon studio ne fonctionne pas.
Il ne fait pas de froid, de l'eau coule à l'intérieur et une mauvaise odeur s'en dégage dès qu'il est ouvert.
Je l'ai nettoyé et j'ai constaté 2 choses : la prise est défectueuse, et il y a comme du plastique qui a fondu..
Est ce réparable ou dois je changer de frigo ?
Merci d'avance
Vous indiquez que votre réfrigérateur ne fonctionne plus.
Premièrement, le problème de l’eau qui coule et des mauvaises odeurs vient probablement de la hausse de température. Le bac de récupération à l'arrière est sans doute plein, ce qui accentue le problème de condensation et favorise les mauvaises odeurs. Vérifiez également les joints pour qu'il n'y ait aucune trace de moisissure.
Concernant le plastique fondu sur l'alimentation du frigo, c'est sans doute le signe d'un défaut électrique. Si la gaine de l'alimentation a été endommagée, le courant peut avoir fait fondre les bords en créant des étincelles que vous n'auriez pas vu. Si le câble d'alimentation touche le compresseur, peut-être que la chaleur de ce dernier peut être à l'origine du dégât.
Si l'alimentation est touchée, il faudra malheureusement remplacer votre frigo.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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jeu 31/05/2018
Bonjour j.ai achete un frigo caco ems55r, il a fonctionne une semaine et maintenant il ne s allume même plus
Pouvez vous m'orienter sur la panne merci
Vous indiquez que votre réfrigérateur ne s’allume plus alors que vous venez de l'acheter.
S’il ne fait aucun son, aucune lumière et qu’il ne refroidit pas, la panne est sans doute électrique. Vérifiez le bon fonctionnement de la prise de courant en branchant un autre appareil dessus, comme une lampe.
S’il y a de la lumière mais qu’il ne refroidit pas, le problème peut alors venir du thermomètre interne qui serait déréglé ou du compresseur qui serait défectueux.
Puisque votre frigo est très récent, il devrait être sous garantie. Nous vous conseillons de contacter votre revendeur afin de faire jouer la garantie. Un technicien pourra être envoyé chez vous ou un autre frigo du même modèle pourra vous être proposé.
un réfrigérateur Mont Blanc double porte glacière en haut mis en position 1 et pourtant il produit trop de glace au niveau des étagères de légumes . et il ne s’arrête pas de travailler . svp dites mois le probleme
Vous indiquez que votre réfrigérateur refroidit sans arrêt et qu’il produit trop de glace.
Le problème peut venir du thermomètre ou de la sonde de température. Votre réfrigérateur n’a pas accès à la bonne température intérieure et il refroidit donc exagérément. Vous pouvez régler le thermomètre, dégivrer la sonde et vous assurer qu’elle est bien placée. Il est également possible que votre frigo soit trop rempli, ce qui peut pertrber la sonde et le faire trop refroidir. Vérifiez également les joints de la porte car un défaut dans les joints laissera entrer de l'air tiède et va créer du givre
Si cela ne suffit pas, vous pouvez également vérifier le bon fonctionnement du circuit de refroidissement. Cependant, cette partie est plus complexe et vous devrez peut-être faire venir un technicien.
Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils
pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens.
Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer
l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans.
Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons
bénévolement aux internautes.
En réponse à bonjour, par
Bonjour Charles et merci de votre message !
Vous indiquez que votre réfrigérateur ne produit plus de froid.
Votre problème peut venir de plusieurs éléments. Le thermostat, le ventilateur ou encore le condensateur de votre appareil. Le circuit frigorifique peut également être abîmé et avoir laissé échapper le gaz qu’il contient normalement.
N’ayant pas accès à votre appareil, il nous est malheureusement difficile de vous donner un diagnostic plus précis.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Dorian et merci de votre message !
Vous indiquez que la carte électrique de votre réfrigérateur a subi une surtension.
Cela peut avoir plusieurs origines qui peuvent être soit internes soit externes.
On appelle une surtension interne celles causées par le dysfonctionnement d’un appareil connecté à votre réseau électrique. Une surtension externe, elle, est causée par une intervention d’EDF sur leur réseau électrique ou par la foudre par exemple.
Si votre réfrigérateur est le seul appareil touché, il peut s’agir d’une cause interne. Si vous trouvez la cause de cette surtension, vous pouvez éventuellement vous procurer un parafoudre ou un parasurtenseur pour éviter que cela ne se reproduise.
Il est également possible qu’une pièce de votre appareil soit défectueuse. Enfin, n’oubliez pas d’utiliser votre garantie si votre réfrigérateur est toujours couvert.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonjour c j étai la ou vous par
Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à MesDépanneurs et c'est effectivement dommage que vous soyez si loin. Nous sommes toujours à la recherche d'artisans compétents avec lesquels travailler.
Cordialement,
L'équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour par
Bonjour Vanina et merci de votre message !
Vous indiquez que votre réfrigérateur ne fonctionne plus.
Premièrement, le problème de l’eau qui coule et des mauvaises odeurs vient probablement de la hausse de température. Le bac de récupération à l'arrière est sans doute plein, ce qui accentue le problème de condensation et favorise les mauvaises odeurs. Vérifiez également les joints pour qu'il n'y ait aucune trace de moisissure.
Concernant le plastique fondu sur l'alimentation du frigo, c'est sans doute le signe d'un défaut électrique. Si la gaine de l'alimentation a été endommagée, le courant peut avoir fait fondre les bords en créant des étincelles que vous n'auriez pas vu. Si le câble d'alimentation touche le compresseur, peut-être que la chaleur de ce dernier peut être à l'origine du dégât.
Si l'alimentation est touchée, il faudra malheureusement remplacer votre frigo.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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Bonjour Raphael et merci de votre message !
Vous indiquez que votre réfrigérateur ne s’allume plus alors que vous venez de l'acheter.
S’il ne fait aucun son, aucune lumière et qu’il ne refroidit pas, la panne est sans doute électrique. Vérifiez le bon fonctionnement de la prise de courant en branchant un autre appareil dessus, comme une lampe.
S’il y a de la lumière mais qu’il ne refroidit pas, le problème peut alors venir du thermomètre interne qui serait déréglé ou du compresseur qui serait défectueux.
Puisque votre frigo est très récent, il devrait être sous garantie. Nous vous conseillons de contacter votre revendeur afin de faire jouer la garantie. Un technicien pourra être envoyé chez vous ou un autre frigo du même modèle pourra vous être proposé.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour Raphael et merci de par
En réponse à un réfrigérateur Mont Blanc par
Bonjour M. Abderrazak et merci de votre message !
Vous indiquez que votre réfrigérateur refroidit sans arrêt et qu’il produit trop de glace.
Le problème peut venir du thermomètre ou de la sonde de température. Votre réfrigérateur n’a pas accès à la bonne température intérieure et il refroidit donc exagérément. Vous pouvez régler le thermomètre, dégivrer la sonde et vous assurer qu’elle est bien placée. Il est également possible que votre frigo soit trop rempli, ce qui peut pertrber la sonde et le faire trop refroidir. Vérifiez également les joints de la porte car un défaut dans les joints laissera entrer de l'air tiède et va créer du givre
Si cela ne suffit pas, vous pouvez également vérifier le bon fonctionnement du circuit de refroidissement. Cependant, cette partie est plus complexe et vous devrez peut-être faire venir un technicien.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr