par le palmarès Capital pour la qualité de son service

[Commentaires] Fuite ballon d'eau chaude : causes, solutions et réparation

jeu 24/11/2016

bonjour, J'ai loué pendant 7 mois un studio meublé en passant par une agence. Malheureusement je n'ai pas pu être présente lors de l'état des lieux de sortie. La responsable de l'agence a donc réalisé l'état des lieux seule. A ma grande surprise elle m'indique qu'elle a identifié une fuite au niveau du groupe de sécurité du chauffe eau. Elle m'indique que la réparation est à sa charge par contre je dois payer une facture d'eau exorbitante dû à la fuite qui est de 650euros pour 7 mois ! (consommation de 221 mètre cube). La fuite n'étant pas visible dans mon studio, elle était insoupçonnable. Est-ce à moi des payer cette facture d'eau ? Par avance merci pour votre aide, Cordialement,

ven 02/12/2016

Bonjour Sabrina, et merci de votre message!

Vous indiquez que vous n’avez pas pu participer à l’état des lieux de sortie de votre logement, et que la personne de l’agence a identifié une fuite au niveau du groupe de sécurité de votre chauffe eau.

En cas de fuite d’un ballon d’eau chaude, d’un chauffe eau ou d’une chaudière, c’est toujours au locataire de prendre à sa charge la facture concernant la facture d’eau. La loi 89 462 définissant les rapports locatifs indique que le locataire doit:

“a) De payer le loyer et les charges récupérables aux termes convenus ;” (Article 7)

Ainsi, même si vous n’êtes pas responsable de la fuite, c’est à vous de prendre en charge la facture d’eau.

Cordialement,

Le blog du plombier

dim 13/11/2016

Bonjour, Nous sommes locataires d'un appartement. Il y a 15 jours, notre chauffe-eau s'est mis à fuir abondamment. L'eau a été rapidement coupée pour stopper la fuite. Nous avons évité le dégâts des eaux mais le ballon de 200 L a quand même du être vidé 2 fois car il continuait de se remplir. Un plombier (contrat d'entretien du propriétaire) a changé le chauffe-eau car l'ancien est irréparable. Il a également constaté que le chauffe-eau était rempli de tartre. Nous redoutons à présent la facture d'eau ! Est-ce à nous de payer ce supplément ? Quels recours avons-nous ? Merci d'avance pour votre réponse.

mer 23/11/2016

Bonjour Nathalie, et merci de votre message!

Vous indiquez avoir subi une fuite d’eau au niveau de votre chauffe eau. Le plombier intervenant a du remplacer le chauffe eau car il était irréparable.

La facture d’eau est à votre charge, malgré la fuite, comme indiqué à l’article 7 de la loi 89 462 définissant les rapports locatifs, indiquant que le locataire doit:

“a) De payer le loyer et les charges récupérables aux termes convenus”

Ainsi, la facture d’eau est bien à votre charge.

Cordialement,

Le blog du plombier

Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens. Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans. Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons bénévolement aux internautes.