Ce qu’il faut savoir
Votre siphon fait parler de lui avec une fuite, des odeurs, un écoulement lent ? Il est temps de le remplacer pour préserver une canalisation d’évier saine !
Choisissez l’expertise et la rapidité, sans vous compliquer la vie. Un plombier équipé intervient rapidement et proprement, fourniture comprise.
✔ Rendez-vous ultra rapide, adapté à votre planning
✔ Test d’étanchéité et ajustement sur mesure des raccords
✔ Nettoyage complet du chantier avant de repartir
Un pro vous rappelle en quelques minutes dès votre demande. Lancez-la en ligne, sans avance à payer.
Que comprend notre service ?
✅ Ce qui est inclus :
- Frais de déplacement
- Retrait de l’ancien siphon
- Fourniture d'un nouveau siphon standard (si vous souhaitez un modèle particulier, il faudra nous le préciser).
- Pose du nouvel équipement en PVC
- Contrôle et ajustement des raccords d’évacuation
- Test d’étanchéité pour éviter toute fuite
- Nettoyage du chantier en fin d’intervention
- Dépannage garanti 1 an
❌ Ce qui n’est pas inclus :
- Remplacement d’une bonde ou d’une tuyauterie défectueuse
- Débouchage complet des canalisations (si bouchon profond)
Comment se passe notre intervention ?
Dès votre demande, un plombier de votre secteur vous rappelle rapidement pour planifier une intervention, selon vos disponibilités. Le jour J, il arrive à l’heure, prêt à intervenir. En cas d’imprévu, vous êtes immédiatement prévenu. Voici comment se déroule votre rendez-vous.
- Notre plombier examine rapidement la situation et vérifie l’état de l’ancien siphon.
- Après avoir coupé l’eau au niveau du robinet d’arrêt sous l’évier ou le lavabo concerné, il démonte le siphon défectueux et nettoie les conduits si nécessaire.
- Il procède à la pose et à l'ajustement des raccords pour une étanchéité sans faille.
- Il s’assure qu’il n’y a plus de fuite et que l’eau s’écoule sans souci.
- Un petit coup de propre, et il vous explique comment entretenir votre installation.
Que prévoir avant notre arrivée ?
Pour faciliter l’intervention, voici quelques conseils :
- Faites un peu de place sous l’évier, en enlevant éponges, produits et petits trésors oubliés, histoire de laisser le champ libre à l’intervention !
- Fuite, odeur, bouchon ? Identifiez le problème et n'hésitez pas à en informer le plombier lors de la prise de rendez-vous téléphonique. Plus vous nous en dites, mieux on prépare notre intervention !
🕰️ Prévoyez une durée d'intervention entre 30 minutes et 1 heure, selon la complexité du montage et l’état des raccords.
Ce que vous voulez savoir
Dois-je payer l’intervention tout de suite ?
Non, ce n’est pas nécessaire. Le paiement se fait une fois que vous avez validé le devis et que l’intervention est terminée. Vous pouvez régler le professionnel directement, en carte, chèque ou virement.
Si vous préférez, vous avez aussi la possibilité de payer en ligne au moment de la commande : notre système est sécurisé et simple à utiliser.
Puis-je choisir l’heure de l’intervention ?
Oui, c’est tout à fait possible. Lors de votre demande, vous pouvez nous indiquer vos créneaux disponibles dans l’espace “commentaires”. Le plombier vous recontacte ensuite pour convenir d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
En quoi consiste votre garantie 1 an ?
Toutes nos réparations sont garanties pendant un an, sauf pour les débouchages. Cela couvre la main-d'œuvre, et l’assurance du professionnel prend le relais en cas de problème. Si un souci apparaît après l’intervention — une fuite, un dysfonctionnement — vous pouvez demander à ce qu’on revienne.
Nous ouvrons alors un dossier, qui est examiné par notre équipe technique. Dans la plupart des cas, cela donne lieu à une nouvelle intervention gratuite. Vous recevez une réponse sous 48 à 72 heures, par téléphone ou par mail.
Comment contacter votre service après-vente ?
Notre service après-vente est disponible pour vous aider si un problème survient après l’intervention.
Vous pouvez nous joindre au 07 56 78 40 62, du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h.
À quelle fréquence doit-on remplacer un siphon ?
Un siphon en PVC peut durer plusieurs années, mais il peut s’user plus rapidement si l’eau est très calcaire ou si des objets y tombent régulièrement.
Ce que nous proposons aussi
Changement de siphon lavabo/évier en laiton Réparation d'une fuite du tuyau d'évacuation Problème inconnu de lavabo ou d'évier
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