Ce qu’il faut savoir
Vous envisagez d’installer une pompe à chaleur air/eau et vous cherchez un service complet, rapide, sans mauvaise surprise ? On s’en occupe.
De la fourniture du matériel à la mise en service, tout est inclus. Vous bénéficiez d’une installation assurée par un professionnel certifié, avec une pose garantie 2 ans.
Le matériel est sélectionné avec vous, selon vos besoins réels. Et le devis est gratuit, clair, sans engagement.
👉 Réservez votre installation PAC en ligne, en quelques clics. Un professionnel vous rappelle sous 20 minutes pour fixer un premier rendez-vous sur place.
Que comprend notre service ?
✅ Inclus dans le prix :
- Le déplacement du professionnel
- La main-d’œuvre pour toute l’installation
- La fourniture du matériel : unité extérieure + module hydraulique
- Les petites fournitures (câbles, fixations, accessoires courants)
- La mise en service et les explications d’usage
- Le nettoyage complet du chantier après travaux
- Une garantie de 2 ans sur la pose
- La garantie constructeur pour les équipements, selon les durées prévues
❌ Ce qui n’est pas compris :
- Le démontage d’une ancienne installation
- Les travaux spécifiques (coffrage, gainage sur mesure…)
- Les options supplémentaires (thermostat connecté, ballon tampon, module de rafraîchissement…)
Comment se passe notre intervention ?
- Tout commence par une visite technique à votre domicile. Le professionnel évalue vos besoins, contrôle les conditions d’installation et vous remet un devis personnalisé. C’est gratuit, sans engagement.
- Une fois le devis validé, le technicien vérifie les accès, les emplacements du module intérieur et de l’unité extérieure, et prépare l’intervention.
- Le matériel est posé dans les règles : unité extérieure, module hydraulique, raccordements hydrauliques et électriques. Chaque étape est réalisée avec soin.
- Le système est testé, paramétré et mis en route selon vos habitudes et la configuration de votre logement.
- Le professionnel vous explique comment utiliser votre PAC, puis il nettoie entièrement la zone d’intervention.
L’intervention dure entre 10 et 15 heures pour une installation standard.
Que prévoir avant notre arrivée ?
Pour que tout se passe dans les meilleures conditions, voici quelques petits gestes utiles :
- Dégagez l’accès aux zones de pose : mur extérieur, jardin, local technique, etc.
- Si vous remplacez un ancien système, pensez à regrouper les notices ou documents techniques.
- Vous êtes en copropriété ? Prévenez à l’avance votre syndic ou gestionnaire, surtout si l’unité extérieure doit être installée en façade ou dans une cour commune.
Un chantier bien préparé, c’est un gain de temps… et moins de tracas.
Ce que vous voulez savoir
Comment se passe le règlement ?
C’est très simple. Vous pouvez régler directement sur place, par carte ou chèque.
Ou choisir le paiement en ligne, avec une simple préautorisation : le prélèvement ne se fait qu’après l’intervention.
Quant à votre facture, elle vous parvient par e-mail sous 48 heures.
La pose est garantie 2 ans : qu’est-ce que ça couvre ?
Pendant 2 ans après l’installation, la main-d’œuvre et les déplacements sont pris en charge.
Si un souci lié à notre pose survient dans ce délai, nous revenons corriger sans frais.
Cette garantie démarre à la date de réception des travaux ou de la facture de solde.
Et la PAC, elle est garantie combien de temps ?
En général, le fabricant couvre le matériel pendant 2 ans. Cela inclut les défauts de fabrication et le remplacement des pièces défectueuses.
Si une panne se déclare dans ce délai, on intervient, on commande les pièces et on les remplace. Sans frais pour vous.
Et après ces 2 ans ? Certains fabricants proposent des extensions de garantie jusqu’à 5 ou 10 ans, souvent sous conditions (comme un entretien régulier).
Vos artisans sont-ils bien assurés ?
Oui, tous nos professionnels sont couverts par une assurance décennale, comme le prévoit la loi.
Vous êtes donc protégé pendant 10 ans contre tout défaut grave pouvant nuire à la solidité ou au bon fonctionnement de l’installation.
Et si j’ai besoin d’aide après l’installation ?
Notre service client est à vos côtés jusqu’à la résolution complète de votre demande.
Vous pouvez nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30, au 09 74 73 54 73.
Par e-mail à contact@mesdepanneurs.fr, ou à tout moment via notre formulaire de contact.
Une réponse vous sera apportée sous 48 à 72 heures ouvrées.
Quelle surface peut couvrir une PAC air/eau ?
Notre installation standard est conçue pour chauffer jusqu’à 100 m².
Si votre logement est plus grand, on vous propose une étude personnalisée.
Où peut-on poser l’unité extérieure ?
Sur une façade, dans le jardin, ou sur une terrasse, selon la configuration de votre logement. Le tout dans le respect des règles d’urbanisme.
Le professionnel vous conseillera au moment de la visite technique.
Ce que nous proposons aussi
Visite d'entretien PAC AIR/EAU Recherche de panne sur une pompe à chaleur de type AIR/EAU Réparation d'une pompe à chaleur AIR/EAU
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