
Ce qu’il faut savoir
Vous en avez assez de payer des factures d’électricité trop élevées ? Le contacteur jour/nuit est LA solution pour automatiser la mise en marche de vos appareils électriques (ballon d’eau chaude, machine à laver, radiateurs…) pendant les heures creuses, là où l’électricité coûte le moins cher.
Sans ce dispositif, difficile de gérer la consommation de vos appareils et d’optimiser vos économies. Et franchement, qui a envie de se lever à 2h du matin pour allumer son chauffe-eau ?
La solution ? Nous installons dans les meilleurs délais un contacteur jour/nuit pour vous permettre de tirer le meilleur parti de votre contrat heures pleines/heures creuses, tout en simplifiant votre quotidien.
Et voilà ! Un budget énergie allégé et une tranquillité d’esprit garantie. Avec nous, plus besoin de surveiller l’horloge ou d’improviser des nuits blanches « économiques » !
Que comprend notre service ?
Découvrez toutes les informations nécessaires ! Voici un récapitulatif complet de ce qui est inclus dans notre service – et ce qui ne l’est pas.
✅Ce qui est inclus :
- Le déplacement de notre technicien
- Une intervention dans les plus brefs délais
- La fourniture du contacteur jour/nuit
- La pose du dispositif dans votre tableau électrique
- Les petites fournitures nécessaires (vis, câbles, etc.)
- Des conseils sur l’utilisation et l’entretien du contacteur
- Le nettoyage de la zone de travail
❌ Ce qui n’est pas inclus :
- Les frais liés à une modification importante du tableau électrique
- La souscription ou modification de votre contrat heures pleines/heures creuses auprès de votre fournisseur d’énergie
Comment se passe notre intervention ?
L’installation d'un contacteur jour/nuit nécessite des compétences électriques avancées pour garantir votre sécurité et celle de votre logement. Voici comment notre électricien procède.
- Vérification du tableau électrique : dès son arrivée, le technicien vérifie l’état de votre installation et s’assure que le tableau peut accueillir le contacteur.
- Mise en sécurité : le disjoncteur différentiel est coupé pour garantir une intervention en toute sécurité.
- Installation du contacteur jour/nuit : connexion des fils de commande au compteur EDF, puis raccordement des sorties de puissance aux appareils concernés.
- Vérification : une fois installé, le contacteur est minutieusement testé pour garantir le bon fonctionnement de vos circuits.
- Conseils pratiques : vous recevez toutes les informations nécessaires pour une utilisation optimale de votre contacteur.
Que prévoir avant notre arrivée ?
Nos conseils pour une installation fluide et sans accroc le jour J !
- Souscription à un contrat heures pleines/heures creuses : assurez-vous d’avoir déjà souscrit à ce type de contrat auprès de votre fournisseur d’énergie. Sans ce contrat, le contacteur jour/nuit n’aura pas d’intérêt puisque son rôle est précisément de gérer la consommation selon ces plages tarifaires.
- Si votre tableau électrique est ancien ou en mauvais état, prévenez-nous à l’avance pour évaluer d’éventuelles contraintes techniques. Si votre tableau est en bon état et dispose d’un espace suffisant, l’installation est simple. En cas de doute, notre technicien vous conseillera.
- Libérez l’espace autour de votre tableau électrique pour faciliter l’intervention.
- Prévoyez une durée d'intervention entre 30 minutes et 1 heure.
Ce que vous voulez savoir
Quelle garantie offre votre prestation ?
Toutes nos interventions sont couvertes par une garantie sur la main-d'œuvre et les pièces. Avant de signer le devis, n’hésitez pas à demander à notre artisan les durées précises de ces garanties. Concrètement, si la pièce remplacée ou le travail réalisé présente un problème dans les mois qui suivent, vous n’aurez aucun frais supplémentaire. Vous bénéficiez ainsi d’une intervention fiable, durable et sans mauvaises surprises.
Comment savoir si mon tableau peut accueillir un contacteur jour/nuit ?
Votre tableau doit être aux normes, soit avoir un emplacement libre pour ajouter le contacteur, un disjoncteur différentiel fonctionnel pour la sécurité, une mise à la terre et des connexions en bon état sans câbles abîmés.Si vous n’êtes pas sûr, un électricien peut vérifier ces points pour vous. Notez qu'il n'est pas possible de poser un contacteur sur un tableau non sécurisé ou non conforme. Cela pourrait représenter un danger pour votre installation. Dans ce cas, votre électricien recommandera une mise à jour du tableau avant toute intervention. Sachez qu'il est conseillé de faire vérifier votre tableau électrique tous les 3 à 5 ans.
Quelles solutions proposez-vous pour un tableau qui n’est pas aux normes ?
Si votre tableau n’est pas aux normes, nous pouvons vous proposer une mise aux normes partielle (remplacement des disjoncteurs ou ajout d’un interrupteur différentiel) ou une rénovation complète (installation d’un nouveau tableau électrique moderne et sécurisé). Nos techniciens évalueront votre situation et vous proposeront une solution et un devis adaptés.
Comment régler la prestation ?
Vous disposez de plusieurs options pour régler votre prestation : directement auprès du professionnel sur place (par carte bancaire, chèque ou espèces) ou en ligne via notre plateforme sécurisée. Grâce à notre partenariat avec Alma, vous pouvez également opter pour un paiement en 3 fois sans frais, afin de répartir vos dépenses en toute tranquillité. Votre facture vous sera envoyée sous 2 jours ouvrés par MesDépanneurs.fr.
Comment contacter le service après-vente de MesDépanneurs.fr après l'intervention ?
Si vous avez des questions ou rencontrez un souci après notre intervention, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner et garantir votre satisfaction. Vous pouvez nous contacter au 09 74 73 54 08, du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h30. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 à 72 heures, par téléphone ou par e-mail.
Chez MesDépanneurs.fr, nous assurons un suivi de qualité : nos experts techniques vérifient systématiquement les devis pour garantir leur transparence et leur exactitude. En cas de surfacturation ou de problème lié à l’installation, nous prenons en charge une nouvelle intervention à nos frais pour résoudre la situation.
Ce que nous proposons aussi
Contrôle d'installation électrique Fourniture et pose d'un tableau électrique Fourniture et pose d'un détecteur de fuméeFourniture et pose d'un différentiel 30mAPose d'un point luminaire