
Ce qu’il faut savoir
Vous avez remarqué une flaque d’eau suspecte sous votre lave-vaisselle ou sous votre machine à laver ? Une fuite au niveau d'un tuyau pourrait bien être en cause ! Ce petit problème peut vite devenir un grand casse-tête : machine qui ne fonctionne pas, sol abîmé, humidité persistante, voire, dégâts des eaux.
Et si on réglait ça rapidement et efficacement ? Grâce à nos experts, nous localisons la fuite, réparons ou remplaçons le tuyau défectueux, et tout ça, sans que vous ayez à lever le petit doigt (sauf pour nous appeler). Bonus ? Fini le stress, vous retrouvez un appareil parfaitement fonctionnel et un sol bien sec. Promis, vous pourrez à nouveau marcher pieds nus sans risque de glissade !
Que comprend notre service ?
Lorsque nous intervenons pour une fuite du tuyau, voici ce qui est inclus, et ce qui n'est pas inclus :
✅ Ce qui est inclus :
- Déplacement : nous venons directement chez vous, peu importe où se trouve votre appareil.
- Main-d’œuvre : une intervention professionnelle et soignée, réalisée par un expert expérimenté.
- Petites fournitures : joints, colliers ou autres accessoires nécessaires pour une réparation immédiate.
- Nettoyage du chantier : une fois le travail terminé, nous laissons tout propre, comme si de rien n’était.
❌ Ce qui n’est pas inclus :
- Les réparations internes à l’appareil (ex : pompe défectueuse).
- Le remplacement complet de la machine (mais on vous conseille quoi faire si besoin !).
⚠️ Assurez-vous que le problème provient bien du tuyau, car nous n’intervenons pas sur les pannes liées au fonctionnement interne de l’électroménager.
Comment se passe notre intervention ?
Voici les différentes étapes de notre intervention :
- Diagnostic initial : dès son arrivée, notre technicien effectue une inspection minutieuse pour identifier avec précision l’origine de la fuite.
- Réparation ou remplacement du tuyau : en fonction de l’état du tuyau, nous procédons soit à sa réparation, soit à son remplacement immédiat pour une solution pérenne.
- Test de bon fonctionnement : nous réalisons un test complet de l’appareil afin de garantir que tout est en parfait état de marche.
- Nettoyage et conseils pratiques : nous veillons à laisser les lieux impeccables et vous donnons des recommandations personnalisées pour prévenir de futurs désagréments.
Que prévoir avant notre arrivée ?
Pour que tout se passe comme sur des roulettes, voici quelques conseils :
- Dégagez l’accès à votre appareil. Si possible, retirez tout ce qui est autour (bouteilles de lessive, tablettes, etc.).
- Identifiez, si vous le pouvez, l'endroit précis de la fuite (ça nous fait gagner du temps).
- Assurez-vous d’avoir le numéro de modèle de votre appareil à portée de main. Cela peut aider pour un éventuel remplacement de pièce..
Ce que vous voulez savoir
Combien de temps dure l’intervention ?
En général, 30 à 60 minutes suffisent pour résoudre le problème.
Et si ça fuit à nouveau ?
Pas de panique ! Nos réparations sont garanties. Si le problème persiste, on revient et on arrange tout.
Le tuyau est vraiment en mauvais état, que faire ?
Pas d’inquiétude : si le tuyau n’est plus réparable, nous procéderons à son remplacement.
Ce que nous proposons aussi
Problème de plomberie inconnu Réparation d'une fuite du tuyau d'évacuation Réparation d'une fuite du tuyau après la vanne principale