Canalisation bouchée et eau qui remonte : que faire en urgence ?

Une odeur d'égout dans la salle de bain ? De l'eau sale qui remonte dans la douche quand vous tirez la chasse ? Ou ça déborde dans les WC ? Quand plusieurs équipements sanitaires sont touchés (douche, toilettes, lavabo…), c'est souvent qu'une canalisation est bouchée en profondeur. Cela peut venir de chez vous, d'une colonne principale verticale dans l'immeuble, ou d'un réseau commun horizontal engorgé. On vous aide à comprendre pourquoi l'eau remonte dans les canalisations et comment réagir dès maintenant.

Fuite du chauffe-eau par le haut ? Votre cuve est peut-être percée

Vous voyez de l’eau qui s’écoule depuis le sommet du ballon ? C’est souvent un signe de corrosion interne.

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Pourquoi l'eau remonte dans les canalisations (douche, évier ou toilettes) ?

L'eau usée devrait s'écouler tranquillement dans votre système de plomberie. Mais voilà qu'elle revient dans votre évier ou vos toilettes ! Et qu'en plus, elle remonte dans la douche après avoir tiré la chasse...

Quand ça arrive, une chose est sûre : il y a un bouchon quelque part dans le réseau d'évacuation des eaux usées. Mais où exactement ? Voici comment identifier le type de bouchon et savoir quand appeler un professionnel.

Identifier rapidement le problème de canalisation

Que faire en cas de canalisation bouchée ? Situations courantes

Face à une canalisation bouchée, le bon réflexe dépend surtout de ce que vous observez (écoulement lent, débordement, remontées d’eau, odeurs…). Voici les situations les plus courantes et quoi faire dans chaque cas :

Toilettes bouchées et eau qui remonte : à quoi c'est dû ?

Le scénario classique : l'eau des toilettes remonte dans la cuvette, ou présente un écoulement lent après chaque chasse. Malheureusement, dans les deux cas, le bouchon est déjà bien formé.

Ce qui peut bloquer la canalisation quand l'eau stagnante apparaît dans les WC :

• du papier toilette en trop grande quantité
• des objets inadaptés jetés dans la cuvette (lingettes, cotons, serviettes hygiéniques)
• mais aussi, la vétusté ou une pente insuffisante dans le tuyau d'évacuation
• accumulation de calcaire dans les tuyaux anciens

Si le problème est localisé aux toilettes, il s'agit souvent d'un bouchon dans la canalisation des WC. Vous pouvez utiliser une ventouse ou un furet manuel pour déboucher une canalisation en premier lieu. En revanche, si l'eau remonte dans la douche ou l'évier, le blocage est sans doute plus loin dans le réseau. Une intervention rapide d'un plombier devient nécessaire pour éviter un dégât des eaux.

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Eau des toilettes qui remonte… puis redescend : faut-il s'inquiéter ?

Vous tirez la chasse, l'eau monte un peu, fait un tourbillon… puis redescend. Cette résistance dans l'évacuation, c'est un refoulement léger. Pas encore un vrai bouchon, mais ça s'en approche.

Souvent, c'est une obstruction partielle dans la canalisation. Rien de dramatique pour l'instant, mais c'est le moment d'agir avec un entretien préventif. Attention cependant : si ce léger reflux s'accompagne d'autres signes dans la salle de bain ou la cuisine, le blocage se situe probablement ailleurs.

Il faudra surveiller s'il y a également :

• des bruits de glouglou dans la douche ou le lavabo
• une mauvaise odeur d'égout
• un mauvais écoulement ailleurs dans le logement
• de l'eau stagnante qui persiste

Ces symptômes signifient qu'un bouchon profond est en train de se former. 

Comment réagir ? Il faut éviter d'utiliser vos sanitaires et contacter un plombier spécialiste du débouchage. Si l'eau finit par ne plus redescendre, l'appel à un professionnel ne doit pas attendre.

Eau du lavabo qui remonte dans la douche : que se passe-t-il ?

Dans la salle de bain, un tuyau horizontal relie le lavabo et la douche à la colonne d'évacuation principale. Si un bouchon se forme dans cette partie, l'eau usée du lavabo ne peut plus s'écouler… et ressort par la douche, située plus bas dans le système de plomberie.

Les coupables fréquents de ce type de bouchon :

• cheveux accumulés
• résidus de dentifrice ou de savon
• calcaire et tartre
• autres débris, parfois même un objet coincé

Mais ici, ce qui compte vraiment, ce n'est pas la nature du bouchon… c'est sa profondeur dans le tuyau. Un furet de plomberie ou une ventouse à pompe haute pression pourrait faire l'affaire si vous souhaitez débloquer canalisation par vos propres moyens. Mais vous pouvez tout autant faire directement appel à un professionnel du débouchage des canalisations.

N'attendez pas que la situation s'empire !

L'eau peut finir par stagner et créer des flaques d'eau trouble dans la douche. L'eau peut même refluer soudainement et en grande quantité dans la douche, le lavabo ou même le lave vaisselle. Plus on attend, plus le débouchage devient complexe. Donc souvent... plus cher aussi.

 

Évier bouché et eau qui remonte dans la douche : un lien inattendu

Situation : vous utilisez l'évier de la cuisine et il ne se vide pas bien. Vous entendez un glouglou bizarre quelque part. Et là, vous voyez de l'eau sale remonter dans la douche, parfois mousseuse ou grasse.

Explications : dans certains logements (souvent en appartement ancien), les équipements sanitaires de la cuisine et de la salle de bain partagent une même évacuation horizontale. Le problème de canalisation est donc similaire à celui d'un lavabo.

Conclusion : si ça remonte par la douche, le problème est plus profond dans le réseau.

Par contre, ici, le type de bouchon est typique de l'usage de la cuisine : il est souvent composé de graisses figées, de restes alimentaires (comme le marc de café), voire d'huile de cuisson. 

Comme les corps gras forment des obstructions très résistantes, mieux vaut appeler un pro plutôt que d'attendre que la situation s'aggrave. Un débouchage de l'évier avec des méthodes simples comme utiliser une ventouse risque de ne pas suffire.

Évier bouché et eau qui remonte dans la douche ?

Un plombier du réseau MesDépanneurs.fr peut intervenir rapidement pour un débouchage en profondeur (bouchon de graisses, marc de café, huiles), avant que ça s’aggrave.

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Eau qui remonte dans la douche quand je tire la chasse : que se passe-t-il vraiment ?

Quand vous tirez la chasse et que l'eau des toilettes remonte dans la douche :

• ce n'est pas un problème dans la douche elle-même
• ce n'est pas un problème dans les WC
• c'est un bouchon situé après les toilettes, dans la canalisation principale d'évacuation de votre logement

Et si vous êtes en immeuble, cette canalisation peut être :

• soit la partie horizontale commune à votre appartement (celle qui relie vos équipements à la descente)
• soit la colonne verticale (la « descente » qui traverse l'immeuble et emmène les eaux usées vers les égouts ou la fosse septique)

Comme l'eau ne peut plus avancer dans le drainage… elle revient par le point le plus bas du système : la douche.

La solution : faites intervenir un plombier dès maintenant, ou contactez le syndic si vous êtes en copropriété. Un diagnostic précis permettra de localiser le bouchon et de le dégager sans dégâts.

Client MesDépanneurs.fr

Ce client ne pouvait plus utiliser sa douche ni ses WC : après notre intervention, tout est reparti normalement !

“

Rapidité d'intervention et efficacité. L'intervention s'est très bien déroulée. Nous pouvons de nouveau prendre une douche et aller aux toilettes. 

”

Évier bouché et eau qui remonte (dans l'évier) : ce que ça dit vraiment

Si l'eau remonte dans le même évier, c'est souvent une obstruction locale, juste en dessous ou juste après.

Les causes les plus courantes : un siphon encrassé ou un petit bouchon situé à l'entrée du tuyau.

⚠️ Mais attention : si l'eau remonte brutalement, avec des bulles, un glouglou fort ou un refoulement soudain, le bouchon est probablement plus loin dans la canalisation. Il peut se situer dans votre canalisation principale (chez vous), ou au niveau de la colonne, si vous êtes en immeuble. Dans ce cas, le mieux est de prévenir le syndic.

Quand il n'y a pas de refoulement massif, voici 3 actions à essayer pour déboucher une douche ou un évier :

1. Démontez et nettoyez le siphon (attention à bien placer une bassine en dessous)
2. Testez la ventouse, en bouchant l'évent si votre évier en a un (petit trou sur la paroi haute de la cuve)
3. Essayez un furet manuel, à glisser après le siphon pour déloger le blocage

Comment déboucher une canalisation ? Solutions naturelles et techniques

Si le problème de drainage n'a pas encore provoqué un reflux constant ou si l'eau s'écoule encore, même si elle présente un écoulement lent, vous pouvez essayer de résoudre le blocage vous-même en suivant ces étapes.

Comment déboucher une faible obstruction ? Techniques simples à essayer d'abord

Pour les éviers, douches ou baignoires, la méthode simple consiste à démonter la bonde et à retirer le siphon pour vérifier si le blocage se situe à l'entrée de l'évacuation. Si c'est le cas, rincez le siphon à l'eau chaude et enlever tout débris accumulé.

Quelles solutions naturelles pour déboucher ? Dans un second temps, vous pouvez tenter cette méthode efficace :

• versez un mélange de bicarbonate de soude et de vinaigre blanc dans l'évier ou le lavabo
• laissez agir 15 minutes pour créer un effet dégraissant
• rincez avec de l'eau bouillante pour dissoudre les petits bouchons graisseux

Vous pouvez aussi verser du gros sel ou des cristaux de soude suivis d'eau chaude pour une action désincrustante.

Si le blocage est plus profond dans les tuyaux, vous pouvez utiliser une ventouse pour déloger les petites obstructions et rétablir une bonne circulation d'air intérieur dans la canalisation. Avoir une ventouse chez soi est très utile pour prévenir et résoudre les problèmes. Par effet de pression et d'aspiration, elle déplace l'eau stagnante dans le siphon, ce qui permet de briser et de déloger l'obstruction responsable du blocage.

Mieux vaut éviter le déboucheur chimique !

Ce type de produit peut être nocif pour la santé, l'environnement, et il ne convient pas aux fosses septiques. Utilisé excessivement, ce produit peut entraîner un dégât des eaux ! Leur action avec soude caustique peut endommager les tuyaux en pvc, en fer ou en acier, et provoquer des fuites ou des ruptures de tuyauterie.

 

Comment déboucher un gros bouchon dans une canalisation ?

Voici 4 techniques plus radicales pour déloger un gros bouchon :

1. Une pompe manuelle à débouchage pourra fonctionner si le bouchon est proche de l'ouverture. Elle peut être achetée dans les magasins de bricolage.
2. Le furet de plomberie permet de briser et de dégager un bouchon situé plus en profondeur. Vous devez simplement l'insérer dans vos canalisations et le faire avancer. Lorsque vous sentez qu'il accroche, tournez-le dans le sens des aiguilles d'une montre pour retirer le bouchon.
3. Si le bouchon est tenace, un appareil à haute pression peut déloger les obstructions situées loin dans les tuyaux.
4. Il est aussi possible de louer une pompe de débouchage professionnelle dans un magasin de bricolage.

Lorsque les méthodes maison échouent (ou si vous n'avez pas tous les outils chez vous), un plombier pourra intervenir avec des équipements spécifiques (comme une caméra) pour localiser et débloquer l'obstruction.

Gros bouchon qui résiste à tout ? Évitez d’insister au hasard !

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Comment déboucher un tuyau coudé ?

Le recours à un furet s'avère efficace même dans les zones difficiles d'accès comme un tuyau coudé. Assurez-vous que la tige soit suffisamment longue pour atteindre le bouchon.

Autre possibilité : la force hydraulique ! Pour cela, il vous faudra louer un déboucheur à haute pression. Alimenté par un compresseur d'air ou une pompe manuelle, cet outil envoie de l'eau sous haute pression, ce qui permet de déloger les obstructions. Cette technique aide à résoudre même les blocages complexes.

Quand appeler un professionnel pour une canalisation bouchée ?

Il n'y a rien de plus incommodant qu'une colonne d'évacuation des eaux usées qui s'obstrue et qui fait « glouglou » ! En plus des mauvaises odeurs, cet événement amplifie le risque de dégât des eaux... que tout un chacun préfère éviter !

Lorsque les eaux usées remontent et que le problème persiste malgré vos efforts, appelez un plombier spécialiste du débouchage de canalisations. L'intervention professionnelle devient nécessaire dans ces cas :

• L'eau monte dans plusieurs équipements simultanément
• Le problème persiste après vos tentatives de débouchage
• Vous constatez un reflux massif d'eau
• Des signes dans tout le logement indiquent un bouchon profond
• Vous suspectez un problème dans la colonne principale ou la fosse septique
• Une machine à laver ou un lave vaisselle refoule

Une chose à faire : contactez votre syndic

Si vous pensez que les remontées d'eau proviennent de la colonne générale de l'immeuble, contactez votre syndic qui se chargera de faire appel à un plombier. Ce problème empêchera rapidement tous les habitants de l'immeuble de vivre normalement ; c'est donc au syndicat de copropriété d'organiser l'intervention.

Les syndics travaillent généralement avec une entreprise spécialisée ou un plombier expert qui a déjà l'expérience de l'immeuble. S'il est déjà intervenu sur la tuyauterie ou la plomberie, il sera plus à même de déterminer la cause et de faire un diagnostic précis du problème.

Un camion pompe devrait intervenir

S'il utilise un camion pompe, le plombier devra le brancher à la vanne des eaux usées de l'immeuble, pour l'évacuation du trop-plein. Les camions pompes débouchent la colonne générale dans toute sa longueur en envoyant de l'air ou de l'eau (hydrocurage) sous très haute pression.

Le vrai gain, c’est le bon diagnostic !

Parfois, il faut d’abord passer un câble vidéo pour localiser précisément le ou les bouchons. Cette étape de vérification permet ensuite de choisir la technique d’intervention la plus adaptée (et d’éviter un débouchage “au hasard”).

 

Comment prévenir les remontées d'eau ?

La prévention vaut mieux que la réparation ! Voici comment éviter la remontée d'eau et maintenir un bon état de vos canalisations :

L'entretien régulier à mettre en place

Pour éviter les remontées d’eau, le plus efficace reste un entretien régulier.

Quelques gestes simples suffisent souvent à limiter l’accumulation de graisses, cheveux et résidus dans les siphons et les tuyaux :

• Nettoyer régulièrement les siphons de tous vos équipements sanitaires
• Verser de l'eau chaude chaque semaine dans les évacuations pour dissoudre les graisses
• Utiliser un mélange de bicarbonate et vinaigre blanc une fois par mois comme entretien préventif
• Vider les cheveux des grilles de douche après chaque utilisation
• Installer des grilles pour attraper les résidus et débris avant qu'ils n'entrent dans le drain

Évitez les mélanges de produits !

Certains mélanges sont dangereux, même à petite dose. Par exemple, mélanger javel + produit acide (vinaigre, anticalcaire, détartrant WC) ou javel + ammoniaque peut dégager des gaz toxiques, très irritants. Règle simple : un seul produit à la fois, jamais de “cocktail” maison. Si vous avez déjà versé quelque chose, rincez abondamment, aérez, et n’ajoutez rien derrière.

 

Les bonnes habitudes à adopter au quotidien

Au quotidien, ce sont surtout les “mauvaises” choses jetées dans les évacuations qui créent les bouchons. 

En adoptant quelques réflexes, vous réduisez fortement le risque d’engorgement (et donc de reflux) :

• Ne jamais jeter de lingettes dans les toilettes, même si elles sont marquées "biodégradables"
• Éviter de verser des graisses, huile alimentaire ou marc de café dans l'évier
• Ne pas jeter de déchet dans les WC (cotons, serviettes hygiéniques)
• Limiter la quantité de papier toilette utilisé
• Préférer le liquide vaisselle en petite quantité pour ne pas créer de dépôt graisseux

Les signes avant-coureurs à surveiller

Les remontées d’eau ne tombent presque jamais “sans prévenir”. Certains signaux apparaissent plusieurs jours ou semaines avant l’urgence. Les repérer tôt permet d’agir avant que le bouchon ne se forme complètement :

• Écoulement lent dans un lavabo ou évier
• Mauvaise odeur persistante dans la salle de bain
• Bruits inhabituels (glouglou) lors du drainage
• Eau qui met du temps à partir après avoir tiré la chasse
• Surface d'eau qui reste stagnante

Ces signes indiquent qu'une obstruction est en formation. Agir maintenant est préférable à attendre une urgence.

Quels sont les risques sanitaires des canalisations bouchées ?

Une canalisation bouchée n'est pas qu'un simple désagrément. Elle pose de véritables risques sanitaires qu'il faut prendre au sérieux. En cas de refoulement important, évitez tout contact avec l'eau et aérez l'espace. L'appel à un professionnel en urgence est recommandé pour préserver votre santé et celle de votre famille.

Les impacts immédiats

Quand l’eau usée remonte, ce n’est pas juste “de l’eau sale” : elle peut transporter un mélange de déchets et de substances provenant de plusieurs évacuations. Voici ce qu’elle peut contenir :

• Des matières fécales et déchets organiques
• Des produits chimiques provenant de la machine à laver ou du lave vaisselle
• Des bactéries pathogènes dangereuses pour la santé
• Des résidus alimentaires en décomposition

Les dangers pour votre santé

Au-delà de l’aspect désagréable, une remontée d’eau usée pose un vrai problème sanitaire : microbes, humidité et gaz peuvent rapidement dégrader l’air intérieur et augmenter les risques d’infection. Concrètement, on parle de :

• Prolifération de bactéries dans l'eau stagnante qui peut provoquer des infections
• Développement de moisissures dues à l'humidité, affectant la qualité de l'air intérieur
• Risque de maladie lié au contact avec l'eau usée contaminée
• Air intérieur pollué par les gaz d'égout qui remontent (méthane, sulfure d'hydrogène)
• Présence possible de nuisibles (insectes, rongeurs) attirés par l'eau stagnante

Les conséquences sur le logement

Si le reflux se répète ou stagne, les dégâts ne se limitent pas au sol : l’humidité peut s’infiltrer, abîmer les matériaux et impacter les pièces voisines, voire les niveaux inférieurs. Voici les principales conséquences possibles :

• Dégât des eaux pouvant affecter les fondations de la maison
• Humidité excessive dans les murs et les zones de passage
• Dégradation de la qualité de vie dans l'espace concerné
• Infiltrations qui peuvent atteindre les niveaux inférieurs
• Problèmes de ventilation et d'air vicié
• Dépôt de tartre et résidu qui s'accumulent

Ces risques (eaux usées, moisissures, gaz d’égout) ne se règlent pas avec un “petit” bricolage !

Contactez un plombier MesDépanneurs.fr dans les meilleurs délais. Il traite la cause du bouchon ou du reflux, vérifie l’évacuation et vous aide à retrouver un logement sain, sans mauvaise surprise.

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Quel est le prix d'un débouchage de canalisation ?

Les méthodes maison n'ont pas fait de miracle ? L'eau stagnante persiste dans votre douche, baignoire ou évier ? Pour des obstructions sérieuses, une intervention professionnelle est souvent indispensable. Avec des outils professionnels bien plus performants qu'une simple ventouse, le plombier intervient efficacement.

Le choix de la technique dépend de la gravité du bouchon, de son emplacement et de l'état des canalisations. À son arrivée, le plombier établit un diagnostic précis et vous propose un devis adapté.

Tarifs pour chaque type d'intervention

Le temps d'intervention varie selon la complexité !

Une intervention simple peut prendre 1 heure, tandis qu'un débouchage de colonne nécessite plusieurs heures. Demandez toujours un devis avant toute action.

 

Débouchage de canalisation : locataire ou propriétaire ?

Le partage des frais ne dépend ni de la méthode utilisée ni de la gravité du bouchon. Tout se joue sur la cause du bouchon.

Le locataire est responsable si :

• Le bouchon résulte d'un mauvais usage (objets jetés dans les WC, graisse versée dans l'évier)
• Il y a un manque d'entretien (pas de nettoyage régulier des siphons)
• Des habitudes inadaptées ont provoqué l'obstruction (lingettes, déchet alimentaire)

Le locataire a l'obligation de prendre soin des canalisations à l'intérieur du logement. Cela implique d'éviter de jeter des objets, de verser des huiles usagées ou des résidus dans les éviers.

Le propriétaire est responsable si :

• Le bouchon résulte d'un problème structurel (pente mal faite, tuyaux abîmés)
• Il y a une vétusté du système de plomberie
• Des racines d'arbres ont endommagé les tuyaux extérieurs
• L'installation est défectueuse ou mal conçue
• Il y a corrosion ou usure naturelle du réseau

Le propriétaire doit aussi s'occuper des conduites d'évacuation principales (entre la maison et le réseau d'égouts ou la fosse septique). Cela inclut les réparations liées à l'usure naturelle ou aux dégâts externes.

Un diagnostic précis par un professionnel permet de clarifier les causes et de savoir qui doit régler la facture !

Dégorgement de la colonne générale : qui paie ?

L'intervention d'un camion pompe est assez chère. Si vous êtes propriétaire au sein d'un immeuble collectif, il est préférable de bien valider son intervention avec votre syndic de copropriété.

Les frais d'utilisation d'un camion pompe sont à la charge des propriétaires de l'immeuble, car son intervention sur des canalisations bouchées profite à tout le réseau collectif.

Évitez de demander une intervention sans passer par le syndic !

Sinon, il pourrait refuser le remboursement de la prestation. En copropriété, c’est le syndic qui est le bon interlocuteur pour ce type d’urgence.

 

Est-ce que l'assurance habitation prend en charge les canalisations bouchées ?

La relation entre canalisation bouchée et assurance habitation dépend des termes du contrat. Le plus sûr ? Contactez votre assureur via leur service téléphone pour savoir si le débouchage et la réparation des canalisations y sont inclus.

Toutefois, sachez qu'en général, les assurances habitation couvrent la réparation des dégâts des eaux causés par une canalisation bouchée, mais pas l'origine du problème.

Il faut souscrire à une assurance complémentaire pour avoir droit à une couverture spécifique, incluant :

• Le débouchage lui-même
• La réparation des canalisations
• Les dommages connexes (murs, sols)
• Parfois la surconsommation d'eau due à une fuite

Pensez à vérifier votre contrat d’assurance habitation.

Selon les garanties, vous pouvez bénéficier d’une assistance dépannage d’urgence (plomberie, débouchage, déplacement…), ce qui peut réduire ou prendre en charge une partie des frais.

 

FAQ - Vos dernières questions sur le débouchage de canalisation