Une fenêtre de plus en plus difficile à ouvrir et à fermer ? Le souci vient certainement de la crémone. Système d'ouverture présent sur les fenêtres à deux battants, elle peut montrer des signes d'usure, voire de casse, au bout de plusieurs années, causant différentes difficultés à ses utilisateurs. Découvrez alors comment réparer ou remplacer une crémone de fenêtre cassée !
Crémone de fenêtre ou de porte-fenêtre cassée ? On s’en occupe.
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Comment débloquer une crémone de fenêtre ?
Une crémone bloquée, et la fenêtre refuse d’obéir ? Avant d’envisager le remplacement, quelques vérifications peuvent suffire à la débloquer.
1. Vérifier l'origine du blocage
- Poignée qui tourne dans le vide : une pièce interne est sûrement cassée.
- Résistance à l’ouverture ou à la fermeture : le mécanisme est peut-être grippé ou désaligné.
- Fenêtre légèrement affaissée : le blocage peut venir d'une mauvaise position de l'ouvrant.
2. Appliquer un lubrifiant pour faciliter le mouvement
Vous pouvez tout d'abord essayer de pulvériser du lubrifiant (WD-40, huile pour serrures, graphite en poudre…) sur les tringles et dans le boîtier central, puis actionnez la poignée plusieurs fois pour répartir le produit. Cette astuce fonctionne si le mécanisme est encrassé de poussière et/ou de rouille.
3. Décoincer une crémone grippée
Si la lubrification ne suffit pas, il est possible que le mécanisme soit grippé par manque d’usage ou par un défaut de réglage. Pour tenter de le décoincer, tapotez doucement le boîtier central avec un maillet en caoutchouc afin de déloger les éléments coincés. En parallèle, essayez d’exercer une légère pression sur la poignée ou d’actionner les tringles avec un tournevis plat pour aider au déblocage.
4. Corriger un désalignement
Comme on l'a dit plus haut, un affaissement de la structure peut empêcher la crémone de fonctionner correctement. Si l’ouvrant s’est affaissé, un réglage des gonds ou un léger rabotage peut résoudre le problème. Assez courant sur les cadres en PVC, ce type de désalignement peut se corriger avec quelques techniques de réglage adaptées aux fenêtres en PVC.
Pour ce travail de précision, faites appel à un menuisier : il pourra également identifier d’autres facteurs pouvant provoquer un futur blocage, comme des fixations desserrées ou un ouvrant qui a légèrement gonflé avec l’humidité.
5. Si rien ne change…
Le démontage complet permettra alors d’identifier une pièce cassée ou usée, mais c’est une étape délicate à confier à un professionnel. En effet, un démontage mal réalisé peut compliquer la réinstallation et nécessiter un remplacement complet. Un artisan qualifié saura, quant à lui :
- retirer la poignée et la têtière sans forcer ;
- inspecter le mécanisme pour détecter une pièce usée ou cassée ;
- vérifier que le problème ne vient pas d’une autre pièce, comme une gâche mal positionnée ou une tringle déformée ;
- vous orienter vers un modèle compatible si la crémone est trop endommagée et que son remplacement est inévitable ;
- assurer une installation parfaite, pour une fermeture fluide et sécurisée.
Fenêtre toujours bloquée malgré vos essais ? On arrive !
Un artisan peut venir débloquer rapidement votre ouverture et vérifier si la crémone peut être sauvée… ou si elle doit être remplacée.
Quand faut-il changer une crémone de fenêtre ou porte-fenêtre ?
Pour y voir plus clair, voyons maintenant les signes qu’il est temps de la changer au lieu de continuer à forcer le mécanisme. La crémone étant un élément clé pour l'ouverture/fermeture d’une fenêtre ou d’une porte-fenêtre, dès qu’une fenêtre change de comportement, c’est souvent ce mécanisme qui commence à fatiguer.
Si vous repérez l’un de ces signes, la crémone est à remplacer :
- la poignée tourne dans le vide ;
- les tringles ne montent plus ;
- la fenêtre reste bloquée en position ouverte ou fermée ;
- il faut forcer pour ouvrir ou fermer ;
- le battant accroche sur un côté ou en haut / en bas ;
- la fermeture ne se verrouille plus correctement ;
- un courant d’air passe alors que la fenêtre est « fermée » ;
- la poignée a pris du jeu ou résiste quand on l’actionne.
Dans ces situations, il est clair que la crémone ne joue plus son rôle et empêche l’ouverture ou la fermeture correcte de la fenêtre. Dans ce cas, il est souvent impossible de la réparer, et son remplacement devient la seule solution efficace. Heureusement, c'est justement le type d’intervention qu’un professionnel peut prendre en charge rapidement.
Vous voulez confier la réparation ou le remplacement de votre crémone à un artisan qualifié ?
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Les conséquences d'une crémone cassée
Quand la crémone est cassée et n’assure plus la fermeture d'une fenêtre, le problème dépasse vite le simple inconfort d’usage.
Premièrement, c’est tout le système de la fenêtre qui est fragilisé. Un pêne qui ne s’enclenche plus comme il faut, une tringle mal alignée… et voilà un point de faiblesse exploitable par un cambrioleur. Pour la sécurité de votre foyer, il est donc important de changer rapidement votre crémone.
Et ce n’est pas tout. Lorsqu’une crémone ne se verrouille plus correctement, la fenêtre a souvent tendance à ne pas bien se coller au cadre. Résultat ? Cela crée un passage d’air qui entraîne des déperditions thermiques en hiver et laisse entrer l’humidité. Une crémone en bon état rétablira, au contraire, une bonne isolation thermique et évitera des problèmes de condensation ou d’infiltration d’eau.
Remplacer une crémone vieillissante ? Vous avez tout à y gagner en confort, en sécurité… et en esthétique.
Les modèles modernes sont faciles à manipuler. Les versions à levier ergonomique ou à fouillot avec béquille sont très agréables à utiliser. Pour encore plus de facilité, certains modèles multipoints proposent un relevage assisté. Côté matériaux, l’aluminium anodisé ou l’acier inoxydable tiennent bien dans le temps. Solides, fiables, ils résistent à l’usure du quotidien. Notre professionnel sera là pour vous orienter vers le modèle le plus adapté à votre fenêtre !
Qui contacter pour réparer une crémone cassée ?
Le remplacement d’une crémone est en général réalisé par un menuisier spécialisé dans les fenêtres et portes-fenêtres ou par un serrurier. Ces professionnels ont l’habitude de diagnostiquer le mécanisme, de vérifier la compatibilité du nouveau modèle et d’assurer une fermeture parfaite après intervention.
📍 Si votre fenêtre ou porte est encore sous garantie, vous pouvez également contacter le fabricant pour obtenir des conseils sur la réparation ou le remplacement de la crémone.
Si vous passez par MesDépanneurs.fr, pas de casse-tête pour déterminer quel pro appeler ! Vous décrivez votre situation, et nous missionnons directement le professionnel qualifié pour ce type d’intervention.
Quel est le prix pour faire réparer ou remplacer une crémone de fenêtre ?
Le remplacement de crémone est le service à demander lorsqu’une fenêtre se bloque, force, ne se verrouille plus ou refuse de s’ouvrir.
Le coût total (crémone neuve + pose) se situe généralement entre 200 € et 300 € TTC, selon le modèle et le type de fenêtre.
| Éléments de coût | Fourchette de prix TTC |
|---|---|
| Crémone neuve | 40 € à 130 € |
| Pose par un professionnel | 100 € à 170 € |
| Déplacement | 50 à 60 € |
💡 Et si, lors du diagnostic, l’artisan constate que la crémone peut être remise en état sans la remplacer, il vous le proposera : dans ce cas, le prix est plus bas, entre 150 € et 250 € TTC.
La majorité des interventions restent dans ces fourchettes. Certains paramètres peuvent toutefois faire varier le prix — par exemple :
- le type de fenêtre : certaines menuiseries demandent des crémones spécifiques ou sur mesure ;
- la complexité de l’intervention : sur des systèmes anciens ou des dimensions particulières, l’accès au mécanisme peut prendre plus de temps.
Dans tous les cas, le devis est présenté sur place après examen de la fenêtre. Vous acceptez uniquement si tout vous convient : rien ne démarre sans votre accord.
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Quels sont les risques de changer sa crémone soi-même ?
Changer une crémone soi-même, ça peut sembler être une bonne idée pour économiser le coût de la main-d'œuvre. Mais, en réalité, une fenêtre demande un savoir-faire pour bien vous isoler de l'extérieur. Voyons pourquoi.
- D’abord, les modèles de crémones ne sont pas universels. La pièce remplaçante doit être choisie sans erreur, sinon votre fenêtre ne se fermera plus correctement.
- Ensuite, l’installation demande de la précision. Une fixation mal faite ? Et c’est l’étanchéité qui en pâtit. Une crémone mal posée laisse passer le froid, le bruit et même la pluie. Gare aux courants d'air, aux infiltrations et aussi à la sécurité de cette ouverture.
- En forçant ou en démontant la crémone sans méthode, on peut aussi abîmer d’autres pièces : la tringle, les gâches, les fixations. Et là, la fenêtre peut se bloquer. Impossible de l’ouvrir ou de la fermer. Conséquence ? La réparation peut aussi coûter plus cher qu'à l'origine.
Pierrick S.
Client MesDépanneurs.fr
Pas envie de bricoler à l’aveugle ? Comme Pierrick, faites appel à MesDépanneurs.fr.
“
J'ai fait appel à MesDépanneurs.fr pour une fenêtre bloquée, crémone cassée. Un artisan a pris rapidement contact pour venir faire le changement très rapidement. Je recommande vivement.
”
Qu'est-ce qu'une crémone, exactement ? (Pour ceux qui aiment comprendre en détail comment ça marche)
Élément essentiel de la composition d'une fenêtre, la crémone est un système de fermeture, de verrouillage et, donc, de sécurité de cette dernière. Ce n'est pas tout, puisqu'elle assure aussi l'isolation thermique et phonique de la pièce.
Elle se subdivise en plusieurs variantes d'équipements, pour différents types de fenêtres, parmi lesquels :
- La crémone en applique, simple à poser, mais plutôt imposante, et assez vintage ;
- La crémone à encastrer (ou à larder), plus esthétique, car moins visible, donc préférable sur les baies vitrées ;
- La crémone pompier, généralement installée sur les portes-fenêtres accessibles au public, les ouvrants de couloirs et les issues de secours ;
Composée d'un boîtier de protection, cette dernière a recours à ses pignons intérieurs et extérieurs, son bouton et ses tringles pour solidifier la fermeture des vantaux de l'ouvrant concerné.
On utilise cet équipement sur tous types de matériaux (bois, métal, alu...).
Comment remplacer une crémone cassée ou bloquée ? Les étapes du pro
Quand une crémone ne répond plus, mieux vaut ne pas forcer. Un spécialiste saura la remplacer proprement, sans risquer d’endommager la fenêtre. Voici comment il s’y prend, étape par étape.
1. Retrait de l’ancienne crémone
Avant tout, il sécurise la fenêtre. Puis il démonte les différents éléments avec méthode :
- la poignée,
- les vis du boîtier,
- les prolongateurs et les tringles,
- jusqu’à retirer entièrement le mécanisme.
Il en profite pour inspecter l’état du châssis. Parfois, une réparation supplémentaire est nécessaire : jeu dans la menuiserie, pièce usée… Autant le voir tout de suite.
2. Pose du nouveau mécanisme
Le remplacement ne se fait pas à l’aveugle. Le professionnel respecte les réglages du fabricant pour que tout s’ajuste parfaitement :
- il positionne la nouvelle crémone avec précision,
- aligne la platine sur la tranche de la fenêtre,
- refixe les prolongateurs et les tringles,
- vérifie le bon fonctionnement du mécanisme,
- contrôle l’alignement des pênes avec les gâches,
- serre le boîtier, puis remonte la poignée.
Et pour finir ? Il teste l’ensemble. Plusieurs fois. Pour être certain que la fermeture est fluide, que la fenêtre s’isole bien, et que tout est parfaitement en place.
Françoise (Île-de-France)
Cliente MesDépanneurs.fr
Réactivité, efficacité & amabilité : c'est ce que Françoise a retenu de son intervention. Et c'est pour ça aussi que nos clients nous recommandent !
“
Depuis six semaines, j’attendais qu’une autre entreprise change la crémone de ma fenêtre. J’ai annulé et contacté MesDépanneurs.fr. Quelques heures plus tard, un artisan m’appelait, me faisait prendre deux mesures, faisait fabriquer la crémone sur mesure et venait la poser 48h plus tard. La fenêtre ferme enfin — et le devis était même inférieur à celui de l’entreprise défaillante.
”
Questions fréquentes
Comment savoir si ma crémone de fenêtre est cassée ?
Combien coûte la réparation d'une crémone de fenêtre ?
Quels sont les risques si je laisse ma crémone cassée sans réparation ?
En résumé, si l'opération semble complexe, au premier abord, remplacer une crémone de fenêtre n'a rien de compliqué ! Dans certains cas, cette manœuvre implique, toutefois, de disposer de suffisamment de force, pour dévisser certaines fixations en place... depuis parfois bien longtemps ! Enfin, sachez qu'il est, dans des situations complexes, préférable de faire réparer cet élément par un professionnel.
Petit lexique pour s’y retrouver avec une crémone !
- Crémone : dispositif de verrouillage composé de deux tringles parallèles actionnées par une poignée, permettant l'ouverture et la fermeture des fenêtres ou des portes.
- Gâche : pièce métallique fixée sur le dormant de la fenêtre ou de la porte, recevant le pêne de la crémone lors de la fermeture pour assurer le verrouillage.
- Pêne : partie saillante de la crémone s'insérant dans la gâche pour verrouiller la fenêtre ou la porte.
- Gâche de pêne : petite plaque métallique intégrée à la gâche de la crémone, fournissant une surface de contact pour le pêne et assurant un verrouillage sécurisé.
- Coulisse : partie mobile de la crémone où se déplacent les tringles lors de l'actionnement de la poignée.
- Espagnolette : terme désignant la crémone à tringles multiples, souvent utilisée sur les fenêtres à deux vantaux pour assurer une fermeture étanche.
- Têtière : partie plate de la crémone fixée sur le montant de la fenêtre ou de la porte, abritant les mécanismes internes.
- Pivot : élément de la crémone permettant le mouvement rotatif des tringles lors de l'ouverture ou de la fermeture.
| 👷 Article validé par Sevcet Expert référent technique chez MesDépanneurs.fr |
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Références :
- devis-fenetre.fr
- aiga-france.fr
- guide-fenetres-volets.fr
- témoignage de Françoise : trustpilot.com
Commentaires :
En réponse à Bonjour, par
Bonjour,
Tout d’abord, merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à consulter l'article suivant, qui pourra sans doute vous aider : Travaux/Dépannage : qui paye, le locataire ou le propriétaire ?
Nos conseillers sont également à votre disposition au 09.74.73.54.50 pour toute demande d’intervention.
Bonne journée.
L'Équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour par
Bonjour M. Bousrez et merci pour votre message !
Tout dépend de la rareté et de l’ancienneté de votre poignée. Nous vous invitons à demander directement dans un magasin de bricolage ou de commander la pièce sur internet.
Si vous ne la trouvez pas, vous pouvez aussi changer la poignée entièrement.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, depuis maintenant par
Votre porte-fenêtre ne ferme plus correctement à cause de l’usure de la crémone et votre propriétaire vous impute la faute et vous demande de prendre en charge les frais de remplacement. Vous souhaitez savoir si c’est bien à vous de prendre en charge le remplacement de la fenêtre car le modèle de crémone n’existe plus.
L’article 7 de la loi du 6 juillet 1989 rappelle que “Le locataire à l’obligation : d) De prendre à sa charge l'entretien courant du logement, des équipements mentionnés au contrat et les menues réparations ainsi que l'ensemble des réparations locatives définies par décret en Conseil d'Etat, sauf si elles sont occasionnées par vétusté, malfaçon, vice de construction, cas fortuit ou force majeure.”. Bien que la liste des réparations locatives du décret n°87-712 affirme que le remplacement des crémones est à la charge du locataire, puisque la vôtre n’est pas remplaçable sans changer toute la fenêtre et que sa vétusté a été confirmée par un expert, vous êtes en droit de demander à votre propriétaire de prendre en charge le remplacement.
Votre assurance ne peut pas être mise en cause dans un cas de vétusté.
En cas de litige avec votre propriétaire, nous vous conseillons de vous rapprocher d’un cabinet d’avocat ou de la permanence juridique de votre mairie pour obtenir des conseils sur les démarches à votre portée.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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En réponse à Bonjour par
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Leslie, et merci de votre message!
Vous indiquez que la crémone de votre fenêtre a du être remplacée. Vous indiquez que c’est l’usure normale qui a provoqué l’intervention du vitrier.
Le remplacement des crémones fait partie des réparations locatives, comme indiqué dans le décret 87 712 des réparations locatives.
L’intervention est donc à votre charge.
Cordialement,
L’équipe du blog de vitrerie