Pourquoi mon radiateur électrique ne chauffe pas & que faire ?

On peut dire que ça jette un froid, lorsque, du jour au lendemain, l'un de vos radiateurs électriques décide d'être en panne. Votre confort en pâtit, et il n'y a rien de plus désagréable que de se rendre compte qu'une pièce n'est subitement plus chauffée comme elle le devrait. Votre chauffage reste froid ou tiède après l'allumage ? Vous ne voulez pas remplacer toute votre installation ? Essayons de comprendre pourquoi votre radiateur ne chauffe plus et voyons comment le réparer !

Pourquoi mon radiateur électrique s'allume, mais ne chauffe pas assez ?

Différentes raisons peuvent expliquer que votre convecteur s'allume mais n'émette pas assez de puissance pour satisfaire votre confort thermique ! Différentes vérifications ciblées vous permettront de comprendre les raisons de ce problème. Parfois, celui-ci est irrémédiable et nécessite un remplacement du dispositif. Voici quatre causes possibles ! 

1. La température de consigne est déjà atteinte

Comprendre le fonctionnement de votre radiateur électrique vous sera d'une aide précieuse. En effet, les différents modèles ne se régulent pas de la même façon. N'hésitez pas à reprendre la notice d'utilisation fournie par le fabricant pour obtenir des précisions à ce sujet.

Notamment, les radiateurs à inertie et à accumulation prennent plus de temps à chauffer et à atteindre la température désirée. A l'inverse, les convecteurs et panneaux rayonnants réagissent et chauffent presque instantanément. 

Sachant cela, si vous constatez que votre équipement s'éteint et reste froid ou tiède, c'est peut-être parce que, tout simplement, la température de consigne a été atteinte. Les paramètres du thermostat peuvent également s'être déréglés.  

2. Le condensateur est en panne

Bon à savoir également : un défaut sur le condensateur limiteur de tension peut entraver le bon fonctionnement d’un radiateur électrique, mais sans influencer son allumage. L’appareil peut donc sembler en fonctionnement, mais n’émettre aucune chaleur.

3. La sonde est défectueuse

Il est possible qu’une sonde défectueuse empêche votre équipement de chauffage d'atteindre la température de consigne. 

>> Un défaut de sonde pourra par ailleurs conduire à ce que les convecteurs chauffent en permanence, obligeant à les éteindre et les allumer par intermittence pour réguler la température de la pièce.

4. Le fil pilote n'est plus connecté

Votre système de chauffage dispose d'un thermostat central ? Auquel cas, il est possible que le souci provienne d'un raccordement défectueux entre le fil pilote et le boîtier de programmation de votre radiateur. 

D'ailleurs, un code d'erreur peut apparaître sur certains équipements perfectionnés : il vous oriente vers l'origine de la panne. 

Pourquoi mon radiateur électrique ne s'allume pas du tout ? 

Votre radiateur reste très froid au toucher ? Il ne s'agit pas tout le temps d'une panne ! Il arrive que le radiateur s'arrête de fonctionner soudainement, même sans intervention de votre part.

• Ce phénomène peut survenir si la résistance, comme celle d'un convecteur, consomme excessivement d'énergie sur une période prolongée et se met alors en mode pause. 
• De même, cela peut se produire lorsque l'appareil atteint la température idéale souhaitée, ce qui est caractéristique des radiateurs à inertie.

Vous avez l'impression que votre radiateur reste complètement inactif ? Aucun voyant ne s'allume ? Voici plusieurs pistes à creuser pour comprendre les raisons de cette panne.   

1. Un problème d'alimentation électrique

Si le radiateur ne s'allume plus du tout, il se peut qu'il soit tout simplement éteint, mal branché, que le disjoncteur associé ait été déclenché ou qu'un fusible ait sauté. Il se peut aussi que vos équipements de chauffage ne soient pas adaptés en puissance au circuit électrique. 

2. La résistance électrique a fondu

Un composant défaillant sur le circuit électrique ou une résistance ayant en partie fondu peuvent expliquer que le chauffage ne s'allume plus du tout ou pose un problème d'affichage des commandes de programmation. 

Si votre convecteur a plus de 15/20 ans de bons et loyaux services à son actif, sa résistance est probablement usée. 

3. Un élément du système électrique est défaillant

Un composant électronique pourrait être hors service ou endommagé par la chaleur. Inspectez le circuit pour détecter des signes de surchauffe, tels que des marques brunâtres.  

Comment faire quand un radiateur électrique ne chauffe pas ?

Nous avons passé en revue les causes des pannes les plus courantes d'un radiateur défaillant. Voici maintenant quelques gestes à effectuer pour le réparer. 

🚩 Si vous devez démonter l'appareil et faire quelques vérifications à l'intérieur, n'oubliez pas de couper le courant de votre logement et de débrancher vos radiateurs de leur prise électrique. 

1. Vérifier l'alimentation électrique et le fusible 

Avant toute chose, jetez un œil à l'interrupteur : vérifiez qu'il est bien en position marche. Ce premier constat fait, assurez-vous que votre radiateur est correctement branché à sa prise électrique. Vérifiez également au tableau électrique que le disjoncteur soit bien en position « ON ». Toutefois, si le disjoncteur se déclenche régulièrement, appelez un électricien, car le circuit électrique est probablement en cause.

S'il s'agit d'un fusible, il faudra le retirer, l'examiner pour voir s'il est endommagé. S'il est effectivement grillé, il devra être remplacé par un nouveau fusible de même valeur. 

Ensuite, inspectez tous les câbles et les connexions : ils doivent être en bon état et bien serrés. 

2. Tester la tension électrique d'arrivée

Si toutes ces vérifications n'ont pas permis de résoudre le problème, il faudra alors déposer l'appareil de son support mural, retirer le capot de la boîte de connexion, puis vérifier la tension d'arrivée au convecteur, à l'aide d'un voltmètre. Soit l'appareil est en panne, soit la panne provient du circuit. 

Dans ces deux cas, il vaut mieux demander l'intervention d'un chauffagiste, qui sera en mesure de démonter la carcasse de votre appareil ou de rechercher une panne sur l'installation électrique. 
 

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3. Ajuster le thermostat

Vérifiez les paramètres du thermostat de votre radiateur. Assurez-vous que la température ne soit pas déjà atteinte et augmentez la consigne, si besoin. Il arrive également que la programmation soit réglée par inadvertance sur le mode Éco : il faudra alors rebasculer en mode Confort. Assurez-vous aussi que les heures de fonctionnement sont correctes. 

👉 Le conseil du pro : l'emplacement de vos appareils de chauffage est primordial et il est recommandé de prévoir une puissance de 100W par m².

4. Contrôler l'état externe du condensateur

Sur certains types de radiateur électrique, le condensateur se présente comme un petit cylindre noir, posé à la verticale. Si le sommet est bombé au lieu d’être plat, c’est qu’il faut changer la pièce ; celle-ci peut s’endommager avec le temps ou suite à une coupure de courant, par exemple. Il est assez simple de remplacer le condensateur soi-même, mais si vous avez un doute, ou que vous ne vous sentez pas à l'aise, mieux vaut appeler un professionnel.  

5. Dépoussiérer le radiateur

Pensez à bien dépoussiérer vos appareils pour que la sonde qui contrôle la température de l’air ambiant ne se retrouve pas emprisonnée sous un amas de poussière. Certains radiateurs ont des filtres à air qui empêchent la poussière de rentrer. Nettoyez ou remplacez le filtre si nécessaire.

Pensez également à éviter que des rideaux trop longs ou tout autre objet ne recouvrent votre équipement de chauffage électrique et empêchent l'air de circuler correctement.

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Comment bien nettoyer des radiateurs ? 4 méthodes simples

6. Examiner le circuit électrique de l'appareil 

Le circuit imprimé dans le radiateur présente des marques brunes ou  traces de brûlures ? Un ou plusieurs composants doivent être remplacés. Si aucune trace de brûlé n’est décelable, vérifiez les soudures des pattes de chaque composant ainsi que la capacité de la résistance, qui est peut-être trop faible.

7. Faire appel à un professionnel pour la réparation

Vous avez fait toutes les vérifications d'usage ? Nous vous recommandons alors de faire appel à un professionnel pour la réparation de votre radiateur électrique. Ces dispositifs sont, en effet, équipés de cartes électroniques que seul un professionnel peut manipuler en toute sécurité. Seul un chauffagiste sera en mesure de démonter l'équipement et de : 

• tester la sonde de température et le thermostat ; 
• contrôler la sécurité thermique ; 
• vérifier la bonne connexion du fil pilote, etc.

Tous les composants seront analysés un à un pour s'assurer que le câblage interne est correctement raccordé aux diverses pièces. Dans certains cas, il faudra remplacer intégralement le panneau de commande.

Le démontage du radiateur s'avérera nécessaire dans de nombreux cas.

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Comment réinitialiser et débloquer un radiateur électrique ?

Avant de vous lancer dans de grandes réparations, sachez qu'une réinitialisation simple de votre convecteur peut résoudre certains dysfonctionnements mineurs, tels que : 

• un bug électronique ; 
• un radiateur bloqué ; 
• une erreur dans la programmation ; 
• la persistance de messages d'erreur.

Bien que la procédure puisse varier selon le modèle, voici les étapes généralistes pour effectuer un reset sur un radiateur électrique. 

1. Coupez l'alimentation électrique en débranchant le radiateur ou en coupant l'électricité depuis le disjoncteur. 
2. Laissez l'appareil hors tension pendant quelques minutes pour permettre une réinitialisation complète du système. 
3. Réactivez l'alimentation électrique du radiateur. Suivez les instructions spécifiques à votre modèle pour le remettre en marche. 

Si malgré cette manipulation, le radiateur ne chauffe toujours pas comme prévu, passez à des vérifications plus poussées en suivant les conseils présentés ci-dessus. 

Quand faire appel à un chauffagiste pour la réparation ou le remplacement d'un radiateur électrique ?

Avant de contacter un réparateur spécialisé, sachez que votre radiateur est a priori garanti 2 ans après l’achat. Si la panne de la résistance ou de la sonde intervient dans ce délai, rapprochez-vous du vendeur ou du fabricant pour faire jouer la garantie et remplacer votre radiateur.

Maintenant, dès que le problème dépasse un simple contrôle visuel ou le remplacement d'un fusible, il sera préférable de vous tourner vers un service de dépannage. En fonction de l'âge de votre radiateur, un chauffagiste pourra vous proposer une solution adaptée. Parfois, le remplacer par un modèle plus récent et plus efficace s'avère la meilleure option. Notamment lorsque : 

• votre radiateur a plus de 15 ans ; 
• le coût de la réparation approche la moitié du prix d'un appareil neuf équivalent ; 
• votre radiateur ne chauffe pas de façon uniforme la pièce ou prend trop de temps pour le faire ; 
• les pièces de rechange d'un équipement obsolète sont difficiles à trouver. 

Par comparaison, les radiateurs électriques les plus récents sont redoutablement efficaces ! Ils présentent des fonctionnalités avancées qui vont révolutionner votre confort thermique — et vous permettre de beaucoup moins consommer ! On parle de sonde de température très fine et même de système de détection de fenêtre ouverte qui coupe instantanément la chauffe ; du choix entre différents corps de chauffe selon vos besoins et les spécificités d'une pièce ; d'une programmation intégrée, à piloter depuis votre smartphone.

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En résumé, la panne d'un appareil de chauffage électrique provient généralement de l'usure d'un composant interne et implique presque obligatoirement l'intervention d'un réparateur spécialisé. Nous vous recommandons donc vivement de faire appel à un dépanneur, afin qu'il réalise un diagnostic et vous propose des réparations en conséquence.

Les questions fréquentes

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Références :

• L'Internaute | Rubrique "Bricolage" & Forum Bricolage
• Castorama.fr