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Volets roulants bloqués ou qui ne fonctionnent plus : 7 causes

Au-delà de vous permettre de régler la luminosité et d'améliorer l'isolation thermique et acoustique de votre domicile, les volets roulants vous apportent confort et sécurité ; la plupart des modèles sont, en effet, équipés de mécanismes anti-intrusions très efficaces. Que vous les actionniez à la main ou avec un interrupteur électrique, ces derniers peuvent toutefois se bloquer ou ne plus fonctionner. Électriques ou mécaniques, quelles sont les pannes les plus fréquentes sur des volets roulants ?
Pourquoi mon volet roulant est bloqué ou ne fonctionne plus ? 7 explications possibles
Votre volet refuse de s'ouvrir ou de se fermer ? Les pannes sont généralement assez communes entre les différents appareils. Mécaniques ou électriques, elles relèvent de différents niveaux de difficulté en ce qui concerne leur réparation. Découvrez les problèmes les plus fréquents !
Type de panne | Gravité | Difficulté de réparation |
Infiltration d'eau | ** | *** |
Lames du tablier cassées | ** | ** |
Lames sorties des rails | * | * |
Tablier ou axe d'enroulement endommagés | * | *** |
Moteur électrique en panne | *** | *** |
Manivelle cassée | * | * |
Tentative d'effraction | * à *** | * à *** |
1. De l'eau s'est infiltrée dans le mécanisme du volet
Les infiltrations d'eau peuvent causer de graves problèmes au niveau du moteur des modèles électriques. Nettoyez et essuyez les lames de votre appareil à la suite des intempéries (pluie, orage ou vents violents). Si vous ne le faites pas, et que vous remontez le tablier directement, l’eau présente sur les lames se reversera dans le coffre ainsi que dans le moteur. Vous devrez alors faire appel à un électricien pour le réparer !
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2. Les lames du volet roulant sont cassées
Il peut arriver que les lames se cassent. Dans ce cas, ces dernières ne s’enroulent pas correctement dans le coffre et empêchent alors le bon fonctionnement du volet roulant. Il est donc préférable de faire appel à un réparateur spécialisé, voire à un serrurier, pour les remplacer. Mal effectuée, cette intervention assez délicate pourrait définitivement abîmer votre appareil.
>> Vous aimerez aussi lire : Volet roulant cassé : comment le réparer sans tout changer ?
3. Les lames sont sorties des coulisses ou détachées des rails
Votre appareil peut également sortir des coulisses à travers lesquelles il est censé glisser. Il ne peut donc plus coulisser correctement, s'il sort de ses gonds... vous menant à faire de même de votre côté ! Si vous faites face à cette situation, réinstallez votre équipement dans les coulisses appropriées, afin qu’il glisse correctement de bas en haut.
💡 Faites très attention si vous tentez de réintégrer les lames de votre volet roulant vous-même, vous pourriez vous blesser.
Une vue en coupe devrait vous permettre d'y voir plus clair !
4. Le tablier ou l'axe d'enroulement est endommagé
Le tablier ou l’axe d’enroulement du caisson peuvent également être à la source du problème. Un décrochage ou des coups répétitifs, peuvent -à terme- bloquer l'appareil. Il est envisageable que la lame haute du volet (fixée à l’axe d’enroulement) soit cassée, ou que l’attache du tablier soit endommagée. Vous pouvez tenter de remplacer ces éléments si vous êtes suffisamment bricoleur, mais contactez un réparateur en cas de doute !
N'attendez pas que le souci s'aggrave pour intervenir !
>> Je fais réparer mes volets roulants
5. Le moteur électrique du volet roulant est en panne
Votre modèle est électrique ? Il est alors possible que la panne provienne du moteur de votre volet roulant. Il est, dans ce cas, préférable qu'un professionnel de la serrurerie effectue la réparation.
L'intervention d'un spécialiste est parfois inévitable.
6. La manivelle est cassée
La manivelle est généralement soumise à des à-coups et des utilisations répétées pouvant conduire à ce qu'elle se désolidarise de l'axe d'enroulement du caisson. Ce défaut est facile à constater, puisque la manivelle tourne dans le vide et n'actionne plus aucun mécanisme. Il est également possible qu'une de ses pièces soit tout simplement grippée ou cassée.
7. Ils ont fait l'objet d'une tentative d'effraction
Malheureusement, cette éventualité n'est pas à laisser de côté. Forcés, malmenés avec des pieds-de-biche ou d'autres équipements utilisés dans les cambriolages, les équipements les moins sécurisés peuvent tout simplement devenir totalement inopérants, du jour au lendemain. Toutefois, d'autres signes significatifs d'une tentative d'effraction à votre domicile devraient également vous alerter, avant de penser au pire !
>> Envie de plus de sécurité ? Lisez : Comment sécuriser ses volets roulants ? 3 équipements utiles.
Comment débloquer mon volet roulant ?
Vous pouvez débloquer votre volet roulant vous-même, bien que nous recommandions de réserver cette réparation aux storistes confirmés. En réalité, tout dépend du dysfonctionnement :
- Si le tablier n'est plus aligné dans les glissières, essayez de remettre la ou les lames désaxées en place. Une opération plus ou moins complexe, selon les modèles de volets roulants ;
- Si c'est la manivelle qui bloque, vous devriez pouvoir la remplacer assez facilement, en la désolidarisant de son axe ;
- Si l'axe est complètement bloqué, ouvrez le coffre du volet en constatez les dégâts... avant d'appeler un professionnel ;
Comment remonter ou descendre manuellement un volet roulant électrique bloqué ?
Il est fort possible que votre volet roulant électrique dysfonctionne un jour, avec, comme causes, une coupure de courant, ou une panne de télécommande, d'interrupteur de manœuvre, ou de moteur. Si changer des piles est facile, intervenir sur un moteur l'est beaucoup moins, et nous vous recommandons de confier cette mission à un expert.
Toutefois, certains modèles sont équipés de dispositifs de secours, entièrement compatibles avec les moteurs. Ainsi, voici comment procéder si vous désirez débloquer manuellement votre volet roulant électrique autorisant la manœuvre décrochable :
- Repérez le point d'accroche de secours, sur le volet roulant,
- Munissez-vous de votre manivelle de secours,
- Fixez-la au crochet du volet,
- Actionnez-la comme toute autre manivelle, le plus minutieusement possible.
Pour conclure, n'oubliez pas qu'il est primordial de réaliser un entretien régulier de vos volets roulants. Cette intervention périodique empêchera qu'ils ne se bloquent à cause de la poussière, ou qu'ils ne rouillent à cause d'infiltrations d'eau entre les lames ou dans les mécanismes du coffre.
Laissez-nous un commentaire si vous avez une question ou une remarque !
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Références :
Commentaires :
En réponse à Bonjour. J'ai un volet par André Lab
Il est possible que vous ayez un problème au niveau des butées de votre volet. Le moteur pourrait aussi être défectueux, en particulier au niveau de l'électrofrein. S'il faut intervenir sur le moteur, nous vous conseillons de faire appel à un professionnel.
Cordialement,
L'équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonjour par lucien VARNIER
Bonjour M. Varnier et merci pour votre message !
Votre manivelle semble être, au moins en partie, désaxée. Nous vous conseillons de démonter la manivelle et de la remonter correctement. Si une pièce est cassée, il faudra peut-être changer le mécanisme ou la manivelle.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par antoinette
Bonjour Antoinette et merci pour votre message !
En théorie, il est possible de remplacer la télécommande par un interrupteur. En pratique tout dépend de votre modèle et de votre installation.
Nous vous invitons à demander conseil à un électricien.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour mes volets roulants par jean pierre brunet
Bonjour M. Brunet et merci pour votre message !
Vous indiquez que vos volets n’occultent pas entièrement la lumière.
Il est possible que ces volets soient mal réglés. Vous pouvez peut-être le descendre un peu plus tels qu’ils sont. Sinon, il faudra éventuellement ajouter des lames sur le tablier.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, j'ai acheté un par Julien
Bonjour Julien et merci pour votre message !
Vous indiquez que vos volets continuent de forcer une fois fermés.
Il est possible qu’il y ait un réglage à faire au niveau du moteur. Vous pouvez y accéder en ouvrant le coffre de votre volet. Il vaut peut-être mieux faire appel à un professionnel si des manipulations sont à effectuer sur le moteur. Vous pouvez peut-être raccourcir votre volet en enlevant des lames afin qu’il se déroule au bon niveau.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour , ce matin en voulant par Leray
Bonjour M. Leray, merci pour votre message !
Votre volet roulant électrique refuse de remonter et vous entendez des grésillements lorsque vous essayez de l’actionner.
Un bruit de grésillement signifie généralement qu’il y a un problème électrique. Que cela vienne du moteur tout entier ou juste du condensateur, veillez surtout à couper le courant qui alimente le volet avant d’entreprendre la moindre vérification. Vous pouvez inspecter les connectiques pour vous assurer qu’aucun câble n’est débranché ou dénudé. Si le condensateur n’a pas l’air déformé ou brunit, vous pouvez le tester avec un manomètre, de même pour les bornes du moteur afin de vous assurer que le courant passe bien.
Malheureusement, il nous est impossible de diagnostiquer précisément la panne sans inspecter votre installation.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par Alain
Bonjour Alain et merci pour votre message !
Recentrer les lames devrait normalement suffire pour supprimer le frottement. Il y a probablement une raison pour laquelle les lames se décalent à nouveau. Un de ces raisons peut effectivement être l’alignement de l’axe. Cela mérite peut-être une deuxième vérification avant de le baisser le côté droit.
Vérifiez également qu’il n’y a pas une pièce qui se serait détachée ou abîmée et qui pourrait pousser sur les lames.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr