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Volets roulants bloqués ou qui ne fonctionnent plus : 7 causes

Professionnel en train de réparer un volet roulant en panne

sylvie perez (non vérifié) sam 18/01/2020

la manivelle du volet roulant mécanique tourne dans le vide après avoir tourner la manivelle dans le mauvais sens. Merci de me renseigner sur ce problème

MesDépanneurs.fr' ven 06/03/2020

En réponse à par sylvie perez (non vérifié)

Bonjour Sylvie Perez et merci pour votre message !

Vous indiquez qu’après avoir fait tourner la manivelle de votre volet roulant mécanique dans le mauvais sens, il tourne à présent dans le vide. Ce problème survient lorsque le treuil est cassé. En effet, c’est cet élément dans le coffre du volet roulant qui permet de faire actionner la manivelle. Il faudrait donc démonter le caisson pour vérifier son état et déterminer s’il y a besoin de le remplacer. Cette opération est très délicate puisqu’il faut toucher le cœur du système mécanique. Nous vous conseillons donc de confier la tâche à un professionnel.

Cordialement,
L’équipe Mesdépanneurs.fr

OTTERMANN (non vérifié) sam 18/01/2020

Bonjour , j ai eu un souci sur un volet électrique, moteur somfy , j ai donc voulu voir si le problème venait de la pile mais par malheur j ai appuyé sur le petit bouton de programmation et du coup ça m a dérégler tous mes volets et ils fonctionnaient avec la même commande , j ai donc coupé l alimentation des volets et refet la programmation individuel de chaque volet et ca a marché SAUF PROBLEME , après avoir remis le courant sur tous les volets tous fonctionnaient mais après 10 a 15mn plus de réponse aux commandes sur 4 volets , faut sortir et remettre la pile de l interrupteur pour que ça marche . C EST QUOI LE SOUCIS ?

MesDépanneurs.fr' ven 06/03/2020

En réponse à par OTTERMANN (non vérifié)

Bonjour Ottermann et merci pour votre message !

Vous indiquez que vous avez réactivé la programmation de vos volets électriques, ce qui a créé un dysfonctionnement de leur commande. Lorsque vous aviez reprogrammé individuellement chaque volet, la commande a fonctionné, mais le problème est de nouveau réapparu après une quinzaine de minutes. Les commandes des volets électriques de la marque Somfy présentent souvent le même problème. Dans un premier temps, il faudrait signaler l’équipe du service après vente pour savoir si le problème est purement technique. D’après notre constat, il semble que votre commande est défectueuse et nécessite d’être remplacée.

Cordialement,
L’équipe Mesdépanneurs.fr

GILBERT (non vérifié) lun 13/01/2020

le volet roulant mécanique ne remonte lus il est bloqué pouvez vous passer pour me faire un devis de réparation salutations
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