Volets roulants bloqués ou qui ne fonctionnent plus : 7 causes
Au-delà de vous permettre de régler la luminosité et d'améliorer l'isolation thermique et acoustique de votre domicile, les volets roulants vous apportent confort et sécurité ; la plupart des modèles sont, en effet, équipés de mécanismes anti-intrusions très efficaces. Que vous les actionniez à la main ou avec un interrupteur électrique, ces derniers peuvent toutefois se bloquer ou ne plus fonctionner. Électriques ou mécaniques, quelles sont les pannes les plus fréquentes sur des volets roulants ?
Pourquoi mon volet roulant est bloqué ou ne fonctionne plus ? 7 explications possibles
Votre volet refuse de s'ouvrir ou de se fermer ? Les pannes sont généralement assez communes entre les différents appareils. Mécaniques ou électriques, elles relèvent de différents niveaux de difficulté en ce qui concerne leur réparation. Découvrez les problèmes les plus fréquents !
| Type de panne | Gravité | Difficulté de réparation |
| Infiltration d'eau | ** | *** |
| Lames du tablier cassées | ** | ** |
| Lames sorties des rails | * | * |
| Tablier ou axe d'enroulement endommagés | * | *** |
| Moteur électrique en panne | *** | *** |
| Manivelle cassée | * | * |
| Tentative d'effraction | * à *** | * à *** |
1. De l'eau s'est infiltrée dans le mécanisme du volet
Les infiltrations d'eau peuvent causer de graves problèmes au niveau du moteur des modèles électriques. Nettoyez et essuyez les lames de votre appareil à la suite des intempéries (pluie, orage ou vents violents). Si vous ne le faites pas, et que vous remontez le tablier directement, l’eau présente sur les lames se reversera dans le coffre ainsi que dans le moteur. Vous devrez alors faire appel à un électricien pour le réparer !
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2. Les lames du volet roulant sont cassées
Il peut arriver que les lames se cassent. Dans ce cas, ces dernières ne s’enroulent pas correctement dans le coffre et empêchent alors le bon fonctionnement du volet roulant. Il est donc préférable de faire appel à un réparateur spécialisé, voire à un serrurier, pour les remplacer. Mal effectuée, cette intervention assez délicate pourrait définitivement abîmer votre appareil.
>> Vous aimerez aussi lire : Volet roulant cassé : comment le réparer sans tout changer ?
3. Les lames sont sorties des coulisses ou détachées des rails
Votre appareil peut également sortir des coulisses à travers lesquelles il est censé glisser. Il ne peut donc plus coulisser correctement, s'il sort de ses gonds... vous menant à faire de même de votre côté ! Si vous faites face à cette situation, réinstallez votre équipement dans les coulisses appropriées, afin qu’il glisse correctement de bas en haut.
💡 Faites très attention si vous tentez de réintégrer les lames de votre volet roulant vous-même, vous pourriez vous blesser.
Une vue en coupe devrait vous permettre d'y voir plus clair !
4. Le tablier ou l'axe d'enroulement est endommagé
Le tablier ou l’axe d’enroulement du caisson peuvent également être à la source du problème. Un décrochage ou des coups répétitifs, peuvent -à terme- bloquer l'appareil. Il est envisageable que la lame haute du volet (fixée à l’axe d’enroulement) soit cassée, ou que l’attache du tablier soit endommagée. Vous pouvez tenter de remplacer ces éléments si vous êtes suffisamment bricoleur, mais contactez un réparateur en cas de doute !
N'attendez pas que le souci s'aggrave pour intervenir !
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5. Le moteur électrique du volet roulant est en panne
Votre modèle est électrique ? Il est alors possible que la panne provienne du moteur de votre volet roulant. Il est, dans ce cas, préférable qu'un professionnel de la serrurerie effectue la réparation.
L'intervention d'un spécialiste est parfois inévitable.
6. La manivelle est cassée
La manivelle est généralement soumise à des à-coups et des utilisations répétées pouvant conduire à ce qu'elle se désolidarise de l'axe d'enroulement du caisson. Ce défaut est facile à constater, puisque la manivelle tourne dans le vide et n'actionne plus aucun mécanisme. Il est également possible qu'une de ses pièces soit tout simplement grippée ou cassée.
7. Ils ont fait l'objet d'une tentative d'effraction
Malheureusement, cette éventualité n'est pas à laisser de côté. Forcés, malmenés avec des pieds-de-biche ou d'autres équipements utilisés dans les cambriolages, les équipements les moins sécurisés peuvent tout simplement devenir totalement inopérants, du jour au lendemain. Toutefois, d'autres signes significatifs d'une tentative d'effraction à votre domicile devraient également vous alerter, avant de penser au pire !
>> Envie de plus de sécurité ? Lisez : Comment sécuriser ses volets roulants ? 3 équipements utiles.
Comment débloquer mon volet roulant ?
Vous pouvez débloquer votre volet roulant vous-même, bien que nous recommandions de réserver cette réparation aux storistes confirmés. En réalité, tout dépend du dysfonctionnement :
- Si le tablier n'est plus aligné dans les glissières, essayez de remettre la ou les lames désaxées en place. Une opération plus ou moins complexe, selon les modèles de volets roulants ;
- Si c'est la manivelle qui bloque, vous devriez pouvoir la remplacer assez facilement, en la désolidarisant de son axe ;
- Si l'axe est complètement bloqué, ouvrez le coffre du volet en constatez les dégâts... avant d'appeler un professionnel ;
Comment remonter ou descendre manuellement un volet roulant électrique bloqué ?
Il est fort possible que votre volet roulant électrique dysfonctionne un jour, avec, comme causes, une coupure de courant, ou une panne de télécommande, d'interrupteur de manœuvre, ou de moteur. Si changer des piles est facile, intervenir sur un moteur l'est beaucoup moins, et nous vous recommandons de confier cette mission à un expert.
Toutefois, certains modèles sont équipés de dispositifs de secours, entièrement compatibles avec les moteurs. Ainsi, voici comment procéder si vous désirez débloquer manuellement votre volet roulant électrique autorisant la manœuvre décrochable :
- Repérez le point d'accroche de secours, sur le volet roulant,
- Munissez-vous de votre manivelle de secours,
- Fixez-la au crochet du volet,
- Actionnez-la comme toute autre manivelle, le plus minutieusement possible.
Pour conclure, n'oubliez pas qu'il est primordial de réaliser un entretien régulier de vos volets roulants. Cette intervention périodique empêchera qu'ils ne se bloquent à cause de la poussière, ou qu'ils ne rouillent à cause d'infiltrations d'eau entre les lames ou dans les mécanismes du coffre.
Laissez-nous un commentaire si vous avez une question ou une remarque !
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Références :
MesDépanneurs.fr mer 31/01/2018
En réponse à J’ai un velux motorisé, que j par Yann (non vérifié)
Votre télécommande n’actionne plus le volet roulant de votre velux malgré vos réinitialisations et vous souhaitez savoir ce qui peut provoquer ce problème.
En premier lieu, vérifiez que les piles de votre télécommande soient toujours chargées et, le cas échéant, changez-les.
Il est possible que le moteur de votre volet soit victime d’une infiltration d’eau et se soit donc endommagé. S’il s’agit d’une problème électrique, il faudra alors faire appel à un artisan électricien pour permettre de faire repartir le moteur.
Enfin, il est possible qu’il ne s’agisse que d’un problème de synchronisation de votre matériel. Nous vous conseillons de vous reporter à la notice d’utilisation de votre modèle de velux pour tenter d’identifier la marche à suivre pour resynchroniser les appareils.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
Christian (non vérifié) mar 06/02/2018
MesDépanneurs.fr mar 13/02/2018
En réponse à Bonjour, par Christian (non vérifié)
L’un de vos volets roulants ne se rouvre plus malgré vos nombreuses vérifications et vous suspectez le moteur.
Certains moteurs de volets roulants sont équipé d’un capteur d’effort afin de bloquer le volet si le poids de celui-ci sollicite trop le moteur. Il suffit alors que certaines lames de votre volet soient un peu grippée pour demander un effort supplémentaire au moteur et le faire se bloquer.
Il est également possible que le câblage de votre moteur soit endommagé ou qu’il s’agisse d’une panne. Dans ce cas, il faudra remplacer le moteur ou faire appel à un électricien pour qu’il vérifie que l’installation est correctement raccordée et alimentée.
Si le coffrage de vos volets se trouve à l’extérieur, ils ne sont pas à l’abri d’une infiltration progressive qui peut être à l’origine d’un problème électrique.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
MARCHIS Sébastien (non vérifié) jeu 08/02/2018
MesDépanneurs.fr jeu 15/02/2018
En réponse à Mr MARCHIS Sébastien Bonjour par MARCHIS Sébastien (non vérifié)
Vous nous indiquez que votre volet roulant électrique ne présente aucun problème pour descendre mais se bloque à mi parcours lorsqu’il remonte. Vous aimeriez savoir quel peut être le problème.
Il peut y avoir plusieurs causes à un blocage du volet roulant. Il peut s’agir d’un encrassement des lames du volet ou d’une lame déboitée qui empêcherait le volet de remonter correctement. Cela peut le coincer au niveau de l’axe autour duquel s’enroule de tablier ou atteindre la limite d’effort du moteur et le pousser à s’arrêter pour ne pas s’endommager en surchauffant.
Si le coffre du volet se trouve à l’extérieur, il est possible qu’une infiltration d’eau ait endommagé le moteur pour provoquer une panne, Pensez à couper le courant avant d’inspecter le moteur et son câblage. Vous pouvez également essayer de réinitialiser le programme de votre volet roulant pour que le moteur n’arrête pas de tourner trop tôt lorsqu’il remonte le tablier. En cas de doute sur la panne, n’hésitez pas à faire appel à un professionnel pour ne pas endommager encore plus votre installation.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr