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Volets roulants bloqués ou qui ne fonctionnent plus : 7 causes
Au-delà de vous permettre de régler la luminosité et d'améliorer l'isolation thermique et acoustique de votre domicile, les volets roulants vous apportent confort et sécurité ; la plupart des modèles sont, en effet, équipés de mécanismes anti-intrusions très efficaces. Que vous les actionniez à la main ou avec un interrupteur électrique, ces derniers peuvent toutefois se bloquer ou ne plus fonctionner. Électriques ou mécaniques, quelles sont les pannes les plus fréquentes sur des volets roulants ?
Pourquoi mon volet roulant est bloqué ou ne fonctionne plus ? 7 explications possibles
Votre volet refuse de s'ouvrir ou de se fermer ? Les pannes sont généralement assez communes entre les différents appareils. Mécaniques ou électriques, elles relèvent de différents niveaux de difficulté en ce qui concerne leur réparation. Découvrez les problèmes les plus fréquents !
| Type de panne | Gravité | Difficulté de réparation |
| Infiltration d'eau | ** | *** |
| Lames du tablier cassées | ** | ** |
| Lames sorties des rails | * | * |
| Tablier ou axe d'enroulement endommagés | * | *** |
| Moteur électrique en panne | *** | *** |
| Manivelle cassée | * | * |
| Tentative d'effraction | * à *** | * à *** |
1. De l'eau s'est infiltrée dans le mécanisme du volet
Les infiltrations d'eau peuvent causer de graves problèmes au niveau du moteur des modèles électriques. Nettoyez et essuyez les lames de votre appareil à la suite des intempéries (pluie, orage ou vents violents). Si vous ne le faites pas, et que vous remontez le tablier directement, l’eau présente sur les lames se reversera dans le coffre ainsi que dans le moteur. Vous devrez alors faire appel à un électricien pour le réparer !
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2. Les lames du volet roulant sont cassées
Il peut arriver que les lames se cassent. Dans ce cas, ces dernières ne s’enroulent pas correctement dans le coffre et empêchent alors le bon fonctionnement du volet roulant. Il est donc préférable de faire appel à un réparateur spécialisé, voire à un serrurier, pour les remplacer. Mal effectuée, cette intervention assez délicate pourrait définitivement abîmer votre appareil.
>> Vous aimerez aussi lire : Volet roulant cassé : comment le réparer sans tout changer ?
3. Les lames sont sorties des coulisses ou détachées des rails
Votre appareil peut également sortir des coulisses à travers lesquelles il est censé glisser. Il ne peut donc plus coulisser correctement, s'il sort de ses gonds... vous menant à faire de même de votre côté ! Si vous faites face à cette situation, réinstallez votre équipement dans les coulisses appropriées, afin qu’il glisse correctement de bas en haut.
💡 Faites très attention si vous tentez de réintégrer les lames de votre volet roulant vous-même, vous pourriez vous blesser.
Une vue en coupe devrait vous permettre d'y voir plus clair !
4. Le tablier ou l'axe d'enroulement est endommagé
Le tablier ou l’axe d’enroulement du caisson peuvent également être à la source du problème. Un décrochage ou des coups répétitifs, peuvent -à terme- bloquer l'appareil. Il est envisageable que la lame haute du volet (fixée à l’axe d’enroulement) soit cassée, ou que l’attache du tablier soit endommagée. Vous pouvez tenter de remplacer ces éléments si vous êtes suffisamment bricoleur, mais contactez un réparateur en cas de doute !
N'attendez pas que le souci s'aggrave pour intervenir !
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5. Le moteur électrique du volet roulant est en panne
Votre modèle est électrique ? Il est alors possible que la panne provienne du moteur de votre volet roulant. Il est, dans ce cas, préférable qu'un professionnel de la serrurerie effectue la réparation.
L'intervention d'un spécialiste est parfois inévitable.
6. La manivelle est cassée
La manivelle est généralement soumise à des à-coups et des utilisations répétées pouvant conduire à ce qu'elle se désolidarise de l'axe d'enroulement du caisson. Ce défaut est facile à constater, puisque la manivelle tourne dans le vide et n'actionne plus aucun mécanisme. Il est également possible qu'une de ses pièces soit tout simplement grippée ou cassée.
7. Ils ont fait l'objet d'une tentative d'effraction
Malheureusement, cette éventualité n'est pas à laisser de côté. Forcés, malmenés avec des pieds-de-biche ou d'autres équipements utilisés dans les cambriolages, les équipements les moins sécurisés peuvent tout simplement devenir totalement inopérants, du jour au lendemain. Toutefois, d'autres signes significatifs d'une tentative d'effraction à votre domicile devraient également vous alerter, avant de penser au pire !
>> Envie de plus de sécurité ? Lisez : Comment sécuriser ses volets roulants ? 3 équipements utiles.
Comment débloquer mon volet roulant ?
Vous pouvez débloquer votre volet roulant vous-même, bien que nous recommandions de réserver cette réparation aux storistes confirmés. En réalité, tout dépend du dysfonctionnement :
- Si le tablier n'est plus aligné dans les glissières, essayez de remettre la ou les lames désaxées en place. Une opération plus ou moins complexe, selon les modèles de volets roulants ;
- Si c'est la manivelle qui bloque, vous devriez pouvoir la remplacer assez facilement, en la désolidarisant de son axe ;
- Si l'axe est complètement bloqué, ouvrez le coffre du volet en constatez les dégâts... avant d'appeler un professionnel ;
Comment remonter ou descendre manuellement un volet roulant électrique bloqué ?
Il est fort possible que votre volet roulant électrique dysfonctionne un jour, avec, comme causes, une coupure de courant, ou une panne de télécommande, d'interrupteur de manœuvre, ou de moteur. Si changer des piles est facile, intervenir sur un moteur l'est beaucoup moins, et nous vous recommandons de confier cette mission à un expert.
Toutefois, certains modèles sont équipés de dispositifs de secours, entièrement compatibles avec les moteurs. Ainsi, voici comment procéder si vous désirez débloquer manuellement votre volet roulant électrique autorisant la manœuvre décrochable :
- Repérez le point d'accroche de secours, sur le volet roulant,
- Munissez-vous de votre manivelle de secours,
- Fixez-la au crochet du volet,
- Actionnez-la comme toute autre manivelle, le plus minutieusement possible.
Pour conclure, n'oubliez pas qu'il est primordial de réaliser un entretien régulier de vos volets roulants. Cette intervention périodique empêchera qu'ils ne se bloquent à cause de la poussière, ou qu'ils ne rouillent à cause d'infiltrations d'eau entre les lames ou dans les mécanismes du coffre.
Laissez-nous un commentaire si vous avez une question ou une remarque !
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Références :
Commentaires :
En réponse à Bonjour, par JEAN BELLIARD
Bonjour M. Belliard, merci pour votre message !
Votre volet roulant se décale systématiquement depuis que vous avez remplacé une lame cassée.
Il est possible qu’au moment du remplacement, une des encoches (appelées gorges) permettant de remplacer une lame peut être déformée et créer un jeu entre les lames qui mène à un décalage. Vous pouvez choisir de la resserrer ou de la supprimer si elle est trop endommagée, soit en retirant complètement la lame, soit en la remplaçant par une nouvelle.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonjour j'ai mon volet manuel par taka
Bonjour M. Taka, merci pour votre message !
Votre volet manuel ne descend plus jusqu’en bas et vous ne savez pas ce qui peut bloquer.
Si les lames sont correctement alignées, peut-être sont-elles tout simplement grippées. La poussière ou de corps étrangers peuvent se loger entres les lames et les empêcher de se dérouler correctement. Vérifiez également les glissières, elles peuvent elles aussi être encombrées. Il est également possible que les treuils actionnés par la manivelle soient endommagés, auquel cas il faudra peut-être les remplacer pour pouvoir descendre le volet correctement.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, notre volet roulant par Vivien
Bonjour Vivien, et merci de votre message!
Vous indiquez que votre volet se bloque lorsque vous cherchez à le faire descendre. Vous indiquez que ces problèms interviennent plus régulièrement lorsqu’il pleut.
Tout d’abord l’installation électrique de votre volet roulant est supposée être protégée des intempéries et notamment de la pluie, et ne devrait donc pa être touchée par la pluie, à moins que votre volet ne soit vétuste.
Il est possible que les lames de votre volet soient sales, et nécessitent de les nettoyer et d’enlever les dépôts.
Vous pouvez aussi vérifier qu’il n’y a pas de poussières dans les rails de votre volet, qui pourrait compliquer la descente de votre installation.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par Jean-Marc Palis
Bonjour M. Palis, merci pour votre message !
Votre volet électrique ne s’arrête plus lorsqu’il remonte.
Dans un premier temps nous vous conseillons de refaire le réglage des butées de votre volet. Il est possible qu’il s’agisse d’un petit problème de programmation. Vous pouvez également examiner le moteur pour vérifier l’état du condensateur, au cas où, et le remplacer si besoin.
Selon votre modèle de volet, nous vous recommandons surtout de vous référer à sa notice d’utilisation afin de re régler les butées.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par WILFRIED
Bonjour M.Wilfried, merci pour votre message !
Votre volet ne s’active qu’après avoir coupé puis relancé le courant.
Le problème vient sans doute du moteur. Il peut être défectueux ou avoir un faux contact. Vous pouvez ouvrir le coffre de votre volet pour vérifier également que le condensateur ne soit pas grillé. Vérifiez également le branchement du moteur, un fil peut être démis.
Malheureusement, sans inspecter votre installation électrique il nous est impossible d’être plus précis.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par lancelin pat
Bonjour M. Lancelin et merci pour votre message !
Vous indiquez que lorsque votre volet remonte il ne s’arrête plus et sort des coulisses.
Vous pouvez effectivement tenter de reprogrammer les butées de votre volet. Référez-vous à la notice de votre appareil pour savoir comment le régler. Si vous ne l’avez plus, elle est trouvable en ligne sur le site du constructeur.
Il est également possible que l’électro-frein de votre volet soit défectueux. Dans ce cas, vous aurez sans-doute à remplacer tout le moteur.
Cordialement
L’équipe MesDépanneurs.frEn réponse à Bonjour j'ai réglé les fins par James
Bonjour James, et merci pour votre commentaire !
Vous nous informez que les fins de course de votre volet roulant se modifie de quelques centimètres à chaque utilisation de celui-ci.
Il est fort probable que vous ayez besoin de réitérer la procédure de réglage de fin de course de votre volet roulant à l’aide de votre commande en réinitialisant le programme. Pour cela nous vous invitons à suivre la notice de votre matériel, ou à vous rendre sur le site du fabricant.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr