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Volets roulants bloqués ou qui ne fonctionnent plus : 7 causes

Professionnel en train de réparer un volet roulant en panne
MesDépanneurs.fr

Commentaires  :

MesDépanneurs.fr.mar 24/04/2018

En réponse à par julienvanmerri…

Bonjour M. Vanmerris, et merci pour votre commentaire !

Vous nous informez que votre volet roulant effectue des va-et-vient de manière répétée lors de la mise en tension de celui-ci, et que la commande radio semble ne plus fonctionner.
Il est fort possible que votre volet roulant ait besoin d’une mise à zéro. Cette procédure ne prendra que quelques minutes, et vous pouvez facilement la trouver sur le site de SOMFY.
Sachez également que la marque possède des conditions de garantie pour ses produits. N’hésitez pas à consulter les documentations remises lors de votre achat.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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orlandolun 19/03/2018
bonsoir, j'ai moi aussi un souci avec mon volet roulant qui ne monte plus, le moteur tourne mais à l'air de "mouliner" et le store ne monte pas, quelqu'un peut-il m'aider? merci d'avance
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MesDépanneurs.fr.mar 24/04/2018

En réponse à par orlando

Bonjour M. Orlando, et merci pour votre commentaire !

Vous nous informez que votre volet roulant ne remonte plus et que le moteur n’a pas l’air d’être en panne.
Il est possible que les lames de votre volet roulant se soient abîmées, à cause d’intempéries ou de dégradations, ou de leur vétusté. Les lames nécessitant un parfait assemblage, si celui-ci rencontre un problème, l’ouverture ou la fermeture ne pourra être assurée.
Le problème peut également venir des bobines à ressort parachutées (situées de part et d’autre du moteur) qui peuvent se bloquer, ou s’abîmer. Cela gênera alors le fonctionnement de votre rideau métallique. Enfin il est possible que les glissières dans lesquels coulissent les lames soient grippées.
Nous vous recommandons de procéder à une vérification de ces éléments afin de pouvoir constater la source du problème.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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ANTUNESmer 14/03/2018
Bonjour, J'ai un problème avec mon volet qui ne descends plus il est coincée. Je crois que ça vient des lames ou lame qui doit être cassée ou déboitée. Pourriez vous me dire pour combien ça me reviendrais de remplacer la lame et le déplacement ? Merci par avance. Maria
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MesDépanneurs.fr.mar 21/08/2018

En réponse à par ANTUNES

Bonjour Mme Antunes, merci pour votre message !

Vous soupçonnez un problème sur les lames de votre volet roulant et vous aimeriez savoir combien vous coûterait une intervention.
Pour estimer le coût d’une intervention, nous vous conseillons de vous rendre sur le site de MesDépanneurs.fr à l’adresse suivante : https://www.mesdepanneurs.fr/serrurerie
Vous pourrez y remplir gratuitement un questionnaire de diagnostic qui vous proposera avant même de passer commande une fourchette de prix, que vous serez libre d’accepter ou non. Vous pouvez également appeler le service client au 09 79 99 88 44.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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Richard dim 04/03/2018
Bonjour, j’ai un souci identique sur deux de mes volets roulant électrique (Les autres fonctionnent correctement). Il faut que j’appui plusieurs fois sur l’interrupteur pour le faire monter ou descendre. Plus il fait froid plus je dois faire d’appui sur l’interrupteur (jusque 30 appuis lors de températures négatives). Une fois la montée ou descente enclenchée, le volet fonctionne normalement. Merci de vos retours.
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MesDépanneurs.fr.mar 06/03/2018

En réponse à par Richard

Bonjour Richard, merci pour votre message !

Deux de vos volets roulants peinent à monter ou descendre et il vous faut appuyer à répétition sur la commande pour qu’ils entrent en action. Vous souhaitez avoir des pistes pour résoudre le problème.
Il arrive que certains moteurs électriques n’apprécient pas les basses températures. Souvent il s’agit d’un problème de condensateur, une pièce du moteur qui peut être remplacée par vous ou par un artisan certifié. Si vous souhaitez faire la manipulation vous-même, pensez surtout à couper le courant avant de vérifier le moteur et ses branchements.
Si vous entendez votre volet forcer sur son moteur pour monter ou descendre, il peut également s’agir d’un problème au niveau du tablier. Le froid peut avoir fait geler l’humidité présente entre les lames ainsi que dans le coffre, rendant le mouvement beaucoup plus difficile pour la puissance du moteur. 

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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Hippolytemer 28/02/2018
Bonjour, J'ai monté mon volet éléctrique ce matin, mais ce soir il ne veut plus descendre. Lorseque j'appuie sur l'interrupteur, le moteur se met en marche sans que le volet ne descende. Aprés 3s approximativement, il y'a un bruit au niveau du moteur comme s'il y avait une surcharge et puis rien. Je suis obligé de stopper afin de ne pas l'endommager d'avantage. Une idée svp? En cas de besoin de vos services, quels sont les tarifs? En attente de votre retour. Cordialement.
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MesDépanneurs.fr.jeu 01/03/2018

En réponse à par Hippolyte

Bonjour Hippolyte, merci pour votre message !

Vous ne parvenez plus à faire descendre votre volet électrique depuis hier, pourtant vous entendez le moteur se mettre en marche lorsque vous actionnez l’interrupteur.

Si le moteur fonctionne, le problème vient sans doute du tablier. Il est très probable qu’il se soit coincé, ce qui l’empêche de descendre et force le moteur à pousser pour descendre. Voilà pourquoi vous l’entendez faire un bruit étrange lorsque vous insistez.
Il est possible que le tablier soit sorti de ses coulisses ou qu’une lame se soit déboîtée en remontant, ce qui bloquera complète le volet.
Étant donné les températures actuelles, il est aussi possible que de l’humidité se soit logée dans le caisson du volet et ait gelé le tablier ou l’axe, rendant la descente trop difficile pour la puissance du moteur. Il suffira alors d’attendre que cela fonde.
Si vous souhaitez passer commande pour un dépannage, il est possible de le faire via l’option “Diagnostiquez votre problème et commandez en ligne” tout en haut de la page. À la fin du questionnaire de diagnostic, une fourchette de prix vous sera proposée avant la finalisation de votre commande.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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JANYmer 28/02/2018
Bonjour, Est ce que le froid actuel peut avoir une incidence sur mon volet électrique en bois ? Tôt le matin nous essayons de le remonter, en vain, alors que plus tard dans la matinee il fonctionne correctement. En outre nous n'avons aucun soucis pour le redescendre. Merci de votre réponse
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MesDépanneurs.fr.mer 28/02/2018

En réponse à par JANY

Bonjour M.Jany, merci pour votre message !

Votre volet électrique en bois a des difficulté pour remonter et vous souhaitez savoir si cela peut avoir un lien avec la température très basse.
Effectivement, le bois travail selon la température ainsi que le taux d’humidité. Il est très probable qu’en journée, un peu d’humidité soit retenue dans le volet lorsqu’il est enroulé et cette humidité va alors geler pendant la nuit lorsqu’il fait beaucoup plus froid. Ainsi au matin, les lames du volet seront comme pétrifiées et il faudra attendre qu’il fasse un peu plus chaud pour que tout fonde.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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valamslun 26/02/2018
bonjour, mon volet electrique monte mais ne peut plus descendre. (bruit moteur à la montée) mais plus de bruit moteur à la descente. Cela ne viens pas de l'interrupteur car en faisant toucher les fils ca peut monter mais ca ne peut pas descendre. Avant il pouvait monter et a commencer par descendre en s'arretant tout seul en plein milieu sans arreter l'interrupteur alors que cela ne s'etait jamais produit avant. Est ce que le moteur peut monter et ne plus pouvoir descendre?
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MesDépanneurs.fr.mer 28/02/2018

En réponse à par valams

Bonjour M. Valams, merci pour votre message !

Votre volet électrique à des problèmes pour descendre et vous souhaitez savoir s’il est possible que le problème vienne du moteur.
La panne que vous rencontrez peut venir du moteur, en effet. Il peut s’être endommagé au fil du temps ou à cause d’une infiltration d’eau si le coffre est à l’extérieur. Le câblage peut également s’être endommagé ou la programmation être défectueuse.
Nous vous conseillons de faire plutôt appel à un professionnel pour garantir la réparation du moteur et éviter de l’abimer plus lors d’une manipulation.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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vaugarny maxdim 11/02/2018
bonjour mon volet électrique fait un claquement discontinu aussi bien en montée qu'en descente. Le claquement se fait tous les 45 cm environ de la partie opposée au moteur. Merci de votre réponse
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MesDépanneurs.frjeu 15/02/2018

En réponse à par vaugarny max

Bonjour M Vaugarny, et merci de votre message!

Vous indiquez que votre volet roulant émet un bruit de claquement lorsqu’il monte ou descend. Vous indiquez que ce claquement arrive envirn tous les 45cm.

Il est très probable que ce bruit soit provoqué par des lames qui ne seraient pas alignés, et qui provoquerait ce bruit synonyme de pression sur les lames.

Il faudrait alors ouvrir le coffrage de votre volet roulant, afin d’identifier lees lames mal positionnées. Ce travail n’est pas facile, et si vous n’êtes pas bricoleur nous vous conseillons de faire appel à un technicien.

Cordialement

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