Ce qu’il faut savoir
Vous venez de remarquer une flaque d’eau près de votre douche ? Ou peut-être que votre carrelage est plus humide qu’après un passage au sauna ? Pas de doute : une fuite s’est installée au niveau du tuyau d’évacuation de votre douche. Et elle n’a pas l’intention de partir toute seule ! Si vous pensez qu’elle va se calmer avec le temps… spoiler alert : c’est tout l’inverse. À force, elle peut causer des dégâts plus sérieux, voire transformer votre salle de bain en pataugeoire.
Pas de panique ! Avec MesDépanneurs.fr, on intervient vite et bien pour détecter et réparer votre fuite. En un rien de temps, votre douche retrouve sa fonction : vous laver, pas inonder votre sol. 💦
Que comprend notre service ?
Pour une intervention sans mauvaise surprise, voici ce qui est inclus et ce qui n'est pas inclus dans notre prestation :
✅ Ce qui est inclus :
- Le déplacement et la main-d'œuvre : nos artisans qualifiés se déplacent chez vous et interviennent avec efficacité.
- La réparation de la fuite : une fois la cause identifiée, nos artisans interviennent pour résoudre efficacement le problème avec des solutions adaptées.
- Les petites fournitures : les éléments nécessaires à la réparation, comme les joints, rubans d’étanchéité ou colles spécifiques, sont inclus dans notre prestation.
- Le nettoyage du chantier : une fois la réparation terminée, votre salle de bain est laissée propre et prête à l’emploi.
❌ Ce qui n’est pas inclus :
- Recherche de fuite complémentaire : si l’origine de la fuite est difficile à localiser (par exemple, une canalisation encastrée ou non accessible), une intervention spécifique sera nécessaire. Cette prestation, distincte de la réparation, sera facturée à part.
- Travaux de reconstruction : si des éléments comme le carrelage ou un coffrage doivent être démontés pour accéder au tuyau, leur remise en état n’est pas incluse dans notre prestation de base. Nous pourrons néanmoins vous proposer des solutions ou un devis pour ces réparations.
- Fournitures spécifiques : en cas de besoin de pièces ou matériaux particuliers (tuyaux, raccords spéciaux, etc.), leur coût sera ajouté après validation de votre part.
Comment se passe notre intervention ?
Nous vous accompagnons à chaque étape, pour que tout soit bien clair et que vous sachiez exactement comment cela va se dérouler :
- Prise de rendez-vous : vous nous contactez par téléphone ou réservez votre prestation directement en ligne.
- Un diagnostic précis : notre artisan commence par localiser exactement la fuite.
- Un devis détaillé : une fois la fuite identifiée, nous vous remettons un devis gratuit et clair. Pas de frais cachés ni de mauvaises surprises.
- La réparation : selon le problème : remplacement de joints, soudure, ou remplacement de sections endommagées. Si nécessaire, une petite déconstruction sera faite pour accéder au tuyau, avec un minimum de dégâts.
- Les vérifications finales : on teste ! Tout est remis en état et fonctionne parfaitement avant que l’intervention ne soit clôturée.
Que prévoir avant notre arrivée ?
Quelques petits gestes de préparation peuvent faire gagner du temps :
- Identifiez les signes visibles de la fuite : humidité, gouttes, ou bruits d’écoulement. Cela aide notre artisan à cibler la zone rapidement.
- Dégagez la zone : si possible, libérez l’espace autour de la douche et en dessous pour faciliter l’accès.
- Coupez l’eau : en cas de fuite importante, pensez à couper l’arrivée d’eau pour limiter les dégâts.
Ce que vous voulez savoir
Combien de temps je vais devoir me passer de ma douche ?
Bonne nouvelle : dans la majorité des cas, votre douche sera à nouveau opérationnelle le jour même ! Si des travaux supplémentaires sont nécessaires, nous vous tiendrons informé pour que vous puissiez vous organiser.
Et si le problème vient d’ailleurs, comme d’un bouchon ?
Si, au diagnostic, nous constatons que la fuite est liée à un autre problème (comme une canalisation bouchée), nous vous proposerons une solution adaptée, avec un devis clair.
Dois-je vider ma salle de bain ?
Pas nécessaire ! Juste un petit espace pour que notre artisan puisse travailler confortablement.
Ce que nous proposons aussi
Problème de plomberie inconnu Réfection des joints de la douche/baignoire Problème invisible de douche
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