Faites réaliser vos travaux d’urgence par un artisan de Marseille compétent et intègre
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Des artisans qualifiés
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Aucune majoration
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Service 7j/7 - 24h/24
Je décris mon besoinUne exigence reconnue, une confiance qui dure
C’est simple et rapide
Je raconte mon problème
En ligne ou par teléphone. Un artisan me rappelle vite pour fixer un RDV, rien à avancer.
Devis gratuit, bien sûr
Le pro qui vient chez moi ? Diplômé, assuré et recommandé par nos clients satisfaits.
C'est parti - garanti 1 an !
Paiement après intervention seulement. Un imprévu ? L'équipe est là et le pro revient si besoin.
Ceux qui ont testé vous racontent
Des pannes domestiques à Marseille ?
Comment faire lorsque vous subissez une panne électrique ou une fuite d’eau, et que vous ne connaissez pas d’artisan à Marseille ? Qui contacter si vous avez une urgence domestique, ou que vous souhaitez prévoir des travaux, et que vous ne connaissez pas d’artisan marseillais ? Les urgences domestiques sont toujours un problème, puisqu’elles arrivent toujours sans prévenir, au moment ou votre artisan est absent ou ne peut intervenir chez vous. Ne pas connaître l’artisan qui intervient chez soi peut augmenter le stress de la panne domestique, et l’heure tardive à laquelle on le contacte souvent peut augmenter le tarif du prestataire. Le service MesDépanneurs.fr vous propose donc son réseau d’artisans marseillais compétents, et respectant les fourchettes de prix proposées sur le site internet.
Des artisans marseillais aux devis gratuit
Les artisans marseillais de MesDépanneurs.fr vous proposeront des devis gratuits avant chaque intervention. Ces devis devront respecter les fourchettes tarifaires proposées sur le site, ou indiquées par notre service client. Ainsi, les artisans marseillais de MesDépanneurs.fr pourront résoudre votre problème domestique en respectant la fourchette indiquée sur notre site, et en vous fournissant un devis gratuit. De cette façon, vous êtes informés de l’ordre de prix de votre panne, et notre artisan vous indiquera le tarif final sur son devis.
De plus, nos artisans ne pratiquent pas de majoration le soir ni le weekend, vous permettant de prévoir l’intervention de votre artisan marseillais le jour et à l’heure qui vous conviennent. Ainsi,grâce aux artisans marseillais de MesDépanneurs.fr, vous aurez une estimation tarifaire du coût de l’intervention, le devis gratuit réalisé par l’artisan et aucune majoration concernant le jour et l’horaire à laquelle sera réalisée l’intervention.
Un service de qualité pour vos travaux domestiques
Les artisans de Marseille faisant partie du réseau MesDépanneurs.fr sont rigoureusement sélectionnés concernant leur compétence, leur intégrité ainsi que leur souci du service et d travail bien fait. De plus, des appels de satisfaction sont réalisés à la suite de chaque intervention, nous permettant d’avoir un suivi des travaux réalisés ainsi que de recueillir votre ressenti sur notre prestataire et la qualité de son travail.
Le service de MesDépanneurs.fr vous permet donc de trouver un artisan marseillais compétent et intègre, proche de chez vous et capable de réaliser vos travaux à des tarifs encadrés.
Ce qui vous trotte encore dans la tête
Comment régler mon dépannage ?
Nos plombiers acceptent plusieurs modes de règlement, pour s’adapter à votre situation.
Une fois le devis validé et l’intervention terminée, vous pouvez payer directement auprès du professionnel, par carte bancaire, chèque ou virement.
Et si vous préférez tout faire en ligne, c’est possible aussi : notre plateforme sécurisée permet de régler dès la commande.
Dois-je payer l’intervention tout de suite ?
Non. Vous payez uniquement une fois le devis signé et l’intervention terminée.
Le règlement peut se faire par carte, chèque ou virement, directement auprès de l'artisan.
Cela dit, si vous souhaitez régler avant, c’est possible aussi : notre plateforme est sécurisée, vous pouvez payer au moment de passer commande.
Puis-je choisir l’heure de l’intervention ?
Absolument. Dites-nous simplement vos disponibilités au moment de faire la commande.
L'artisan vous appelle ensuite pour fixer un créneau qui vous arrange.
En cas d’urgence, sous combien de temps votre artisan peut-il intervenir ?
Chez MesDépanneurs.fr, les délais sont rapides. Nos plombiers arrivent chez vous aujourd’hui ou demain. Encore mieux : si vous résidez dans une grande ville, telles que Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux ou en région parisienne, nos artisans peuvent intervenir dans l’heure en cas d’urgence.
Lors de votre commande, indiquez bien qu’il s’agit d’une urgence dans les commentaires : quoiqu’il arrive, un artisan vous rappelle sous 3 à 20 minutes pour fixer un créneau d’intervention dans les plus brefs délais.
Y a-t-il des garanties sur les interventions ?
Oui, toutes nos interventions sont garanties.
Pour les réparations ou installations classiques : la garantie va généralement de 1 à 2 ans, pièces et main-d'œuvre incluses. Pour les débouchages : nous assurons un suivi 48 h après, pour s’assurer que tout est bien réglé.
Un souci ? Il suffit de contacter notre SAV. Notre équipe vous accompagne pour organiser un nouveau passage, sans frais, si le problème constaté est bien lié à notre travail ou si l’origine du problème est la même.