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Devis signé et travaux non réalisés : quels sont les recours ?

travaux non réalisés malgré la signature d'un devis
Marine

Rédactrice Web/SEO

J'adore fouiner sur le web, particulièrement sur les réseaux sociaux Instagram et Pinterest, à la recherche des dernières tendances en matière de décoration. Mon objectif est, avant tout, de vous pousser à vous inspirer et pas seulement à copier les différentes modes afin que vous puissiez imaginer

Commentaires  :

HADJADJ FARIDAmer 22/09/2021
j'ai signé un devis pour faire une moquette de pierre, la société avait prévu de faire une dalle de béton en octobre 2021, mais elle a avancé les travaux le 2août 2021. Le commercial a dit que la dalle de béton serait faite par eux pour être sûre de la qualité de la pose. Lors de la préparation du terrain pour la pose, les ouvriers ont été obligés de retirer des pavés et cela a fait que cela a mis à nu le mur de mon voisin. j'ai fait la remarque il me dit que ce n'est pas eux, mais c'est à cause des pavés qu'ils ont enlevé. Je lui ai envoyé un message par mms parce qu'il refuse de lire les mails - et me dit que le chef de chantier accepte gentiment de réparer (pour lui ce n'est pas une obligation) et qu'il le fera quand son planning lui permettra?? de la mousse commence à se former - je lui ai dit qu'il faudra s'attendre à ce que mon voisin porte plainte pour dégradation. Il me fait tourner en bourrique, le travail n'est pas fini, je ne crois pas que je vais supporter de me battre avec lui., puisqu'il dit tout le temps qu'ils feront le travail quand ils pourront. Je préfère dans ce cas arrêter tout de suite. est ce que j'ai le droit de rompre le contrat sachant que la dalle est payée et que j'ai déjà versé un acompte pour la partie pose de moquette de pierre. Merci de me lire
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Gaillardven 02/07/2021
Bonsoir, J'ai actuellement un devis signé par les deux côtés, des travaux en cours de réalisations par un artisan que vous m'avez donné. Bémole, le temps des travaux qui devait être de 1 semaine maximum a triplé, cela fait 3 semaine complète demain. De même le rendu final laisse à désirer, des carreaux sont mal coupés, d'autres mal alignés, certains carrément bombés, mon appartement rempli de poussière de découpe, et j'ai du moi même faire des mesures et des schéma pour expliquer comment il fallait faire. De plus, certaines lignes du devis ne sont pas effectuées (pose de wedi au sol et non de kerdy, pas de peinture etc..). Etant donné que les travaux ont duré 3 semaines et sont mal réalisés mais réalisés tout de même, je compte payer une partie uniquement du devis. Quelles sont mes démarches envers vous pour justifier cela ? Quelles sont mes démarches envers les artisans ? Je ne signerais pas la fin des travaux tant que je ne saurais pas pour m'engager à rien. En attente de votre réponse rapide. Merci
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Anonymeven 04/06/2021
Bonjour, Mon entrepreneur a décidé de suspendre les travaux à mon domicile. Comme ça. Car il n’a pas aimé le fait que je demandes des toilettes de chantier pour les ouvriers qui devaient aller uriner dans mon jardin.. As t’il le droit de faire ça ? Merci
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Karisam 17/04/2021
J ai signé un devis avec un entrepreneur pour une salle de bain je lui ai versé 60% du montant global et il a tout enlevé de l ancienne salle de bain mais aujourd’hui il me refait un devis supplémentaire prétextant qu il doit refaire des modifications.depuis je n ai plus de nouvelles de cet entrepreneur et par la même occasion je n ai plus de salle de bain ni de toilettes
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Ridersmer 04/11/2020
Bonjour, j'ai besoin d'informations svp J'ai signé un devis avec un pisciniste, et lui ai donné la moitié du montant pour qu'il débute les travaux. Il a commencé a faire le trou mais depuis il me 10 jours il me dit qu'il va venir et ne viens jamais ! Je n'ai plus confiance car il ma vendu du rêve en me disant quand dix jours tout sera terminé et rien il a toujours des fausse raisons a me donner ! Donc je souhaite arrêter de travailler avec cette personne et qu'il me rembourse mon acompte en déduisant la moitié du terrassement. Ai je le droit et comment pratiquer ? Merci d'avance pour votre réponse Cordialement
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Fannymer 02/09/2020
L artisan m a déposé un poêle à bois sans aucun raccordement ni conduit de cheminée me dit que c était en option. J ai déjà réglé un acompte l hiver arrive comment l obliger à faire son travail ?
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Sabrina dim 19/07/2020
Bonjour J aurais aimé savoir si je pouvais annulé un devis concernant des travaux de maçonnerie extérieur qui n ont pas été commencé, j ai signé le devis mais il n y a pas de date de début ni de fin. Normalement cela aurait dû être commencé depuis plus de 15 jours. Est ce que je peux juste annulé sachant que nous avons acheté un appareil chez eux et qu il y a un reste à payé, du coup l acompte de la partie maçonnerie paiera le reste de l appareil acheté. Nous avons des impératifs et d autres corps de métiers qui doivent intervenir mais tant que la maçonnerie n est pas faite, tout est retardé, puisque prendre une autre entreprise et résilier le devis ? Merci d avance de votre réponse Bonne journée Cordialement Sabrina
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Batirenov'art dim 14/06/2020
Bonjour, Je suis artisan dans le bâtiment et je suis en sous-traitance sur un chantier. Devis établie et signé par le client (professionnel plombier) acompte versé et chantier commencé. Celui-ci veut rompre le devis et sans aucune raison valable (la raison est qu' on ne c'est pas entendue sur un autres chantier) est-ce qu' il a droit de m' arrêté sur le chantier en cours. Surtout que entre l' acompte versé au début et travaux réalisés différence de 3000€ de travaux réalisés. Merci d' avance pour votre réponse Cordialement
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Jean-Luc Delvolvéjeu 14/05/2020
Bonjour, J'ai contacté un chauffagiste pour remise en état de ma chaudière (Chauffage + ECS) en panne le 23 avril. Cet artisan est venu pour diagnostiquer la panne et je lui ai réglé 150 € forfaitaire comprenant, en principe la main d 'oeuvre et excluant les pièces changées. Ce forfait était convenu avant son intervention. Comme il ne possédait pas les pièces il m'a promis de s'en occuper au plus vite et m'a fait parvenir le jour même un devis comprenant la liste et le prix des pièces ainsi qu'une "allonge" de main d'oeuvre. Depuis (14 mai), de promesse en excuses, il n'honore pas ces engagements d'intervention, ne donne signe de vie que si je le sollicite avec insistance, etc.... Puis- je légalement mettre un terme à notre relation pour prendre un artisan plus sérieux? (le devis ne comporte pas de date de début d'exécution des travaux, et envoyé par mail, je n'en ai pas d'exemplaire signé de sa main).
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jean baptistemar 12/05/2020
bonjour je suis entrepreneur et j ai réalisé en sous traitance des travaux pour le compte d une société . celle ci ne veux pas nous régler notre facture de 7000 euros , qui est la somme total que nous luis avons demande pour les travaux réalisé cher notre client . celui ci (le client) nous propose de régler a nous directement le solde de sa facture total d un montant de 7000 euros a t ont le droit d accepter l argent sachant que le contrat a été contracte par l entreprise principal ? et a t il le droit de rompre sont contrat les travaux traînant depuis 7 mois et nous missionner pour terminer sont chantier et ainsi nous régler a nous le restant ?
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Rouland mer 25/03/2020
Bonjour, Nous avons fait construire une maison part une entreprise de construction celle-ci nous à conseiller un artisan terrassier indépendant donc nous avons fait confiance. Avec celui-ci nous avons établi un devis en 2019 ou je voit nule part une date de fin de travaux remise des clefs de notre constructeur le 5 mars 2020. A compte versé de 30%.Nous avons demander a notre artisan que notre fosse septique et que les travaux soit effectuer fin février pour pouvoir y habiter. Au jour d'aujourd'hui je l'ai recontacter hier suite au confinement part téléphone il me dit que son entreprise est fermé et que 2 de ses employés ont exercer leur droit de retrait donc qu'il est dans l'incapacité de la monter seul et que sont fournisseurs est également fermé alors qu'après vérification il peut s'approvisionner normalement. Mais ceci reste que des paroles. Quoi faire ? Comme c'est un chantier urgent qui nous empêche de rentrer dans notre maison et qu'on fait une demande à notre banque de report de crédit qui sera prit notre charge ce qui n'est pas normal étant dans l'incapacité d'assumer 2 loyers. Quels recours entreprendre? Merci
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patriciamar 17/03/2020
bonjour Mes parents âgés on fait faire un devis pour nettoyer leur toiture ils ont accepté un devis de 1800 € et avaient versé un acompte. L'artisan au début du chantier dit à mes parents que sa va faire 3000 euros car soit disant les tuiles se cassent et il faut mettre un autre produit sur la toiture. A t'il le droit de faire se qu'il a fait ? De plus à la fin du chantier c'est plus 3000 € mais 4800 €. Merci de me répondre. Cordialement Patricia
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VENTE Stéphanejeu 30/01/2020
Bonjour, je suis auto entrepreneur depuis 2018 en électricité, a ce jour j ai un chantier pour la rénovation et mise au norme de l électricité chez une cliente qui a débuté au mois de juillet 2019. La cliente habitant dans la maison les travaux ne sont pas facile a effectué car les pièces ne sont pas vide et je n est pas de place pour travailler correctement. De plus elle change constamment d avis A l heure actuelle cette cliente m a envoyé un recommande me demandant de lui refaire la deuxième facture que je lui ai établie (afin de palier a mes besoins en materiaux et surtout pour avoir une trésorerie )car sur celui ci il y a des travaux qui ne sont pas compris dans le devis. Je sais que j aurai du lui faire un avenant mais j ai fait confiance. Après renseignement je sais que je ne peux rien faire concernant les travaux que j ai effectuer en supplément . Je vais faire une crois dessus Ma cliente me demande de récupérer mon matériel et souhaite cesser tous les travaux avec moi , et faire appel a une autre entreprise. seulement cette cliente a signé un devis pour un montant de 9850 euros et a l heure actuelle je n est perçu qu un acompte de 1800 euros . Qu elle est mon recours
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MesDépanneurs.fr'lun 02/03/2020

En réponse à par VENTE Stéphane

Bonjour Stéphane Vente et merci pour votre message !

Auto-entrepreneur, vous avez commencé des travaux d'électricité dans le domicile d'une cliente qui souhaite aujourd'hui y mettre un terme. Vous vous posez des questions par rapport à la marche à suivre.

Le devis que votre cliente a signé peut faire office de contrat du moment que la mention « bon pour accord » ou « bon pour travaux » y figure. Dans votre cas, elle ne peut se rétracter que si vous présentez un retard dans vos travaux. Si vous ne trouvez pas d'arrangement à l'amiable avec votre cliente, vous pouvez sollicitez un conciliateur de justice afin de vous aider à régler votre différend et éviter un procès coûteux. Il s'agit d'une procédure simple, rapide et gratuite

Cordialement, L'équipe MesDépanneurs.fr

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Véroniquelun 24/06/2019
Bonjour, Suite à un RDV, mon fils a établi un devis qui a été accepté par son client. Seulement, voici quelques jours, mon fils se rend sur le chantier pour faire son travail et le client lui demande de stopper tout et de repartir en prenant garde de poser une chaine sur son portail afin que mon fils ne puisse plus accéder au chantier. Il a pour motif des malfaçons...hors le chantier n'est pas terminé. Peut-on arrêter un chantier sans en avoir au préalable inverti l'entreprise? le client t a t il le droit de ne pas donner accès à son domicile pour que mon fils puisse récupérer ses outils et sa marchandise? le client peut il renoncer au contrat ? Et enfin, quel recours contre ces gens malhonnêtes? Vous en remerciant par avance. Bien cordialement
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