par le palmarès Capital pour la qualité de son service

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Drupal\Core\DrupalKernel->handle() (Line: 19)

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Drupal\Core\DrupalKernel->handle() (Line: 19)

J'estime mon besoin

[Commentaires] Comment Savoir si votre Contacteur Jour/Nuit est HS ?

lun 25/05/2020

Bonjour, J'ai un bruit dans mon tableau éléctrique lorsque le contacteur J/N passe en HC. J'ai refait faire mon tableau au normes et le bruit (bourdonnements) est toujours présent. L'éléctricien a même changé le contacteur neuf par un autre au cas où (LEGRAND) ! N'y a til pas un soucis du coté EDF ? Merci de votre réponse

mar 17/03/2020

Bonjour, mon appartement a été câblé bizarrement, et une prise dont j'ai besoin a été câblée sur le réseau "ballon d'eau chaude" (derrière un contacteur heures creuses). Je sais que je peux mettre le contacteur en position "I" pour forcer le contacteur, mais celui-ci se remet en AUTO au prochain basculement HC/HP. Une idée pour forcer le contacteur à rester en position "I" (forcé) ? Merci d'avance pour votre aide. Cdlt Lionel M.

ven 28/02/2020

Bonjour, Je viens d'installer un contacteur jour/nuit sur un tableau électrique un peu vieux pour mon ballon d'eau chaude couplé à un disjoncteur 20A. N'ayant pas les câbles C1/C2, j'ai ajouté une horloge modulaire 20A, plus un disjoncteur 2A en amont du contacteur. Problème ce soir après l'installation, le contacteur n'a pas l'air de tenir compte des informations données par l'horloge, et ne fonctionne qu'en marche forcée. De quoi cela peut-il venir ? Cordialement Claire

mer 22/01/2020

Bonjour, j'ai un souci avec le déclenchement de mon chauffage : il s'agit d'un chauffage au sol par serpentins Cablossol de Tresco , commandé par un thermostat avec fil pilote . Depuis 15 jours, il est impossible de le mettre en route sauf en marche forcée. Le contacteur ( marque Legrand 5kw, ac7 20 A ) se met à claquer et revient à 0 dés que je fais fonctionner le thermostat qui clignote sans arrêt. J'ai resserré les vis des câbles électriques du contacteur , sans succès ! Je pense que le contacteur est en cause, la dalle chauffe dans d'autres pièces de la maison commandée par des thermostats indépendants.... Ma question est la suivante : le contacteur Legrand que j'ai ne se fait plus, pouvez-vous me dire par quel contacteur je pourrais le remplacer ? Merci

lun 02/03/2020

Bonjour David et merci pour votre message !

Le chauffage au sol de votre logement présente un dysfonctionnement qui provient de votre contacteur de puissance. Vous souhaitez le remplacer mais le modèle installé n'existe plus et vous voulez savoir quel autre modèle choisir.
Le contacteur de puissance permet d'ouvrir et de fermer un circuit de forte intensité, dans votre cas, votre chauffage au sol. Son remplacement nécessite un modèle présentant les mêmes caractéristiques techniques que le modèle que vous souhaitez changer. Je vous invite à consulter un vendeur directement en magasin de bricolage pour faire le bon choix ou à prendre contact avec un électricien de MesDépanneurs.fr.

Cordialement, L'équipe MesDépanneurs.fr

ven 27/12/2019

Bonjour, Est il possible qu'un contacteur heure creuse heure pleine laisse passer l'électricité mais pas en ampérage suffisant pour faire fonctionner le cumulus, kia des problème irrégulier de chauffage avec mon cumulus, j'ai l'impression qu'il chauffe une nuit sir deux et quand je le mets en forcé il ne s'allume pas. Est il ne met pas en defaut l'installation électrique. Maxime

mer 15/01/2020

Bonjour Maxime et merci pour votre message.

Non, le contacteur jour/nuit ne réduit normalement pas la tension de votre arrivée d’électricité. Il détecte juste l’impulsion envoyée par ERDF pour vous faire basculer en tarif heures creuses.

Il est davantage probable que le souci se trouve du côté du cumulus et plus spécifiquement de son programmeur. Nous conseillons de faire venir un réparateur agréé pour votre marque de cumulus afin qu’il vérifie son fonctionnement.

Vous pouvez utiliser notre site pour trouver un artisan près de votre domicile.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

sam 23/11/2019

Bonjour, mon contacteur heures creuses ne se déclenchant plus, je l’ai changé mais le problème persiste. Quel pourrait en être la cause. Merci de votre réponse, Alain

mer 15/01/2020

Bonjour Alain et merci pour votre message.

Les contacteurs jour/nuit sont très sensibles à la qualité du courant qui les alimente puisqu’ils doivent détecter l’impulsion envoyée par ERDF, généralement à 22h30. Nous vous conseillons de revérifier très soigneusement les connections des fils au niveau du contacteur dans le tableau électrique. Ils doivent tous être correctement dénudés et enfoncés dans les bornes jusqu’à ce qu’on ne voie plus le cuivre et les vis doivent être bien serrées. Par ailleurs, les fils dans les bornes ne doivent pas être déformés (méplat). Refaire le branchement si vous avez un doute. Sinon, contactez votre fournisseur d’électricité.

Cordialement,
L'équipe MesDépanneurs.fr

sam 09/11/2019

Bonjour, Pendant 10 jours, mon chauffe eau thermodynamique avec un contrat heures pleines heures creuses fonctionnait en continue . Sur l'écran du chauffe eau il est affiché constamment heures creuses. (Je vous précise que l'eau était chaude et qu'il agissait donc comme si il ne recevait plus l'ordre de passer en heures pleines, donc d'interrompre la chauffe de l'eau.) Celui ci fonctionnait parfaitement avant la mise en service du compteur linky. (Dec 2018) depuis j'ai eu en effet quelques ratés. Après cet incident tout est rentré dans l'ordre. Ayant fait une réclamation à ENEDIS, j'ai pensé qu'il avait tenu compte de mon insatisfaction; Mais 2 jours après nouvel incident. Pouvez vous m'éclairer à savoir si cela vient de mon installation ou du signal d'EDF qui n'est pas transmis ou suffisant???.

mer 15/01/2020

Bonjour Mireille et merci pour votre message.

Il est peu probable que vos soucis viennent d’une faiblesse du signal EDF.

Comme les problèmes datent de l’installation du compteur linky, il est plus vraisemblable qu’elle en soit la cause. Il peut s’agir d’un mauvais branchement des bornes C1/C2 du compteur par le technicien ou d’une mauvaise connexion au contacteur jour/nuit.

Le mieux serait de demander un diagnostic à un électricien. Pour trouver un professionnel qualifié à proximité de votre domicile, utilisez notre outil de recherche sur ce site.

Cordialement,
L'équipe MesDépanneurs.fr

jeu 07/11/2019

Bonjour, Le connecteur c1 et c2 du compteur EDF n'était plus fonctionnelle (pas de continuité entre C1 et C2 la nuit...) donc mon cumulus ne fonctionnait plus. j'ai rajouter un disjoncteur 2A qui n'était pas présent par rapport au câblage dans les règles mais pareil le c1/c2 ne fonctionnait toujours pas. J'ai donc fait mon branchement sans passer par ce contact heure creuse/pleines d' EDF (c1/c2) pour essayer et ça a fonctionner. J'ai appeller EDF 1 ou 2 jours après et depuis que j'ai appeller EDF, le captzur c1/c2 a refonctionner la nuit suivante... Je veux pas accabler EDF même si je crois que la faute vient d'eux... Est ce que ce contact c1/c2 peu rester bloquer en position ouvert (ou même fermer ce qui serai pire car sur facturation...) , est ce que ce problème EDF est frequent? Cordialement

Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens. Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans. Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons bénévolement aux internautes.