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Installation électrique : les 4 pannes les plus fréquentes

Il existe différentes pannes électriques
MesDépanneurs.fr

Commentaires  :

Moradven 23/02/2018
Bonjour J ai subi un degat des eaux avec prise mouillé suite infiltration. Aujourdui certaines prises font disjoncter le compteur. De plus lorsque le compteur saute il y a des etincelles au niveau du tableau. Est ce que cela peut venir des prises encore mouillées. Enfin comment secher des prises ? Merci
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MesDépanneurs.frlun 26/02/2018

En réponse à par Morad

Bonjour Morad, merci pour votre message !

Un dégât des eaux a humidifié certaines prises murales de votre domicile et depuis, vous ne pouvez plus les utiliser sans faire disjoncter votre tableau électrique. Vous souhaitez savoir comment sécher les prises pour que cela n’arrive plus.

Il est très probable que le dégât des eaux ait provoqué un court-circuit dans votre installation électrique. Il est inquiétant que votre tableau électrique fasse des étincelles, cela peut être dangereux pour votre sécurité et provoquer un incendis domestique. Nous vous recommandons en priorité d’être très prudent lors de la manipulation de votre installation.

Concernant les prises en elle-même, tâchez tout d’abord de savoir si les murs sont toujours humides ou s’il ne s’agit que de chasser l’humidité présente dans les gaines électriques. Dans le cas où les murs seraient toujours gorgés d’humidité, il sera préférable de traiter ce problème en premier avant de s’intéresser aux prises.

Une fois certain que la source de l’humidité n’existe plus, vous pouvez vérifier les prises en les désolidarisant du mur après avoir coupé le courant dans les pièces concernées. Nettoyez correctement la partie externe et faite la sécher après l’avoir débranchée complètement. Vérifiez également que les fils ne soient pas mis à nus ou abimés par l’eau, rebranchez-les correctement et voyez si le problème persiste. Le cas échéant, il sera peut-être nécessaire de refaire l’isolation de vos gaines électriques car de l’humidité ou de la condensation se sont peut-être formé le long des gaines suite au dégât des eaux.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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Romain COURmar 20/02/2018
Bonjour, Voilà mon problème, à côté de ma maison j'ai une petite remise avec un compteur différent de celui de la maison. Il y a deux néons, trois lumières d'extérieur ainsi que deux prises reliés dessus. J'ai utilisé une prise pour brancher mon broyeur à végétaux, des que j'ai appuyé sur l'interrupteur de l'appareil plus de jus et j'ai bien l'impression que ça n'a pas disjoncter au moment de l'allumage de l'appareil. Donc le disjoncteur ne fonctionne plus et je n'ai donc plus de jus du tout. Pouvez vous m'aider svp? Merci d'avance
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MesDépanneurs.frlun 26/02/2018

En réponse à par Romain COUR


Bonjour M. Cour, merci pour votre message !

Vous avez remarqué récemment que l’alimentation d’une remise à part de votre logement ne fournissait plus aucun courant aux prises et éclairages qui lui sont reliés.

Dans un premier temps, vérifiez le compteur pour savoir s’il tourne encore. Si c’est bien le cas, vous pourrez tenter de tester les prises avec un multimètre. Dans le cas où il n’y aurait aucun courant, vous pouvez contacter votre fournisseur d’énergie pour demander à ce qu’un technicien examine votre compteur car il est peut-être défectueux. L’intervention et le remplacement ne vous seront pas facturés si un problème est effectivement détecté sur le compteur.

Si le multimètre indique que les prises reçoivent du courant, il vous faudra chercher un éventuel court-circuit sur vos installations ou un câblage endommagé qui empêcherait le courant de circuler dans les prises.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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Geffraultdim 18/02/2018
Bonjour, j'ai un problème dont je ne trouve pas la solution. Pouvez-vous m'aider ? J'ai une alimentation en Tetra polaire, j'ai réparti les trois phases sur trois disjoncteur 16A avec différentiel, le neutre est ponté de disjoncteurs en disjoncteurs. En dessous des disjoncteurs j'ai un 5G2.5 qui se réparti sur plusieurs boîtes de dérivation ou à chaque fois un luminaire est pris sur une phase. J'ai donc mis en dessous de mes disjoncteurs les trois phases de mon 5G2.5 et j'ai ponté également le neutre entre disjoncteurs. Quand j'alimente l'installation il n'y a que un disjoncteurs qui tient sur les trois j'en remonte un c'est maintenant lui qui tient et le précédent qui tombe ainsi de suite... J'ai quelques connaissances en électricité mais là je suis perdu...
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MesDépanneurs.frjeu 06/09/2018

En réponse à par Geffrault

Bonjour M Geffrault, et merci de votre message!

Vous indiquez que votre installation électrique ne fonctionne pas correctement, bien que vous ayez respecté les branchements phase et neutre. Vous indiquez avoir branché des boîtes de dérivation afin d’alimenter vos installations électriques, mais vous ne parvenez pas à les faire fonctionner en même temps.

Il nous est difficile d’établir un diagnostic précis au vu de la complexité de votre installation électrique sans nous rendre sur place. Nous pouvons vous envoyer un électricien de notre réseau si vous le désirez, bien que vous vouliez apparemment résoudre cette panne par vous mêmes.

N’oubliez pas de couper le courant lorsque vous réparez ou rechercher les causes de la panne électrique.

Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.

Cordialement

L’équipe de MesDépanneurs.fr

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Roger sandrinesam 03/02/2018
Bonjour ma livebox de chez orange se coupe electriquement j'étais avant chez bouygues je suis parti chez orange pensant sur cete le matériel mais nn.chez mon voisin elle démarre chez moi elle essaye pis paf se coupe et j'ai essayer sur tt mes prises. Que faire Orange me parle de pb de densité ou tableau electrique. Mais pk tt le reste fonctionne sur les prises sauf les livebox. On ne sait plus quoi faire ni si cela nous coûterait cher tt en sachant que nous habitons en organisme hlm .merci
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MesDépanneurs.fr'mar 04/09/2018

En réponse à par Roger sandrine

Bonjour Mme Roger et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre Livebox n’est pas alimentée en électricité, même lorsque vous la changez de prise.

Assurez-vous que l’interrupteur de marche de la Livebox est bien enclenché, certains modèles de Livebox sont équipées d’un bouton de marche/arrêt.

Si le problème ne vient pas de là, cela veut dire que votre Livebox est défectueuse, il faudra alors contacter Orange afin qu’ils vous fournissent un nouvel appareil.

Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous espérons que vous avez pu régler votre problème.

Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr

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GENTILjeu 01/02/2018
Bonjour, Suite à mauvais branchement d'un détecteur de lumières ( ancien HS) j'ai fait "sauter mon fusible différentiel Depuis je n'ai plus de courant en partie car l'éclairage de mon garage fonctionne de nouveau mais je n'ai plus de courant à la terminaison de l'emplacement du détecteur...Que faire ?
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MesDépanneurs.frven 02/02/2018

En réponse à par GENTIL

Bonjour M. Gentil, merci pour votre message !

Vous avez perdu l’alimentation sur une partie de votre installation électrique suite à un court-circuit qui a fait sauter votre fusible et vous souhaitez savoir ce qu’il est possible de faire.

Si le disjoncteur ne s’est pas réenclenché et que l’alimentation est revenue dans le reste du circuit, il est possible que le court-circuit ait endommagé le câblage menant au détecteur.

Pensez à couper le courant avant de vérifier si les branchements n’ont pas subi des dommages et si les gaines sont toujours en bon état.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr
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duruptmer 24/01/2018
Bonjour Le circuit électrique de ma maison est en triphasé une phase pour les lumières + cumulus une pour les prises de courant une pour le chauffage; plancher chauffant dans la SAM et convecteurs dans toute la maison. Depuis quelques jours, j'ai une panne généralisée sur tous les convecteurs (7) . j'ai essayé de les faire fonctionner en marche forcée (sans utiliser la programmation) mais rien n'y fait, ils sont tous éteints même si je mets le thermostat au maximum ! Tous les fusibles sont relevés (ON) y compris le fusible général que je trouve a droite sur chacune de mes phases. Tout le reste de la maison fonctionne prises de courants, lumière dans les pièces, lumières extérieures... Voilà j espère avoir été clair et simpliste dans mes explications Avez vous une idée?? Merci Beaucoup Hdurupt
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MesDépanneurs.fr'mer 05/09/2018

En réponse à par durupt

Bonjour M Durupt et merci pour votre message !

Vous indiquez que vous avez une panne de convecteurs dans votre logement.

Si tous vos convecteurs sont reliés entre eux sur le même système électrique, il est possible que le branchement de l’un d’eux soit défectueux, déconnectant ainsi tous les autres appareils du système.

Si ce n’est pas le cas, le problème peut venir du tableau électrique. Dans tous les cas, mieux vaut faire appel à un professionnel si vous n’êtes pas sûr de savoir comment vérifier les branchements de vos convecteurs.

Veuillez nous excuser pour notre délai de réponse, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre panne.

Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr

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antoinesam 30/12/2017
Bonjour, Depuis le changement par edf de mon compteur électrique, le luminaire de mon salon et de mes toilettes ne fonctionnent plus. J'ai testé avec un metrix l'interrupteur ainsi que l'alimentation de l'ampoule et aucun courant ne circule à ces endroits Quelle(s) solution(s) me préconisez-vous ?
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MesDépanneurs.frven 12/01/2018

En réponse à par antoine

Bonjour Antoine, merci pour votre message !

Suite à un changement de compteur EDF, vous rencontrez des problèmes d’alimentation électrique dans certaines de vos pièces.

Lorsqu’un artisan intervient chez vous, il est tenu à une obligation de résultat qui implique qu’à son départ, le problème ou le service qu’il était venu rendre doit être fait correctement, mais également que le reste de votre installation est dans le même état fonctionnel qu’à son arrivée.

Nous vous conseillons de contacter EDF pour les avertir des problèmes et préciser que vous souhaitez qu’un professionnel intervienne pour cause de malfaçon, sans quoi il pourrait vous être réclamé de payer cette nouvelle intervention.

L’obligation de résultat engageant l’artisan intervenant, s’il n’effectue pas correctement le travail ou endommage votre installation électrique, il est tenu de réparer ses erreurs et vous n’avez pas à payer de frais pour cela.

Cordialement,

L’équipe MesDepanneurs.fr
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Chapuislun 25/12/2017
Bonjour, Je pense avoir un problème de surchauffe sur mon installation électrique.En effet depuis cinq ans que j'habite dans mon pavillon âgé de 15 ans j'ai deux amplis stéréo et un décodeur satellite qui m'ont lâchés.Dois je faire vérifier cette installation . Par avance merci de votre réponse .
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