Vous rêviez de confort et d'économies avec votre isolation thermique par l'extérieur (ITE), n'est-ce pas ? En théorie, c'est le top pour garder la chaleur entre vos murs. Mais voilà, en réalité, vous constatez que votre maison se refroidit, que les cloisons intérieures sont humides, que des fissures apparaissent sur vos façades... ça vous parle ? Effectivement, ces signes peuvent trahir un problème avec votre isolation extérieure. Alors, que faire si ça vous arrive ? Nous vous proposons des solutions pratiques.
Quels sont les problèmes fréquents d’une isolation extérieure mal faite ?
Rappelons-le avant toute chose : l’ITE constitue la meilleure solution pour assurer une isolation efficace et faire des économies de chauffage…. ou de climatisation. Sa mise en œuvre est toutefois délicate (plus, par exemple, que pour l'isolation par l'intérieur) parce qu'il faut assurer l’étanchéité de la façade sans fausse note.
Or, il arrive que certaines entreprises peu scrupuleuses ne suivent pas correctement les procédures d'installation. Dans le but, au choix, de réduire le temps de travail, de diminuer les coûts de main-d'œuvre ou d'économiser sur les matériaux... Des malfaçons qui se reflètent immanquablement sur la qualité du résultat final.
Le cas échéant, vous pourriez être confronté aux problèmes suivants :
- la dégradation de votre confort par l'incapacité des murs à accumuler la chaleur ;
- l'apparition de ponts thermiques (risques de condensation) ;
- la peau extérieure n'assure plus sa protection contre la pluie, l'eau atteint l'isolant et l'humidité pénètre dans les murs (infiltrations d'eau) ;
- l'isolant ne protège plus du gel et la façade devient sensible aux variations de température (présence de fissures) ;
- l'isolant se dégrade et peut notamment se tasser.
Inquiet des signes d'humidité chez vous ? Commencez par une recherche de fuite non destructive pour localiser le problème !
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Les infiltrations et l'humidité : conséquences d'une isolation inexistante ou mal réalisée.
Quelles solutions pratiques face à des problèmes d’isolation extérieure ?
Des travaux mal faits sont toujours source de préoccupation et cela se comprend. Surtout lorsque votre santé, ainsi que l'état de votre logement, sont en jeu. Voici les options pour redresser la situation sans y laisser des plumes.
1. Faites jouer votre assurance
Vous avez fait appel à un professionnel déclaré pour réaliser vos travaux d'isolation ? Ces derniers ne correspondent pas à vos attentes et commencent à montrer des signes de malfaçon ? Mobilisez votre assurance. En effet, en ayant fait appel à une entreprise spécialisée, vous êtes protégé par deux garanties.
- La garantie de parfait achèvement : elle s'applique à toutes les imperfections visibles à la fin des travaux ou dans l'année qui suit. Elle couvre les problèmes comme les microfissures ou les défauts de façade.
- La garantie décennale : elle protège contre les anomalies majeures, comme les fissures ou les infiltrations d'eau, survenant dans les dix ans suivant les travaux.
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2. Réaliser vos travaux avec un artisan certifié RGE
Si vous faites face à une ITE présentant des faiblesses, il sera probablement nécessaire de reprendre les travaux. D'ailleurs, il est préférable d'agir rapidement, avant que l'humidité ne détériore le bâti.
Dans cette perspective, évitez de recontacter la même entreprise, même dans l'espoir d'un geste commercial. Rien ne vous dit que les résultats seront plus satisfaisants la deuxième fois.
Pour assurer la réussite de votre projet, choisissez un artisan RGE (Reconnu Garant de l'Environnement). Demandez de voir sa certification (à jour !), examinez ses travaux précédents, lisez les témoignages de ses clients. Et posez toutes les questions que vous pouvez lorsqu'il vient établir un devis à votre domicile.
💡 Le conseil du pro : en tant que particulier, restez informé. Avoir les connaissances de base vous sera toujours utile pour suivre n'importe quelle intervention chez vous, qu'il s'agisse d'un chantier de rénovation ou autre. Il vaut toujours mieux signaler rapidement un souci que de devoir gérer ses répercussions après l'achèvement.
Isolation en polystyrène graphite sur une maison en construction
3. Choisir un matériau isolant de haute qualité
Un isolant de bonne qualité sera forcément plus onéreux, mais pensez à long terme et à tout ce que ce matériau va « subir » en tant que « manteau-mur » de votre maison. Laines minérale, végétale, animale, paille, polystyrène, béton cellulaire, etc. Les matériaux isolants sont multiples et présentent des avantages distincts.
💡 Le conseil du pro : certains artisans peuvent se spécialiser dans la pose de tel ou tel matériau. Si vous avez déjà une idée précise en tête au sujet de l'isolant à mettre en œuvre, cela peut devenir un critère de recherche pour vous !
Pour orienter efficacement la discussion avec votre professionnel sur le choix des matériaux d'isolation, concentrez-vous sur quatre caractéristiques essentielles. L'isolant doit :
- être peu conducteur ;
- très étanche ;
- durable ;
- facile à installer (ne vous compliquez pas la vie pour rien !).
Pour éviter les problèmes dans le futur, faites réaliser vos travaux d'isolation par un pro certifié RGE du réseau MesDépanneurs.fr !
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En résumé, l'ITE est bien la plus efficace pour garder votre maison au chaud, mais sa réussite dépend de la qualité de l'exécution, en particulier des finitions pour éviter la création de nouveaux ponts thermiques. Les problèmes rencontrés avec l'isolation extérieure surviennent à cause des malfaçons, pas de la méthode en elle-même. En cas de suspicion, agissez vite : mobilisez au plus vite les solutions à portée de main.
Vous rencontrez des difficultés avec votre isolation extérieure ? Partagez vos questions, doutes ou expériences personnelles en commentaire – nous sommes là pour vous aider !
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