Ce qu’il faut savoir
Porte claquée ? On arrive.
Une demande en ligne = une alerte envoyée tout de suite aux serruriers proches de chez vous.
Rappel rapide : entre 3 et 20 minutes.
Vous fixez ensemble le créneau d’intervention.
Délai observé : arrivée en 30 à 40 min en moyenne.
Le serrurier est diplômé, formé et suivi par nos équipes.
Ouverture maîtrisée. Prix encadrés.
Vous rentrez chez vous rapidement, sans stress.
👉 Envoyez votre demande maintenant, on prend le relais.
Que comprend notre service ?
✅ Ce qui est inclus :
- Frais de déplacement du serrurier.
- Intervention en urgence 24/7 sans majoration.
- Diagnostic, pour choisir la méthode d’ouverture la plus adaptée et sécurisée.
- Main-d’œuvre qualifiée, avec des techniques précises pour ouvrir une porte blindée sans casser toute la serrure.
- Le nettoyage du chantier, pour vous laisser un espace propre après l’intervention.
❌ Ce qui n’est pas inclus :
- Remplacement du cylindre, de la serrure ou de la porte.
- Travaux supplémentaires, si des réparations complémentaires s’avèrent nécessaires – un devis sera alors proposé.
Comment se passe notre intervention ?
L’ouverture d’une porte blindée claquée est une opération délicate qui nécessite un savoir-faire technique. Voici comment se déroule l’intervention de nos professionnels :
- Diagnostic de la situation : dès son arrivée, le serrurier effectue un premier diagnostic pour évaluer l'état de la porte et du mécanisme de fermeture.
- Ouverture de la porte : selon le diagnostic, le professionnel utilise des outils spécifiques pour manipuler le mécanisme de verrouillage sans causer de dégâts.
- Vérification du bon fonctionnement : une fois la porte ouverte, le serrurier s'assure que le mécanisme fonctionne correctement.
- Réparations éventuelles : si nécessaire, un devis pour des réparations supplémentaires vous sera proposé.
Que prévoir avant notre arrivée ?
Pour que notre intervention se passe dans les meilleures conditions, voici quelques conseils à suivre :
- Restez près de chez vous : assurez-vous de rester à proximité de votre domicile pour faciliter l’intervention dès notre arrivée.
- 📱Gardez votre téléphone à portée de main : nous pourrons vous appeler en cas de besoin pour confirmer l’heure d’arrivée ou obtenir des détails supplémentaires.
- Prévenez vos voisins : si vous êtes dans un immeuble, informez vos voisins qu’un professionnel interviendra pour éviter toute confusion.
- 🪪 Préparez vos documents : ayez à portée de main une pièce d'identité ou un document prouvant que vous êtes le propriétaire ou locataire des lieux.
Ce que vous voulez savoir
J'ai peur que cela coûte plus cher que prévu.
C’est une crainte dans l'urgence qu’on comprend parfaitement. Chez MesDépanneurs.fr, chaque intervention est encadrée et suivie par nos coordinateurs. Ils relisent tous les devis, un par un, pour s’assurer qu’il n’y a pas de surfacturation.
Et si vous avez un doute une fois le devis accepté, surtout en situation d’urgence, notre service client est là pour vous. Vous pouvez nous joindre par téléphone du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 18 h 30, au 09 74 73 54 08.
Si un surcoût est confirmé après vérification, nous vous remboursons la différence. Vous recevrez un e-mail vous demandant votre RIB pour procéder au dédommagement, en toute transparence.
J’hésite à demander une intervention de nuit, cela doit coûter une fortune ?
Rassurez-vous : vous pouvez nous appeler à tout moment. Nos tarifs sont fixes 24h/24, 7j/7, jours fériés compris.
Parce que vous avez droit à un prix clair, visible avant l’intervention, en toute situation.
Pas de piège, juste une solution fiable. C’est notre engagement.
Comment je règle l’intervention ?
Le règlement se fait soit juste après l’intervention, soit en ligne, avant. Pas après réception de la facture.
Sur place, auprès du serrurier : vous pouvez payer par carte, espèces ou chèque. En ligne, au moment de la demande d'intervention, le montant estimé est préautorisé, et seul le montant réel est débité à la fin.
Dans tous les cas, c’est sécurisé. Et votre facture acquittée vous est envoyée sous 48 h, par e-mail.
Sur place, auprès du serrurier : vous pouvez payer par carte, espèces ou chèque. En ligne, au moment de la demande d'intervention, le montant estimé est préautorisé, et seul le montant réel est débité à la fin.
Dans tous les cas, c’est sécurisé. Et votre facture acquittée vous est envoyée sous 48 h, par e-mail.
Et si mon problème est plus complexe qu’une porte claquée ?
Si votre porte blindée est simplement claquée (non verrouillée), notre pro est équipé et formé pour l’ouvrir avec un vrai savoir-faire et un geste maîtrisé. Il fera tout pour ne pas endommager le mécanisme de votre serrure.
Néanmoins, avec les portes blindées, il peut arriver que le cylindre doive être remplacé. Dans ce cas, un devis séparé vous sera toujours proposé avant toute réparation.
Nos serruriers travaillent uniquement avec des fournitures professionnelles, issues de catalogues spécialisés. Pas de pièces de grande surface, mais des modèles fiables et durables, recommandées par les artisans.
Ce que nous proposons aussi
Ouverture d'une porte blindée fermée à clef Ouverture d'une porte simple claquée Ouverture d'une porte spéciale (serrure «sans souci») claquée
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