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Erreur 11 chauffe-eau thermodynamique Atlantic : que faire ?

Lecture 1 min

Publié le

lun 03/10/2022

par Alexandre

Chauffe-eau thermodynamique en erreur ERR11

Votre chauffe-eau thermodynamique de la marque Atlantic (hors gamme Aeraulix) affiche un code d'erreur 11 ? Découvrez les raisons de cette manifestation numérique, et comment l'acquitter.

Que faire si mon chauffe-eau Atlantic affiche un code ERR 11 ?

code erreur chaudiere 11 err11

La première des choses à faire est de contrôler le fonctionnement de votre contacteur jour/nuit. Pour cela, placez-le en marche forcée ("I") juste avant le début des heures creuses (HC).

Si, à la fin des heures creuses, celui-ci reste dans cette position (au lieu d'un passage sur "Auto"), il se peut que le signal des heures creuses n'ait pas été envoyé. Contactez votre fournisseur, afin d'éliminer ou de confirmer cette piste.

Si votre fournisseur vous indique le bon envoi du signal HC, le problème vient d'un défaut de l'arrivée du signal sur l'appareil, ou de votre contacteur. Dans ce cas, faites appel à un professionnel, pour les contrôles et réparations nécessaires.

🧐 Vous n'avez pas de contacteur HP/HC ? Contrôlez simplement les plages horaires réglées sur votre appareil !

Que signifie ce message d'erreur ?

Selon Atlantic, le code "INFO/ERR11" indique que votre chauffe-eau thermodynamique attend un signal heures creuses depuis plus de 24h.

Un problème avec votre appareil de chauffage ? Mettez-le entre de bonnes mains !

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Pourquoi mon chauffe-eau Atlantic génère-t-il cette anomalie ?

Votre appareil affiche le code ERR 11 lorsqu'il ne parvient pas à interpréter un signal heures pleines/heures creuses pour différentes raisons, et, donc, à adapter son fonctionnement en conséquence.

En résumé, vous avez maintenant toutes les informations pour aborder sereinement le message d'erreur de votre producteur d'eau chaude Atlantic !

Une remarque ou une question ? Écrivez-nous un commentaire !

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Références :

mar 14/06/2022

Commentaires :

sam 11/02/2023

J'ai exactement le même souci

mar 27/12/2022

erreur 11 sur mon thermodynamique atlantic calypso de temps à autre... alors que j'ai régler mon chauffe eau sur une plage de chauffe PAC 24h/elec 24h ,il s'affiche l'erreur 11 où le chauffe eau demande les HC alors qu'il n'est pas branché pour les HC puisque je n'ai pas un abonnement électrique HP/HC. Comment remédier à ce défaut reccurrent? Merci pour votre conseil . Cordialement.

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