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Ballon d'eau chaude qui fuit : causes & solutions pour le réparer
Alors que vous étiez dans votre salle de bain, vous apercevez, par hasard, une flaque d'eau sous votre ballon d'eau chaude. Malheureusement, il s'agit probablement d'une fuite de votre appareil et vous ne savez pas quoi faire ? Plusieurs causes peuvent expliquer ce problème et toutes n’auront pas la même origine. D’un écoulement du réservoir, au dysfonctionnement du groupe de sécurité, chaque panne se solutionne différemment. Découvrez les 5 causes les plus fréquentes d'une fuite de chauffe-eau, et comment les réparer.
| Tarif d’un plombier pour réparer une fuite de ballon d'eau chaude | Entre 150 € et 300 € TTC |
| Vous êtes en location : Qui paye ? Qui est responsable ? | Le locataire |
Les 5 raisons d'une fuite de ballon d'eau chaude
Votre appareil en charge de la production de l’eau chaude peut être programmé pour fonctionner lors des heures creuses par votre fournisseur électrique, ce qui vous permet de réaliser des économies importantes, mais ces dernières sont vite balayées s'il se met à fuir ! Il est donc important d'identifier rapidement la cause de votre problème, notamment en fonction de la localisation de la fuite, et d'y remédier !
1. Mon ballon d'eau chaude fuit par le haut
De l'eau s'écoule depuis le sommet de votre appareil ? Ce ruissellement peut avoir deux origines :
>> La cuve est trouée
Cela se produit en particulier sur les ballons d'eau chaude un peu âgés, dont la cuve se rouille, se perce ou se fissure à cause du temps et des utilisations quotidiennes. Le plus souvent, le responsable de ce dommage est le tartre. Malheureusement, ce problème implique, le plus souvent, le remplacement à neuf du ballon.
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>> Le joint de bride est défectueux
Si la cuve de votre ballon ne présente aucun dommage, mais que la fuite provient bien du haut, il est alors possible d'incriminer le joint de bride. En effet, ce dernier peut sauter sous l'effet de la pression, notamment au moment de la chauffe de l'eau, où elle est particulièrement importante. Il suffit de remplacer ce joint et d'installer un réducteur de pression afin de limiter ce phénomène.
2. Mon ballon d'eau chaude fuit par le bas
Vous remarquez que de l'eau goutte depuis les éléments inférieurs de votre cumulus ? Trois raisons sont alors possibles :
>> Le groupe de sécurité est défectueux
Le groupe de sécurité est un mécanisme du chauffe-eau utilisé afin de maintenir la pression, exprimée en Bars, à un certain niveau. Lorsque l’eau chauffe, la pression au sein de la cuve augmente, et il faut en évacuer une partie pour la faire diminuer. C’est le rôle du groupe de sécurité. Il est donc normal que le groupe de sécurité de votre ballon d’eau chaude fuie une fois par jour, pendant le cycle de chauffage de l’eau, et 30 minutes après. Néanmoins, en cas de fuite plus importante, il est possible que la soupape soit entartrée ou qu’un corps étranger empêche son étanchéité.
>> À lire également : Ballon d'eau chaude : comment ça fonctionne et lequel choisir ?
>> La bride de fixation n'est plus étanche
La bride de fixation est un élément installé sous le capot de votre ballon pour assurer le maintien de sa résistance. En cas de fuite sur la bride, il convient de vérifier son système d’étanchéité. Pour cela, revissez tout d'abord le joint d'étanchéité de la bride afin d’endiguer la fuite. Si cela ne suffit pas, il est préférable de contacter un expert en plomberie afin qu’il le remplace.
>> La cuve de votre ballon est oxydée
La cuve de votre ballon d’eau chaude peut s’oxyder peu à peu, et, à terme se mettre à fuir. Si un tel appareil doit pouvoir au moins fonctionner 10 ans, une eau agressive, une humidité trop importante ou un défaut d'entretien sont autant de facteurs qui contribuent à une usure prématurée. Si la rouille est parvenue à percer la cuve de l'appareil, il est alors considéré comme vétuste et nécessite obligatoirement un remplacement à neuf.
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Comment arrêter la fuite d'un ballon d'eau chaude ?
Différentes solutions se présentent, pour limiter les écoulements d'eau sur les ballons d'eau chaude :
- Si la pression d'eau est trop élevée (> 7 bars), faites installer un réducteur de pression à la sortie du compteur d'eau ou faites remplacer le groupe de sécurité ;
- Démontez le groupe de sécurité et nettoyez les joints et leurs filetages. Un détartrage peut également se montrer très efficace ;
- Retirez la bride située sous le capot et remplacez son joint. Attention, cela ne s'effectue pas sans une vidange préalable de l'appareil ;
- Si la cuve est totalement rouillée, voire fissurée, et que l'eau passe à travers, remplacez votre appareil par un neuf.
👍 Lisez aussi : Comment détartrer un ballon d'eau chaude ? 8 étapes
Ballon d'eau chaude qui fuit : qui est responsable ?
En cas de fuite sur votre ballon d’eau chaude, la charge des réparations dépend de son origine :
- Si la fuite est due à un défaut d’entretien ou d’utilisation, les frais seront à la charge du locataire, comme indiqué dans la Loi du 6 Juillet 1989 concernant les petites et les grosses réparations. En cas de fuite, l’intervention du plombier sera, la plupart du temps, à la charge du locataire.
- En cas de grosses réparations, comme le remplacement de l'appareil, les frais sont à la charge du propriétaire.
L'occupant doit toujours faire en sorte que l'équipement fonctionne
Est-ce normal que mon ballon d'eau chaude goutte ?
Oui, si cet écoulement se déroule pendant la période de chauffe du ballon, et jusqu'à une trentaine de minutes après la fin de ce cycle. Ce phénomène est dû à l'augmentation de la pression dans la cuve, compensée par la soupape de sécurité.
🛑 Ce goutte-à-goutte régulier ne doit toutefois pas dépasser 3% du volume du ballon.
En résumé, une fuite au niveau du ballon d'eau chaude n'est jamais à prendre à la légère (sauf si elle est issue d'un processus de régulation de la soupape de sécurité). Elle peut provenir de différents éléments et peut tout à fait être anodine et simple à réparer, ou bien, elle peut nécessiter l'intervention d'un professionnel en cas de remplacement de pièce ou, plus gravement, du remplacement du ballon d'eau chaude en lui-même.
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Commentaires :
En réponse à Bonjour, par Cesar
Bonjour César et merci pour votre message !
Vous indiquez que le groupe de sécurité de votre cumulus fuit.
Il est normal d’avoir une pression de 3 bars dans votre maison, ce n’est probablement pas la source du problème.
Concernant le thermostat, il est peut-être défectueux et dans ce cas, le fait de baisser sa température ne changerait rien. Il est peut-être nécessaire de le changer.
Si votre cumulus n’est pas équipé d’un vase d’expansion, il pourrait être judicieux d’en installer un. Ce vase permettra d’absorber les différences de volume dans les équipements et les canalisations.
Cordialement
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par Stéphane
Bonjour Stéphane et merci pour votre message !
Vous souhaitez savoir si c’est à vous de régler la facture suite à l’intervention d’un plombier pour une fuite de chauffe-eau.
L’article 7 de la loi 89-462 du 6 juillet 1989 indique que le locataire est obligé : “d) De prendre à sa charge l'entretien courant du logement, des équipements mentionnés au contrat et les menues réparations ainsi que l'ensemble des réparations locatives définies par décret en Conseil d'Etat, sauf si elles sont occasionnées par vétusté, malfaçon, vice de construction, cas fortuit ou force majeure.”
Une fuite sur votre chauffe-eau nécessite sans doute une réparation simple comme le remplacement d’un joint. Cela est donc considéré comme une “menue réparation” et ce sera à vous de prendre en charge la facture.
Attention cependant, une fuite peu importante au niveau du groupe de sécurité est un phénomène normal qui fait partie du bon fonctionnement de l’appareil. Cela sert simplement à faire diminuer la pression de la cuve.
Cordialement
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par Beaugeard
Bonjour M. Beaugeard et merci pour votre message !
Vous indiquez que votre ballon d’eau chaude fuit au niveau de la cuve.
Votre ballon pourrait tout simplement être vétuste et il est peut-être nécessaire de le remplacer. Dans ce cas, l’article 7 de la loi 89-462 du 6 juillet 1989 indique que le locataire est obligé : “d) De prendre à sa charge l'entretien courant du logement, des équipements mentionnés au contrat et les menues réparations ainsi que l'ensemble des réparations locatives définies par décret en Conseil d'Etat, sauf si elles sont occasionnées par vétusté, malfaçon, vice de construction, cas fortuit ou force majeure.”
Vous pouvez contacter votre bailleur qui se chargera de vous envoyer un chauffagiste, si celui-ci signale que la fuite est dûe à la vétusté de l’appareil, ce sera à votre propriétaire de se charger du remplacement.
Cordialement
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à j’ai un ballon d’eau de la par Massolin
Bonjour M Massolin, merci pour votre message
L’un des joints d’étanchéité de votre ballon d’eau chaude n’arrête pas de fuite malgré deux remplacements. Vous souhaitez savoir s’il est possible d’appliquer autre chose en plus du joint pour empêcher la fuite.
Si vous parlez du joint d’étanchéité de la bride maintenant entre autre la résistance, il est possible de resserrer les écrous maintenant la bride avant de remplacer à nouveau le joint.
Pour les autres joints, il n’existe malheureusement pas de pâte pouvant tenir durablement contre la chaleur et l’humidité sans se dégrader rapidement.
Nous vous déconseillons de chercher à applique une pâte supplémentaire sur le joint, car cela pourrait affecter son fonctionnement. les joints en effet ne doivent pas être trop serré, au risque de provoquer une fuite. Si vous l'immobilisez avec une pâte, et qu’il est mal mis, la fuite sera alors bien installée.
Nous vous conseillons simplement de vérifier la bonne pose du joint d’étanchéité.
Si vous êtes équipé d’un ballon d’eau chaude d’une dizaine d’année, il est possible que la cuve soit assez vieille pour s’être endommagée et il faudra alors remplacer toute l’installation.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour par Briend
Vous avez déploré une fuite sur votre ballon d’eau chaude et à présent vous souhaitez savoir qui doit prendre en charge la surconsommation.
Ce n’est jamais à l’agence immobilière ou au propriétaire du logement en location de régler les surconsommations d’eau, même si la fuite est causée par un appareil ou une canalisation vétuste. Lorsqu’une fuite à lieu, c’est malheureusement au locataire d’assumer l’augmentation de la facture. De plus, si la fuite se trouve sur une installation domestique comme votre ballon d’eau chaude et non sur une canalisation, il n’existe pas de recours pour obtenir un abattement sur votre surconsommation, à moins d’un accord préalable à l’amiable avec votre fournisseur d’eau.
Cordialement,
L’équipe MesDepanneurs.fr
En réponse à bonjour, par Sabrina
Bonjour Sabrina, et merci de votre message!
Vous indiquez que vous n’avez pas pu participer à l’état des lieux de sortie de votre logement, et que la personne de l’agence a identifié une fuite au niveau du groupe de sécurité de votre chauffe eau.
En cas de fuite d’un ballon d’eau chaude, d’un chauffe eau ou d’une chaudière, c’est toujours au locataire de prendre à sa charge la facture concernant la facture d’eau. La loi 89 462 définissant les rapports locatifs indique que le locataire doit:
“a) De payer le loyer et les charges récupérables aux termes convenus ;” (Article 7)
Ainsi, même si vous n’êtes pas responsable de la fuite, c’est à vous de prendre en charge la facture d’eau.
Cordialement,
Le blog du plombier
En réponse à Bonjour, par Nathalie
Bonjour Nathalie, et merci de votre message!
Vous indiquez avoir subi une fuite d’eau au niveau de votre chauffe eau. Le plombier intervenant a du remplacer le chauffe eau car il était irréparable.
La facture d’eau est à votre charge, malgré la fuite, comme indiqué à l’article 7 de la loi 89 462 définissant les rapports locatifs, indiquant que le locataire doit:
“a) De payer le loyer et les charges récupérables aux termes convenus”
Ainsi, la facture d’eau est bien à votre charge.
Cordialement,
Le blog du plombier