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Ballon d'eau chaude qui fuit : causes & solutions pour le réparer

fuite ballon d'eau chaude

MesDépanneurs.fr. ven 27/12/2019

En réponse à par Juju (non vérifié)

Bonjour Juju et merci pour votre message.
En effet, l’écoulement du réservoir d’eau chaude est un problème assez récurrent. La fuite peut être localisée en-dessous ou sur les côtés du ballon.
Effectivement, les rouilles sont des indicateurs de fuites non récentes et sans une maintenance adaptée, la cuve continuera de perdre de l’eau chaude.
Quoi qu’il en soit, la fuite peut être engendrée par la pression et l’ébullition de l’eau lorsque la température augmente. Dans ce cas, elle devra être moindre et avoir lieu une fois par jour, c'est-à-dire au cours du cycle de chauffage.
En général, les petits entretiens sont à la charge du locataire, tandis que les grosses réparations et remplacement sont au frais du
propriétaire.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

larcheron (non vérifié) lun 06/05/2019

Bonjour, Ma compagne et moi sommes locataire de notre appartement depuis février 2019. La semaine dernière j'ai du faire appel à des plombier en urgence à 20h car mon ballon d'eau chaude c'est mis à fuir (ballon d'eau chaude électrique). Le propriétaire et l'agence refusent de prendre ne charge la facture du déplacement des plombiers. Hors les plombiers qui sont intervenues confirme que le ballon d'eau chaude est mort et il nécessite un remplacement. L'agence ne veut rien savoir et nous as dit que le propriétaire avait déjà une grosse dépense (avec le changement de ballon d'eau) donc il refusait de prendre en charge le déplacement d'urgence. Je suis allé voir mon assurance, mais elle ne prend rien en charge car il n'y a eu aucun dégât des eaux. Elle me dit que c'est à mon propriétaire de payer, car d'après les plombier la fuite provient d'une dysfonction du ballon d'eau chaude (tartre, ou mauvais fonctionnement) et non une erreur de notre part. De plus l'agence nous a fait la moral car nous avons fait intervenir une autre entreprise que celle avec qui il travail, et ils nous ont dit qu'on avait pas le droit et que l'ont été obligé de passer par leur entreprise, la dame nous a même dit que nous aurions du attendre le lendemain pour les contacter plutôt que de faire venir une autre entreprise;. J'aimerais savoir si quelqu'un peut m'éclaircir pour savoir si c'est bien au propriétaire ou à nous de payer cette intervention.

MesDépanneurs.fr' mer 29/05/2019

En réponse à par larcheron (non vérifié)

Bonjour M. Larcheron et merci pour votre message !
C'est effectivement au propriétaire de payer pour le remplacement du ballon d'eau chaude si celui-ci est défectueux. C'est l'assurance qui a raison.
Il est possible que l'agence refuse cependant de prendre en charge l'intervention des plombiers qui a été effectuée sans leur demande. Si un incident survient dans le futur, nous recommandons de contacter d'abord l'agence puis de leur demander de faire intervenir un plombier. Dans le cas présent, ils n'ont pas l'obligation de prendre en charge cette intervention.
Si le ballon d'eau chaude reste encore à changer, votre propriétaire doit prendre en charge les coûts. Nous vous conseillons alors d'envoyer une lettre recommandée avec votre demande afin que cette demande ait une valeur officielle. L'agence connaît ses droits et ses obligations, insistez.
Cordialement,
L'équipe MesDépanneurs.fr

Nath (non vérifié) ven 15/02/2019

Bonjour, la cuve de mon cumulus présente dans mon grenier a fui jusque dans mon salon en dessous. J’ai déclaré le sinistre à mon assurance, le dégât des eaux est pris en charge Suis je dans l’obligation de produire un carnet d’entretien pour être indemnisée Merci pour votre réponse Cordialement

MesDépanneurs.fr' mer 06/03/2019

En réponse à par Nath (non vérifié)

Bonjour Nath et merci pour votre message !

Il n’est pas nécessaire d'effectuer un entretien régulier pour un cumulus. Le carnet d’entretien n’est obligatoire que pour les chaudières.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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