Codes d'Erreur Chaudière Atlantic🚨: Liste Complète & Solutions

Les erreurs 101 et 104 sont bien connues des chaudières Atlantic. Mais il existe une multitude d’autres codes chez ce fabricant, allant des plus bénins aux plus sérieux ! Dans cet article, découvrez la liste des codes d’erreur pour votre chaudière Atlantic, qu'il s'agisse de la gamme Naema, Naima, ou d'un autre modèle... Quelle est la cause de l’erreur qui s’affiche chez vous ? Et surtout, comment faire : possible d'agir soi-même ou  besoin d'appeler un pro ? Des solutions rapides et claires dans les lignes qui suivent !

Code d’erreur sur chaudière Atlantic : ce qu'il faut savoir

Avant de vous lancer dans la résolution de votre panne, prenez un moment pour prendre de la hauteur et bien comprendre le fonctionnement des codes d’erreur. Il y a quelques bases utiles pour mieux appréhender votre chaudière. 

Chez Atlantic, comme pour toutes les chaudières, qu’elles soient au gaz, électriques ou hybrides, les codes d’erreur indiquent un dysfonctionnement avant qu'il ne devienne une panne totale ou ne provoque un incident dangereux. Voici quelques éléments indispensables pour bien les interpréter et prendre les bonnes décisions.

1. Les codes d’erreur sont spécifiques et automatiques : dès qu’une anomalie est détectée, la chaudière affiche un code correspondant à la zone ou au composant concerné (pression, température, combustion, etc.). Ils facilitent le diagnostic sans devoir ouvrir l'appareil.
2. Redémarrer peut parfois suffire : dans certains cas, un simple redémarrage de la chaudière ou un reset en appuyant sur le bouton « OK » peut réinitialiser l’appareil et faire disparaître le code. Attention toutefois : il est strictement déconseillé d'abuser de cette pratique sans avoir résolu le problème sous-jacent.
3. Les erreurs fréquentes peuvent indiquer un besoin d’entretien : si certains codes d’erreur reviennent régulièrement (comme une pression basse ou une perte de flamme), cela peut signaler qu’un entretien est nécessaire.
4. Les codes d’erreur exigent parfois l’intervention d’un chauffagiste ou d'un technicien certifié : notamment lorsqu'il s'agit d'un problème de combustion ou d'une surchauffe. De façon générale, ne tentez jamais de réparer un composant interne sans l’avis d’un professionnel.
5. Consultez votre manuel d’utilisation : il contient des informations spécifiques pour interpréter chaque code d’erreur selon le modèle de votre équipement. Vous y retrouverez les étapes de base pour un dépannage rapide.

💡 Le conseil du pro : vous avez perdu la notice de votre chaudière Atlantic ? Allez sur le site officiel de la marque, dans la rubrique « Documentation ». Vous y trouverez un espace pour entrer le nom ou le code de votre modèle. Ce code est souvent indiqué sur une étiquette directement sur votre chaudière. Si besoin, votre installateur peut aussi vous le fournir. Une fois le modèle trouvé, vous pourrez consulter ou télécharger la notice en quelques clics !

Liste des codes d'erreur chez Atlantic : causes & solutions

Plusieurs codes d'erreur sont fréquemment rencontrés sur les chaudières Atlantic. Voici une liste des plus courants, accompagnés de leur signification et des actions recommandées. 

Erreur 101 : problème d'allumage du brûleur

Causes probables : un manque de gaz ou des difficultés d’allumage de la flamme. Cela signifie que la chaudière tente d’enclencher la flamme, mais n’y parvient pas. Cela peut être dû à : 

• une obstruction dans l’arrivée de gaz ; 
• une vanne de gaz fermée ; 
• un problème au niveau de l’électrode qui allume le brûleur ; 
• un câblage mal branché ou en mauvais état au niveau du brûleur.

Niveau de gravité : plutôt bénin. Cependant, si le problème n’est pas résolu rapidement, la chaudière restera éteinte, ce qui vous privera de chauffage ou d’eau chaude.

Les solutions ?

1. Assurez-vous que le robinet de gaz est bien ouvert et qu'il n'y a pas de coupure de gaz dans votre zone ni de problème au niveau de votre compteur.
2. Vérifiez que les câbles reliant l’allumeur à la chaudière ne sont pas lâches ni endommagés (fils dénudés, brûlures, coupures...). Faites attention cependant, avant d’ouvrir quoi que ce soit : coupez l’alimentation électrique pour éviter tout risque de choc. Assurez-vous également que l’alimentation en gaz est fermée si possible. Si vous repérez une anomalie, il est préférable de ne pas toucher vous-même. Appelez plutôt un chauffagiste qui pourra resserrer les composants avec les bons outils et avec précaution. Une fausse manipulation peut entraîner des dysfonctionnements, des courts-circuits ou, dans certains cas, une coupure de sécurité.
3. Parfois, un simple redémarrage suffit pour réinitialiser la chaudière et supprimer le code d’erreur.

Si le code persiste malgré ces vérifications, il pourrait être nécessaire d’appeler un professionnel pour qu'il effectue une recherche de panne rapide. 

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Erreur 104 : pertes de flamme fréquentes

Cette mise en sécurité se produit lorsque la chaudière a du mal à maintenir une flamme stable, souvent à cause de conduits encrassés. Ne pas traiter ce code d'erreur conduit à des arrêts intempestifs réguliers.           

Vous pouvez essayer de redémarrer l’appareil. Néanmoins, il est recommandé de procéder à un entretien complet de la chaudière et à un ramonage des conduits. 

🔥 L’erreur 104 s’acharne sur votre chaudière ? Lisez aussi :          
Erreur 104 Chaudière Atlantic Naia 🔥❌ : que faire pour réparer ?

Erreur 132 : température trop élevée

Le code d'erreur 132 sur une chaudière Atlantic indique une surchauffe dans le circuit de chauffage. Cela est souvent dû au fait que l'eau chaude ne circule pas correctement dans le système ; elle reste alors trop longtemps dans le corps de la chaudière, ce qui provoque une montée en température excessive.

Cette situation est plutôt dangereuse ! En effet, si la surchauffe persiste, elle peut endommager la chaudière, en particulier les composants sensibles, comme le circulateur ou les joints, qui sont vulnérables à des températures élevées. Si laissée sans surveillance, la surchauffe peut également :

• endommager le corps de chauffe ; 
• réduire la durée de vie de l’appareil ; 
• dans les cas extrêmes, entraîner des fissures ou des fuites.

Parfois, une vanne partiellement ou complètement fermée empêche l'eau de circuler correctement. Vous pouvez donc commencer par vérifier que toutes les vannes de contrôle et de circulation sont entièrement ouvertes.

Une autre origine possible de ce problème, c'est la formation de sédiments dans les canalisations de chauffage. Ces dépôts ralentissent l'eau et provoquent une accumulation de chaleur. Pour vérifier vous-même cette piste, vous pouvez suivre plusieurs étapes simples, sans manipulation complexe. 

1. Sur le manomètre de la chaudière, assurez-vous que la pression est bien entre 1 et 1,5 bar. Si la pression est basse et qu'elle ne se stabilise pas après remplissage, cela peut être signe d'une obstruction.
2. Si vous avez un circuit avec radiateurs, touchez-les pour voir s’ils chauffent uniformément. Si certaines zones restent froides (surtout en bas), cela peut indiquer des boues ou des bulles d'air, qui empêchent la bonne circulation de l'eau. Dans ce cas, procéder à une purge semble être la chose à faire.
3. Vous entendez des bruits de glouglou, de sifflement ou de claquement dans les tuyaux ou les radiateurs ? Encore une fois, c'est signe que de l'air ou des dépôts entravent le circulation hydraulique. Cela vous confirme qu'il est temps de penser à la purge ! 
4. Si vous avez un filtre sur le circuit de chauffage (près de la chaudière ou du circulateur), inspectez-le pour voir s'il est propre. Les filtres retiennent les impuretés et peuvent se boucher avec le temps, bloquant le passage de l'eau. Nettoyez-le si nécessaire.
5. Enfin, certaines chaudières permettent de voir si le circulateur (la pompe qui pousse l'eau dans le circuit) fonctionne. Si le circulateur est bloqué ou fait un bruit inhabituel, cela peut être signe d’un problème. 

Si malgré ces vérifications, vous constatez toujours des problèmes de circulation ou si la chaudière continue de surchauffer, un expert pourra réaliser une recherche de panne et, si besoin, un nettoyage du réseau !           

🔧💨 Le conseil du pro : pour purger efficacement, munissez-vous d’une clé de purge et ouvrez la vis située en haut de chaque radiateur. Laissez l’air s’échapper jusqu’à ce qu’un écoulement d’eau clair et continu se produise. Si l’eau qui s’écoule est trouble ou sale sur plusieurs radiateurs, c’est le signe qu’un rinçage ou un désembouage complet de votre réseau s’impose. N'oubliez pas de réajuster la pression au niveau de la chaudière!

Erreur 57 et E59 : pression trop basse

Ce message vous indique que pression de l’eau dans la chaudière est insuffisante. Il s'agit d'une anomalie bénigne, à condition de rectifier le tir rapidement. Vous pouvez augmenter la pression en ajoutant de l’eau dans le circuit ou en confiant cette tache à un chauffagiste.

🙄 Votre chaudière Atlantic vous fait une scène pour un peu de pression ? Suivez nos conseils :        
Code erreur E57 et E59 chaudière Atlantic : que faire ?

Erreurs 68 et 69 : problème de mesure de la température

Ici, vous rencontrez une panne liée au thermostat qui ne capte plus la température, souvent parce qu’il est déchargé ou mal associé à la chaudière. Il s'agit d'un dysfonctionnement sans gravité, mais qui doit être résolu pour un fonctionnement normal. 

Vous pouvez déjà commencer par changer les piles du thermostat. 

Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez qu’il est bien appairé à la chaudière. Normalement, l'écran devrait afficher une température ambiante ou l’état du chauffage en temps réel. Vous devriez également voir l'icône de signal ou de connexion. Si ce n'est pas le cas, cela peut indiquer qu'il n'est pas associé. Alors, comment faire ? 

1. Si le thermostat est sans fil, essayez de le rapprocher de la chaudière pour voir s’il capte mieux. Parfois, la distance ou des obstacles peuvent bloquer le signal.
2. Éteignez le thermostat et la chaudière pendant quelques secondes, puis rallumez-les pour voir si cela rétablit la connexion.
3. Certains thermostats nécessitent de refaire une procédure d’association. Cette opération est souvent décrite dans le manuel et peut consister à appuyer sur un bouton dédié au couplage (souvent appelé « reset » ou « association ») sur le thermostat et la chaudière.

 Si tout cela ne suffit pas, un chauffagiste pourra vous aider à savoir quoi faire : réparer ou remplacer ! 

Erreur 13 : la chaudière redémarre en boucle

L’erreur 13 s’affiche sur une chaudière Atlantic lorsque l’appareil a effectué plus de cinq redémarrages en 15 minutes. Ces redémarrages répétés peuvent être causés par diverses anomalies : 

• un problème de thermostat ; 
• une température de consigne trop élevée ; 
• des robinets thermostatiques défectueux ; 
• ou encore un problème de puissance. 

Pour résoudre cette erreur, commencez par éteindre la chaudière et attendez quelques minutes avant de la rallumer. 

Si le problème persiste, vérifiez les réglages et le thermostat, ou faites appel à un professionnel pour un diagnostic complet et un ajustement. 

Un entretien régulier peut également prévenir ce type de dysfonctionnement.

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Code erreur AP : débit d'air insuffisant

Ce message est normal dans le cadre d'un cycle de purge en cours, d’environ 4 minutes. En revanche, si ce code apparaît en dehors de ce cycle, vous pouvez tenter de réinitialiser votre chaudière afin d'effacer la mémoire. Si le code apparaît de nouveau, il est recommandé de contacter un professionnel.

Code erreur 48 : défaut du capteur de combustion

Signale un problème de sonde extérieure. Si aucune sonde n'est installée, effectuez un reset en appuyant brièvement sur « OK ». Si une sonde est présente, vérifiez son raccordement et sa valeur ohmique.

Code erreur 73 : défaillance du capteur de pression d'eau 

Ce code indique que la sécurité du plancher chauffant est enclenchée. Essayez de la réarmer ou consultez un professionnel si l’erreur persiste.

Erreur EA : problème d'allumage majeur

L'erreur EA indique un allumage défaillant, dû à un problème de pression, de gaz ou à un encrassement. Ce problème est assez sérieux, car la chaudière ne démarre plus ! 

Essayez de redémarrer l’appareil et vérifiez la pression. Un nettoyage régulier du circuit permet souvent de prévenir ce type de souci, comme expliqué plus haut, pour l'erreur 132 ! 

🥶 Parce que l'erreur EA est synonyme de « On a froid ! » , on y a consacré tout un dossier. Découvrez-le sans attendre :    
Chaudière qui Affiche « Erreur EA » 🔥❗ : pourquoi et que faire ?

Erreurs F1 / F4 : défaut d’allumage persistant

L’appareil n’arrive pas à s’allumer, par manque de gaz ou mauvaise détection de flamme. Si le message F1 ou F4 persiste sur votre chaudière, il vaut mieux appeler un chauffagiste pour qu'il vérifie l'arrivée de gaz et l’état général de la chaudière.

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Erreur F5 : surchauffe de l’appareil

Le code d'erreur F5 signifie que votre chaudière a dépassé sa température maximale, souvent à cause d’un problème de circulation. Ne négligez pas ce message d'alerte, car, comme évoqué plus haut, une surchauffe peut endommager les pièces internes de l'équipement.

Ce type de problème demande une intervention professionnelle pour rétablir la température de sécurité et vérifier le bon état de la chaudière.

Erreur F7 : faux signal de flamme

L’appareil détecte une flamme, alors qu’il n’y en a pas ! Cela peut être dû à l’humidité dans les éléments électriques.          

Le niveau de gravité sur votre équipement est modéré, mais cette anomalie peut empêcher la chaudière de fonctionner normalement.          

Vous pouvez effectuer quelques vérifications par vous-même afin de déterminer ce qui provoque l'erreur F7. Toutefois, il est recommandé de faire appel à un professionnel pour vérifier les câblages et vous assurer que tout est bien sec. Ce type de contrôle est recommandé surtout en période humide.

Face à un code d'erreur, vous souhaitez vérifier l'intérieur de votre chaudière ? Limitez-vous à une inspection visuelle sans rien toucher, et laissez le reste au professionnel.

Erreur F8 : défaut du capteur de température

Le message de dysfonctionnement F8 vous indique que la sonde qui mesure la température de l’eau chaude sanitaire ne fonctionne plus correctement, souvent à cause d’un court-circuit ou d’une connexion défectueuse. La situation n'est pas risquée en soi, mais votre confort d’eau chaude peut s'en retrouver affecté.

Commencez par vérifier les connexions et câbles autour de cette sonde. Si le problème continue, un professionnel pourra la remplacer ou résoudre un éventuel court-circuit.

👉 Pour en savoir plus, lisez aussi :
Chaudière qui affiche « Erreur F8 » : qu'est-ce que ça signifie ?

Est-ce que ma chaudière Atlantic peut continuer de fonctionner avec un code d'erreur ?

 Oui, une chaudière Atlantic peut parfois continuer à fonctionner avec un code d'erreur affiché, mais cela dépend du type de code et de l'importance de l’anomalie signalée.

• Erreurs mineures : certains codes d’erreur, comme un léger manque de pression ou un problème temporaire de thermostat, peuvent permettre à la chaudière de continuer à fonctionner, bien qu’avec une efficacité réduite ou des performances moins stables.
• Erreurs réinitialisables : certaines erreurs temporaires peuvent disparaître après un redémarrage de la chaudière (comme le code AP en fin de purge). Dans ces cas, il est souvent possible de redémarrer l’appareil pour voir si l'erreur persiste.
• Erreurs de sécurité : enfin, d’autres erreurs déclenchent une mise en sécurité automatique qui empêche la chaudière de redémarrer tant que le problème n’est pas réglé. C’est le cas des erreurs graves comme une surchauffe (erreur 132) ou une perte de flamme (erreur 104), qui représentent un risque de surchauffe ou de fuite de gaz.

Ci-dessous, un tableau récapitulatif, pour vous aider à évaluer rapidement le degré d'urgence de votre message d'erreur. 

⚠️ Toutefois, une erreur sur votre chaudière n’est jamais à négliger ! Nous vous recommandons d'agir rapidement pour garder votre logement au chaud, maintenir votre confort et éviter que la situation n’empire.

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En résumé, toutes les chaudières utilisent un langage de codes pour alerter sur des problèmes variés. Dans cet article, vous avez découvert la liste des codes d'erreur spécifiques aux modèles Atlantic, ainsi qu'un rappel sur les codes d'erreur plus génériques, comme ceux débutant par E et F (EA, F1, F4, F5, F7, F8). Nous espérons que ces informations vous ont permis de mieux cerner le contexte de votre dysfonctionnement. Si jamais ce dernier reste un mystère, notamment si le message persiste malgré vos vérifications, n’hésitez pas : faites appel à un chauffagiste soit pour un entretien complet de votre chaudière, soit pour un diagnostic plus approfondi !

Vous avez une remarque ou une question ? Laissez-nous un commentaire !

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Références : 

• tereva.fr
• linternaute.fr