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Sanispeed : utilisation et entretien de cette pompe de relevage pour eaux usées

sanispeed sous un évier

Commentaires  :


ven 01/08/2025

Bonjour Maïté,

Merci pour votre message précis, qui permet effectivement de bien cerner la situation.

Le comportement que vous décrivez (fonctionnement par à-coups toutes les 10 secondes) correspond à plusieurs causes possibles, souvent liées à une détection d’eau résiduelle ou à un composant défectueux.

  • Clapet anti-retour HS : il laisse revenir l’eau dans l’appareil, déclenchant des démarrages répétés.
  • Flotteur bloqué ou capteur de niveau faussé : du tartre ou un résidu peut le maintenir en position haute.
  • Canalisation partiellement bouchée : l’eau s’écoule lentement, provoquant un retour ou une stagnation.
  • Fuite interne ou pressostat encrassé : cela crée une fausse détection de niveau d’eau.

👉 Vous avez bien fait d’agir rapidement. L’ajout d’eau de Javel a pu dissoudre un dépôt, ce qui expliquerait l’amélioration temporaire. Mais attention, la marque SFA déconseille fortement l’usage de Javel pure ou en grande quantité : à la longue, elle peut abîmer les joints ou composants internes de la pompe.

Pour évaluer une canalisation encombrée, vous pouvez faire ce petit test : versez un seau d’eau rapidement dans l’évier. Si l’écoulement est lent ou fait des “glouglous”, il y a sans doute un bouchon partiel.

Étant donné le contexte (gîte occupé, urgences locatives), votre idée de remplacer la pompe par une neuve est très judicieuse. Cela vous assure la tranquillité pour les semaines à venir. Ensuite, vous pourrez prendre le temps de faire diagnostiquer et éventuellement réparer la pompe actuelle, à garder en secours.

Si vous n’avez pas trouvé de professionnel sur Aubenas et puisque vous avez déjà fait appel à MesDépanneurs.fr pour l'installation de votre Sanispeed, sachez que nous pouvons à nouveau vous mettre en relation avec un plombier habitué aux équipements SFA via notre réseau. Il vous suffit de faire une demande ici : https://www.mesdepanneurs.fr/cas/fourniture-et-pose-dun-sanispeed. J'ai conscience que vous avez déjà acheté l'équipement, de ce fait, précisez bien au moment de la commande ou au téléphone que vous avez déjà l'équipement, et notre professionnel vous établira un devis adéquat. Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre service client au : 0974735437

Bien cordialement,
Marie de l’équipe MesDépanneurs.fr

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mer 30/07/2025
J'ai acheté chez vous un SFA speed+ il y a 4 ou 5 ans, il est utilisé dans un gîte et fonctionne en gros 3 mois par an. Il a toujours bien fonctionné jusqu'a aujourd'hui, mais voici que soudain cette nuit, il s'est mis a marcher 1 seconde toutes les 10 secondes. Dans un premier temps j'ai mis 1 litre d'eau de javel au total dans l'évier et les 2 lavabos. Il semblerait que le défaut ait disparu pour le moment, mais j'ai 4 semaines de locataires à assurer jusqu'à fin août. A votre avis quel peut être ce dysfonctionnement, et auprès de qui puis je faire réparer cela, tous les fournisseurs de ma ville AUBENAS 07 n'y connaissent rien ou ne veulent rien faire ?!? Dans un deuxième temps, je viens d'en recommander un autre le exactement même sur amazone, qui doit m'arriver samedi. J'aimerai cependant pouvoir faire arranger celui ci. Croyez vous qu'un encombrement dans les canalisation de l'évier puisse être à l'origine de ce défaut ? Et croyez vous que l'eau de javel que j'ai mise ce matin, puisse l'endommager d'avantage ? merci pour votre réponse à venir, j'espère rapidement. Maïté TISSIER
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mer 11/12/2024
Bonjour, J'ai démonté ma pompe SANISPEEd+ pour la nettoyer elle était complètement bouchée. Nettoyage parfaitement réalisé la pompe tourne parfaitement quand j'appuie sur le capteur inférieur. PB quand je remet tout en place en remplissant la pompe le capteur situé sous le moteur (sous une membrane caoutchouc) n'actione pas la pompe. Quelqu'un peut-il me décrire comment il doit être afin de fonctionner normalement? D'avance merci
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mer 08/11/2023
Bonjour. Nous avons besoin d’aide sur notre pompe sanispeed récemment installée. La pompe a été installée pour évacuer l’eau d’un evier ( raccord verticale puisque la pompe est dans le meuble sous vasque ) et un raccord horizontale pour l’évacuation d’eau de douche. La pompe fonctionne parfaitement pour l’evier mais pas pour la douche. C’est incompréhensible… Pourtant nous avons appliqué les 3% mini de pente. L’eau de douche s’écoule uniquement si: -on allume l’eau de l’evier -en versant une quantité importante d’eau avec un seau dans la douche. Sinon, le jet normal de la douche ne l’enclenche pas. Connaissez-vous ce problème ? Merci beaucoup Clotilde Kooke
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dim 08/11/2020
peut on laisser mon sani speed toujour brancher
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lun 21/09/2020
On a nettoyé notre Sanispeed, changé la membrane, vérifié que la pompe tourne, mais si elle refoule de temps à ature (bruit caractéristique), elle ne semble pas réagir à la pression et se mettre en marche de façon régulière, d'où débordement du bac. Merci de vos commentaires! Bien cordialement JFC
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mer 10/06/2020
Le moteur de ma pompe tourne en continu . Je ne parviens pas à déclipser le couvercle , je ne veux pas forcer , comment faire alors ? Remerciements ô
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lun 02/03/2020
Bonjour J'ai un SANISPEED+ depuis quelques mois. Il s'est arrêté de fonctionner. J'ai contacté un service technique de la marque, qui me dit qu'il faut déplacer un technicien, si l'appareil n'est pas pris sous garanti le déplacement coutera +/-160€. Ca me parait un peu fort. Je l'ai ouvert pour le nettoyer, il était assez propre et pas de d'objet. L'hélice tourne bien avec le doigt. Quelques pistes sur ce type de panne svp? Merci. Pierre
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mar 12/11/2019
Bonjour je suis technicien Plombier est t'il possible de regler le flotteur de la sanispeed merci de votre réponse
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mar 21/01/2020

Bonjour Jordan et merci pour votre message !

La pompe sanispeed facilite l’évacuation des eaux usées en raccordant tous les composantes d’une pièce d’eau à la canalisation principale sans toucher le sol. Vous pouvez procéder comme ceci pour le réglage de la sanispeed. Premièrement, fermez l’évacuation d’eau. Une fois qu’il n’y a plus d’eau qui s’écoule, vous pouvez repositionner la tige dédiée au réglage de la pompe de façon à ce que le niveau d’eau soit à 2 centimètres au-dessous de la bonde de surverse. Pour plus d’explications, contactez l’équipe de MesDépanneurs.fr

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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lun 04/11/2019
Bonsoir, J'aurai voulu savoir pourquoi mon sanispeed se met en fonctionnement tout seul à une heure précise avec un bruit assourdissant, de grosse vibration et cela pendant 30 a 60 secondes. (alors qu'il n'y a aucune source d'eau, utilisation uniquement pour un évier) Pourtant, quand je fais couler l'eau dans l'évier, la pompe se met en marche normalement sans vibration, sans bruit sourd, et seulement pdt 4/5 secondes. Cordialement,
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jeu 16/01/2020

Bonjour Jonathan et merci pour votre message.

Avez-vous un compteur avec heures creuses et le déclenchement intempestif de votre pompe de relevage coïncide-t-il avec l’heure de bascule entre heures pleines et heures creuses ? Une impulsion électrique est véhiculée dans le réseau à ce moment-là pouvant mettre en route certains automatismes. Comme la cuve est vide à l'instant où cela se produit, la pompe fait un bruit inhabituel puis la sécurité la désamorce. Si c’est le cas, faites appel à un électricien pour contrôler votre installation.

Sinon, il vaut mieux contacter le service après-vente de la société CFA qui vous mettra en contact avec un réparateur agréé.

Cordialement,
L'équipe  MesDépanneurs.fr

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dim 27/10/2019
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée d'une pompe de relevage type SANIVITE 3 pour évacuer les eaux de ma machine à laver et d'un évier installés dans un sous-sol. Je souhaite effectuer un nettoyage de cette pompe, mais je ne trouve pas de notice d'entretien. Comment démonter le couvercle sans rien endommager ?. Merci de votre réponse.
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jeu 16/01/2020

Bonjour M. Landau et merci pour votre message.

Surtout ne démontez sans savoir dans quoi vous vous lancez. Pour mieux connaitre ce produit, vous pouvez consulter la notice de votre appareil sur cette page Sanivite. Mais nous vous conseillons vivement de contacter le service après-vente du fabricant SFA qui saura évaluer votre panne en vous posant quelques questions, vous conseiller utilement et vous diriger vers un réparateur agréé.

Cordialement,
L'équipe MesDépanneurs.fr

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mer 06/02/2019
Bonjour. Je voudrais ouvrir mon Sfa Sanispeed. Pouvez-vous svp me dire comment faire? Merci d’avance de votre réponse.
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