Pourquoi la VMC est en panne et qui contacter pour la réparer ?

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Publié le

par Marine

pièces d'une vmc en panne
pièces d'une vmc en panne

Odeurs persistantes, air étouffant, vitres embuées… Et si votre VMC était en panne ? Pas besoin d’être expert pour s’en rendre compte : une ventilation défaillante laisse rapidement des traces dans le logement. Heureusement, dans la plupart des cas, la panne vient de quatre causes très fréquentes, dont certaines peuvent même être vérifiées ou résolues soi-même. MesDépanneurs.fr vous explique comment reconnaître une VMC en panne, d’où vient le problème, et qui contacter en cas de dysfonctionnement sérieux.

 

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Pourquoi ma VMC est en panne ? Les 4 causes les plus courantes

L’installation d’une VMC vous garantit une meilleure circulation de l’air à votre domicile, tout en empêchant l’humidité de s’installer. Ainsi, vous ne rencontrez pas de problèmes de moisissures, puisque l’air de vos pièces humides est asséché et renouvelé régulièrement.

Pas de problèmes, oui, mais tant que votre VMC ne tombe pas en panne ! Malheureusement, plusieurs facteurs peuvent gêner le fonctionnement de votre appareil. Il s'agit souvent de problèmes très simples, où vous pouvez intervenir vous-même, mais parfois, il est question de pannes plus complexes où l'intervention d'un dépanneur est nécessaire.
 

1. Un mauvais entretien

Avec le temps et les sollicitations constantes, votre VMC est mise à rude épreuve ! Afin d'allonger sa durée de vie et de garantir un fonctionnement optimal de votre système, il convient de régulièrement entretenir certains de ses éléments.

  • Les filtres s'encrassent et finissent par ne plus laisser passer d’air. Ils doivent être remplacés environ tous les 6 mois.
  • Les entrées d’air et les bouches d'extraction doivent être nettoyées tous les 3 mois.
  • Les conduits doivent être dépoussiérés afin d'éviter qu'une accumulation de saletés ne permette plus à votre ventilation de remplir convenablement son rôle.
  • L'installation doit être contrôlée par un professionnel tous les 2 à 3 ans.
     

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2. Un système vétuste

Des pannes à répétition ou un air qui n’est plus soufflé/aspiré par les bouches d’aération sont des signes qui ne trompent pas et qui montrent que votre système a fait son temps. Si cela est le cas, il faut alors faire appel à un technicien pour envisager son remplacement.
 

🧑‍🔧 Le conseil de Pierre, chauffagiste MesDépanneurs.fr à Bischheim (67) : "pour qu'elle soit totalement efficace, on estime qu'une VMC a besoin d'être remplacée tous les 10 à 15 ans."
 

3. Un problème électrique

Un problème électrique aura une influence sur votre VMC, comme sur tout autre appareil. Dans ce cas, il faut avant tout savoir si la panne provient de votre appareil ou si elle est due à un défaut d’alimentation électrique. Attention, vérifiez bien que vous avez coupé le courant à votre domicile avant de toucher à votre installation.
 

4. Un défaut du moteur

Il est tout à fait possible que le moteur de votre VMC rencontre un dysfonctionnement. Après avoir débranché votre appareil, vérifiez son état : il est possible qu'il soit simplement désaxé de sa branche, auquel il faudra légèrement voiler l’axe afin de le remettre dans le droit chemin, ou, malheureusement, que la panne soit plus sérieuse. Dans ce dernier cas, il convient de contacter un spécialiste pour effectuer sa réparation ou son remplacement.
 

Un moteur de VMC en panne n’est pas une fatalité. Un pro MesDépanneurs.fr peut réparer ou remplacer votre système rapidement, avec un devis gratuit !
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Comment savoir si ma VMC est en panne ?

Lorsque nous ne sommes pas particulièrement familiers dans un domaine, il peut être difficile d'être sûr de soi et de ne pas seulement se fier à une impression ou à son instinct. Vous pensez que votre VMC ne fonctionne plus ? L'air de votre logement n'est plus aussi sain qu'avant ? Voici une astuce ultra-simple pour le vérifier.

  • Prenez une feuille de papier toilette ou d'essuie-tout.
  • Placez-la devant une des bouches d'extraction de votre système, dans votre salle de bain ou votre cuisine, par exemple.
  • Si elle se colle contre la grille, c'est le signe que votre VMC aspire et, donc fonctionne. Dans le cas contraire, vous êtes face à une panne.
  • Enfin, répétez ce geste devant toutes les bouches de votre logement.

Dans le cas d'une ventilation hygroréglable, donc autonome, retirez la grille et forcez sa mise en route en positionnant un sèche-cheveux vers la bouche. Un sec air, même artificiel, doit la pousser à se refermer.

VMC en panne : est-ce dangereux ?

Oui, une VMC en panne peut représenter un véritable danger, à la fois pour le logement et pour la santé des occupants :

  • Humidité excessive : sans VMC, l’humidité s’accumule rapidement, ce qui favorise l’apparition de moisissures sur les murs et peut provoquer des problèmes respiratoires comme l’asthme ou les allergies.
  • Polluants intérieurs stagnants : l’air intérieur devient plus chargé en polluants (fumées de cuisine, produits ménagers, CO₂), ce qui entraîne souvent maux de tête, fatigue ou sensation d’inconfort.
  • Dégradations du bâtiment : À plus long terme, le logement lui-même se dégrade (peinture qui cloque, traces noires sur les parois, et odeurs persistantes qui s’incrustent dans les tissus).

Dans une salle de bain sans VMC ni fenêtre, les risques sont multipliés : l’humidité ne s’évacue plus et peut provoquer des dégâts irréversibles en quelques semaines seulement. Mieux vaut faire intervenir un professionnel avant que les conséquences ne deviennent visibles… ou coûteuses.
 

Air vicié, humidité, moisissures… Ne laissez pas ces signes s’installer. Un pro MesDépanneurs.fr peut intervenir rapidement pour réparer votre VMC, avec un prix connu à l’avance et sans engagement.
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Qui contacter pour réparer une VMC ?

Vous êtes certains que votre VMC rencontre un problème de fonctionnement, ou plus grave, une panne ? Si vous ne pouvez pas intervenir seul afin de la réparer, vous devez confier cette opération à un professionnel de confiance. Pour cela, il convient de contacter un électricien, ou encore, un plombier chauffagiste.

Combien de temps peut-on rester sans VMC ?

Il est tout à fait possible de rester sans VMC pendant quelques heures, voire une journée si vous aérez manuellement.

En revanche, au-delà de 48 heures sans ventilation, l’humidité et les polluants commencent à s’accumuler rapidement, surtout si le logement est bien isolé ou occupé par plusieurs personnes.

Durée sans VMCConséquences possibles
Quelques heuresAucun risque, pensez simplement à ouvrir les fenêtres
24 à 48 hOdeurs qui stagnent, air étouffant dans la salle de bain et la cuisine
Plusieurs joursApparition de condensation et de buée sur les vitres
Une semaine et +Risque élevé de moisissures, dégradation des murs et de la peinture

 

Ne restez donc pas plus de 2 à 3 jours sans VMC en fonctionnement, à moins de compenser par une aération manuelle très régulière (5 à 10 minutes plusieurs fois par jour). Et encore : cela ne remplace pas une extraction permanente.

 

Plus de 2 jours sans VMC ? Il est temps d’agir. Un pro MesDépanneurs.fr peut réparer votre installation rapidement, avec un tarif clair et sans engagement !
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En résumé, une VMC en bon état, ce n’est pas seulement une question de confort : c’est indispensable pour préserver la santé de votre logement… et la vôtre. Qu’il s’agisse d’un simple manque d’entretien, d’un moteur fatigué ou d’un souci électrique, il ne faut jamais laisser traîner une panne, au risque de voir apparaître humidité, moisissures ou mauvaises odeurs. Le bon réflexe ? Vérifiez les points de contrôle évoqués dans cet article, puis faites intervenir un professionnel dès les premiers signes anormaux. Avec MesDépanneurs.fr, vous êtes mis en relation en quelques minutes avec un spécialiste de la VMC près de chez vous, au bon prix et sans mauvaise surprise.


 

 

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ven 27/12/2019

Bonjour Boulard et merci pour votre réponse.
Nous comprenons votre interrogation quant à l'aspiration d'un papier dans le tuyau d'une VMC. Nous vous recommandons de suivre les procédures d’entretiens de la VMC pour éviter certains problèmes. Vous les retrouverez dans notre article ci-dessous
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

 

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mar 08/10/2019
Depuis quelques semaines la VMC de ma salle de bain n'aspire plus. le moteur fonctionne mais je pense que les filtres sont encrassés. À quel type d'artisan-spécialiste dois-je m'adresser ? Philippe Gault (Boulogne Billancourt)
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En réponse à par

ven 27/12/2019
Bonjour Phillipe et merci pour votre message.
Pour répondre à votre problème d'aspiration de VMC, nous vous recommandons de suivre dans un premier temps les procédures simples d’entretiens.
Vous pouvez les retrouver dans notre article ci-dessous.
Il est fort probable que ce dysfonctionnement est dû à l'encrassement des filtres étant donné que votre moteur fonctionne.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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ven 04/10/2019
Bonjour, La VMC (qui est toujours allumée) est tombée en panne l'hiver dernier et mon propriétaire en montant dans le grenier a secoué le tuyau qui donnait au-dessus de la baignoire: de l'eau s'est écoulée. Depuis tout remarche normalement. j'ai 3 chambres et une n'est presque pas occupée aérée mais pas chauffée. Mon propriétaire m'a dit que si la VMC était tombée en panne c'était à cause de cette pièce non chauffée et que si le moteur retombait en panne ce serait à moi de payer son remplacement. Toutes les pièces de la maison sont chauffées sauf celle-la. A-t-il raison? Merci pour votre réponse
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ven 27/12/2019
Bonjour Dominique et merci pour votre message.
Pour prouver que la cause de la panne de la VMC est dû à une pièce non chauffée de votre logement, votre propriétaire devra mandater l’expertise d’un professionnel. Dans le cas où il est prouvé que la panne serai dû à cette pièce, votre propriétaire sera en droit de vous demander de payer le remplacement du moteur.
Cependant, nous vous recommandons fortement d’entretenir régulièrement votre appareil afin d'éviter d’éventuelles pannes.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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mer 02/10/2019
Bonjour, la VMC simple flux de notre maison a 13 ans et sans entretien depuis. Depuis aujourd'hui la sélection de la grande vitesse de celle-ci fait disjoncter le différentiel 30 mA du tableau électrique. En petite vitesse, il n'y a pas de disjonction et je détecte une petite aspiration à l'aide d'un papier toilette. Q'en pensez vous ? merci d'avance
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ven 27/12/2019
Bonjour Cras et merci pour votre message.
Nous avons pris note de votre problème de VMC qui fait sauter votre disjoncteur.
Votre VMC ayant au moins 13 ans et sans entretien spécifique, nous vous recommandons de suivre dans un premier temps les procédures d’entretiens. Vous pouvez les retrouver dans notre articleci-dessous: https://www.mesdepanneurs.fr/blog/entretenir-votre-VMC. Dans le cas ou votre problème de vitesse persiste, nous vous conseillons de prendre rendez-vous avec nos artisans certifiés par téléphone au 09 79 99 88 44.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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sam 28/09/2019
Bonjour, J'habite une résidence. Nous ne sommes que deux appartements dans mon étage. Depuis quelques temps, et c'est intenable, la VMC aspire mais toute la journée c'est une odeur de tabac que je sens. Je ne supporte plus. Que dois-je faire et cela provient de quoi ou de qui ? Cordialement.
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ven 27/12/2019
Bonjour Hélène et merci pour votre message.
Si vous êtes propriétaire de votre logement, nous vous recommandons dans un premier temps de contacter par lettre recommandée avec accusé de réception votre syndic. Il devra vous envoyer un technicien VMC pour constater votre problème et trouver la solution de réparation. Dans le cas où vous êtes locataire, contacter votre propriétaire qui se mettra en relation avec eux.
De plus, pour appuyer votre dossier, nous vous conseillons de demander à votre voisin s’il subit aussi ce problème d’odeur de tabac.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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jeu 12/09/2019
Bonjour, J'ai 1 VMC hygro B installation faite il y a 2ans. J'ai constaté qu'elle fonctionne que 6mois dans l'année (ne fonctionne pas de mai à octobre). L'année dernière elle c'est remit en marche tout seule vers octobre. Cette année la même histoire elle c'est arreté vers mai et pour l'instant (septembre) ne c'est tjs pas remit en route. J'avais essayé de couper et remettre le disjoncteur mais rien y fait. Pour info mes combles (a aménager) sont fermé et j'ai pas accès dans l'immédiat pour vérifier la VMC. Est-ce normal ce fonctionnement ? (L'installateur ne répond pas à mes appels) Merci d'avance.
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ven 27/12/2019
Bonjour Elio et merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre votre problème de VMC hygro B installée il y a deux ans ainsi que le manque de suivi du professionnel intervenu chez vous. Nous vous recommandons de suivre dans un premier temps les procédures d’entretiens de la VMC que vous retrouvez dans notre article ci-dessous. Dans le cas où votre problème persiste, nous vous conseillons de prendre rendez-vous avec nos artisans certifiés par téléphone au 09 79 99 88 44 ou à travers notre diagnostic gratuit en ligne.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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sam 29/06/2019
Bonjour J'ai une VMC double flux Ideo Ecowatt 275 dont une bouche de soufflerie dans une chambre qui ne souffle plus d'air ni chaud ni froid. Alors que les autres fonctionnent, 7 en tout. Je cherche un réparateur qui s'y connait ! près de chez moi (66750). Merci.
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lun 08/07/2019

Bonjour Raoul, et merci de votre message !

Vous souhaitez contacter un réparateur de VMC dans le département des Pyrénées-Orientales.

Malheureusement, nous ne disposons pas dans notre réseau de réparateur de VMC dans le département des Pyrénées-Orientales. 

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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mer 05/06/2019
Bonjour, ma VMC ne démarre plus, j'ai changer la pile de la commande mais aucun résultat. Quand je debranche les fils d'alimentation sur le boîtier de la VMC et que je les rebranche, elle redémarre 5mn puis s'arrête !!
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jeu 25/07/2019

Bonjour Monsieur Siméon, et merci de votre message !

Vous nous indiquez que votre VMC tombe régulièrement en panne.

Il est probable que votre bouche d’extraction soit obstruée. Elle nécessite un entretien trimestriel. Il est également possible que vos gaines soit défectueuses, déchirées ou remplies d’eau, empêchant ainsi votre VMC de fonctionner. Enfin, il se peut que le moteur de votre VMC soit endommagé.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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