Elles arrivent tous les mois, et font rarement plaisir. Les factures d'énergie peuvent rapidement faire l'objet d'une véritable hantise, notamment quand elles ne cessent d'augmenter, sans raison apparente. En matière d'électricité, différents signes peuvent alerter, et des actions correctives peuvent vite faire baisser la somme finale ! Découvrez comment détecter et éviter une surconsommation.
Comment vérifier une surconsommation électrique ?
Contrôler régulièrement votre compteur, ainsi que vos factures d'électricité, devrait vous permettre de rapidement identifier une éventuelle surconsommation.
Aujourd'hui, les fournisseurs d'énergie offrent également un suivi précis des consommations, à travers des applications pour smartphone, mises gratuitement à disposition de leurs clients. Elles sont, pour certaines, en mesure d'envoyer des alertes, sous forme de notifications.
Accessible à partir d'une dizaine d'euros, le wattmètre est aussi une très bonne option. Placé entre une prise électrique et un appareil, il en indique la consommation de façon précise, en temps réel. Facile, donc, de comparer la gourmandise dudit appareil lorsqu'il est en marche, et en veille, par exemple ! Mission que la prise électrique connectée réalise, par ailleurs !
Enfin, vérifier les fiches techniques et les Étiquettes-Énergie des appareils électroménagers ou du quotidien, (PC, consoles, équipements audiovisuels...) peut suffire à détecter les plus gourmands d'entre eux !
Pourquoi ma consommation électrique augmente-t-elle ?
La surconsommation électrique est souvent causée par l'utilisation d'un ou plusieurs appareils énergivores.
Cependant, elle peut aussi résulter d'une fuite de courant. Heureusement, les tableaux électriques modernes sont généralement équipés de dispositifs différentiels à courant résiduel (DDR ou disjoncteurs différentiels) pour y remédier.
Par ailleurs, la surconsommation peut être attribuée à un dysfonctionnement du compteur électrique. Dans une telle situation, il est conseillé de solliciter une inspection de la part du fournisseur d'énergie, qui peut décider de remplacer le compteur si un défaut est confirmé.
Parfois, la cause d'une facturation excessive peut aussi être une erreur dans l'attribution du compteur. Pour vérifier cela, il suffit de comparer le numéro du compteur avec le numéro de Point de Livraison (PDL) mentionné sur la facture.
Pour finir, n'oubliez pas que la fraude, bien que très rare, reste possible en électricité. Dans ce cas, les consommations d'une personne connectée sur votre réseau, en aval de votre compteur, peuvent vous être imputées.
>> Lisez aussi - Compteur Linky : les 7 questions que vous vous posez.
Comment éviter de surconsommer de l'électricité ?
Menés conjointement, différents gestes simples et actions permettent de faire baisser la consommation électrique, comme :
La mise en œuvre simultanée de divers gestes simples et actions peut contribuer à réduire efficacement la consommation électrique. Parmi ces mesures, on trouve :
- débrancher un maximum d'appareils électriques, lorsqu'ils ne sont pas utilisés ;
- ne pas laisser les chargeurs de smartphones branchés ;
- utiliser des multiprises avec interrupteur on/off ;
- se procurer des coupe-veille, pour la télévision et ses périphériques ;
- opter pour des adaptateurs à basse consommation ;
- nettoyer et faire entretenir régulièrement certains appareils de chauffage électriques (convecteurs, chauffe-eau...) ;
- restreindre l'utilisation des chauffages soufflants ;
- dégivrer le réfrigérateur à raison de trois fois par an, en moyenne ;
- limiter l'utilisation du four, pour de petits réchauffages ;
- privilégier les cycles Eco pour les appareils électroménagers (lave-linge, lave-vaisselle...) ;
- ne climatiser que lorsque vraiment nécessaire ;
- remplacer les ampoules classiques par des LED ;
- remplacer certains interrupteurs par des interrupteurs automatiques, ou temporisés ;
- éteindre les lampes dans les pièces inoccupées ;
- faire sécher le linge de façon naturelle ;
- accroître l'utilisation d'objets connectés (radiateurs, thermostat...) ainsi que d'applications domotiques, très performantes dans le suivi de la consommation annuelle.
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En résumé, si malgré toutes ces mesures, votre compteur continue de s'emballer, contactez le service client de votre fournisseur d'électricité. Diverses régulations devraient être pratiquées sur vos factures, après contrôle de votre installation par un technicien et rectification éventuelle du fonctionnement du compteur, si le souci provient de leur côté. Aujourd'hui, une connaissance précise de ses habitudes de consommation, associée à quelques coups d'œil sur la facture, ou une application dédiée, permettent de vite se rendre compte d'une surconsommation électrique. Si des bonnes pratiques permettent de la limiter au quotidien, avoir recours à un électricien ou au service client de votre fournisseur ne reste toutefois pas à exclure.
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Commentaires :
En réponse à bonjour, par
Bonjours Cédric et merci pour votre message !
Vous indiquez que votre contacteur HP/HC est dysfonctionnel et que cela a entraîné une facture d’électricité importante.
Concernant votre facture d’électricité, il n’y a malheureusement rien qui oblige votre propriétaire à prendre en charge une partie de celle-ci. Vous pouvez éventuellement vous tourner vers votre fournisseur d’électricité, mais là non plus, pas d’obligations de leur part.
Pour le tableau électrique, vous pouvez demander à votre propriétaire de prendre en charge la mise aux normes de l’installation. En effet, l’article 6 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 dit que “Le bailleur est obligé : a) De délivrer au locataire le logement en bon état d'usage et de réparation ainsi que les équipements mentionnés au contrat de location en bon état de fonctionnement ;”
D’après ce même article et le décret n°87-712 du 26 août 1987 qui liste les réparations à la charge du locataire, si la manipulation consiste simplement à changer le contacteur HP/HC, vous pourriez avoir à le faire. Si les réparations sont plus importantes, elles seront à la charge de votre propriétaire, surtout si elles sont dues à une malfaçon.
Nous vous conseillons de contacter un électricien pour établir un devis que vous soumettrez à votre bailleur.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à ma consommation électrique n par
Bonjour Mme Gautier et merci pour votre message !
Vous indiquez avoir une consommation électrique anormale.
Dans un premier temps, nous vous conseillons de faire appel à un technicien envoyé par votre fournisseur d’électricité plutôt qu’à un électricien. Celui-ci pourra intervenir sur votre compteur électrique, contrairement à un électricien.
Si votre tableau électrique n’est pas équipé d’un disjoncteur différentiel, il est possible que vous subissiez une fuite de courant. Il faudra alors inspecter votre installation électrique entière pour voir d’où cela peut venir.
Testez vos appareils électriques les plus anciens, l’un d’eux peut être défectueux et consommer trop d’électricité.
Enfin, si vous souhaitez recevoir la visite d’un électricien, n’hésitez pas à faire appel à nos services, vous pouvez contacter notre service client au 09 79 99 88 44 pour expliquer votre problème ou passez commande en ligne.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, je viens d'emménager par
Bonjour Séverine et merci pour votre message !
Vous indiquez avoir une surconsommation d’électricité et vous en cherchez l’origine.
Commencez par vérifier individuellement vos appareils, l’un d’eux pourrait être défectueux et consommer à l’excès.
Vous pouvez ensuite prévenir votre propriétaire. Il pourra faire intervenir un électricien à ses frais qui saura détecter l’origine du problème.
Ne faites pas intervenir d’électricien sans prévenir votre propriétaire, sinon, ce dernier n’aura aucune obligation de payer l’intervention.
Comme vous venez d’emménager, il y a peu de chance que cette surconsommation soit sous votre responsabilité. Si l’installation électrique est vétuste, les réparations seront à la charge du propriétaire, tandis que si le problème vient du compteur, ce sera à votre fournisseur de le réparer.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Bonjour M. Cormier, merci pour votre message !
Vous avez constaté une surconsommation électrique et vous ne savez pas d’où elle peut provenir.
Cordialement,Dans un premier temps, nous vous recommandons de vérifier vos radiateurs électriques : il est possible qu’avec le temps de la poussière se soit accumulée autour de la sonde, faussant la mesure et forçant vos radiateurs à surchauffer pour arriver à la température requise. Si vous soupçonnez une surconsommation sur l’un de vos appareils électriques, vous pouvez utiliser un wattmètre afin de calculer sa consommation et la comparer avec celle indiquée sur l’appareil ou sur sa notice (vous pourrez peut-être retrouver cette information en ligne, selon les modèles que vous possédez).
Concernant votre thermostat, s’il vous est impossible de l’éteindre peut-être faudrait-il le remplacer pour vous permettre de gérer votre consommation de chauffage avec plus de précision. Vous pouvez également baisser la température du thermostat si vous ne souhaitez pas le changer dans l’immédiat, ainsi les différents chauffages ne chercheront pas à atteindre en permanence une température trop élevée.
Si vous souhaitez faire appel à un électricien pour lui demander un constat de bon fonctionnement des installations électrique ou pour une recherche de “fuite” électrique, vous pouvez appeler notre service client au 09.79.99.88.44 ou passer par notre questionnaire de diagnostic en ligne à l’adresse suivante : https://www.mesdepanneurs.fr/electricite
Une fourchette tarifaire vous sera proposée avant la prise de commande pour vous donner une idée du coût de l’intervention.
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Julie, merci pour votre message !
Votre plaque à induction est défaillante et fait sauter les plombs de tout l’immeuble régulièrement. Votre propriétaire vous demande de la changer et de participer aux frais de l’intervention de l’électricien qui a fait le diagnostic.
À propos de la plaque, c’est effectivement à vous de vous en occuper. Si elle est toujours sous garantie, nous vous recommandons de vous adresser à votre revendeur pour leur demander à ce qu’elle soit remplacée par un autre appareil du même modèle ou d’un modèle équivalent puisque la réparation n’a pas fonctionné.
Concernant les frais de l’électricien, vous n’avez pas le devoir de rembourser votre propriétaire, ni en partie ni en totalité, même si la panne provient de votre domicile, car vous n’avez pas eut le choix du devis ou de l’artisan. C’est à la personne qui paie de choisir l'entrepreneur à qui elle fera appel.
Si les frais engendrés par l’intervention de l’électricien sont très importants, on peut comprendre que votre propriétaire souhaite se décharger d’une partie, cependant il n’est pas en mesure de vous obliger à payer. Vous pouvez bien sûr accéder à sa demande par cordialité si vous le souhaitez.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour par
Bonjour Marion, merci pour votre message !
Vous êtes victime d’une surconsommation électrique et vous ne savez pas d’où cela peut provenir malgré des interventions répétées d’un électricien.
Une surconsommation électrique peut venir soit de votre réseau domestique, soit de de vos appareils électriques. Si votre électricien a vérifié chacun de vos appareils ainsi que toutes vos prises, vos interrupteurs, le tableau électrique et les douilles des ampoules, il ne doit rester que les parties encastrée de votre installation. Quant à votre compteur, si le technicien EDF estime qu’il est en bon état de marche alors il est difficile de l’incriminer.
Vous dites avoir fait refaire le système de chauffage par un électricien, cela signifie donc que votre chauffage est électrique. Si ce n’est pas déjà fait, pensez à contrôler chacun des appareils.
Malheureusement, sans nous rendre sur place il nous est impossible de diagnostiquer votre problème plus précisément. Seul un électricien expérimenté pourrait établir un bilan complet et approfondi de votre installation électrique pour trouver l’origine de la “fuite”. Le fait qu’un câble passe dans de la pierre n’a pas plus conséquences pour votre consommation électrique que s’il passait dans un mur normal, à moins qu’il ne soit endommagé.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs
En réponse à Bonsoir, par
Bonjour M. Massat, merci pour votre message !
Votre fournisseur d’énergie vous a envoyé une facture très élevée pour votre consommation électrique. Le chauffage et le chauffage de l’eau semblent être en cause et vous souhaitez savoir comment il serait possible de faire vérifier vos installations.
Dans un premier temps, vous pouvez vérifier que votre compteur n’est pas en cause en coupant le courant chez vous. Le compteur doit normalement s’arrêter de tourner au bout de quelques temps. Si ce n’est pas le cas, contactez votre fournisseur d’énergie pour les informer d’un problème et un technicien devrait vous être envoyé. L’intervention ne sera pas facturée s’il y a effectivement un problème de compteur. Vous pourrez ensuite constester votre facture d'électricité auprès de votre fournisseur.
Puisque vous disposez de chauffage électrique, vous pouvez ensuite faire appel à un électricien afin qu’il examine vos installations. Il peut également fait un constat de bon fonctionnement des installations électriques si vous souhaitez qu’il vérifie votre réseau domestique dans son ensemble car il peut aussi s’agir de prises défectueuses.
Concernant le chauffage de l’eau sanitaire, vous pourriez avoir besoin de l’aide d’un chauffagiste si vraiment votre électricien ne détecte aucun problème sur les autres installations de votre logement. Cependant nous vous conseillons de commencer par vérifier le compteur puis les installations électriques avant d’appeler un chauffagiste.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr