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Pourquoi ma chaudière se met en sécurité ? 4 causes possibles

Une chaudière peut se mettre en sécurité.

QUILLIEN (non vérifié) lun 04/02/2019

Je possède depuis plus de 2 ans une chaudière ISOTWIN saunier duval 25 kw,cette chaudière depuis son installation n'a jamais correctement fonctionné,dès que les températures flirtaient avec les 0° le chauffage se mettait en sécurité. Aucun dépanneur n'a été capable de résoudre ce problème surtout pas la plateforme téléphonique de saunier duval. Depuis fin décembre 2018 nous avons constaté que lorsque nous arrêtions l'eau chaude sanitaire le chauffage fonctionnait très bien,plus de mise en sécurité.Nous réamorçons l'eau chaude sanitaire lorsque nous devons prendre des douches,ce n'est pas ce que l'on attend d'une chaudière neuve. Que faire lorsque la chaudière qu'on vous a installée n'était pas d'origine en capacité de bien fonctionner?

MesDépanneurs.fr' ven 22/02/2019

En réponse à par QUILLIEN (non vérifié)

Bonjour M. ou Mme Quillien et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre chaudière est défectueuse depuis son installation.

Si votre chaudière a été installé par un professionnel de manière conforme, qu’un certificat de conformité vous a été délivré et que l’entretien est bien réalisé chaque année, les composants de votre chaudière sont garantis. La plupart des composants le sont pendant deux ans mais le corps de chauffe et le ballon sont garantis 5 ans.

De plus, l’installateur de votre chaudière a une obligation de résultat. Si votre chaudière n’a jamais marché, le contrat n’est pas rempli, vous pouvez donc demander que l’installation soit refaite.

Cependant, nous ne pouvons pas vous garantir que cela soit toujours possible deux ans après l’installation, il est possible qu’il soit trop tard.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

ALAIN (non vérifié) dim 27/01/2019

Bonjour Ma chaudière Atlantic Cythia, évacuation murale au nord, se met en sécurité en cas de vent fort, malgré différentes interventions. Comment y remédier? Rallonger et couder à l'horizontal la sortie extérieure? En vous remerciant, cordialement,

MesDépanneurs.fr' jeu 21/02/2019

En réponse à par ALAIN (non vérifié)

Bonjour Alain et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre chaudière se met en sécurité lorsqu’il y a beaucoup de vent.

La mise en sécurité se fait probablement lorsqu’une pièce de l’appareil est déplacée. Assurez-vous que votre chaudière est bien fixée, y compris à l’intérieur. Vous pouvez également tenter de la protéger du vent. Ne connaissant pas votre installation, il est difficile de vous conseiller sur ce point là.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

Jérémie RIVIERE (non vérifié) jeu 17/01/2019

Bonjour, J'ai récemment emménagé dans une maison individuelle. Elle est équipée depuis 18 ans d'une chaudière Chappee Edena 1101. Nous avons eu quelques soucis avec une chaudière qui se mettait en sécurité occasionnellement (la mise en sécurité était sur la procédure d'allumage avec des étincelles qui se produisaient mais absence d'allumage de la veilleuse). Un chauffagiste est venu et a fini par changer le contrôleur de chauffe et la veilleuse. Malheureusement, nous sommes toujours confrontés au même problème aujourd'hui... De plus elle est capricieuse car elle a fonctionné normalement pendant 10 jours puis depuis 48 h elle recommence à se mettre en sécurité 2 ou 3 fois par jours... Avez vous des idées ? J'ai vérifié la pression d'eau et elle est bonne.. Merci !
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