Vos radiateurs ne chauffent plus ? Vous avez froid et plus d'eau chaude ? Le problème pourrait bien venir de votre chaudière, qui ne se lance pas. Électriques, au gaz ou au fioul, ces appareils sont, en effet, aujourd'hui très sûrs et se mettent en sécurité dès qu'ils détectent la moindre anomalie. Causes, solutions, interventions possibles : voici pourquoi votre chaudière ne s'allume plus, et comment la relancer !
Pourquoi ma chaudière gaz, fioul ou électrique ne démarre pas ?
L'échec de la mise en route d'une chaudière peut avoir différentes origines, et il est fort possible que l'appareil se mette en sécurité, pour préserver sa propre intégrité et la sécurité de ses utilisateurs. Si un défaut d'allumage est souvent provoqué par le manque d'entretien de l'appareil, celui-ci ne constitue pas la seule cause de ce problème de fonctionnement. Il se peut que votre appareil soit victime d'un ou d'une :
1. Panne électrique
Une panne électrique ou une coupure de courant affectant les branchements, câbles ou l'alimentation de votre chaudière peut empêcher son démarrage. Les connexions défectueuses ou les câbles endommagés peuvent interrompre le circuit électrique nécessaire pour faire fonctionner l'appareil.
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2. Surtension électrique
Une surtension électrique peut endommager les composants internes de la chaudière, entraînant un dysfonctionnement. Les surtensions peuvent provenir de l'alimentation électrique générale ou de phénomènes naturels comme la foudre.
3. Problème de pression
La pression de l'eau dans le système de chauffage doit être maintenue entre 1 et 1,5 bar. Une pression insuffisante ou excessive peut empêcher la chaudière de démarrer correctement. Ce problème peut être causé par une fuite dans le circuit ou un défaut du manomètre.
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Chaudière à 3 bars de pression : que faire et est-ce grave ?
4. Défaut de réglage ou panne de thermostat
Un thermostat défectueux ou mal réglé peut empêcher la chaudière de démarrer en ne détectant pas correctement la température ambiante. Cela peut entraîner une surchauffe ou empêcher le déclenchement de l'appareil.
5. Surchauffe
La surchauffe de la chaudière peut être causée par une mauvaise circulation de l'eau ou un défaut des capteurs de température. Si l'appareil détecte une température trop élevée, il se met en sécurité pour éviter les dommages.
6. Mauvaise combustion ou mauvais tirage
Une mauvaise combustion ou un mauvais tirage des gaz d'échappement peut entraîner un démarrage défectueux. Cela peut être dû à un encrassement des conduits ou à un problème avec le brûleur.
7. Encrassement des conduits ou fuite dans la tuyauterie
Des conduits encrassés ou une fuite dans la tuyauterie peuvent empêcher le bon fonctionnement de la chaudière. L'encrassement réduit l'efficacité du transfert de chaleur, tandis qu'une fuite peut entraîner une perte de pression et un fonctionnement erratique.
8. Panne de brûleur ou de gicleur
Le brûleur ou le gicleur de la chaudière peut tomber en panne, empêchant le mélange correct du combustible et de l'air nécessaire à la combustion. Cela peut être dû à une usure, un encrassement ou un défaut mécanique.
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9. Défaut du ventilateur et des échanges/apports en air
Le ventilateur joue un rôle crucial dans l'apport d'air nécessaire à la combustion. Un défaut du ventilateur ou des problèmes dans les échanges d'air peuvent entraîner une combustion incomplète et empêcher la chaudière de démarrer correctement.
10. Dysfonctionnement des capteurs de pression et de température
Les capteurs de pression et de température surveillent le fonctionnement de la chaudière et assurent sa sécurité. Un dysfonctionnement de ces capteurs peut empêcher la chaudière de démarrer en raison de fausses lectures ou de détections erronées.
🛠️ Excepté le problème de pression, la plupart de ces anomalies sont difficilement identifiables. Cependant, plusieurs signes ne trompent pas, dans certains cas. En effet, des bruits ou des sifflements lors des tentatives de démarrage, des fuites, une mise en sécurité, ou des codes d'erreur peuvent témoigner d'un défaut matériel qu'il convient de résoudre rapidement.
Comment faire repartir une chaudière ou redémarer une chaudière en sécurité ?
Il est difficile de relancer une chaudière qui présente un défaut technique. Mais, avant de prévoir une quelconque intervention, une première vérification s'impose au niveau de ses alimentations. Assurez-vous, si possible, que la tension électrique et que tous les branchements soient corrects.
1. Dépannage d'urgence d'une chaudière au fioul
Dans le cas d'une chaudière au fioul, contrôlez le niveau de combustible et rechargez la cuve, si nécessaire. Vérifiez également l'état du panneau de contrôle et de l'interrupteur de l'appareil, ainsi que celui du disjoncteur et/ou du fusible, sur le tableau électrique.
👍 Le conseil du pro : n'attendez jamais que la cuve de votre chaudière au fioul soit entièrement vide pour la réapprovisionner. Les dépôts accumulés en son fond pourraient être aspirés par la pompe de l'appareil et obstruer les conduites.
2. Comment faire reset pour réactiver une chaudière éteinte ?
Pour réparer votre chaudière qui ne s'allume plus, essayez tout d'abord d'appuyer sur le bouton « RESET » ou sur le bouton « ON/OFF ». Si cette action résout le problème, vous pouvez continuer à utiliser votre appareil de chauffage en toute sécurité. Toutefois, si la première tentative s'avère infructueuse, il est essentiel d'essayer une seconde fois. En cas d'échec répété, n'insistez pas et sollicitez l'intervention d'un professionnel.
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3. Comment relancer et réarmer une chaudière à gaz ?
Même si chaque modèle est spécifique, certaines étapes restent universelles et peuvent vous être utiles pour remettre en marche votre chaudière à gaz. Voici un guide facile à suivre pour vous aider dans cette démarche.
- Vérifiez la pression et ajustez le niveau d'eau : la pression optimale se situe habituellement entre 1 et 1,5 bar. Si nécessaire, augmentez la pression en ouvrant le robinet d'arrivée d'eau jusqu'à atteindre le niveau adéquat.
- Surveillez le manomètre : une pression sous le seuil de 1 bar nécessite une action immédiate. Rétablissez-la en ouvrant le robinet d'arrivée d'eau situé sous votre appareil, puis refermez-le dès que la pression est de nouveau satisfaisante.
- Vérifiez que l'alimentation en gaz est bien activée.
- Réglez les radiateurs et le thermostat : activez les robinets thermostatiques de vos radiateurs et ajustez le thermostat à la température désirée.
- Procédez au redémarrage de la chaudière : chaque modèle de chaudière a ses propres instructions de redémarrage. Essayez la solution n° 2 : appuyez sur le bouton de réarmement qui est normalement présent sur le régulateur de votre chaudière. Si cela ne fonctionne pas, consultez le manuel de l'appareil ou recherchez en ligne pour suivre les directives spécifiques à votre appareil.
4. Ma chaudière s'allume, j'ai du chauffage mais pas d'eau chaude
Lorsqu'une chaudière fonctionne sans fournir d'eau chaude, il y a plusieurs étapes de diagnostic simples que vous pouvez réaliser par vous-mêmes.
- Contrôlez la pression de l'eau : une pression insuffisante peut rendre la chaudière moins efficace. La plupart des chaudières sont équipées d'un indicateur de pression pour vous permettre de vérifier le niveau actuel. La pression optimale est habituellement comprise entre 1 et 1.5 bars.
- Activez à nouveau le mode de production d'eau chaude : si ce mode a été désactivé par erreur, la chaudière peut continuer à chauffer les radiateurs sans pour autant produire d'eau chaude pour les robinets. Assurez-vous donc de vérifier les paramètres de votre chaudière et de réactiver le mode de production d'eau chaude si nécessaire.
- Examinez le code d'erreur : référez-vous au manuel de votre chaudière pour interpréter tout code d'erreur affiché. Cette démarche peut vous éclairer sur les causes exactes de la panne et sur les actions correctives à appliquer.
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« Entreprise très professionnelle et réactive que je recommande. Le technicien explique bien le problème qui se pose et ce qu'il fait. Nous avions une fuite sur un chauffage, engendrant un problème de chaudière. Encore merci pour votre intervention rapide, un samedi. »
5. Le brûleur de ma chaudière gaz ne s'allume pas
Sur une chaudière au fioul ou à gaz, un brûleur encrassé par des poussières et résidus peut empêcher l'allumage. Si vous êtes à l'aise avec cela, suivez les instructions du fabricant pour nettoyer le brûleur. Sinon, faites appel à un professionnel. Si, après vérification, le brûleur semble propre, mais que la chaudière ne fonctionne pas correctement, le problème peut résider dans une panne du brûleur lui-même. Si vous avez réalisé toutes les vérifications présentées dans la solution n°3 sans succès, contactez un chauffagiste.
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Quel prix pour faire réparer une chaudière par un pro ?
Le prix pour un dépannage de chaudière peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la nature du problème et le type de chaudière. En général, voici les fourchettes de prix :
- Déplacement et diagnostic : entre 50 et 100 €.
- Intervention de base : entre 150 et 200 €, pour des réparations simples ou un entretien courant.
- Réparations plus complexes : entre 200 et 400 €, voire plus, selon la gravité de la panne et les pièces à remplacer.
| Type de réparation | Fourchette de prix (€) |
| Réparation de chaudière autre qu'au gaz et qu'à l'électricité | 200 - 300 |
| Réparation d'une chaudière au gaz de marque ELM le Blanc | 250 - 400 |
| Réparation d'une chaudière au gaz de marque Frisquet | 250 - 300 |
| Réparation d'une chaudière au gaz de marque Saunier Duval | 200 - 250 |
| Réparation d'une chaudière au gaz de marque Chaffoteaux | 250 - 300 |
| Réparation d'une chaudière au gaz de marque De Dietrich | 260 - 400 |
| Réparation d'une chaudière au gaz de marque inconnue | 350 - 400 |
| Réparation d'une chaudière à l'électricité de marque ELM le Blanc | 150 - 250 |
| Réparation d'une chaudière à l'électricité de marque Saunier Duval | 150 - 200 |
| Réparation d'une chaudière à l'électricité de marque inconnue | 250 - 400 |
🔧 Ces tarifs peuvent fluctuer en fonction des conditions spécifiques et des frais éventuels, comme le remplacement des pièces défectueuses. Il est toujours conseillé de demander un devis avant de commencer les travaux.
Pourquoi contacter un pro pour réparer une chaudière ?
Hormis quelques cas exceptionnels, la réparation de ce type d'équipement reste très complexe pour les bricoleurs non initiés. Pour plus de sécurité, nous vous recommandons donc de traiter avec un expert. En effet, en plus d'être en mesure d'interpréter les éventuels codes et messages d'erreur de l'appareil, ce dernier s'assurera également d'effectuer tous les contrôles nécessaires (et parfois très techniques) à la bonne marche de votre chaudière, à savoir :
- vérifier que les contrôleurs thermiques et de pression fonctionnent correctement ;
- vérifier les différents joints et composants de l'appareil (condensateur, clapet d'allumage, brûleur...) ;
- si besoin, désengorger, voire désembouer les différentes tuyauteries du circuit ;
- assurer le nettoyage des arrivées de combustible et d'air ainsi que du conduit d'évacuation.
⚠️ Si vous n'êtes pas expert en la matière, évitez de démonter la chaudière vous-même. Cela peut s'avérer risqué et pourrait même détériorer durablement votre appareil de chauffage !
Comment éviter les pannes de chaudière ?
Sachez que la meilleure prévention reste l'entretien annuel de cet appareil de chauffage, qui peut afficher des durées de vie supérieures à 15 ans s'il est correctement suivi.
Comprenant, entre autres, le détartrage et la purge de l'appareil, ce rendez-vous obligatoire pour les propriétaires et les locataires équipés en gaz et fioul permet donc se prémunir d'un bon nombre de pannes qui peuvent survenir au quotidien.
Par ailleurs, Il y a de grandes chances que cette opération annuelle de contrôle revienne moins cher qu'un dépannage réalisé en urgence.
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Témoignage client : dépannage express d'une chaudière gaz
« L'année débute "bien" à la maison : ma chaudière gaz haute performance commence à montrer des signes de fatigue, et voilà que je me retrouve sans eau chaude. Pas l'idéal en plein hiver, vous en conviendrez. Sans perdre de temps, je lance une commande sur MesDépanneurs.fr, c'était mardi soir, aux alentours de 21h. Vers 9h du matin, je reçois un coup de fil de l'artisan. Intervention programmée pour 14h le jour même !
Un grand merci à cet artisan. Il a été incroyablement pédagogique, en prenant le temps de m'expliquer le problème et comment l'éviter à l'avenir. Mais l'aventure ne s'arrête pas là. J'ai aussi un tuyau qui fuit. Ça veut dire qu'il me faut maintenant un plombier pour venir ressouder tout ça. On ne s'ennuie jamais, hein ? »
Lexique
- Brûleur : dispositif qui enflamme le combustible pour produire la chaleur nécessaire à la chaudière.
- Régulateur : dispositif qui contrôle et ajuste les paramètres de fonctionnement de la chaudière, tels que la température et la pression.
- Manomètre : instrument de mesure qui indique la pression du fluide dans le circuit de chauffage.
- Gicleur : élément du brûleur qui atomise le combustible pour une combustion optimale.
- Thermostat : dispositif qui régule la température en contrôlant le fonctionnement de la chaudière en fonction des paramètres définis.
- Condenseur : composant de la chaudière qui récupère la chaleur des gaz de combustion pour améliorer l'efficacité énergétique.
- Capteur de pression : dispositif qui mesure la pression du fluide dans la chaudière et envoie des informations au système de régulation.
- Purge : opération de nettoyage qui élimine les impuretés et les dépôts accumulés dans le circuit de chauffage.
- Encrassement : accumulation de dépôts ou de résidus dans les composants de la chaudière, pouvant affecter son fonctionnement.
Les questions fréquentes
Pourquoi mon thermostat ne commande plus ma chaudière ?
Pour diagnostiquer le problème, il est recommandé de suivre ces étapes :
- vérifiez les piles du thermostat et changez-les si besoin ;
- contrôlez les réglages du thermostat notamment au niveau de la température de consigne et des plages horaires ;
- assurez-vous que les connexions entre le thermostat et la chaudière sont correctes. Vérifiez que les fils sont bien connectés aux bornes correspondantes sur le thermostat et la chaudière.
Si vous avez des doutes sur la configuration ou la communication entre le thermostat et la chaudière, il est préférable de contacter un chauffagiste pour effectuer un diagnostic approfondi.
Pourquoi j'ai de l'eau chaude et pas de chauffage ?
Ce problème spécifique peut venir de plusieurs sources, en premier de la circulation de l'eau. Avec une vanne fermée, une obstruction dans le circuit hydraulique ou un problème avec la pompe de circulation. En second lieu, assurez-vous que les vannes thermostatiques sont ouvertes pour permettre une bonne distribution de la chaleur. Ensuite, ajustez le débit d'eau chaude pour chaque radiateur afin d'assurer une meilleure répartition de la chaleur. Enfin, contrôlez si la pression et les températures sont dans les niveaux recommandés pour un fonctionnement efficace.
Pourquoi le voyant de ma chaudière ne s'allume plus ?
Voici quelques raisons courantes à un problème d'allumage de diode : l'alimentation électrique défaillante, un panneau de commande défectueux, le voyant grillé ou défectueux, la chaudière qui est passée en mode sécurité, un problème de communication entre les différents composants de la chaudière. Que faire ? Tout d'abord, assurez-vous que la chaudière est bien alimentée et que les disjoncteurs sont en position de marche. Recherchez dans le manuel de votre chaudière les instructions spécifiques concernant le voyant et les problèmes d'alimentation. Essayez de réinitialiser l'appareil. Contactez un technicien qualifié : en effet, ce type de problème n'est pas anodin, il peut être symptomatique de problèmes plus profonds nécessitant une attention professionnelle.
En résumé, que ce soit un ballon d'eau chaude sanitaire, chauffe-eau, radiateur, etc, tout système de chauffage peut faire l'objet d'un dysfonctionnement. Ponctuelle ou durable, plus ou moins grave, la panne de chaudière reste cependant l'une des plus handicapantes, dans la mesure où elle impacte souvent de nombreux appareils simultanément. Il est donc recommandé de faire appel à un professionnel, au moindre signe annonciateur d'un souci qui pourrait s'aggraver.
| 👷 Article validé par Mohammed Ali Expert référent technique chez MesDépanneurs.fr |
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Commentaires :
En réponse à Bonjour , par
Bonjour M. Desiree, merci pour votre message !
Votre chaudière n’arrive pas à maintenir une pression de gaz normale et vous ne savez pas de quoi il peut s’agir.
Il peut malheureusement y avoir plusieurs causes à cette baisse de pression lors de la chauffe de l’eau. Cela peut être un détenteur trop faible pour la chaudière ou défectueux, du filtre détenteur qui s’est encrassé. Cela peut également être une perte de charge, sans doute le “problème de débit dans un tuyau” dont on vous a parlé. Si la conduite de gaz n’a pas un diamètre assez large, cela peut conduire à des problèmes de pression lors de l’acheminement du gaz.
Enfin il peut s’agir simplement d’une fuite sur la conduite du gaz, ce qui peut alors être très dangereux pour votre santé. Cependant, si six artisans se sont déjà présentés, il est probable que l’un d’eux aurait remarqué s’il y avait eut une fuite de gaz.
Nous vous conseillons de faire intervenir un chauffagiste possédant les certificats Qualigaz plutôt qu’un technicien, qui saura peut être mieux trouver l’origine de cette baisse de pression.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, moi je suis dans un par
Bonjour Edgar et merci pour votre message !
Vous indiquez que votre chaudière s’arrête juste après le lancement de celle-ci.
Vous pouvez commencer par vérifier les branchements de votre chaudière, il est possible qu’elle ait un problème d’alimentation. Essayez également de déterminer si elle se met en sécurité, cela pourrait vous donner une indication de la cause de la panne.
Il nous est difficile de vous donner un diagnostic sans avoir accès à votre chaudière, il sera malheureusement probablement nécessaire de faire à nouveau appel à votre chauffagiste.
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre panne.
Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonjour par
Bonjour Nini et merci pour votre message !
Vous indiquez que votre chaudière est allumée mais qu’elle ne chauffe pas.
Votre problème peut venir du gicleur ou des brûleurs de votre appareil. Votre thermostat peut également être défectueux et empêcher le démarrage de la chaudière.
La sonde extérieure pourrait également être déréglée et ne pas communiquer les bonnes informations de température à la chaudière. Si elle indique que la température demandée est atteinte, la chaudière cesse de chauffer.
Il nous est malheureusement difficile de déterminer l’origine de votre panne sans pouvoir accéder à votre chaudière. Nous vous conseillons de faire appel à un chauffagiste. Celui-ci sera plus à même de vous conseiller après avoir vu votre chaudière.
Vous pouvez également commencer par nettoyer votre appareil, en particulier le brûleur et le gicleur. Ceux-ci pourrait être encrassés et ne pas faire chauffer la machine.
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre panne.
Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonsoir par
Bonjour Fred et merci pour votre message !
Vous indiquez que votre chauffe bain fonctionne mal et que la température de l’eau n’est pas suffisante.
D’après le problème que vous décrivez, il est possible que le thermostat soit mal réglé ou défectueux. Il empêcherait alors l’eau de chauffer au delà d’une certaine température. Malgré la présence de flammes, il est également possible que votre brûleur ne chauffe pas suffisamment. Il nous est malheureusement difficile de vous proposer un diagnostic plus précis sans avoir accès à votre appareil.
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre panne.
Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Je viens d'installer une par
Bonjour Med, merci pour votre message.
Votre chaudière neuve ne démarre pas et vous souhaitez savoir ce qui peut causer le problème.
Votre chaudière venant d’être installée, elle doit être sous garantie et l’installateur a une obligation de résultat lors de la pose. Si, à peine posée, votre chaudière ne fonctionne pas, c’est sans doute que la chaudière a été mal posée ou qu’elle est défectueuse.
Malheureusement, il nous est impossible d’identifier précisément votre panne avec les indications que vous nous avez donné, nous vous recommandons donc de faire appel à l’installateur ou au service après-vente.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à problème bruleur chappée, ma par
Bonjour M. Wairy et merci pour votre message !
Vous indiquez que votre chaudière se met en sécurité au moment du redémarrage.
Ce genre de panne peut effectivement venir du gicleur ou du brûleur, si ce n’est pas le cas, nous vous conseillons de vous assurer que le circulateur fonctionne bien, que votre appareil est bien aéré, que les fumées s’évacuent correctement et que le reste de votre machine n’est pas encrassé. Enfin, il est possible que la chaudière se mette en sécurité si la température de l’eau est trop élevée afin d’éviter que votre appareil ne surchauffe.
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre panne.
Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonjour, par
Bonjour Jodie et merci pour votre message !
Vous indiquez que votre chaudière s’éteint pendant son fonctionnement et ne redémarre pas.
Vérifiez que votre chaudière ne se met pas en sécurité et qu’il n’y a pas de message d’erreur affiché. Cela pourrait vous aider à déterminer la cause de cette panne.
Il nous est malheureusement difficile de poser un diagnostic sur l’origine de votre problème sans avoir accès à votre appareil.
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre panne.
Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr