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Pourquoi mon contacteur jour/nuit ne fonctionne plus ?

contacteur jour nuit

MesDépanneurs.fr' mar 05/03/2019

En réponse à par Aimar (non vérifié)

Bonjour Aimar et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre chauffe-eau ne produit plus d’eau chaude et que vous ne pouvez pas mettre le contacteur en marche forcée.

Votre appareil est-il alimenté en électricité ? Si ce n’est pas évident, vous pouvez le tester à l’aide d’un multimètre. Si l’électricité n’arrive pas jusqu’à votre chauffe-eau, il est possible que la panne vienne du contacteur, du tableau électrique ou du compteur. Cela expliquerait pourquoi vous ne pouvez pas enclencher la marche forcée.

Il est possible que vous ayez à changer le contacteur. Si vous souhaitez inspecter votre compteur électrique, vous devrez faire appel à votre fournisseur d’électricité qui vous enverra un technicien habilité.

Cordialement,

L’équipe MesDépaneurs.fr

Nicolas (non vérifié) jeu 07/02/2019

Bonjour, Mon ballon ne chauffe que lorsque le contacteur est en position 1 (forcée). Mais tous les soirs il revient automatiquement à la position auto et impossible de le remettre en position 1 à ce moment, il ne tient pas et repasse en auto. Je dois le réactiver le matin. Je suis locataire. Est-ce que je dois contacter un électricien ? Est-ce que je dois contacter mon propriétaire pour qu'il prenne en charge le problème ? Est-ce que je peux régler le problème moi-même ?

MesDépanneurs.fr' mar 26/02/2019

En réponse à par Nicolas (non vérifié)

Bonjour Nicolas et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre contacteur jour/nuit ne fonctionne qu’en marche forcée mais qu’il se règle tout seul sur le mode auto.

Tout dépend de l’origine du problème. S’il ne faut que changer le contacteur, vous pouvez le faire vous même, ce n’est pas compliqué. Cependant, si le problème vient de la chaudière, vous devrez faire appel à un chauffagiste, s’il vient du tableau électrique, il faudra contacter un électricien, tandis qu’un problème sur votre compteur électrique vous forcera à faire appel à un technicien envoyé par votre fournisseur d’électricité.

Nous vous conseillons de prévenir votre propriétaire et, avec son accord, de commencer par changer le contacteur, cette opération est peu coûteuse et est à la charge du locataire dans tous les cas. Si cela ne suffit pas, vous pourrez demander à votre propriétaire de faire appel à un électricien pour qu’il inspecte votre tableau électrique.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

de raimond (non vérifié) mer 09/01/2019

Bonjour Je présente mon installation, j’ai un ballon d’eau chaude Thermor 300L, en temps d’attente en HP j’ai un voyant vert et lors du passage en HC voyant orange pour la chauffe du ballon, en plus un contacteur jour/nuit avec une lumière verte pour le fonctionnement en HC/forcé. Je tiens à préciser que tout fonctionnait avant mon histoire. On m’a changé mon compteur Linky fin septembre, je me suis retrouvé sans eau chaude au bout de 2 jours, j’ai basculé en mode forcé le chauffe eau a bien fonctionné sur ce mode mais plus de lumière sur mon contacteur, j’ai contacté Engies afin de signaler le problème, un technicien est venu et a trouvé qu’il manquait un fil sur le compteur afin de faire le passage HP/HC, celui-ci me donné de l’eau chaude pendant les HC (lumière orange) mais plus de lumière verte en temps d’attente en HP. Depuis j’ai reçu du monde a noel, j’ai voulu mettre en marche forcé mon chauffe eau mais il n’a pas fonctionné, aucune lumière sur le contacteur Jour/nuit et celui-ci, je ne me suis pas posé de question mais lorsque l’on constate un souci cela se termine en problème. La semaine dernière après m’être absenté pour le premier de l’an du lundi au mercredi matin, on n’avait plus d’eau chaude, je me suis dit que le passage à la nouvelle année n’était pas bonne pour mon compteur, sauf que cette semaine rebelote, presque pas d’eau chaude mardi matin et plus rien ce matin, j’ai appelé Engies et la réponse et que j’ai consommé trop d’eau pendant le week-end donc depuis dimanche mon ballon n’a pas pu réchauffer l’eau, je vais vérifier ce soir si cela fonctionne en HC. 3 questions : Pourquoi les HC ne fonctionnent pas tout le temps dans la semaine ? Pourquoi il fonctionnait en marche forcé avant le passage du technicien et plus rien depuis ? Pourquoi je n’ai plus de lumière sur mon contacteur ? merci pour votre retour.

MesDépanneurs.fr' lun 18/02/2019

En réponse à par de raimond (non vérifié)

Bonjour Raimond et merci pour votre message !

Vous indiquez un dysfonctionnement au niveau du système HP/HC de votre ballon d’eau chaude. Vous indiquez aussi qu’il manque un fil qui fait fonctionner ce système sur votre compteur. Le technicien a-t-il bien remplacé ce fil ?

Votre contacteur jour/nuit est-il fonctionnel ? Si vous n’êtes pas sûr, vous pouvez le tester à l’aide d’un multimètre en mesurant la tension à la sortie. Le résultat attendu est de 230 volts. Le fait qu’il n’y ait plus de lumière sur votre contacteur pourrait indiquer qu’il ne fonctionne plus.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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