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Fuite d'eau : est-ce au locataire de payer ?

qui paie les travaux en cas de fuite d'eau ?

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lun 22/01/2018
Bonjour, Au mois d'aout, j'ai constaté une fuite sur mon plafond provenant de l'appartement du dessus. J'ai immédiatement déclaré le sinistre à l'assurance, prévenu le locataire, le propriétaire ainsi que le syndic de copropriété. Un constat amiable de dégâts des eaux a été rempli avec le locataire suite à la demande du propriétaire au mois de novembre. Au bout de 5 mois, je suis au point mort malgré de nombreuses relances auprès de tous mes interlocuteurs. Le locataire ne veut pas prendre en charge prétextant que c'est au propriétaire. Le propriétaire renvoie la faute auprès de la copropriété. La copropriété ne veut pas prendre en charge ni son assurance car la fuite n'est pas dans les parties communes. Mon assurance après 5 appels finit par m'envoyer un expert mi février mais la fuite n'étant pas réparée a part constater les dégâts, je ne vois pas ce qu'ils vont faire de plus. Pour ajouter à tout ça, mon appartement est vendu, je dois quitter les lieux fin mars. Sur le compromis de vente, la fuite a été déclarée. Je ne peux donc pas vendre mon appartement tant que celle ci n'est pas réparée. Pouvez vous me conseiller pour trouver une solution ? Merci d'avance !
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ven 26/01/2018
Bonjour Sébastien, merci pour votre message !

Vous êtes victime d’un dégât des eaux causé par votre voisin du dessus. Toutes les démarches nécessaires ont été faites, cependant vous vendez votre appartement et votre voisin du dessus refuse de réparer sa fuite, ainsi que son propriétaire. Vous souhaitez savoir ce qu’il vous est possible de faire.

Concernant la responsabilité pour la fuite, si elle ne se trouve pas dans les parties communes, il est tout à fait normal que le syndic refuse de la prendre en charge. Si elle se trouve sur une canalisation visible et accessible, elle relève très certainement de la responsabilité du locataire qui se doit d’entretenir son logement. Cependant, si la fuite se trouve sur une partie encastrée, c’est au propriétaire de prendre en charge la réparation.

Dans votre position, vous n’avez malheureusement pas beaucoup de recours autres que juridiques pour obliger votre voisin ou son propriétaire à faire réparer la fuite.

Pour obtenir plus de conseils juridiques, nous vous conseillons de vous rapprocher d’un cabinet d’avocats ou de la permanence juridiquegratuite de votre mairie, qui sauva vous orienter vers la meilleure démarche à entreprendre.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr
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lun 22/01/2018
Bonjour, Je suis locataire, arrivée depuis 6 mois dans mon nouveau logement. j'ai constaté assez rapidement que mon évier s'écoulait lentement mais rien de critique jusqu'à présent. J'ai tenté de résoudre le problème moi-même avec des déboucheurs chimiques et le passage d'un furet. cela améliore temporairement le problème mais cela ne le résout pas puisque l'écoulement se ralentit à nouveau rapidement. le problème est qu'en revenant d'une absence de quelques semaines, mon évier est complètement bouché. Est-ce à moi de payer la facture d'intervention du plombier? Je tiens à dire qu'en cumulé, j'ai occupé mon logement moins de 2 mois sur les 6 dus à des déplacements professionnels et que j'ai utilisé mon évier de façon normale (je ne m'en suis pas servi de poubelle...) Merci
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ven 26/01/2018
Bonjour Elgar, merci pour votre message !

Vous avez rencontré un problème récurrent d’engorgement dans l’évacuation de votre évier depuis votre emménagement et suite à une absence vous retrouvez vos évier complètement bouché. Vous souhaitez savoir si c’est à vous de prendre en charge l’intervention du plombier.
Malheureusement, l’article 7 de la loi du 6 juillet 1989 est clair à ce propos : le locataire se doit “c) De répondre des dégradations et pertes qui surviennent pendant la durée du contrat dans les locaux dont il a la jouissance exclusive, à moins qu'il ne prouve qu'elles ont eu lieu par cas de force majeure, par la faute du bailleur ou par le fait d'un tiers qu'il n'a pas introduit dans le logement ;

d) De prendre à sa charge l'entretien courant du logement, des équipements mentionnés au contrat et les menues réparations ainsi que l'ensemble des réparations locatives définies par décret en Conseil d'Etat, sauf si elles sont occasionnées par vétusté, malfaçon, vice de construction, cas fortuit ou force majeure.”.

Si vous souhaitez qu’un plombier intervienne, ce sera donc à votre charge. Cependant, si le problème est récurrent et que vous n’y êtes pour rien, il peut être intéressant pour vous de commencer par démonter votre syphon afin de vérifier que rien ne se trouve dedans qui puisse causer ce problème récurrent.

Vous pouvez également aller demander à vos voisins du dessous s’ils ne connaissent pas de problèmes similaires ou de remontée des eaux usées dans leurs canalisations, car il est possible que votre colonne générale soit en partie engorgée, ce qui ferait remonter par intermittence des débris dans vos canalisations. S’ils vous affirment connaître les mêmes soucis, vous pourrez alors vous rapprocher de votre syndic pour qu’il y ait une intervention de sa part sur la colonne générale. S’il est nécessaire de faire appel à un camion pompe pour dégorger la colonne générale, ce ne sera pas à vous d’assumer les frais de cette intervention.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr
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lun 22/01/2018
Bonjour, j'habite dans un studio depuis 5 moins. Un jour, la personne en dessus chez moi m'a appelé et m'a dit que le plafond dans son bureau est tombé. Il est venu chez moi mais il n'a pas trouvé le problème. Quand je ferme le robinet, le compteur d'eaux ne bouge pas. Donc, c'est pas evident que la fuite vient pas de chez moi? Vu que il y a encore 7 studios autour de le mien, mais il a interrogé que moi. Quest-ce que je dois faire? Merci en avance
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ven 26/01/2018
Bonjour M. Bellamy, merci pour votre message !

Votre voisin d’en-dessous a rencontré un sérieux problème sur son plafond et a soupçonné qu’une fuite se soit déclarée chez vous. Cependant vous n’avez trouvé aucune trace de fuite et votre compteur ne tourne pas lorsque vous coupez l’arrivée d’eau. Vous souhaitez savoir ce qu’il en est.

Dans un premier temps, si vous estimez que la fuite peut provenir d’ailleurs, vous pouvez conseiller à votre voisin d’effectuer la même visite dans les studios les plus proches susceptibles d’être à l’origine de la fuite.

Si malgré cela aucune fuite n’est visible et que le doute subsiste à propos de votre installation, vous pouvez faire appel à un plombier pour effectuer une recherche de fuite chez vous, ce qui permettra d’avoir un diagnostic définitif à propos de vos canalisations. Dans le cas où il y aurait effectivement une fuite encastrée, vous pourrez ainsi intervenir, tandis que s’il n’y a rien, votre voisin pourra réorienter ses recherches.
Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr
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lun 15/01/2018
Bonjour je suis locataire d'un appartement au moment d la signature du bail une fissures sur le mur de la chambre a était notifier comme ancienne et réparé,sauf que maintenant celle ci prend l'eau dés qu'il pleut et l'eau coule sur le mur de ma chambre.j'en ai averti le propriétaire qui est venu voir et ma dit qu'il allait faire faire un devis pour la façade mais que les dégât causés dans le logement ( peinture placo et compagnie) devrait etre fait par mon assurance sauf qu'après avoir contacté mon assurance celle ci me répond que non c'est a la charge du propriétaire donc je suis perdu qui doit payer quoi? Merci
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ven 19/01/2018
Bonjour M. Gevelers, merci pour votre message !

Vous rencontrez un problème d’infiltration dans le mur de votre chambre, le long d’une fissure relevée comme présente avant votre entrée dans les lieux et réparée. Le propriétaire assure que c’est à vous et votre assurance de prendre en charge la rénovation intérieure, cependant votre assurance dit que c’est à la charge du propriétaire. Vous aimeriez démêler le vrai du faux.

La fuite n’étant pas de votre fait puisque notifiée comme présente et réparée à votre entrée dans les lieux, sa réparation ne vous incombe pas.

Concernant le dégât des eaux, c’est au propriétaire d’entamer les démarches de remise en état de votre logement, mais bien que vous ne soyez pas responsable, il est bon d’informer votre assurance pour évaluer la situation et savoir si la convention CIDRE sera appliquée.

Après avoir effectué un constat à l’amiable avec votre propriétaire et envoyé un devis pour les travaux à entreprendre, votre assurance pourra dépêcher une expert pour estimer si le devis est correct et appliquer le remboursement adéquat.

Cordialement,

L’équipe MesDepanneurs.fr
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lun 15/01/2018
Bonjour, J'ai constaté une fuite dans mon appartement (bail commercial). J'ai prévenu mon bailleur qui a lui même informé le syndic. Rien n'a été fait. Puis je engager la responsabilité de mon bailleur pour trouble de jouissance ou dois je uniquement engager la responsabilité du syndic de l'immeuble?
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ven 19/01/2018
Bonjour Lise, merci de votre message !

Une fuite s’est déclarée chez vous et bien que vous ayez prévenu votre bailleur, aucun retour ne vous a été fait.

Si la fuite relève de la responsabilité de votre propriétaire, vous ne pouvez pas entreprendre de réparation sans son accord préalable au risque de devoir en assumer la charge. Vous pouvez le relancer par courrier recommandé et nous vous conseillons de vous tourner vers un cabinet d’avocat ou la permanence juridique de votre mairie si vous souhaitez entamer une démarche juridique à son encontre.

Si la réparation de la fuite est à votre charge, il vous revient de contacter un artisan pour intervenir.

Sans nous rendre sur place et en l’absence de plus de détail, il nous est impossible de vous donner plus de précisions.

Cordialement,

L’équipe MesDepanneurs.fr
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jeu 11/01/2018
Bonjour, Dans mon immeuble, il y a un tuyau d'eau qui passe par mon appartement ainsi que celui de mes voisins, du rez de chaussée au 6eme étage. Ce tuyau a eu une fuite au niveau de mon appartement. Ma question est la suivante : est-ce moi ( locataire ) le reponsable de cette fuite ou le proprietaire ? y a-t-il des lois à propos de mon cas ? Merci d'avance.
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mar 16/01/2018
Bonjour M. Mansour, merci pour votre message !

Une canalisation courant sur plusieurs étages dans votre immeuble a connu une fuite au niveau de votre appartement et vous souhaitez savoir qui doit prendre en charge les réparations.

Cela dépend si la canalisation est considérée comme une partie privée ou une partie commune. Généralement, lorsqu’il s’agit d’installations de plomberie, si la canalisation cours sur toute la hauteur du bâtiment, elle est souvent d’utilité commune.

Si la canalisation est effectivement commune, il vous faut alors contacter au plus vite le syndic de l’immeuble qui prendra en charge les travaux. S’il doit y avoir des travaux chez vous pour pratiquer la réparation, ils “doivent être notifiés aux copropriétaires [occupant les lieux] au moins huit jours avant le début de leur réalisation, sauf impératif de sécurité ou de conservation des biens.” (article 9 de la loi 65-557).

En revanche, vous ne pouvez pas vous opposer à ces réparations si elles passent chez vous car selon l’article 7 de la loi 89-462, en temps que locataire vous avec le devoir de “permettre l'accès aux lieux loués pour la préparation et l'exécution de travaux d'amélioration des parties communes ou des parties privatives du même immeuble, de travaux nécessaires au maintien en état ou à l'entretien normal des locaux loués [...]”.

Cordialement,

L’équipe MesDepanneurs.fr
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mar 09/01/2018
Bonjour, Nous avons dans la cuisine un T d'évacuation en PVC qui cassé et qui avait été semble t il recollé avant notre arrivée il y a au moins 20 ans. Suite à une fuite d'eau à l'écoulement j'ai informé Paris habitat avec photo à l'appuis. Paris habitat m'informe par mail que les réparations des parties privatives sont à la charge des locataires ! En attendant mon frère à remis de la colle PVC sur la fissure qui fait tout le tour du T pour limiter la fuite. Avec un petit bac en dessous pour éviter une propagation. On a bien remarqué l'ancienne réparation de fortune avec un petit tuyau en plastique de diamètre inférieur inséré à l'intérieur du T pour maintenir les deux bouts cassés ! Je pense que c'est faux et honteux de recevoir une telle réponse. Qu'en pensez vous ? merci
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ven 12/01/2018
Bonjour M. Boura, merci de votre message !

Vous déplorez une fuite sur l’évacuation d’eau de votre évier de cuisine et estimez que c’est à votre bailleur de prendre en charge les réparations. Ce dernier vous a informé que c’était une réparation privative et vous souhaitez savoir ce qu’il en est.
Le décret n°87-712 précise qu’en matière de travaux locatifs le “Remplacement notamment de joints et de colliers.” des canalisations vous revient. Une fuite sur une canalisation non encastrée ne peut pas être imputée au bailleur.

Bien que votre évacuation ait été réparée selon une méthode qui ne vous convient pas, cette réparation a permit une bonne utilisation de l’évier durant une très longue période, aussi il n’est pas possible d’imputer votre fuite à une malfaçon. Il s’agit simplement d’usure naturelle et malheureusement la réparation de fuite vous revient donc en temps que locataire, puisqu’elle entre dans l’entretien courant de votre domicile.

Cordialement,

L’équipe MesDepanneurs.fr
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dim 14/01/2018
Bonjour, Merci pour votre réponse. Mais vous citez Le décret n°87-712 précise qu’en matière de travaux locatifs le “Remplacement notamment de joints et de colliers.”. Cela ne précise pas les tuyaux d'évacuations. surtout que dans notre cas le T en question est directement connecté à un coude qui part dans un mur peut être porteur. Pour intervenir et réparer correctement il faut casser le mur autour du coude pour rattraper le conduit. Ce n'est pas un travail pour un locataire car assez complexe. Je ne suis pas convaincue et je pense que ce n'est pas correct. Une question : alors qu'en est il d'un tuyau de cuivre qui venait à se percer ? Cordialement.
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