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Fuite d'eau : est-ce au locataire de payer ?

qui paie les travaux en cas de fuite d'eau ?

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sam 30/11/2019
Je suis locataire,il y avait une fuite d'eau a une soudure d'un tuyau sous l'evier ,le proprietaire l'a faite reparer par un bricoleur au noir(employé comunal)deux mois plus tard la fuite importante est réaparue 50m3en quelques jours alors dégats de peinture + placo le propriétaire a fait réparer la fuite mais veu me faire payer le dégats des murs qui doit pyer ces dégats proprio ou moi?
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ven 27/12/2019

Bonjour Colette et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre bailleur a fait procéder à la réparation d'une fuite d'eau, provenant d'une usure au niveau de la tuyauterie, mais qu'il refuse de prendre les dégâts occasionnés à sa charge. Le propriétaire d'un bien est tenu de prendre en charge les travaux non imputables à une faute du locataire, ainsi que les dégâts annexes. En cas de litige, vous pouvez saisir la Commission départementale de conciliation, puis le greffe du tribunal d'instance.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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mer 27/11/2019
nous avons une fuite d' eau depuis deux mois. sur mon plafond des wc et salle de bain , nous avons averti notre assurance et les voisins du dessus . avons fait un constat dégat des eaux . un rapport de recherche a était effectué , constatent que sous la baignoire du voisins du haut , il y avait beaucoup d' eau . depuis ce jour rien n' a était réparé . mon assurance ne veut pas intervenir , tant que les dégats des voisins du dessus , ne sont pas réparer . cela occasionne une mauvaise odeur dans ces piéces . que doit-ont faire pour que les travaux soient éfféctuer ? Merci de votre réponse
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ven 27/12/2019

Bonjour Madame et Monsieur Vasl et merci pour votre message !

Vous indiquez avoir subi un dégât des eaux suite à une infiltration provenant de l'appartement de vos voisins. Vous avez tout à fait à raison d'avoir effectuer un constat de dégât des eaux. Vos assurances respectives ayant été saisies, elles doivent s'accorder sur la marche à suivre. C'est en l'occurrence à votre voisin de faire intervenir un réparateur au plus tôt, afin que le problème ne s'aggrave pas. Une fois celui-ci réparé, votre assureur sera alors en mesure de vous indemniser.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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mer 13/11/2019
Bonjour j'ai une infiltration d'eau de pluie provenant du toit, due à l'usure de l'appartement, elle était déjà là quand nous avons emménager. Les anciens locataires l'avaient déjà signalé rien n'a été fait. Pour nous de même, malgré maintes et maintes relances. Et maintenant la nouvelle agence qui s'occupe de notre appartement nous dit de contacter notre assurance. Mais je pense que c'est à eux de régler le problème, pas à notre assurance. Que pouvez-vous me dire sur cette situation ?
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ven 27/12/2019

Bonjour Alice et merci pour votre message !

Vous indiquez avoir subi un dégât des eaux suite à une infiltration provenant du plafond de votre appartement de location. Vous êtes couverte dans le cadre de votre contrat multirisques habitation. Il est ainsi recommandé de faire une déclaration auprès de votre compagnie d'assurance qui va vous demander d'expliquer la nature du problème et peut-être dépêcher un expert qui évaluera les dégâts. Votre assureur va ensuite prendre contact avec celui de votre bailleur, afin de déterminer la responsabilité des faits.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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dim 10/11/2019
Bonjour, Je suis propriétaire d’un logement et le locataire (en place depuis 4 ans et demi) ne l’entretien pas correctement. Le tartre s’accumule sur les robinets, notamment dans la douche. Sa voisine m’a averti que son compteur électrique disjoncte lorsque mon locataire prend sa douche. J’ai envoyé un réparateur chez mon locataire pour diagnostiquer la panne. BiIan : il y a une fuite au robinet de sa douche. L’eau s’accumule derrière la paroi et fini par couler dans la cloison, causant un dégât des eaux jusque chez la voisine. Comme c’est une cabine de douche, il est difficile (impossible selon le professionnel) de changer juste le robinet, tellement c’est entartré. Il va falloir changer toute la cabine. Ma question est : qui doit payer quoi ? Par ailleurs, voici ce qu’a découvert le réparateur sur place : - Le locataire ne m’a pas prévenu que la VMC ne fonctionnait plus, donc toute la salle de bain est moisie jusqu’au plafond, tout est à repeindre. Qui paye la réparation de la VMC ? Qui paye la nouvelle peinture ? - Le locataire ne m’a pas prévenu qu’il y avait une fuite sous son chauffe-eau, provocant également des infiltrations dans les cloisons. Qui paye la réparation du joint ? Qui paye la réfection de la cloison ? - Le locataire a débranché sa hotte donc les murs et e plafond de la cuisine sont à repeindre. Qui doit payer la remise en état de la pièce vie ? Merci par avance de votre retour.
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ven 27/12/2019

Bonjour Christelle et merci pour votre message !

Vous indiquez avoir constaté des dégradations dans un logement vous appartenant et mis en location, du fait d'un défaut d'entretien de la part de votre locataire. Or, celui-ci est tenu d'entretenir les installations de plomberie du logement qu'il occupe, c'est à dire entre autres, les canalisations, le chauffage et les appareils sanitaires. C'est donc lui qui doit prendre en charge la remise en état des installations, ainsi que la réparation des dégâts annexes. Il a la possibilité de contacter sa compagnie d'assurance pour se faire rembourser.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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sam 05/10/2019
Bonjour, mon fils et locataire d’une maison individuelle, en rangeant le local où se trouve le chaud eau nous avons découvert une fuite, du chaud eau, le plombier et venus réparer , le mur à de la moisissure, l agence à dit à mon fils de faire une déclaration de dégât des eaux a sont assurance , ceux qui et fait mais il a une franchise de 120€ pour les réparations du mûr moisie. Nous sommes en octobre et le plombier devais venir en mars changer une pièce au chaud eau, impossible d avoir un rdv la fuite apparut maintenant. Doit t on payé cette franchise. Merci cordialement
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ven 27/12/2019

Bonjour Caillebotte et merci pour votre message !

Vous indiquez la présence d'une fuite d'eau localisée au niveau de votre chauffe-eau, laquelle a de plus, provoqué un dégât des eaux dans votre local. Ce type de dommages est couvert par la garantie dégâts des eaux de votre contrat d'assurance mutirisque habitation. Celui-ci indique le plus fréquemment, une somme forfaitaire à payer par l'assuré : c'est la franchise. Selon les termes du contrat que vous avez souscrit qui en précise le montant, vous devez en effet vous en acquitter.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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dim 22/09/2019
Bonjour, je suis en HLM une fuite d'eau vien d'être constater après un an, elle a sortie 400 m3 dans l'année mais cette fuite était la avant mon arrivé dans la maison (le plombier me la confirmer) eau de vienne va me faire une réduction de 50% de la facture mais je dois payer le reste donc 200m3, vu que la fuite était la avant mon arriver est ce a moi de payer la facture sachant que en plus de ça elle est externe a la maison (devant entre le compteur d'eau et l'arriver interne de la maison) quelle sont mes recours si jamais les HLM ne veulent pas payer la facture (qui est d'un montant que je ne peut bien sur pas payer et que je ne consomme avec ma femme et ma fille de 5 mois que 70 m3 cette année)
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ven 27/12/2019

Bonjour Gouraud et merci pour votre message !

Vous indiquez la présence d'une fuite d'eau localisée entre le compteur d'eau de votre immeuble et votre arrivée interne, pour laquelle votre fournisseur d'eau vous a facturé. En vertu de l'article 6 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, lorsqu'une fuite d'eau se situe dans les parties communes d'un immeuble, les réparations doivent être prises en charge par le propriétaire. En cas de surconsommation d'eau, due à cette fuite, le facture peut être payée à part égale entre vous et votre bailleur. Vous avez la possibilité de déposer un recours auprès de la Commission de réconciliation de votre département, en fournissant les preuves que la fuite n'est pas de votre responsabilité, afin de vous faire rembourser la somme que vous avez versée.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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dim 15/09/2019
Bonjour, J'habite au 12 ème étage, mes voisins du 10ème étage se plaignent d'une fuite d'eau dont l'origine selon eux serait dans notre appartement alors qu'il n'y a aucune fuite dans mon appartement. Le plombier ainsi que le gardien ont vérifié tout les tuyaux, la colonne d'alimentation et d'évacuation, mais ils n'ont rien remarqué d'anormal. Les voisins du 10 étage nous empêchent alors de prendre une douche depuis deux jours. Comprennant leur situation nous n'avons pris de douche pendant deux jours. Cependant ils affirment que leur fuite d'eau persiste. Pensant que nous prennons encore une douche ils nous menacent de couper l'eau alors qu'ils n'ont aucune preuve que leur fuite d'eau provient de notre appartement. Je ne sais pas qui contacter pour régler ce problème. Est ce que je ne dois pas vraiment prendre de douche en sachant que l'origine de la fuite n'a pas encore été trouvée ?
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ven 27/12/2019
Bonjour Vizearangame et merci pour votre message.
Vous nous indiquez une fuite d’eau qui serait potentiellement dû à votre logement  impacterait l’appartement de vos voisins.
Pour pouvoir réaliser un diagnostic et rechercher la source de la fuite, nous vous recommandons de contacter rapidement l’un de nos artisans plombier certifié.
De plus, vous nous indiquez que la fuite persiste chez vos voisins malgré que vous ne preniez plus de douches, la fuite proviendrait donc d'une autre source d'eau de votre logement.
Par ailleurs, vous pouvez vous mettre en relation avec votre assureur qui vous informera sur les garantis dégâts des eaux qui sont inclus (ou non) dans votre contrat d’assurance habitation. 
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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lun 19/08/2019
Bonjour. Je loue depuis 3 mois un studio meublé. Je reviens de 3 semaines de vacances et en rentrant je découvre que lorsque j'utilise un robinet celui ci fuie de la tête, problème que je n'avais pas avant mon départ. Cependant mon propriétaire exige que ceci soit noté dans mon état de lieu de départ qui ce déroule dans 2 semaines et que le robinet soit remplacé à mes frais (150€). Comme j'habite dans ce studio depuis 3 mois, je ne peux pas être tenu pour responsable selon moi d'un dégât qui s'apparente plus à de la vétusté que du mauvais entretien ?
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