Fuite en dalle, qui est responsable ? 💸 💦

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par MesDépanneurs.fr

fuite sur une canalisation encastrée
fuite sur une canalisation encastrée

Les fuites d’eau sont toujours un problème, mais elles peuvent parfois être résolues très simplement, en remplaçant un joint, un robinet ou un flexible. Lorsqu'elles sont encastrées, ces dernières peuvent cependant se montrer plus compliquées à détecter ou à réparer. Qui, du propriétaire, du locataire ou du syndic, doit régler la réparation d’une fuite encastrée ?             
 

Où se situe votre fuite d'eau et qui en est responsable ?

On dit qu'une fuite est « encastrée » lorsqu'elle est invisible (située dans un plafond, dans un mur...). Ces fuites sont très difficiles à identifier, à moins de vérifier régulièrement son compteur d’eau. Un voisin peut également se manifester concernant des infiltrations sur son mur ou son plafond. Dans ce cas, il est souvent trop tard dans la mesure où l'écoulement a eu le temps de détériorer son domicile. 

 

Fuite à l'arrivée d'eau : qui est responsable ? 

Une fuite à l'arrivée d'eau se situe avant le compteur d'eau. Elle concerne donc le réseau de distribution d'eau publique, qui appartient généralement à une entreprise de distribution d'eau (comme la SAUR, Veolia, etc.).

Dans ce cas, c'est l'entreprise de distribution d'eau qui est responsable de la réparation. Contactez directement le service des eaux de votre commune.

 

Fuite après compteur : qu'est-ce que cela signifie ? 

Une fuite après compteur se situe après le compteur d'eau, c'est-à-dire dans les installations privées du logement (tuyaux, raccords, appareils sanitaires...). 

Le propriétaire de l'immeuble est généralement responsable des réparations, qu'il soit occupant ou bailleur. Cependant, si la fuite est due à une utilisation anormale ou à un défaut d'entretien de la part du locataire, ce dernier peut être tenu pour responsable. Pour connaître tous les détails, rendez-vous sur notre dossier consacré à cette question.

 

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Fuite en extérieur : comment attribuer la responsabilité ? 

Une fuite en extérieur peut concerner les canalisations enterrées qui alimentent votre logement, les raccordements à la voie publique, ou encore les installations extérieures comme un arrosage automatique.

Si la fuite se situe avant le compteur, c'est l'entreprise de distribution d'eau qui est responsable. Si elle se situe après le compteur, c'est généralement le propriétaire du logement. Concernant les installations extérieures, le propriétaire de ces installations est responsable de leur entretien et des réparations.

 

Locataire, propriétaire : qui doit payer la réparation d'une fuite d'eau sous dalle ? 

La réparation ne peut être à la charge du locataire, mais bien à la charge du propriétaire. En effet, plusieurs lois abordent les conditions de réparation d’une fuite encastrée.

Ainsi, l’article 6 de la loi 89 462 indique que :

Le bailleur est obligé : « D'entretenir les locaux en état de servir à l'usage prévu par le contrat et d'y faire toutes les réparations, autres que locatives, nécessaires au maintien en état et à l'entretien normal des locaux loués. »

De plus, le décret 87 712 indique à l’article 1 que : « Sont des réparations locatives les travaux d'entretien courant, et de menues réparations, y compris les remplacements d'éléments assimilables auxdites réparations, consécutifs à l'usage normal des locaux et équipements à usage privatif. »

La réparation d’une fuite encastrée ne peut donc être assimilée à des « travaux d’entretien courant », qui sont cités dans la suite du décret 87 712, ni à des « menues réparations » du fait du coût et de la complexité des travaux à entreprendre.       

 

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Nota Bene : la surconsommation d'eau est à la charge du locataire

En tant que locataire, vous n'aurez pas à assumer l'intervention du plombier, ainsi que les travaux nécessaires à la résolution de l'écoulement d'eau si vous n'êtes pas responsable. Cependant, vous devrez prendre à votre charge les factures d'eau liées à ce problème. Vous pouvez tout de même demander un dégrèvement à votre fournisseur d'eau dans certaines situations.

 

Le dégât des eaux a lieu en copropriété : qui doit faire la recherche de fuite et réparer ?

Dans le cas d'une copropriété, c'est au syndic de s'acquitter des frais de réparation si les canalisations encastrées sont considérées comme parties communes. Le syndic doit également engager des professionnels pour localiser la fuite et prendre en charge les frais associés à cette recherche.

En revanche, c'est le propriétaire de l'appartement qui devra payer les réparations et la recherche de fuite si cette dernière est située dans les parties privatives.

Voici une méthode imparable pour savoir si la réparation est à votre charge ou bien à celle du syndic.           
 

1. Canalisation en dalle : partie commune ou privative ?

L’article 3 de la loi 65-557 du 10 juillet 1965 fixant le statut de la copropriété des immeubles bâtis indique que, hors clauses du règlement intérieur de copropriété qui le contredirait, les canalisations encastrées sont considérées communes.

Il est donc important de vérifier le règlement intérieur de la copropriété, qui pourra indiquer qui du propriétaire ou du syndic de copropriété doit prendre à sa charge les travaux concernant des parties encastrées, ainsi que les travaux de rénovation à la suite des réparations.

Ainsi, si le règlement intérieur juge que les canalisations encastrées ne sont pas des parties communes, c’est au copropriétaire ayant l’usage exclusif de cette canalisation que revient la charge de la réparation, par le biais de son assurance.

 

📜 Côté Jurisprudence : lors des litiges, l'autorité peut faire la référence à la règle suivante : « la qualification de l’élément doit tenir compte de son usage et non de sa situation. Les canalisations encastrées visant à desservir un lot de copropriété peuvent donc être considérées en tant que privatives. Nous vous conseillons de bien vérifier la position de votre syndic à ce sujet avant d'entamer les travaux. »

 

2. Qui est responsable du plancher ou du mur ?

Enfin, pour que la réparation soit à votre charge si vous êtes propriétaire, il faut que soit indiqué dans votre titre de propriété que le gros oeuvre vous appartient. En effet, dans un immeuble, les murs sont souvent mitoyens et appartiennent donc aux deux propriétaires, tout comme le plancher de l’un devenu le plafond de l’autre.             
 

fuite tuyau encastré

Un vrai coup dur, bien souvent coûteux

 

Fuite en dalle : les solutions & les coûts 

Une fuite soudaine, une canalisation qui éclate ou une infiltration discrète peuvent rapidement causer des dommages importants à votre habitation et à vos biens. La première étape pour stopper les dégâts est de faire localiser précisément l'origine du point d'écoulement. Plus vite on agit, plus on économise les coûts de réparation. 

 

Comment faire détecter une fuite d'eau sur une canalisation encastrée ?

Tout l'enjeu pour les particuliers est de pouvoir s'appuyer sur une méthode efficace sans avoir à casser inutilement sols ou murs. Pour cela, les plombiers disposent d'équipement de pointe ! 

Ils sélectionnent le procédé le plus approprié ou une combinaison selon la situation.

  • Des appareils à ultrasons : installés à des points stratégiques du réseau de plomberie, ils captent les sons émis par l'eau s'échappant d'une canalisation sous pression. 
  • La caméra thermique : elle détecte les variations de température sur les surfaces inspectées – une fuite d'eau provoquant généralement une zone plus froide ou plus chaude en raison de l'humidité.
  • La caméra endoscopique : elle permet de visualiser directement l'intérieur des tuyaux, ce qui permet, au passage, d'évaluer l'état général du réseau de plomberie. 
  • Le gaz traceur, une méthode extrêmement précise : injecté dans les canalisations suspectées de fuite, le gaz, plus léger que l'air, s'échappe par la moindre fissure et remonte à la surface, où il peut être détecté avec un appareil spécialisé.

 

👉 Sur le même sujet, lisez aussi :    
Comment détecter une fuite d'eau sous un carrelage ?

 

Quel est le prix d'une recherche de fuite ? 

En moyenne, les coûts se situent entre 200 et 600 euros, selon la technique utilisée.

 

Méthode de détectionPrix approximatifType de fuite le mieux détecté
Détecteurs acoustiques150 € - 300 €Fuites actives dans les canalisations métalliques ou en PVC
Thermographie infrarouge200 € - 400 €Fuites d'eau chaude, fuites sous carrelage ou revêtements
Gaz traceur250 € - 500 €Fuites difficiles d'accès, fuites dans les systèmes de chauffage
Inspection par caméra endoscopique300 € - 600 €Fuites visibles, état général des canalisations, localisation précise de la fuite

 

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Quel est le Prix d’une Recherche de Fuite ? 🔍💦

 

Comment faire réparer une fuite d'eau dans une dalle & à qui faire appel ?

 

📍 Avant d'entreprendre des réparations, obtenez l'accord de votre assureur, sauf pour des mesures d'urgence comme le colmatage de la fuite.

 

Si les plombiers ont l'expertise et l'outillage nécessaire pour localiser précisément la fuite, ils disposent également du matériel adapté pour creuser la dalle de façon minimale et accéder à la canalisation endommagée.

Une fois localisée, la fuite sera réparée

  • soit par un colmatage avec des matériaux professionnels si elle est mineure ; 
  • soit par le remplacement de la section de tuyauterie concernée. 

Une fois les travaux terminés, ils effectuent des tests pour garantir l'étanchéité de la réparation et des autres canalisations avant de reboucher. 

 

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Fuite d'eau encastrée : quelle prise en charge par l'assurance ? 

 

📞 Contactez votre assureur dans les plus brefs délais en fournissant une description détaillée et des preuves comme des photos des dommages. Cela peut se faire par téléphone ou par mail.

 

 La plupart des polices d'assurance habitation incluent une garantie dégâts des eaux, qui couvrent :

  • les dommages matériels causés à votre habitation et à son contenu ; 
  • la responsabilité civile si la fuite affecte des tiers, comme les voisins ; 
  • éventuellement, les réparations des canalisations elles-mêmes ; 
  • éventuellement, les frais de recherche de la fuite. Par exemple, un contrat d'assurance peut stipuler que les frais de démolition nécessaires pour accéder à la fuite sont couverts jusqu'à un certain montant.

Attention à cette exclusion de garantie : une fuite due à un manque d'entretien pourrait ne pas être couverte. En cas de doute, retrouvez tous les documents et preuves d'entretien régulier de votre plomberie. Sachez qu'un plombier agréé peut également fournir un rapport détaillant l'état général de votre installation.

 

Témoignage client MesDépanneurs.fr 

Vous faites face à une fuite encastrée, vous cherchez une solution, mais vous ne savez pas à quoi vous attendre en termes de service, d'efficacité, ou de qualité de travail ? Voici un exemple concret. 

 

 

En combinant diagnostic et réparation, l'entreprise dépêchée par MesDépanneurs.fr a pu intervenir rapidement ; tout a été géré d’un seul coup. Mieux encore, l'intervention s'est faite en urgence, dès le jour de l'appel.

Ce témoignage illustre les qualités que vous devriez rechercher pour un dépannage en urgence. Les artisans sur place ont fait preuve d'écoute et ont fourni des explications claires, sans imposer de solution unique. Au contraire, plusieurs options ont été proposées, permettant aux clients de choisir celle qui leur convenait le mieux. 

La satisfaction exprimée par rapport au résultat final et à la propreté du chantier démontre que ces professionnels ne se contentent pas seulement de faire leur travail, mais qu'ils le font bien !

 

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En résumé, bien qu'invisible, la fuite encastrée entraîne des dommages collatéraux qui peuvent être très coûteux. Heureusement, ceux-ci sont pris en charge tout ou partie par votre assurance habitation. Dans l'urgence, n'hésitez pas à faire intervenir un plombier rapidement afin qu'il effectue une recherche de fuite approfondie.


 

Vous avez une question ou une remarque ? N'hésitez pas à nous laisser un commentaire !

 


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Commentaires  :

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lun 08/10/2018
Bonjour et merci pour votre réponse, En fait le logement au-dessus du mien n'est pas occupé, il n'y a donc pas de voisin au-dessus. Les HLM, avec qui les choses se passent mal depuis ma contestation de mon état des lieux entrants, m'ont renvoyé la photo du trou avec ma réclamation sans me rien me préciser sachant que cela fait seulement depuis fin juin que je me suis installée dans mon nouveau logement. Cordialement.
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lun 08/10/2018

Bonjour Louisa,

Si l’agence HLM refuse d’entendre votre plainte ou de réaliser les travaux demandés, il est possible de lui envoyer un courrier en recommandé pour lui faire la demande. Ce courrier pourra constituer un élément de dossier dans le cas d’un litige porté devant la justice.
Nous vous recommandons également de vous rapprocher d’un cabinet d’avocat ou de la permanence juridique de votre mairie qui pourra vous conseiller sur la meilleure démarche à entreprendre vis à vis de l’agence.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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ven 21/09/2018
Bonjour, Le soir du jour J ma locataire m'a signalé une toute petite fuite au niveau du joint de l'arrivée d'eau générale avant le robinet dans l'appartement (donc parties communes), sans urgence mais à réparer dans les jours à venir. Le syndic a été informé rapidement J+1 et a programé une intervention du plombier le lendemain matin (J+2). Sauf que J+1 à minuit passé (donc techniquement J+2) le joint a "péter" et en urgence la locataire a pris l'initiative d'appeler un plombier dépannant de nuit qui lui a facturé 850€ pour couper l'eau générale de l'immeuble et limiter les dégâts. Le syndic refuse de lui rembourser cette somme et a fait intervenir le plombier initialement prévu pour régler le problème. Dans ce cas précis, qui est tenu de prendre en charge l'intervention urgente décidée par la locataire sous pression? Quels sont vos conseils? sincèrement.
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lun 24/09/2018

Bonjour Mika et merci pour votre message !

Vous indiquez que suite à une fuite d’eau dans les parties communes de votre appartement, votre locataire a fait appel à un plombier en urgence. Vous souhaitez savoir qui a la charge de la facture.

Les interventions de plomberie sur des parties communes sont généralement à la charge du syndic de copropriété. Cependant, cela peut être différent selon les cas, vous pouvez vous en assurer en vous référant au règlement intérieur de votre copropriété.

Comme votre locataire a fait appel à un plombier sans consulter le syndic, celui-ci peut refuser de rembourser votre locataire. Cependant, la situation d’urgence à laquelle elle a été confrontée pourrait jouer en sa faveur. Nous vous conseillons de prendre contact avec une permanence juridique gratuite disponible dans votre mairie afin de connaître les éventuels recours.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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lun 03/09/2018
Merci beaucoup pour votre réponse et votre rapidité. Je vais suivre vos recommandations. En espérant que les travaux se fassent au plus vite. Bien à vous. Mille fois merci.
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lun 03/09/2018
Bonjour, Depuis mon amenagement d'un appartement au rez de chaussee il y a 2 mois jai constate une odeur nauseabonde dégoût dès que je ferme toutesles ouvertures. Jen ai fais part a mon proprietaire qui m'a demandé de patienter car cette odeur etait dû au fait que l'appartement est reste inhabité pendant plusieurs mois. Pourtant après un mois et demi de patience les odeurs sont toujours là.Aussi je fais appel a un plombier , devis a l'appui, qui m' informe que l'odeur est dû à une infiltration d'eau usée au niveau du regard de la salle de bain et qu'une decoupe du carrelage est necessaire pour acceder a l'évacuation. Mon proprietaire apres avoir consulté le devis pretend que cest les tuyaux de l'évier qui ne sont pas bien jointes. Apres une petite réparation de ces tuyaux l'odeur n'a toujours pas disparu. Que dois je faire?
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lun 03/09/2018

Bonjour Rachel, merci pour votre message !

Une odeur d’égoût a envahit votre domicile et après consultation d’un plombier, celui-ci a établit qu’il s’agissait d’une infiltration causée par une fuite encastrée. Votre propriétaire a réfuté le devis et malgré la réparation que vous avez faites à sa demande sur un joint sous l’évier supposé être à l’origine de l’odeur, le problème n’est pas résolu.
S’il s’agit d’une canalisation encastrée, la charge revient au propriétaire d’entreprendre les travaux nécessaires afin de la réparer. Selon l’article 7 de la loi du 6 juillet 1989, le locataire n’est tenu qu’à “[...]l'entretien courant du logement, des équipements mentionnés au contrat et les menues réparations [...]”, or les fuites encastrées ne relèvent pas de l’entretien courant du logement.
Puisque vous avez un devis d’expert pouvant faire office d’attestation de la cause du problème, il vous est possible de mettre en demeure votre propriétaire de faire les travaux demandés. Sachez également qu’un courrier en recommandé est considéré comme un élément juridiquement valable en cas de litige, aussi préférez envoyer votre demande en recommandé pour vous assurer de garder une trace de ladite demande.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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mer 25/07/2018
Bonjour , J'ai un appartement en rdc , et j'ai une fuite d'eau car le compteur s'affole . Un plombier est passé pour me dire qu'il y avait une fuite dans les tuyaux passants sous ma terrasse en encastrés. Il faut donc faire une tranchée... cependant mon assureur ne veut pas prendre en charge la recherche de fuite car il me dit que ce sont mes canalisations . Et que les travaux que cela engage ce n'est pas une recherche de fuite puisqu'on sait que la fuite est sous la terrasse , effectivement le plombier a dit cela mais il ne sait pas ou elle se situe exactement... En ce qui concerne par contre la réparation je comprend bien que c'est à moi de le faire. Je pensais payer une assurance pour ces petits soucis .Je me demande donc s'ils sont dans leurs droits ? Merci par avance de votre retour.
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ven 27/07/2018

Bonjour M. Rond, merci pour votre message !

Vous avez fait intervenir un plombier pour une recherche de fuite car votre compteur vous signalait qu’il y en avait une. Votre assurance refuse de prendre en charge la facture pour la recherche de fuite et vous souhaitez savoir ce qu’il en est.
Une assurance multirisques habitation couvre généralement plusieurs sinistres de base, dont le dégât des eaux. Cependant, nous vous recommandons vivement de vous référer à votre contrat d’assurance pour en connaître les termes exactes.
L’assurance dégât des eaux couvre les fuites, débordements et ruptures de canalisation mais il arrive qu’il soit précisé que cela ne concerne que celles non enterrées. Elle couvre également les fuites, ruptures et débordements d’appareils comme les lav-linge et des apapreils de chauffage, l’engorgement des gouttières et les infiltrations d’eau dans le toit.
Une assurance vous couvrira donc en cas de dégât causé par une fuite  ou un débordement, cependant elle ne couvre pas nécessairement la recherche de fuite. Il arrive qu'elle le fasse mais souvent moyennant une option payante.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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ven 06/07/2018
Bonjour , J'ai informé depuis plus de trois mois et a plusieurs reprise mon propriétaire , que le bac a douche de mon habitation était usé et qu'il laissait passé de l'eau par une fissure positionné sur son socle . J'aimerai savoir a qui incombe la déclaration de sinistre aux assurances, car des dégâts adjacents apparaissent sur les murs et aucune intervention n'est prévu a ce jour ,malgré mes relances pas courrier recommandé .
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mar 10/07/2018

Bonjour Joel et merci de votre message !

Vous indiquez que votre propriétaire n’effectue pas les démarches pour réparer une fuite d’eau dans votre salle de bain.

Vous avez bien fait d’envoyer des courriers en recommandé, vous êtes effectivement en droit d'exiger que votre propriétaire répare cette fissure. Si cela ne suffit pas, vous pouvez contacter la permanence juridique de votre mairie pour obtenir de l’aide dans votre démarche.

Concernant les assurances, vous pouvez contacter la vôtre sans passer par votre propriétaire.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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jeu 21/06/2018
Bonjour, Suite à une fuite en dalle, le syndic de copropriété à mandaté un plombier pour effectuer les travaux de réparation, à savoir déviation du circuit d'eau froide via des tuyaux apparents dans notre appartement. Suite à ces travaux les papiers peints des pièces concernées ont été abimés ainsi que le coffrage des tuyaux de la salle de bains. A qui incombe la remise en état ? Merci d'avance pour votre réponse. Cdlt.
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jeu 21/06/2018

Bonjour Nath, merci pour votre message !

Suite à des travaux entrepris par votre syndic, votre logement a subi des dommages et vous souhaitez savoir qui doit les prendre en charge.
Puisque les travaux sont à l’initiative de votre syndic, il lui revient normalement d’assurer la remise en état de votre logement.
L’article 9 de la loi du 10 juillet 1965 sur le statut de copropriété précise que “Les copropriétaires qui subissent un préjudice par suite de l'exécution des travaux, en raison soit d'une diminution définitive de la valeur de leur lot, soit d'un trouble de jouissance grave, même s'il est temporaire, soit de dégradations, ont droit à une indemnité.”.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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dim 10/06/2018
J'ai loue un appartement le bail débute le 1 juillet. Le propriaite ne me fait pas payer de caution car je rénové les papiers peints et les peintures. En de tapissant la salle de bain, j'ai eu la surprise de découvrir des traces très importantes de moisi. Il semblerai que la fuite provienne de la canalisation d'eau usée qui passerai dans la cheminée à collée à la salle de bain. Le conduit concerne accueille également l'évacuation de la chaudière individuelle au gaz de mon appartement et est ramoné tous les ans. Mon propriétaire doit-il faire les réparations ?
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lun 11/06/2018

Bonjour M. Kuster, merci pour votre message !

Vous allez emménager dans un appartement en location et vous avez remarqué que des moisissures sont apparues sur l’un des murs de votre salle de bain à cause d’une fuite encastrée.
Si vous n’avez pas accès à la conduite d’eau sur laquelle se trouve la fuite, la réparation ne relève pas de votre responsabilité. Les fuites encastrées ne sont jamais à la charge du locataire à moins qu’il ne soit évident qu’il est responsable de la fuite en question. Si la canalisation est considérée comme privative, alors il reviendra à votre propriétaire d’effectuer la réparation. S’il s’agit d’une canalisation commune alors c’est au syndic qu’il faudra notifier votre situation pour qu’il se charge de faire intervenir un professionnel.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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