Elles arrivent tous les mois, et font rarement plaisir. Les factures d'énergie peuvent rapidement faire l'objet d'une véritable hantise, notamment quand elles ne cessent d'augmenter, sans raison apparente. En matière d'électricité, différents signes peuvent alerter, et des actions correctives peuvent vite faire baisser la somme finale ! Découvrez comment détecter et éviter une surconsommation.
Comment vérifier une surconsommation électrique ?
Contrôler régulièrement votre compteur, ainsi que vos factures d'électricité, devrait vous permettre de rapidement identifier une éventuelle surconsommation.
Aujourd'hui, les fournisseurs d'énergie offrent également un suivi précis des consommations, à travers des applications pour smartphone, mises gratuitement à disposition de leurs clients. Elles sont, pour certaines, en mesure d'envoyer des alertes, sous forme de notifications.
Accessible à partir d'une dizaine d'euros, le wattmètre est aussi une très bonne option. Placé entre une prise électrique et un appareil, il en indique la consommation de façon précise, en temps réel. Facile, donc, de comparer la gourmandise dudit appareil lorsqu'il est en marche, et en veille, par exemple ! Mission que la prise électrique connectée réalise, par ailleurs !
Enfin, vérifier les fiches techniques et les Étiquettes-Énergie des appareils électroménagers ou du quotidien, (PC, consoles, équipements audiovisuels...) peut suffire à détecter les plus gourmands d'entre eux !
Pourquoi ma consommation électrique augmente-t-elle ?
La surconsommation électrique est souvent causée par l'utilisation d'un ou plusieurs appareils énergivores.
Cependant, elle peut aussi résulter d'une fuite de courant. Heureusement, les tableaux électriques modernes sont généralement équipés de dispositifs différentiels à courant résiduel (DDR ou disjoncteurs différentiels) pour y remédier.
Par ailleurs, la surconsommation peut être attribuée à un dysfonctionnement du compteur électrique. Dans une telle situation, il est conseillé de solliciter une inspection de la part du fournisseur d'énergie, qui peut décider de remplacer le compteur si un défaut est confirmé.
Parfois, la cause d'une facturation excessive peut aussi être une erreur dans l'attribution du compteur. Pour vérifier cela, il suffit de comparer le numéro du compteur avec le numéro de Point de Livraison (PDL) mentionné sur la facture.
Pour finir, n'oubliez pas que la fraude, bien que très rare, reste possible en électricité. Dans ce cas, les consommations d'une personne connectée sur votre réseau, en aval de votre compteur, peuvent vous être imputées.
>> Lisez aussi - Compteur Linky : les 7 questions que vous vous posez.
Comment éviter de surconsommer de l'électricité ?
Menés conjointement, différents gestes simples et actions permettent de faire baisser la consommation électrique, comme :
La mise en œuvre simultanée de divers gestes simples et actions peut contribuer à réduire efficacement la consommation électrique. Parmi ces mesures, on trouve :
- débrancher un maximum d'appareils électriques, lorsqu'ils ne sont pas utilisés ;
- ne pas laisser les chargeurs de smartphones branchés ;
- utiliser des multiprises avec interrupteur on/off ;
- se procurer des coupe-veille, pour la télévision et ses périphériques ;
- opter pour des adaptateurs à basse consommation ;
- nettoyer et faire entretenir régulièrement certains appareils de chauffage électriques (convecteurs, chauffe-eau...) ;
- restreindre l'utilisation des chauffages soufflants ;
- dégivrer le réfrigérateur à raison de trois fois par an, en moyenne ;
- limiter l'utilisation du four, pour de petits réchauffages ;
- privilégier les cycles Eco pour les appareils électroménagers (lave-linge, lave-vaisselle...) ;
- ne climatiser que lorsque vraiment nécessaire ;
- remplacer les ampoules classiques par des LED ;
- remplacer certains interrupteurs par des interrupteurs automatiques, ou temporisés ;
- éteindre les lampes dans les pièces inoccupées ;
- faire sécher le linge de façon naturelle ;
- accroître l'utilisation d'objets connectés (radiateurs, thermostat...) ainsi que d'applications domotiques, très performantes dans le suivi de la consommation annuelle.
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En résumé, si malgré toutes ces mesures, votre compteur continue de s'emballer, contactez le service client de votre fournisseur d'électricité. Diverses régulations devraient être pratiquées sur vos factures, après contrôle de votre installation par un technicien et rectification éventuelle du fonctionnement du compteur, si le souci provient de leur côté. Aujourd'hui, une connaissance précise de ses habitudes de consommation, associée à quelques coups d'œil sur la facture, ou une application dédiée, permettent de vite se rendre compte d'une surconsommation électrique. Si des bonnes pratiques permettent de la limiter au quotidien, avoir recours à un électricien ou au service client de votre fournisseur ne reste toutefois pas à exclure.
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Commentaires :
En réponse à Bonjour nous avons une maison par
Bonjour M Lebel, et merci de votre message!
Vous indiquez avoir une facture électrique qui vous paraît élevée. Vous souhaitez vérifier d’ou provient votre surconsommation électrique.
Vous pouvez faire appel à n’importe quel électricien afin qu’il effectue une vérification de bon fonctionnement de vos installations électriques.
Pour information, en passant par notre entreprise, le constat de bon fonctionnement des installations électriques est à 150€. Ce prix n’inclut pas la réparation d’un appareil en cas de panne.
Cordialement,
Le blog de l’électricien
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Charlotte, et merci de votre message!
Vous indiquez avoir contacté EDF, qui vous a indiqué une surfacturation de 960 euros en plus de votre paiement mensuel. Vous indiquez avoir pris les relevés du compteur électrique, qui vous semblent normaux concernant votre consommation électrique. Vous indiquez que vous n’avez plus accès à votre compte personnel de votre fournisseur électrique.
Votre surconsommation électrique peut être due à des pertes électriques, mais vos relevés de compteur sont pourtant concordant avec votre consommation.
Vous avez la possibilité de contacter le service client de votre fournisseur électrique à propos de votre surconsommation électrique.
Si vous souhaitez contester votre facture électrique, vous devrez tout d’abord envoyer un recommandé au service clientèle de votre fournisseur électrique. Vous pourrez ensuite saisir le médiateur EDF pour votre litige.
Nous vous conseillons de vous rapprocher d’un service juridique compétent pour votre litige concernant votre surconsommation électrique. Si vous ne connaissez pas d’avocat, sachez qu’il existe des permanences juridiques gratuites dans les mairies, qui pourront vous conseiller sur les démarches à entreprendre.
Cordialement,
Le blog de l’électricien
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Alexandra, et merci de votre message!
Vous indiquez avoir reçu une facture électrique très élevée. Vous indiquez que la surconsommation électrique est due à la vétusté de votre installation électrique. Vous indiquez que votre propriétaire ne peut assumer pour le moment cette rénovation électrique. Vous souhaitez savoir si vous pouvez convenir avec elle d’une absence momentanée de paiement du loyer en échange de votre paiement de la facture.
Tout d’abord, votre propriétaire ne peut prendre à sa charge vos factures d’électricité. C’est au locataire d’assumer les factures liés à l’eau, à l’électricité ou au chauffage:
“Le locataire est obligé :
a) De payer le loyer et les charges récupérables aux termes convenus ;” (Article 7 de la loi 89 462 du 6 juillet 1989)
Ainsi, c’est bien à vous de prendre en charge votre facture électrique, même en cas de surconsommation électrique. Vous devez cependant pouvoir contacter le service client de votre fournisseur électrique afin de leur indiquer la situation (installation électrique pas aux normes) afin de voir s’il est possible d’obtenir une diminution de la facture. Si ce n’est pas le cas, ils doivent cependant accepter un étalonnage de votre facture.
Cependant, votre propriétaire doit, selon le décret n°2002-120 du 30 janvier 2002 relatif aux caractéristiques du logement vous louer un logement respectant les normes sécuritaires:
“4. Les réseaux et branchements d'électricité et de gaz et les équipements de chauffage et de production d'eau chaude sont conformes aux normes de sécurité définies par les lois et règlements et sont en bon état d'usage et de fonctionnement ;”
Vous pourriez vous accorder avec votre propriétaire concernant une baisse voire une absence de loyer si vous preniez les travaux électriques à votre charge, comme indiqués à l’article 6 de la loi 89 462 indiquant que le propriétaire doit:
a) De délivrer au locataire le logement en bon état d'usage et de réparation ainsi que les équipements mentionnés au contrat de location en bon état de fonctionnement ; toutefois, les parties peuvent convenir par une clause expresse des travaux que le locataire exécutera ou fera exécuter et des modalités de leur imputation sur le loyer ;
Enfin, les travaux électriques sont à la charge de votre propriétaire, puisqu’ils sont dus à la vétusté de vos installations électriques. La loi 89 462 indique à l’article 7 alinéa d) que le locataire doit :
“d) De prendre à sa charge l'entretien courant du logement, des équipements mentionnés au contrat et les menues réparations ainsi que l'ensemble des réparations locatives définies par décret en Conseil d'Etat, sauf si elles sont occasionnées par vétusté, malfaçon, vice de construction, cas fortuit ou force majeure.”
L’article 6 de la loi 89 462 indique d’ailleurs que:
“Le bailleur est tenu de remettre au locataire un logement décent ne laissant pas apparaître de risques manifestes pouvant porter atteinte à la sécurité physique ou à la santé, répondant à un critère de performance énergétique minimale et doté des éléments le rendant conforme à l'usage d'habitation.”
Ainsi, nous vous conseillons de contacter votre propriétaire afin qu’elle fasse les travaux afin de rendre le logement décent. A terme, puisqu’il n’est pas possible de louer un logement ne répondant pas aux normes de sécurité, vous seriez obligé de quitter votre maison, et votre propriétaire ne pourrait pas la relouer tant que les travaux de mises aux normes n’ont pas été fait. De plus, votre surconsommation électrique continuera constamment tant que les travaux ne seront pas faits, et il n'y a aucune raison pour vous de payer constamment des factures très élevées, ni de la part de votre propriétaire d'accepter de ne pas toucher de loyer de façon régulière.
Cordialement,
Le blog de l’électricien
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Julie, et merci de votre message!
Vous indiquez avoir une grande augmentation de votre consommation électrique. Vous indiquez vouloir contacter un électricien afin qu’il effectue une recherche de panne.
Tout d’abord, nous vous conseillons de contacter votre propriétaire avant de faire intervenir l’électricien, il aurait le droit de refuser de payer l’intervention s’il ignorait la venue de l’artisan.
Si votre surconsommation électrique est due à votre compteur électrique défectueux, vous n’aurez pas à assumer le dépassement de votre facture électrique.
Si cette surconsommation est due à un de vos appareils défectueux, vous devrez par contre procéder au paiement.
Votre propriétaire ne pourrait assumer le paiement du dépassement que si l’une de ses installations était défectueuse ou vétuste, et que la réparation de l’appareil était à sa charge.
Vous pouvez rechercher une solution amiable avec votre fournisseur électrique, ou demander un étalonnage du paiement.
Cordialement,
Le blog de l’électricien