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Chaudière en mode sécurité ⚠️🔄 : comment la redémarrer facilement ? 

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par MesDépanneurs.fr

chaudière qui se met en sécurité
chaudière qui se met en sécurité

Votre chaudière s’est arrêtée soudainement et un voyant rouge clignote ? Vous n’avez plus de chauffage, plus d’eau chaude… et bien sûr, cela tombe au pire moment. Rassurez-vous : il ne s’agit pas toujours d’une panne sérieuse.

Lorsqu’une chaudière passe en mode sécurité, c’est qu’elle tente de se protéger et de vous protéger face à un dysfonctionnement. Ce mécanisme peut impressionner, mais bien souvent, quelques vérifications simples suffisent à relancer l’appareil.

Pression trop basse, circulation bloquée, coupure électrique… chaque cause a sa solution. Et avec MesDépanneurs.fr, vous êtes guidé pas à pas pour redémarrer votre chaudière en toute sécurité, sans aggraver le problème.

 


Voyant rouge allumé : comment faire pour réarmer ma chaudière gaz ou électrique ?

Vous cherchez à réinitialiser votre chaudière gaz, électrique ou fioul bloquée en mode sécurité, avec un voyant rouge allumé ? Prudence : il est vivement déconseillé de tenter cette manipulation vous-même.

Si votre chaudière s’est mise en sécurité, c’est qu’un dysfonctionnement a été détecté. La réarmer sans avoir identifié et corrigé la cause ne résoudra rien : elle se remettra en sécurité dès la prochaine tentative. Ce système de blocage automatique est justement là pour prévenir tout danger.

Le redémarrage d’une chaudière implique des gestes techniques précis. Seul un chauffagiste professionnel est qualifié pour établir un diagnostic fiable, nettoyer les éléments encrassés, remplacer une pièce défectueuse ou remettre correctement le circuit sous pression.

Pour éviter tout risque de panne plus grave ou d’accident, faites appel à un artisan certifié. MesDépanneurs.fr vous met rapidement en relation avec un chauffagiste compétent près de chez vous.

 

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Pourquoi ma chaudière ne s'allume plus ? 4 causes possibles

Une mise en sécurité de votre chaudière est causé le plus souvent par une défaillance électrique, mécanique ou hydraulique. En effet, la défectuosité d'un mécanisme, un problème d'air ou de température de l'eau, ou, encore, une pression trop faible dans votre appareil peuvent expliquer que votre chaudière se met en sécurité.

Une mise en sécurité de votre chaudière est généralement déclenchée par une défaillance électrique, mécanique ou hydraulique

Cela peut être dû à un composant défectueux, à un problème de circulation d’air ou d’eau, à une température anormale, ou encore à une pression trop basse dans le circuit. Dès qu’une anomalie est détectée, la chaudière se bloque automatiquement pour éviter tout risque de surchauffe ou de dommage.

Pour y voir plus clair, MesDépanneurs.fr vous explique en détail les causes les plus courantes d'une chaudière qui se met en sécurité.

 

infographie chaudiere panne causes mesdespanneurs mesdespanneurs.fr


 

1. Un mécanisme défectueux

Comme son nom l’indique, la mise en sécurité a pour but de protéger votre logement et ses occupants en cas de dysfonctionnement. Lorsque certains mécanismes internes, comme le brûleur ou le gicleur, sont encrassés ou défaillants (même après un entretien régulier) la chaudière peut cesser de fonctionner correctement, voire s’arrêter totalement.

Par exemple, un gicleur en mauvais état peut empêcher le brûleur de recevoir le bon débit de combustible, ce qui bloque la combustion. Résultat : la chaudière se met automatiquement en sécurité, et vous vous retrouvez sans chauffage ni eau chaude.

Autre scénario courant : en cas de défaut du circulateur, l’eau chaude ne circule plus correctement dans le réseau de chauffage ou vers les points d’eau sanitaire. Là encore, la chaudière déclenche sa sécurité pour éviter toute surchauffe ou détérioration du système.

 

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2. Un problème d’air

La présence d’air dans le circuit de combustible peut entraîner un mélange instable avec le gaz ou le fioul, provoquant un dysfonctionnement immédiat. Résultat : la chaudière se met en sécurité pour éviter tout danger. Ce type de déséquilibre peut aussi entraîner la production de monoxyde de carbone, un gaz inodore et extrêmement toxique pour la santé.

Par ailleurs, une mauvaise ventilation ou un problème d’évacuation des fumées peut également provoquer l’arrêt de la chaudière. Dans ce cas, l’appareil détecte un risque et stoppe automatiquement son fonctionnement pour vous protéger. Il est alors souvent nécessaire de faire ramoner le conduit d’évacuation, surtout s’il est encrassé ou obstrué.
 

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3. La température de l'eau trop élevée 

L’eau, sa température et sa pression jouent un rôle central dans le bon fonctionnement de votre chaudière

Si la température de l’eau devient anormalement élevée, l’appareil déclenche automatiquement le mode sécurité pour éviter la surchauffe. La chaudière s’arrête alors temporairement, le temps que la température redescende à un niveau acceptable, avant de pouvoir redémarrer.

 

👍 Comme d'autres générateurs de chaleur, les chaudières sont équipées d'un limiteur de température, assurant que la température maximale ne soit pas dépassée.

 

4. La pression de l'eau trop faible

Une pression d’eau incorrecte peut également provoquer l’arrêt de votre chaudière.

  • Si la pression est trop basse, c’est le pressostat qui interviendra pour couper l’appareil automatiquement, afin d’éviter un fonctionnement à vide.
  • À l’inverse, une pression trop élevée, mal évacuée par une soupape de sécurité défectueuse ou une vanne de remplissage bloquée, entraînera aussi le passage en mode sécurité. Là encore, la chaudière s’arrête pour prévenir tout risque de surchauffe ou d’endommagement du circuit.

 

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Que faire face à une chaudière bloquée en sécurité ? Les contrôles basiques avant d’appeler un pro

Avant d’appeler un chauffagiste, il existe plusieurs vérifications simples que vous pouvez réaliser vous-même. La pression d’eau via le manomètre, la présence éventuelle d’air dans les radiateurs, l’état des filtres, mais aussi l’alimentation électrique et l’arrivée de gaz. 

Ces vérifications rapides permettent souvent d’identifier l’origine du problème et de relancer l’appareil en toute sécurité, sans attendre l’intervention d’un professionnel. 

 

1. Vérifier la pression d'eau de la chaudière : l'équilibre à maintenir

Regardez le manomètre de votre chaudière, généralement placé sur la façade de l’appareil. La pression normale doit se situer entre 1 et 2 bars : 

  • Si la pression est inférieure à 1 bar, ouvrez doucement la vanne de remplissage pour remettre de l'eau dans la chaudière jusqu’à revenir dans la zone idéale.
  • Si la pression est supérieure à 2 bars, purgez un radiateur afin de libérer l’excédent et rétablir l’équilibre.

 

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2. Purger les radiateurs : incontournable chaque année

Touchez vos radiateurs : s’ils sont chauds en bas mais froids en haut, cela signifie que de l’air est coincé dans le circuit. Cet excès d’air empêche l’eau chaude de circuler correctement et peut même conduire votre chaudière à se mettre en sécurité.

Munissez-vous alors d’une clé de purge et ouvrez légèrement la petite valve située en haut du radiateur. L’air va s’échapper avec un sifflement, puis de l’eau commencera à couler. Refermez ensuite la valve, puis vérifiez la pression de la chaudière et ajustez-la si besoin. 


3. Inspecter et nettoyer les filtres : pour éviter la surchauffe

Avec le temps, les filtres de votre chaudière (qu’ils concernent le circuit de chauffage ou l’alimentation en eau) peuvent s’encrasser. Cela réduit l’efficacité de l’appareil et peut finir par déclencher une mise en sécurité.

Si vous êtes à l’aise avec votre chaudière, sachez que l’accès aux filtres se fait généralement par l’avant ou sous le panneau de l’appareil. En cas d’encrassement, retirez-les, nettoyez-les à l’eau savonneuse, séchez-les soigneusement puis replacez-les. 

Si vous ne vous sentez pas sûr de vous, mieux vaut confier cette opération à un professionnel afin d’éviter toute mauvaise manipulation.

 

👨‍🔧 Lors de l’entretien annuel obligatoire pour les chaudières à gaz (et fortement recommandé pour les chaudières électriques) le chauffagiste se charge du nettoyage et du contrôle des filtres, ainsi que de l’ensemble des réglages de sécurité. Faire appel à lui vous garantit un appareil entretenu correctement et un fonctionnement optimal, sans risque de mauvaise manipulation !

 

4. Contrôler l'alimentation électrique et l'alimentation en gaz : l'évidence !

Assurez-vous que votre chaudière est bien branchée et que le disjoncteur de son circuit est activé. De même, contrôlez que le robinet d’alimentation en gaz est bien ouvert. Un simple défaut électrique ou une coupure de gaz peut suffire à déclencher la mise en sécurité.

Si le disjoncteur a sauté, réarmez-le. En revanche, si vous suspectez un problème d’alimentation en gaz, n’intervenez pas vous-même : contactez sans attendre un professionnel ou votre fournisseur de gaz.

 

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Problème de mise en sécurité : quel prix pour faire réparer ma chaudière ? 

Lorsqu’une chaudière se met en sécurité, c’est souvent le signe d’un défaut d’allumage ou d’un problème technique nécessitant l’intervention d’un professionnel. 

Plusieurs types de réparations peuvent être envisagés, selon l’origine du blocage : 

  1. Remplacement du gicleur : un gicleur encrassé ou usé empêche le brûleur de fonctionner correctement et bloque la combustion. Cette pièce, soumise à l’usure, doit être changée régulièrement.
  2. Réparation de la vanne de remplissage : si vous constatez des anomalies de pression, la vanne de remplissage peut être en cause.
  3. Nettoyage ou remplacement des filtres : des filtres encrassés réduisent l’efficacité de l’appareil et peuvent provoquer une surchauffe ou un défaut de circulation de l’eau.
  4. Remplacement du circulateur : indispensable à la bonne distribution de l’eau chaude dans le circuit, un circulateur défaillant entraîne l’arrêt automatique de la chaudière pour éviter une surchauffe.

Ces composants font partie des points vérifiés lors de l’entretien annuel obligatoire, et ils sont remplacés si nécessaire bien avant qu’une panne ne survienne.

Pour vous donner une idée plus précise, voici un tableau récapitulatif des prix moyens constatés pour ces interventions. Les montants peuvent varier en fonction de la marque et du type de chaudière (gaz, fioul, condensation…), mais aussi selon la région où vous habitez.

 

InterventionCoût moyen (main-d'œuvre incluse)
Remplacement du gicleur80 - 150 €
Réparation ou remplacement de la vanne de remplissage100 - 200 €
Nettoyage ou remplacement des filtres70 - 120 €
Remplacement du circulateur250 - 500 €
Contrat d'entretien annuel120 - 200 €

 

Forcer un redémarrage de chaudière via le bouton de réarmement : quels sont les dangers ?

Votre chaudière s’est arrêtée brusquement et vous vous dites que le fameux bouton « Reset » va sûrement la relancer. En réalité, il permet bien de réinitialiser l’appareil, mais seulement après avoir réglé la cause du souci.

Sinon, vous risquez d’ignorer un problème plus profond : une fuite de gaz, un brûleur encrassé ou une mauvaise circulation d’eau.

Les risques ? Une explosion, une intoxication au gaz (surtout en cas de monoxyde de carbone) ou encore une usure accélérée des composants, entraînant des pannes totales, plus coûteuses à réparer.

 

À quoi sert le bouton « Reset » ? 

Le bouton « Reset » est utile lorsque la chaudière s’est arrêtée en raison d’un problème temporaire ou mineur, comme une coupure de courant, une baisse de pression passagère, ou un encrassement léger du brûleur. Après avoir résolu l'origine du dysfonctionnement (par exemple, remettre de l’eau dans le circuit pour ajuster la pression), il permet de relancer la chaudière.

Il permet également d'effacer des erreurs temporaires. En effet, il arrive que les chaudières détectent des anomalies temporaires qui peuvent ne plus être d’actualité après quelques minutes ou quelques heures. Le bouton de réinitialisation permet d'éliminer les erreurs enregistrées dans la mémoire de l’appareil. Mais il faut surtout bien vérifier que la mise en sécurité ne se répète pas

 

Comment bien l'utiliser ? 

Vous avez identifié et corrigé l’erreur de votre chaudière ? Voici les étapes pour utiliser le bouton « Reset ». 

  1. Coupez l’alimentation électrique (si nécessaire) : pour certaines chaudières, couper l'alimentation électrique pendant quelques secondes avant d’appuyer sur le bouton est conseillé. Cela permet de nettoyer la mémoire l'appareil ou de l'actualiser. Vérifiez votre notice d'utilisation pour savoir si cette étape est requise.
  2. Localisez le bouton reset : le bouton de réarmement est généralement situé sur le panneau de commande de la chaudière, souvent à proximité de l'affichage digital ou des voyants. Il peut être rouge ou marqué d'une icône de flèche en cercle.
  3. Appuyez doucement sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 3 à 5 secondes. Vous pouvez entendre un déclic ou voir le voyant lumineux s’éteindre, ce qui indique que la chaudière tente de se relancer.
  4. Attendez quelques minutes pour que la chaudière se rallume et fonctionne à nouveau normalement. Vous devriez entendre le bruit du brûleur ou voir les voyants repasser au vert.

Si la chaudière ne redémarre pas, cela signifie sans doute que le problème n’a pas été complètement résolu. Dans ce cas, il est préférable de faire appel à un professionnel pour un diagnostic approfondi.

 

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Les questions fréquentes

Où se trouve le bouton de réinitialisation sur la chaudière ?

Le bouton de réinitialisation se situe généralement à l'avant de la chaudière, souvent à côté de l'écran de contrôle ou derrière une trappe. Il est parfois représenté par un symbole de flèche circulaire ou un bouton marqué « Reset ». N'hésitez pas à consulter le manuel de votre modèle pour le localiser avec précision, car l'emplacement peut varier d'une marque à l'autre.

Pourquoi les chiffres de ma chaudière clignotent-ils ?

Les chiffres qui clignotent sur l'écran de votre chaudière indiquent souvent un dysfonctionnement ou une erreur. Cela peut être lié à une baisse de pression, une surchauffe ou un problème de capteur. Consultez le manuel de votre chaudière pour décoder le clignotement précis ou le message d'erreur. Il est essentiel de ne pas ignorer ces signaux, car ils peuvent prévenir d'un problème nécessitant une intervention, comme un besoin de maintenance ou une réparation.

 

 

En résumé, une chaudière qui se met en sécurité n’est pas forcément synonyme de panne grave. Dans bien des cas, il suffit de vérifier quelques points essentiels : pression d’eau, purge des radiateurs, filtres encrassés ou encore alimentation électrique et gaz. Ces contrôles simples permettent parfois de relancer l’appareil en toute sécurité. Mais si malgré tout votre chaudière refuse de redémarrer, n’insistez pas. Le passage en mode sécurité est là pour vous protéger : seul un chauffagiste professionnel peut diagnostiquer avec précision l’origine du problème, remplacer une pièce défectueuse ou remettre le circuit en état. Avec MesDépanneurs.fr, vous pouvez rapidement trouver un chauffagiste qualifié près de chez vous, pour une intervention fiable et sécurisée.

 

👷 Article validé par Mohamed Ali                        
Expert référent technique chez MesDépanneurs.fr 

 


 

Si vous avez une question ou une remarque, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire !

 


 

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mar 20/02/2018

Bonjour, et merci de votre message!

Vous indiquez que vous sentez une odeur de fioul dans votre appartement, provenant de votre chaudière. Vous indiquez que cette odeur vous provoque des maux de tête.

Le benzène, composant contenu dans le fioul, peut en cas d’exposition créer des maux de tête ou des nausées, voire des vertiges. Ces conséquences sont apparemment sans grave danger pour l’homme, et n’auraient pas de séquelles conduisant à des maladies plus graves.

Cependant, ces odeurs proviennent peut être d’une fuite sur votre chaudière, qu’il faudrait réparer rapidement.

Nous vous conseillons de faire intervenir un chauffagiste afin qu’il vérifie le bon fonctionnement de votre chaudière.

Si vous voyez que les symptômes ne s’estompent pas, et que vous commencez à perdre connaissance, il faudra peut être penser à installer des protections ou des ventilations supplémentaires sur votre chaudière.

Cordialement

Le blog du chauffagiste

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lun 12/02/2018
bonsoir J'ai un problème sur la régulation d'une chaudière a gaz Après 4 h de fonctionnement la température du circuit d'eau passe de 40° à 60°ce qui déclanche la sécurité thermique et met la chaudière à l’arrêt C'est un chauffage par le sol Cordialement
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mar 20/02/2018

Bonjour M Bonnet, et merci de votre message!

Vous indiquez que votre chaudière monte en température au bout d’un moment, et que la sécurité thermique s’enclenche.

Au bout d’un certain moment, votre appareil va juger que la température est la bonne et fermer les conduits de chauffage de sol. Lorsque la température voulue sera atteinte, la vanne trois voies va se bloquer,n’ayant plus à réguler la température dans les conduits. Ce mécanisme étant fermé (voir fonctionnement du circulateur aussi), la température des conduits va augmenter, forçant la chaudière à se mettre en sécurité.Cependant, l’eau présente dans les conduits ne circulant plus va s’accumuler, et ces derniers vont donc monter en température, déclenchant la sécurité électrique. Vous pourrez remettre manuellement les réglages de la V3V ainsi que du circulateur, lorsque vous remarquez que votre chaudière s’est arrêtée.

Vous pouvez régler la vitesse du circulateur, qui pompe et envoie peut être trop d’eau.

Nous vous recommandons de faire appel à un professionnel afin qu’il effectue la réparation sur votre chaudière, afin de ne pas l’endommager ou vous mettre en danger vous et les habitant du domicile.

Cordialement

Le blog du chauffagiste

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sam 10/02/2018
Bonjour, Nous avons une chaudière à Pellet de la marque KONDOR où le Pellet est poussé par une vis sans fin dans la chaudière . Tous les x temps, elle indique «&nbsp; NO PELLET&nbsp;» et nous sommes obligés de la couper et l’allumer (et s’allume sans soucis). Nous venons de changer les bougies (une était abîmée ), nous avons nettoyer tout le bac de recharge ainsi que les tuyaux par où le Pellet passe, elle a fonctionné sans un raté pendant 48h et aujourd’hui nous avons dû la rallumer au moins 6 ou 7 fois. Le chauffagiste ne sait plus trop quoi penser. Un des capteurs ou «&nbsp;yeux&nbsp;» de la chaudière serait un peu abîmé et nous attendons des nouveaux. Serait il possible que cela soit ça ? Ce qui est très étrange c’est qu’elle peut fonctionner sans soucis une journée voir plus et du jour au lendemain avoir des dizaines de raté tous les jours (cela fait 2 mois que nous avons c soucis). Je vous remercie pour votre aide
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mer 05/09/2018

Bonjour Jennifer et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre chaudière à pellet se met régulièrement en erreur en signalant un manque de carburant alors que celui-ci est bien présent.

Il est effectivement probable que le problème se situe au niveau des capteurs servant à mesurer la quantité de pellet restante. Ils peuvent marcher correctement à certains moments et être défectueux par la suite. Le diagnostic posé par votre chauffagiste est sans doute le bon.

Veuillez nous excuser pour notre délai de réponse, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre problème.

Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr

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ven 09/02/2018
bonjour j'ai une chaudiere ventouse à gaz de marque chappee 2.24FF je rencontre un probleme a chaque hiver ( donc en mettant les radiateurs en fonctions ) j'ai toujours le code E03 qui correspond au pressostat fumees. donc elle se met en securité au bout de 10 min ou 2h ... des que j'ouvre le capot et que j'appuie dessous le pressostat , j'entends un declic et la chaudiere refonctionne pendant un certains temps... j'ai verifié le conduit et pas de saleté dedans que ce soit niveau sortie des gaz brulés ou entree de l'air... j'ai verifié le venturi et pas de probleme aussi , l'extracteur me parait normal aussi... le pressostat parcontre n'est branché qu'avec un seul flexible , je ne sais pas si a l'origine il y en avait 2 , car j'ai des problemes avec ce code d'erreur depuis le debut de l'installation par des professionnels , je les avais appelés et ils avaient rallongé la sortie ext... mais ce probleme persite et je ne sais plus quoi testé ! la chaudiere se trouve dans un local et non dans mon appartement. si vous avez des conseils pour tester d'autres choses sur ce pressostat , ça m'aiderait bien... merci
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mar 04/09/2018

Bonjour Bernard et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre chaudière se met en sécurité en indiquant le code d’erreur des fumées.

Il est possible que le local qui abrite la chaudière ne soit pas bien ventilé ou que la chaudière soit mal placée, assurez-vous que l’air circule suffisamment dans le local afin d’éviter cette mise en sécurité.

Concernant le pressostat, il est possible qu’il ne fonctionne pas bien. Contactez le fabricant de votre chaudière ou un chauffagiste afin de savoir si cette pièce peut poser problème.

Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous espérons que vous avez pu régler votre problème.

Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr

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jeu 08/02/2018
Bonjour Depuis plusieurs jour j entends de l eau qui coule au niveau de ma chaudière au gaz , je l ai éteinte et entends toujours ce bruit .je me suis également appercu qu' il y avait de l eau qui s évacuait dans le regard exterieur,pourriez vous eclairer ma lanterne merci d avance
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jeu 30/08/2018

Bonjour M. ou Mme. Marchand et merci pour votre message !

Vous indiquez entendre de l’eau qui coule de votre chaudière.

Pour trouver une fuite sur votre réseau de chauffage, vous pouvez utiliser le robinet de remplissage. Ouvrez le davantage afin d’augmenter la pression dans votre chaudière, puis laissez la fonctionner pendant une heure. Si après ce laps de temps la pression a diminué, cela signifie qu’il y a bien une fuite, si vous ne voyez pas d’où elle vient, il est probable qu’elle soit encastrée. Dans ce cas il faudra faire appel à un plombier ou un chauffagiste selon l’emplacement de la fuite.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur les fuites de chaudière en lisant notre article consacré à ce sujet : https://www.mesdepanneurs.fr/blog/votre-chaudi%C3%A8re-fuit-que-faire

Veuillez nous excuser pour notre délai de réponse, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre problème.

Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr

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dim 04/02/2018
Bonjour Nous avons une chaudière à ventouse ELM LEBLANC CGVB24-4H qui ce met régulièrement en défaut , défaut signale correspond à :conduite pressostat , pressostat , extracteur et connexion électrique Effectivement au démarrage le ventilateur ce met en route mais le pressostat ne confirme pas toujours ce qui fait que la chaudière ce mets en défaut , la chaudière peut très bien fonctionner une journée normalement et puis c'est les mises en défaut a répétitions Nous avons remplacés le pressostat ,vérifiés les conduites ,vérifié l'extracteur qui semble fonctionné (il tourne normalement et pas de bruit ) , et controlé la ventouse mais régulièrement elle ce mets en défaut Nous avons fait passé des professionnels , le dernier nous conseille le remplacement de l'extracteur Comment peut on vérifier le bon fonctionnement de l'extracteur ? Merci à vous
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jeu 30/08/2018

Bonjour M. Daeschler et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre chaudière se met en sécurité et que qu’un chauffagiste vous a conseillé de vérifier le bon fonctionnement de l’extracteur.

Lorsque vous mettez votre chaudière en route, vous devriez entendre une turbine se mettre en route. Il s’agit de l’extracteur. Si vous ne l’entendez pas, cela signifie qu’il est effectivement en panne. Vous pouvez alors tenter de le faire tourner manuellement, s’il tourne le problème peut venir du condensateur de démarrage.

Veuillez nous excuser pour notre délai de réponse, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre problème.

Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr

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sam 03/02/2018
Bonjour, Cela fait 6 mois que mon bruleur de chaudière fioul germinox se met en sécurité une fois par semaine. L'entretien de la chaudière a été fait il y a 2 mois ( gicleur, filtre, réglages par un technicien). Une fois la température atteinte elle se coupe et au démarrage le bruleur se met en sécurité. Pourquoi tourne-t-elle une semaine normalement sans problème? Avez vous une idée, Merci pour votre réponse. Cordialement
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En réponse à par

jeu 30/08/2018

Bonjour M. ou Mme. Regazzoni et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre chaudière se met régulièrement en sécurité.

Il est possible que votre brûleur soit défectueux, assurez-vous qu’il fonctionne correctement. Il est effectivement étrange que votre chaudière ne se mette en sécurité qu’une seule fois par semaine. Cependant, cela ne durera sans doute pas et elle risque de tomber en panne plus souvent si le problème n’est pas réglé.

Il nous est malheureusement difficile de vous donner un diagnostic fiable sans avoir accès à votre appareil. Il serait plus avisé de demander les services d’un chauffagiste.

Veuillez nous excuser pour notre délai de réponse, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre problème.

Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr

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sam 03/02/2018
Bonjour J'ai une chaudière Frisquet depuis 14 ans tous les ans au démarrage il y a toujours des problèmes .Depuis 3 semaines qu'elle se met en sécurité j'ai un chauffagiste qui est venu alors on change 1 pièce puis çà recommence on change 1 autre pièce ,toujours pareil et encore 1 autre on fait un nettoyage , et encore on change le vase d'expention puis encore 1 ect.....je remets de l'eau des qu'elle se met au rouge çà tien 1/2 h voir 1h et on recommence ect ect j'en ai mare de me réveiller tous les matins avec 18° dans la maison ,mon réparateur ne trouve pas la panne ,j'aimerai un conseil .merci
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jeu 30/08/2018

Bonjour Mme. Mimbre et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre chaudière se met en sécurité sans que vous ne trouviez la raison.

Si votre chaudière a toujours posé problème c’est peut-être parce qu’elle présente un défaut de fabrication. Il est possible que ce défaut soit introuvable et impossible à réparer. Nous ne pouvons malheureusement pas vous aider davantage que le chauffagiste qui est venu inspecter votre installation.

Nous vous conseillons, si cela est possible, de changer de chaudière. Cela vous reviendra sans doute moins cher que de continuer à réparer une vieille chaudière en mauvais état. Si vous le faites, assurez-vous qu’il n’y a pas de problèmes extérieurs avant l’installation du nouvel appareil, par exemple au niveau de l’arrivée de gaz ou d’eau ou de l’évacuation des fumées.

Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre panne.

Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr

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