Accueil / Blog / Ventilation

Pourquoi la VMC est en panne et qui contacter pour la réparer ?

Lecture 4 min

Publié le

lun 18/10/2021

par Marine

Odeurs persistantes, air étouffant, vitres embuées… Et si votre VMC était en panne ? Pas besoin d’être expert pour s’en rendre compte : une ventilation défaillante laisse rapidement des traces dans le logement. Heureusement, dans la plupart des cas, la panne vient de quatre causes très fréquentes, dont certaines peuvent même être vérifiées ou résolues soi-même. MesDépanneurs.fr vous explique comment reconnaître une VMC en panne, d’où vient le problème, et qui contacter en cas de dysfonctionnement sérieux.

Pas le temps de chercher la cause ? Un pro qualifié MesDépanneurs.fr peut diagnostiquer votre VMC, avec un prix connu à l’avance et sans engagement !
Je fais diagnostiquer ma VMC

Pourquoi ma VMC est en panne ? Les 4 causes les plus courantes

L’installation d’une VMC vous garantit une meilleure circulation de l’air à votre domicile, tout en empêchant l’humidité de s’installer. Ainsi, vous ne rencontrez pas de problèmes de moisissures, puisque l’air de vos pièces humides est asséché et renouvelé régulièrement.

Pas de problèmes, oui, mais tant que votre VMC ne tombe pas en panne ! Malheureusement, plusieurs facteurs peuvent gêner le fonctionnement de votre appareil. Il s'agit souvent de problèmes très simples, où vous pouvez intervenir vous-même, mais parfois, il est question de pannes plus complexes où l'intervention d'un dépanneur est nécessaire.

1. Un mauvais entretien

Avec le temps et les sollicitations constantes, votre VMC est mise à rude épreuve ! Afin d'allonger sa durée de vie et de garantir un fonctionnement optimal de votre système, il convient de régulièrement entretenir certains de ses éléments.

Les filtres s'encrassent et finissent par ne plus laisser passer d’air. Ils doivent être remplacés environ tous les 6 mois.
Les entrées d’air et les bouches d'extraction doivent être nettoyées tous les 3 mois.
Les conduits doivent être dépoussiérés afin d'éviter qu'une accumulation de saletés ne permette plus à votre ventilation de remplir convenablement son rôle.
L'installation doit être contrôlée par un professionnel tous les 2 à 3 ans.

Votre VMC a besoin d’un bon nettoyage ? Confiez son entretien à un pro MesDépanneurs.fr, noté et disponible rapidement, même le week-end !
Je fais entretenir ma VMC

2. Un système vétuste

Des pannes à répétition ou un air qui n’est plus soufflé/aspiré par les bouches d’aération sont des signes qui ne trompent pas et qui montrent que votre système a fait son temps. Si cela est le cas, il faut alors faire appel à un technicien pour envisager son remplacement.

🧑‍🔧 Le conseil de Pierre, chauffagiste MesDépanneurs.fr à Bischheim (67) : "pour qu'elle soit totalement efficace, on estime qu'une VMC a besoin d'être remplacée tous les 10 à 15 ans."

3. Un problème électrique

Un problème électrique aura une influence sur votre VMC, comme sur tout autre appareil. Dans ce cas, il faut avant tout savoir si la panne provient de votre appareil ou si elle est due à un défaut d’alimentation électrique. Attention, vérifiez bien que vous avez coupé le courant à votre domicile avant de toucher à votre installation.

4. Un défaut du moteur

Il est tout à fait possible que le moteur de votre VMC rencontre un dysfonctionnement. Après avoir débranché votre appareil, vérifiez son état : il est possible qu'il soit simplement désaxé de sa branche, auquel il faudra légèrement voiler l’axe afin de le remettre dans le droit chemin, ou, malheureusement, que la panne soit plus sérieuse. Dans ce dernier cas, il convient de contacter un spécialiste pour effectuer sa réparation ou son remplacement.

Un moteur de VMC en panne n’est pas une fatalité. Un pro MesDépanneurs.fr peut réparer ou remplacer votre système rapidement, avec un devis gratuit !
Je fais réparer ma VMC

Comment savoir si ma VMC est en panne ?

Lorsque nous ne sommes pas particulièrement familiers dans un domaine, il peut être difficile d'être sûr de soi et de ne pas seulement se fier à une impression ou à son instinct. Vous pensez que votre VMC ne fonctionne plus ? L'air de votre logement n'est plus aussi sain qu'avant ? Voici une astuce ultra-simple pour le vérifier.

Prenez une feuille de papier toilette ou d'essuie-tout.
Placez-la devant une des bouches d'extraction de votre système, dans votre salle de bain ou votre cuisine, par exemple.
Si elle se colle contre la grille, c'est le signe que votre VMC aspire et, donc fonctionne. Dans le cas contraire, vous êtes face à une panne.
Enfin, répétez ce geste devant toutes les bouches de votre logement.

Dans le cas d'une ventilation hygroréglable, donc autonome, retirez la grille et forcez sa mise en route en positionnant un sèche-cheveux vers la bouche. Un sec air, même artificiel, doit la pousser à se refermer.

VMC en panne : est-ce dangereux ?

Oui, une VMC en panne peut représenter un véritable danger, à la fois pour le logement et pour la santé des occupants :

Humidité excessive : sans VMC, l’humidité s’accumule rapidement, ce qui favorise l’apparition de moisissures sur les murs et peut provoquer des problèmes respiratoires comme l’asthme ou les allergies.
Polluants intérieurs stagnants : l’air intérieur devient plus chargé en polluants (fumées de cuisine, produits ménagers, CO₂), ce qui entraîne souvent maux de tête, fatigue ou sensation d’inconfort.
Dégradations du bâtiment : À plus long terme, le logement lui-même se dégrade (peinture qui cloque, traces noires sur les parois, et odeurs persistantes qui s’incrustent dans les tissus).

Dans une salle de bain sans VMC ni fenêtre, les risques sont multipliés : l’humidité ne s’évacue plus et peut provoquer des dégâts irréversibles en quelques semaines seulement. Mieux vaut faire intervenir un professionnel avant que les conséquences ne deviennent visibles… ou coûteuses.

Air vicié, humidité, moisissures… Ne laissez pas ces signes s’installer. Un pro MesDépanneurs.fr peut intervenir rapidement pour réparer votre VMC, avec un prix connu à l’avance et sans engagement.
Je fais appel à un pro

Qui contacter pour réparer une VMC ?

Vous êtes certains que votre VMC rencontre un problème de fonctionnement, ou plus grave, une panne ? Si vous ne pouvez pas intervenir seul afin de la réparer, vous devez confier cette opération à un professionnel de confiance. Pour cela, il convient de contacter un électricien, ou encore, un plombier chauffagiste.

Combien de temps peut-on rester sans VMC ?

Il est tout à fait possible de rester sans VMC pendant quelques heures, voire une journée si vous aérez manuellement.

En revanche, au-delà de 48 heures sans ventilation, l’humidité et les polluants commencent à s’accumuler rapidement, surtout si le logement est bien isolé ou occupé par plusieurs personnes.

Durée sans VMC	Conséquences possibles
Quelques heures	Aucun risque, pensez simplement à ouvrir les fenêtres
24 à 48 h	Odeurs qui stagnent, air étouffant dans la salle de bain et la cuisine
Plusieurs jours	Apparition de condensation et de buée sur les vitres
Une semaine et +	Risque élevé de moisissures, dégradation des murs et de la peinture

Ne restez donc pas plus de 2 à 3 jours sans VMC en fonctionnement, à moins de compenser par une aération manuelle très régulière (5 à 10 minutes plusieurs fois par jour). Et encore : cela ne remplace pas une extraction permanente.

Plus de 2 jours sans VMC ? Il est temps d’agir. Un pro MesDépanneurs.fr peut réparer votre installation rapidement, avec un tarif clair et sans engagement !
Je demande un devis gratuit

En résumé, une VMC en bon état, ce n’est pas seulement une question de confort : c’est indispensable pour préserver la santé de votre logement… et la vôtre. Qu’il s’agisse d’un simple manque d’entretien, d’un moteur fatigué ou d’un souci électrique, il ne faut jamais laisser traîner une panne, au risque de voir apparaître humidité, moisissures ou mauvaises odeurs. Le bon réflexe ? Vérifiez les points de contrôle évoqués dans cet article, puis faites intervenir un professionnel dès les premiers signes anormaux. Avec MesDépanneurs.fr, vous êtes mis en relation en quelques minutes avec un spécialiste de la VMC près de chez vous, au bon prix et sans mauvaise surprise.

Une réaction ou une situation à partager ? N'hésitez pas à nous laisser vos commentaires !

PROLONGEZ VOTRE LECTURE SUR :

Les autres problèmes de VMC :

Les conseils pour bien entretenir sa VMC :

Toutes les informations sur la VMC :

Le choix de VMC :

Les autres solutions pour ventiler et assainir son logement :

références

vmc.ooreka.fr

conseil.maison-energy.com

Commentaires :

mer 27/05/2020

Bonjour Suis en copro au 3/9 VMC dans les pièces humides côté nuit et je suis envahie d’odeurs de cuisine venant du second étage ma sdb se transforme en une véritable cuisine ainsi que les wc pendant que je ne cuisine pas Pouvez-vous m’indiquer quelles pistes privilégiées pour remonter à la cause Merci

jeu 13/02/2020

Bonjour, Ma VMC double fluc NATHER HEVEO ne fonctionne plus. Après changement des filtres et réinitialisation de la télécommande j'ai toujours une erreur 10. Cette erreur proviendrait du capteur CO2. Le constructeur préconise de mettre en OFF le capteur CO2 ou de le changer ( prix 590 HT). Est ce que ma VMC va fonctionner correctement si je mets le capteur en OFF ? Merci d'avance pour votre réponse.

lun 10/02/2020

Bonjour, J ai acheter une maison possedant une vmc simple flux dans le grenier,elle fonctionnait tres bien jusqu au moment ou ou l on a décider d isoler le grenier.des techniciens sont monter mettre du flocage sous les toits. Pour ma part j avoue les filtres n'ont jamais été changer,niveau électricité cela fonctionnait très bien avant.. Si les raccord(Tuyaux) ont été debrancher cela t il un impact sur un fonctionnement électrique?Peut etre l axe de la ventilation.Elle doit dater d au moins 30 ans. Cordialement

jeu 05/03/2020

Bonjour Bonnet et merci pour votre message !

La VMC simple flux de votre maison ne fonctionne plus correctement depuis l'intervention de techniciens dans votre grenier suite à une amélioration de votre isolation. Vous pensez que le problème peut venir d'un problème de raccordements.

Le problème peut en effet venir du moteur de votre appareil qui se serait désaxé de sa branche. D'autres causes sont également possibles pour expliquer son dysfonctionnement comme des filtres encrassés ou un problème d'alimentation électrique. Si votre appareil est ancien et a été mal entretenu, il est peut être tout simplement en panne à cause de sa vétusté.

Cordialement, L'équipe MesDépanneurs.fr

lun 03/02/2020

Bonjour, j'entend un bruit de vrombissement depuis hier, j'ai coupé la VMC mais le bruit continue toujours, et ce que c'est normal ?

lun 02/03/2020

Bonjour Daniel Da Costa et merci pour votre message !

Vous entendez un vrombissement dans votre domicile. Vous avez donc coupé votre VMC, que vous pensiez à l'origine de ce bruit, mais celui-ci persiste.
Le bruit que vous entendez est sûrement lié à un dysfonctionnement de votre VMC. Faites appel rapidement à un professionnel de MesDépanneurs.fr car un échauffement du moteur peut provoquer un début d'incendie ou perturber votre installation électrique.

Cordialement, L'équipe MesDépanneurs.fr

lun 20/01/2020

Impossible de remettre en marche mon compteur electrique, je me suis rendu compte que le fusible (au compteur) était la cause. J'ai changé le fusible, rien n'y fait. On me dit que je pourrai mettre le feu.... en insistant ; je n'ai plus de VMC d'où peut provenir le problème ? merci de votre réponse.

mer 26/02/2020

Bonjour Dubois et merci pour votre message !

Votre compteur électrique a disjoncté et vous n'arrivez plus à le réarmer. Vous avez changé un fusible défectueux mais cela n'a pas remédié au problème. Vous précisez que votre VMC ne fonctionne plus.
Deux causes peuvent expliquer cette panne : trop d'appareils électriques branchés en même temps ou un appareil électrique défectueux ayant causé un court-circuit. Débranchez les appareils pouvant être à l'origine de ce phénomène puis réarmez le compteur électrique. Si vous n'arrivez pas à rétablir le courant, une surcharge électrique peut être la cause de cette panne. Dans ce cas, contactez un électricien de MesDépanneurs.fr afin qu'il trouve l'origine du dysfonctionnement.

Cordialement,
L'équipe MesDépanneurs.fr

ven 27/12/2019

Bonjour, la petite vitesse de la Vmc simple flux ne fonctionne pas (le moteur ne tourne pas) par contre la vitesse rapide fonctionne. Je l'ai démonté et nettoyé mais pas plus de succès. J'ai vérifié les deux condensateurs et ils sont bon. Qu'en pensez vous? Est-ce des posteurs doubles bobines dans une vmc? Est ce que ma Vmc est bonne à changer ou est ce qu'il y a encore une. José à vérifier et si oui laquelle et comment faire? Merci pour votre aide.

ven 06/03/2020

Bonjour M. Echasseriau et merci pour votre message.

Sans indication sur la marque et le modèle de votre appareil, il est difficile de vous conseiller. Comme il s’agit vraisemblablement d’un problème d’alimentation, il faudrait savoir si le commutateur est électronique , mécanique, à résistances. Il peut juste s’agir d’une panne sur cette pièce. Sinon, vérifiez le bobinage de la petite vitesse qui est peut-être rompu. Si c’est le cas, il faudrait envisager de refaire le bobinage. A vous de voir ce qui vous coûtera le moins cher.

Cordialement, l’équipe de MesDépanneurs.fr

dim 17/11/2019

Bonjour, J'ai 1 VMC hygro B simple flux, installé y'a 3 ans dans les combles (fermé, sans accés dans l'immédiat). Elle se met en route vers octobre et s'arrête vers avril. Cette année elle c'est mise en route fin octobre et c'est arreté une semaine après. Depuis elle ne marche plus. Je me demande si c'est normal ce fonctionnement 6mois/an ...? Le professionnel qui la installé ne donne plus signe de vie depuis 2ans. Merci d'avance.

ven 27/12/2019

Bonjour Elio et merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre VMC ainsi que le manque de réponse du professionnel intervenu chez vous il y a trois ans.
Il peut s’agir de plusieurs types de pannes de VMC comme par exemple un problème électrique ou un encrassement des filtres.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

mar 12/11/2019

Bonjour, Ma VMC double flux ALDES qui a toujours bien fonctionné depuis 35 ans me pose un problème. A la suite d'une coupure de courant (sur tension qui faisait dijoncter le compteur général ) j'en ai isolé l'origine qui venait de ma vmc. J'ai effectué un nettoyage complet (moteur-casson-bouches) J'ai remplacé l'interrupteur J'ai remplacé les condensateurs Aujourd'hui la vmc fonctionne sur la vitesse rapide Sur la petite vitesse elle fonctionne par cycles : 1mn de marche/4mn d'arrêt. Je n'en comprends pas la cause. Merci de m'éclairer. Cordialement Claude MALLET

ven 27/12/2019

Bonjour Claude et merci pour votre message.
Nous avons pris note des nombreux changements que vous avez effectué pour améliorer votre VMC double flux ALDES. Puisque le problème de vitesse persiste même avec les améliorations effectuées, nous vous recommandons de suivre les procédures d’entretiens de VMC régulièrement afin d'éviter par la suite certains dysfonctionnements. Vous pouvez les retrouver ci-dessous.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

dim 20/10/2019

Bonjour, Lors du nettoyage de la buse dans ma cuisine, un papier de sopalin a été avalé dans le tuyau. La VMC fonctionne toujours correctement, elle aspire et on entend le moteur de les WC ( Système au dessus dans les combes). Cela peut-il poser un problème au long terme ? Merci pour votre réponse.

Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens. Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans. Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons bénévolement aux internautes.