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Pourquoi la VMC est en panne et qui contacter pour la réparer ?

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Publié le

par Marine

pièces d'une vmc en panne
pièces d'une vmc en panne

Odeurs persistantes, air étouffant, vitres embuées… Et si votre VMC était en panne ? Pas besoin d’être expert pour s’en rendre compte : une ventilation défaillante laisse rapidement des traces dans le logement. Heureusement, dans la plupart des cas, la panne vient de quatre causes très fréquentes, dont certaines peuvent même être vérifiées ou résolues soi-même. MesDépanneurs.fr vous explique comment reconnaître une VMC en panne, d’où vient le problème, et qui contacter en cas de dysfonctionnement sérieux.

 

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Pourquoi ma VMC est en panne ? Les 4 causes les plus courantes

L’installation d’une VMC vous garantit une meilleure circulation de l’air à votre domicile, tout en empêchant l’humidité de s’installer. Ainsi, vous ne rencontrez pas de problèmes de moisissures, puisque l’air de vos pièces humides est asséché et renouvelé régulièrement.

Pas de problèmes, oui, mais tant que votre VMC ne tombe pas en panne ! Malheureusement, plusieurs facteurs peuvent gêner le fonctionnement de votre appareil. Il s'agit souvent de problèmes très simples, où vous pouvez intervenir vous-même, mais parfois, il est question de pannes plus complexes où l'intervention d'un dépanneur est nécessaire.
 

1. Un mauvais entretien

Avec le temps et les sollicitations constantes, votre VMC est mise à rude épreuve ! Afin d'allonger sa durée de vie et de garantir un fonctionnement optimal de votre système, il convient de régulièrement entretenir certains de ses éléments.

  • Les filtres s'encrassent et finissent par ne plus laisser passer d’air. Ils doivent être remplacés environ tous les 6 mois.
  • Les entrées d’air et les bouches d'extraction doivent être nettoyées tous les 3 mois.
  • Les conduits doivent être dépoussiérés afin d'éviter qu'une accumulation de saletés ne permette plus à votre ventilation de remplir convenablement son rôle.
  • L'installation doit être contrôlée par un professionnel tous les 2 à 3 ans.
     

Votre VMC a besoin d’un bon nettoyage ? Confiez son entretien à un pro MesDépanneurs.fr, noté et disponible rapidement, même le week-end !
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2. Un système vétuste

Des pannes à répétition ou un air qui n’est plus soufflé/aspiré par les bouches d’aération sont des signes qui ne trompent pas et qui montrent que votre système a fait son temps. Si cela est le cas, il faut alors faire appel à un technicien pour envisager son remplacement.
 

🧑‍🔧 Le conseil de Pierre, chauffagiste MesDépanneurs.fr à Bischheim (67) : "pour qu'elle soit totalement efficace, on estime qu'une VMC a besoin d'être remplacée tous les 10 à 15 ans."
 

3. Un problème électrique

Un problème électrique aura une influence sur votre VMC, comme sur tout autre appareil. Dans ce cas, il faut avant tout savoir si la panne provient de votre appareil ou si elle est due à un défaut d’alimentation électrique. Attention, vérifiez bien que vous avez coupé le courant à votre domicile avant de toucher à votre installation.
 

4. Un défaut du moteur

Il est tout à fait possible que le moteur de votre VMC rencontre un dysfonctionnement. Après avoir débranché votre appareil, vérifiez son état : il est possible qu'il soit simplement désaxé de sa branche, auquel il faudra légèrement voiler l’axe afin de le remettre dans le droit chemin, ou, malheureusement, que la panne soit plus sérieuse. Dans ce dernier cas, il convient de contacter un spécialiste pour effectuer sa réparation ou son remplacement.
 

Un moteur de VMC en panne n’est pas une fatalité. Un pro MesDépanneurs.fr peut réparer ou remplacer votre système rapidement, avec un devis gratuit !
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Comment savoir si ma VMC est en panne ?

Lorsque nous ne sommes pas particulièrement familiers dans un domaine, il peut être difficile d'être sûr de soi et de ne pas seulement se fier à une impression ou à son instinct. Vous pensez que votre VMC ne fonctionne plus ? L'air de votre logement n'est plus aussi sain qu'avant ? Voici une astuce ultra-simple pour le vérifier.

  • Prenez une feuille de papier toilette ou d'essuie-tout.
  • Placez-la devant une des bouches d'extraction de votre système, dans votre salle de bain ou votre cuisine, par exemple.
  • Si elle se colle contre la grille, c'est le signe que votre VMC aspire et, donc fonctionne. Dans le cas contraire, vous êtes face à une panne.
  • Enfin, répétez ce geste devant toutes les bouches de votre logement.

Dans le cas d'une ventilation hygroréglable, donc autonome, retirez la grille et forcez sa mise en route en positionnant un sèche-cheveux vers la bouche. Un sec air, même artificiel, doit la pousser à se refermer.

VMC en panne : est-ce dangereux ?

Oui, une VMC en panne peut représenter un véritable danger, à la fois pour le logement et pour la santé des occupants :

  • Humidité excessive : sans VMC, l’humidité s’accumule rapidement, ce qui favorise l’apparition de moisissures sur les murs et peut provoquer des problèmes respiratoires comme l’asthme ou les allergies.
  • Polluants intérieurs stagnants : l’air intérieur devient plus chargé en polluants (fumées de cuisine, produits ménagers, CO₂), ce qui entraîne souvent maux de tête, fatigue ou sensation d’inconfort.
  • Dégradations du bâtiment : À plus long terme, le logement lui-même se dégrade (peinture qui cloque, traces noires sur les parois, et odeurs persistantes qui s’incrustent dans les tissus).

Dans une salle de bain sans VMC ni fenêtre, les risques sont multipliés : l’humidité ne s’évacue plus et peut provoquer des dégâts irréversibles en quelques semaines seulement. Mieux vaut faire intervenir un professionnel avant que les conséquences ne deviennent visibles… ou coûteuses.
 

Air vicié, humidité, moisissures… Ne laissez pas ces signes s’installer. Un pro MesDépanneurs.fr peut intervenir rapidement pour réparer votre VMC, avec un prix connu à l’avance et sans engagement.
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Qui contacter pour réparer une VMC ?

Vous êtes certains que votre VMC rencontre un problème de fonctionnement, ou plus grave, une panne ? Si vous ne pouvez pas intervenir seul afin de la réparer, vous devez confier cette opération à un professionnel de confiance. Pour cela, il convient de contacter un électricien, ou encore, un plombier chauffagiste.

Combien de temps peut-on rester sans VMC ?

Il est tout à fait possible de rester sans VMC pendant quelques heures, voire une journée si vous aérez manuellement.

En revanche, au-delà de 48 heures sans ventilation, l’humidité et les polluants commencent à s’accumuler rapidement, surtout si le logement est bien isolé ou occupé par plusieurs personnes.

Durée sans VMCConséquences possibles
Quelques heuresAucun risque, pensez simplement à ouvrir les fenêtres
24 à 48 hOdeurs qui stagnent, air étouffant dans la salle de bain et la cuisine
Plusieurs joursApparition de condensation et de buée sur les vitres
Une semaine et +Risque élevé de moisissures, dégradation des murs et de la peinture

 

Ne restez donc pas plus de 2 à 3 jours sans VMC en fonctionnement, à moins de compenser par une aération manuelle très régulière (5 à 10 minutes plusieurs fois par jour). Et encore : cela ne remplace pas une extraction permanente.

 

Plus de 2 jours sans VMC ? Il est temps d’agir. Un pro MesDépanneurs.fr peut réparer votre installation rapidement, avec un tarif clair et sans engagement !
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En résumé, une VMC en bon état, ce n’est pas seulement une question de confort : c’est indispensable pour préserver la santé de votre logement… et la vôtre. Qu’il s’agisse d’un simple manque d’entretien, d’un moteur fatigué ou d’un souci électrique, il ne faut jamais laisser traîner une panne, au risque de voir apparaître humidité, moisissures ou mauvaises odeurs. Le bon réflexe ? Vérifiez les points de contrôle évoqués dans cet article, puis faites intervenir un professionnel dès les premiers signes anormaux. Avec MesDépanneurs.fr, vous êtes mis en relation en quelques minutes avec un spécialiste de la VMC près de chez vous, au bon prix et sans mauvaise surprise.


 

 

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mar 14/02/2017
Bonjour Marco, et merci de votre message! Vous indiquez que votre VMC ne fonctionne plus suite à une panne de courant générale dans votre quartier. Vous indiquez avoir fait intervenir un électricien qui n’a pas trouvé l’origine de la panne. Il est probable que la coupure de courant dans votre quartier ait provoqué la panne de votre VMC. La difficulté pour les artisans lorsqu’il sont face à des appareils de grande surface plutot que des marques spécialisés concerne aussi le stock de pièce détachées. Les marque de grande surface souvent au bout d’un an ou deux n’ont plus les pièces à remplacer sur leurs appareils, ou les mécanismes sont soudés à l’appareil. Il est donc parfois impossible de remplacer un seul mécanisme d’un appareil, puisqu’il n’y a pas de pièces détachées. Sans plus d’informations, il nous est impossible d’établir un diagnostic précis. Cordialement, Le blog du chauffagiste
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mar 19/12/2017
Bonjour, je viens d'avoir la même panne sur ma vmc Nather Heveo 2,. Le problème à commencé il y a un an : les moteurs mettaient du temps à repartir après une coupure de courant, de quelques heures à quelques jours mais suite à la dernière coupure de courant elle semble être en panne définitivement. A noter que la télécommande ne renvoie aucune alarme, que l'arrêt et le redémarrage de la VMC depuis la télécommande sans coupure de courant ne provoquait pas de problème. Le fabricant Nather indique que la carte mère est en cause et réclame 1000€ pour la pièce, hors main d'oeuvre. Je cherche donc à faire une réparation maison. Merci de votre aide, Amd
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ven 29/12/2017
Bonjour Amand, Votre VMC connait des problèmes de démarrage suite à une coupure de courant et le constructeur préconise de changer la carte mère. Cependant vous souhaitez avoir des astuces pour faire la réparation vous-même. Malheureusement, pour des raisons de sécurité pour vous ainsi que pour votre installation, nous ne pouvons pas vous donnez d’astuces de bricolage maison. Si le constructeur de votre VMC a diagnostiqué un problème sur la carte mère de votre installation, nous ne pouvons que vous encourager à passer par un professionnel pour venir à bout de votre problème, qui saura garantir la sécurité de l’installation. Cordialement, L’équipe Mesdepanneurs.fr
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mer 16/11/2016
Bonjour, La VMC ne fonctionne plus que sur la grande vitesse. Je lai déposée après l'avoir déconnectée de sa commande à distance en branchant directement et successivement l'une et l autre vitesse. Y a t il un remède ? Merci
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lun 28/11/2016

Bonjour M Tyzef, et merci de votre message!

Vous indiquez que votre VMC ne fonctionne plus correctement. Vous indiquez qu’elle ne fonctionne plus sur vitesse moyenne, et que vous êtes obligés de la régler sur la grande vitesse.

Les problèmes de vitesse sur les VMC sont souvent liés à des problème sur l’un des condensateurs de votre VMC.

Vérifiez simplement que le condensateur par lequel vous le remplacerez sera compatible avec votre appareil. SI la panne de votre VMC ne provient pas du condensateur, nous vous conseillons de faire appel à un chauffagiste afin qu’il effectue une recherche de panne.
Cordialement,

Le blog du chauffagiste

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lun 28/11/2016
Merci pour votre réponse. Changer le condensateur est une épreuve de longue haleine, non pas au titre de l intervention, mais pour trouver le matériel. Cdt
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lun 05/12/2016

Bonjour M Tyzef, et merci de votre message!

En effet, en cas de panne de votre VMC, et particulièrement en cas de problèmes sur le condensateur, la difficulté est de se procurer les pièces adaptées à votre appareil.

N'hésitez pas à vous rendre dans les magasins spécialisés de bricolage pour trouver la pièce nécessaire à la réparation de la panne de votre VMC.

Cordialement,

Le blog du chaufagiste

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ven 05/08/2016
Bonjour, J'ai emménagé dans un appartement il y a un mois. Appartement ancien dans une maison ancienne en ville. J'ai des VMC dans pratiquement toutes les pièces. Mais je viens de remarquer des traces d'humidité sur les murs de la chambre. Etant asthmatique à la base, je suis donc très gênée. J'ai vérifié les VMC en faisant le teste du "mouchoir" placé en dessous, et les VMC de la chambre et de la salle de bain ne fonctionnent plus. La chambre sent un peu le "vieux". Pensez-vous que le problème vient du non fonctionnement seul des VMC? Le propriétaire est en vacances donc je dois attendre. Merci de votre Réponse. Sophie.
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En réponse à par

lun 08/08/2016

Bonjour Sophie, et merci de votre message!

Vous indiquez avoir emménagé dans un vieil appartement il y a un mois. Vous indiquez en avoir dans plusieurs pièces de l’appartement, mais que certaines de vos VMC sont en panne, notamment la VMC dans la salle de bain et celle de votre chambre.

Les VMC permettent d’améliorer la circulation de l’air, notamment dans les appartements ne disposant pas de beaucoup de fenêtres, ou étant sujet à la formation de moisissure. En tant qu’asthmatique, la formation de moisissure pourrait vous créer des crises d’asthme.

Il est possible que les filtres de votre VMC soit simplement encrassé, et ne permettent plus à l’air de passer. Vous aurez alors l’impression que votre VMC est en panne, alors qu’elle ne peut simplement plus faire son travail. Si le problème provient de là, il vous suffira de remplacer les filtres de vos VMC, et elles fonctionneront de nouveau.

Il est possible qu’il faille simplement réajuster le moteur de votre VMC (moteur qui se désaxe) afin que vos appareils soient fonctionnels. Il est tout de même préférable de faire appel à un réparateur pour cette panne de VMC, car vos appareils sont fragiles et vous pourriez les abîmer voire vous blesser.

Enfin, si vos VMC sont en panne car elles sont trop vétustes, ce sera alors à votre propriétaire de les remplacer.

En attendant, vous pouvez détruire les traces de moisissure à l’aide de vinaigre blanc, associé à de l’huile essentielle de Tea Tree, ce qui détruira les traces de moisissure. Cependant, cela ne détruira que les symptômes de la moisissure, et pas les causes, et il faudra donc refaire fonctionner vos différentes VMC afin d’éliminer les causes de la moisissure.

Cordialement,

Le blog du chauffagiste

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