Pourquoi la VMC est en panne et qui contacter pour la réparer ?

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Publié le

par Marine

pièces d'une vmc en panne
pièces d'une vmc en panne

Odeurs persistantes, air étouffant, vitres embuées… Et si votre VMC était en panne ? Pas besoin d’être expert pour s’en rendre compte : une ventilation défaillante laisse rapidement des traces dans le logement. Heureusement, dans la plupart des cas, la panne vient de quatre causes très fréquentes, dont certaines peuvent même être vérifiées ou résolues soi-même. MesDépanneurs.fr vous explique comment reconnaître une VMC en panne, d’où vient le problème, et qui contacter en cas de dysfonctionnement sérieux.

 

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Pourquoi ma VMC est en panne ? Les 4 causes les plus courantes

L’installation d’une VMC vous garantit une meilleure circulation de l’air à votre domicile, tout en empêchant l’humidité de s’installer. Ainsi, vous ne rencontrez pas de problèmes de moisissures, puisque l’air de vos pièces humides est asséché et renouvelé régulièrement.

Pas de problèmes, oui, mais tant que votre VMC ne tombe pas en panne ! Malheureusement, plusieurs facteurs peuvent gêner le fonctionnement de votre appareil. Il s'agit souvent de problèmes très simples, où vous pouvez intervenir vous-même, mais parfois, il est question de pannes plus complexes où l'intervention d'un dépanneur est nécessaire.
 

1. Un mauvais entretien

Avec le temps et les sollicitations constantes, votre VMC est mise à rude épreuve ! Afin d'allonger sa durée de vie et de garantir un fonctionnement optimal de votre système, il convient de régulièrement entretenir certains de ses éléments.

  • Les filtres s'encrassent et finissent par ne plus laisser passer d’air. Ils doivent être remplacés environ tous les 6 mois.
  • Les entrées d’air et les bouches d'extraction doivent être nettoyées tous les 3 mois.
  • Les conduits doivent être dépoussiérés afin d'éviter qu'une accumulation de saletés ne permette plus à votre ventilation de remplir convenablement son rôle.
  • L'installation doit être contrôlée par un professionnel tous les 2 à 3 ans.
     

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2. Un système vétuste

Des pannes à répétition ou un air qui n’est plus soufflé/aspiré par les bouches d’aération sont des signes qui ne trompent pas et qui montrent que votre système a fait son temps. Si cela est le cas, il faut alors faire appel à un technicien pour envisager son remplacement.
 

🧑‍🔧 Le conseil de Pierre, chauffagiste MesDépanneurs.fr à Bischheim (67) : "pour qu'elle soit totalement efficace, on estime qu'une VMC a besoin d'être remplacée tous les 10 à 15 ans."
 

3. Un problème électrique

Un problème électrique aura une influence sur votre VMC, comme sur tout autre appareil. Dans ce cas, il faut avant tout savoir si la panne provient de votre appareil ou si elle est due à un défaut d’alimentation électrique. Attention, vérifiez bien que vous avez coupé le courant à votre domicile avant de toucher à votre installation.
 

4. Un défaut du moteur

Il est tout à fait possible que le moteur de votre VMC rencontre un dysfonctionnement. Après avoir débranché votre appareil, vérifiez son état : il est possible qu'il soit simplement désaxé de sa branche, auquel il faudra légèrement voiler l’axe afin de le remettre dans le droit chemin, ou, malheureusement, que la panne soit plus sérieuse. Dans ce dernier cas, il convient de contacter un spécialiste pour effectuer sa réparation ou son remplacement.
 

Un moteur de VMC en panne n’est pas une fatalité. Un pro MesDépanneurs.fr peut réparer ou remplacer votre système rapidement, avec un devis gratuit !
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Comment savoir si ma VMC est en panne ?

Lorsque nous ne sommes pas particulièrement familiers dans un domaine, il peut être difficile d'être sûr de soi et de ne pas seulement se fier à une impression ou à son instinct. Vous pensez que votre VMC ne fonctionne plus ? L'air de votre logement n'est plus aussi sain qu'avant ? Voici une astuce ultra-simple pour le vérifier.

  • Prenez une feuille de papier toilette ou d'essuie-tout.
  • Placez-la devant une des bouches d'extraction de votre système, dans votre salle de bain ou votre cuisine, par exemple.
  • Si elle se colle contre la grille, c'est le signe que votre VMC aspire et, donc fonctionne. Dans le cas contraire, vous êtes face à une panne.
  • Enfin, répétez ce geste devant toutes les bouches de votre logement.

Dans le cas d'une ventilation hygroréglable, donc autonome, retirez la grille et forcez sa mise en route en positionnant un sèche-cheveux vers la bouche. Un sec air, même artificiel, doit la pousser à se refermer.

VMC en panne : est-ce dangereux ?

Oui, une VMC en panne peut représenter un véritable danger, à la fois pour le logement et pour la santé des occupants :

  • Humidité excessive : sans VMC, l’humidité s’accumule rapidement, ce qui favorise l’apparition de moisissures sur les murs et peut provoquer des problèmes respiratoires comme l’asthme ou les allergies.
  • Polluants intérieurs stagnants : l’air intérieur devient plus chargé en polluants (fumées de cuisine, produits ménagers, CO₂), ce qui entraîne souvent maux de tête, fatigue ou sensation d’inconfort.
  • Dégradations du bâtiment : À plus long terme, le logement lui-même se dégrade (peinture qui cloque, traces noires sur les parois, et odeurs persistantes qui s’incrustent dans les tissus).

Dans une salle de bain sans VMC ni fenêtre, les risques sont multipliés : l’humidité ne s’évacue plus et peut provoquer des dégâts irréversibles en quelques semaines seulement. Mieux vaut faire intervenir un professionnel avant que les conséquences ne deviennent visibles… ou coûteuses.
 

Air vicié, humidité, moisissures… Ne laissez pas ces signes s’installer. Un pro MesDépanneurs.fr peut intervenir rapidement pour réparer votre VMC, avec un prix connu à l’avance et sans engagement.
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Qui contacter pour réparer une VMC ?

Vous êtes certains que votre VMC rencontre un problème de fonctionnement, ou plus grave, une panne ? Si vous ne pouvez pas intervenir seul afin de la réparer, vous devez confier cette opération à un professionnel de confiance. Pour cela, il convient de contacter un électricien, ou encore, un plombier chauffagiste.

Combien de temps peut-on rester sans VMC ?

Il est tout à fait possible de rester sans VMC pendant quelques heures, voire une journée si vous aérez manuellement.

En revanche, au-delà de 48 heures sans ventilation, l’humidité et les polluants commencent à s’accumuler rapidement, surtout si le logement est bien isolé ou occupé par plusieurs personnes.

Durée sans VMCConséquences possibles
Quelques heuresAucun risque, pensez simplement à ouvrir les fenêtres
24 à 48 hOdeurs qui stagnent, air étouffant dans la salle de bain et la cuisine
Plusieurs joursApparition de condensation et de buée sur les vitres
Une semaine et +Risque élevé de moisissures, dégradation des murs et de la peinture

 

Ne restez donc pas plus de 2 à 3 jours sans VMC en fonctionnement, à moins de compenser par une aération manuelle très régulière (5 à 10 minutes plusieurs fois par jour). Et encore : cela ne remplace pas une extraction permanente.

 

Plus de 2 jours sans VMC ? Il est temps d’agir. Un pro MesDépanneurs.fr peut réparer votre installation rapidement, avec un tarif clair et sans engagement !
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En résumé, une VMC en bon état, ce n’est pas seulement une question de confort : c’est indispensable pour préserver la santé de votre logement… et la vôtre. Qu’il s’agisse d’un simple manque d’entretien, d’un moteur fatigué ou d’un souci électrique, il ne faut jamais laisser traîner une panne, au risque de voir apparaître humidité, moisissures ou mauvaises odeurs. Le bon réflexe ? Vérifiez les points de contrôle évoqués dans cet article, puis faites intervenir un professionnel dès les premiers signes anormaux. Avec MesDépanneurs.fr, vous êtes mis en relation en quelques minutes avec un spécialiste de la VMC près de chez vous, au bon prix et sans mauvaise surprise.


 

 

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Commentaires  :

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jeu 19/04/2018
Bonjour je vis dans un immeuble et depuis peu une odeur de cigarettes empeste ma salle de bain . Quand je la bouche il n'y a plus d odeur. Il y a des locataire qui fumé chez eu mais pourquoi l'odeur d'un coup viendrait chez moi ? Je suis au 3eme et dernier étage merci
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jeu 19/04/2018

Bonjour Nico, merci pour votre message !

Depuis quelques temps vous sentez l’odeur de la cigarette remonter jusque chez vous et vous soupçonnez qu’elle provienne de chez un voisin. Vous aimeriez savoir comment c’est possible.
Votre VMC est supposée aspirer l’air, ce qui devrait rendre impossible la propagation d’odeurs entre les différentes bouches d’aération. Si la fumée de cigarette arrive jusque chez vous, c’est sans doute car votre VMC connaît des problèmes de fonctionnement.
Nous vous conseillons d’en référer à votre syndic par courrier recommandé afin qu’il prenne en charge l’intervention d’un professionnel pour déterminer l’origine de la panne.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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ven 09/02/2018
Bonjour,je viens d'acheter une maison des années 1980,j'ai une vmc double flux,les bouches dans la salle à manger,chambres marché bien,mais les bouches d'aspiration cuisine,sdb,wc ne fonctionne pas,et en plus j'ai des gouttes d'eau qui sont apparu de la bouches de salle à manger et aussi de la bouche d'aspiration de sdb,et à qui doit m'adresser pour faire vérifier ma vmc,merci ,dans l'attente d'une réponse Cordialement
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jeu 15/02/2018
Bonjour M. Reigaza, merci pour votre message !

Vous possédez une VMC à double flux et vous constatez que certaines bouches d’aspiration ne fonctionnent pas correctement et il arrive que de l’eau s’écoule. Vous souhaitez savoir à qui vous devez vous adresser pour résoudre le problème.

Concernant l’eau qui s’écoule des bouches d’aspiration, il peut s’agir d’un défaut dans l’isolation des gaines de votre VMC, isolation essentielle pour une double flux, ce qui entraîne la formation de condensation. Il est également possible que certaines gaines présentent une contre-pente, ce qui fera descendre la condensation jusqu’à la bouche d’aspiration.

Pour entretenir votre VMC, vous pouvez faire appel à un technicien agréé ou un électricien qui pourra inspecter le caisson et le moteur de votre installation afin de déterminer quelle peut être la panne.

Enfin, si certaines bouches d’aspiration ne fonctionnent plus, vous pouvez vérifiez que les filtres ne soient pas encrassés et les nettoyer à l’eau chaude, le cas échéant.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr
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sam 03/02/2018
Bonjour , suite à l'installation d'une vmc double flux marque primocosy en remplacement d'une ancienne vmc hs , il sort de l'air à 16 ou 17 degrés maxi ce qui bien sur se ressent dans tout mon pavillon ou la température à chuté de 2 degrés malgré un thermostat règlé sur 20 degrés (sonde extérieure) , chauffage dalle chauffante électrique . J'habite ce pavillon depuis 5 ans et jusqu'au changement de la vmc il y à un an , je n'ai jamais eu aucun problème de chauffage . tout cela est il normal ? Merci par avance pour votre réponse , amicalement .
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jeu 15/02/2018
Bonjour M Jaminet, et merci de votre message!

Vous indiquez que votre VMC double flux expulse un air trop froid, malgré la sonde extérieure réglé sur des températures plus élevées.

Si c’est la température de l’air extrait qui est donné à 20°C, il est normal qu’il y ait une perte légère de température.

Vous avez la possibilité de régler la vitesse de soufflage, qui peut s’il est fort augmenter la sensation de froid. Il existe des batteries chauffantes pour VMC double flux, qui vous permettront d’augmenter la température de l’air soufflé, et qui vous donneront une plus grande sensation de chaleur.

Cordialement,

Le blog du chauffagiste
 
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dim 28/01/2018
Bonjour .Propriétaire d un appartement dans un immeuble de 40 appartement,nous disposons d une vmc collective.Nous rencontrons un problème récurent de coupure vmc dès qu'il y a du vent.Une rénovation quasi complète de la vmc a été faite et le problème persiste.Quand le dsc coupe la chaudière,la vmc elle continue de tourne.Est ce que le pressostat peut être le problème. D'avance je vous remercie
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jeu 15/02/2018
Bonjour Isa, et merci de votre message!

Vous indiquez que la VMC collective de l’immeuble ou vous habitez fonctionne mal, et qu’il arrive qu’elle fonctionne lorsqu’elle ne devrait pas, ou qu’elle s’arrête alors qu’elle devrait marcher. Vous indiquez avoir effectué une rénovation complète du système d’évacuation, mais que la panne de votre VMC persiste.

Le pressostat, élément indiquant aux chaudières l’autorisation ou non de fonctionner, peut en effet être en cause.

Cependant, au vu de l’installation dont vous disposez (VMC sur chaudière collective pour un immeuble de 40 appartements), la panne peut provenir d’un autre mécanisme.

Nous vous conseillons de faire appel à l’entreprise en charge de la rénovation du système de VMC, puisque les artisans ont une obligation de résultat, et ne peuvent donc pas effectuer une installation qui ne seraient pas aux normes, ou qui ne fonctionneraient pas selon vos besoins.

Cordialement

Le blog de l’électroménager
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mar 23/01/2018
Bonjour ,des qu il y a une panne de courant mon extracteur d air place dans les combles ne se remet pas en route qd le courant revient,il faut monter ds les combles pour la relancer.se est pas normal.du coup des que l on part en wk on a peur que ça disjoncté et qu elle tourne ds le vide et mette le feu.merci
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ven 26/01/2018
Bonjour M.Queruel, merci pour votre message !

Votre VMC ne redémarre pas lorsque vous rencontrez une coupure de courant et vous aimeriez savoir quel est problème cela peut être.

Il est possible que le problème provienne du moteur. S’il est ancien et un peu endommagé, il peut connaître des difficultés à se remettre en marche après une panne de courant. De plus, des pannes de courant régulières peuvent participer au vieillissement prématuré du moteur ainsi qu’à son câblage. L’électronique peut avoir subit des dégradations ou le moteur être légèrement désaxé de sa branche. Dans le cas où votre VMC dispose d’un condensateur, il se peut que ce soit cette pièce qui présente un défaut au lieu que le moteur.

Si vous inspectez le moteur, pensez à couper l’alimentation pour ne pas risquer de vous blesser.

Cordialement,L’équipe MesDépanneurs.fr
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sam 13/01/2018
Bonjour Nous sommes propriétaires depuis 1 an et nous avons remarqué que la VMC fuit dans la salle de bain et les toilettes quand nous la mettons en marche alors que noys l'entendons bien tourner. Que devons nous faire ? Sachant que dans les chambres lorsque nous nous levons le matin il y a de la buée sur les carreaux. JE vous remercie dans l'attente d'une réponse Cordialement
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jeu 01/02/2018
Bonjour M. Sueur, merci pour votre message !

Votre VMC laisse s'écouler de l’eau dans votre salle de bain ainsi que dans vos toilettes et vous souhaitez savoir ce qu’il est possible de faire.

Si de l’eau sort des bouches d’aération de votre VMC, il s’agit sans doute d’un problème de condensation. Cela peut être causé par deux facteurs.

Le premier est l’isolation des gaines de la VMC. Sur une VMC à simple flux, il n’est généralement pas nécessaire d’isoler, à moins que les gaines ne courent sur une longue distance. Sur une VMC à double flux en revanche, il est très important d’isoler les gaines.

La seconde est la pente des gaines. Si les gaines n’ont pas assez de pente, ni de point d’évacuation, la condensation qui se formera à l’intérieur pourrait endommager l’installation ou s’écouler par les bouches d’aération.

Pensez également à entretenir les conduits et les filtres pour que la poussière ne s’y accumule pas, ce qui réduit la capacité d’aspiration et doit être à l’origine de la condensation sur les fenêtres. Enfin, n’hésitez pas à vérifier que l’installation fonctionne en permanence, comme elle le devrait car des pannes régulières peuvent favoriser l’installation de l’humidité dans les gaines.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr
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mer 13/12/2017
Bonjour, J'ai une VMC simple flux. Hier, en me trompant, j'ai coupé le courant de la VMC sur mon panneau Electrique. En le remettant en marche, je constate qu'il ne se passe rien. Après vérification dans les combles, la VMC ne marche pas. Qu'a pu t-il se passer? Merci de votre réponse. Cdt Antoine
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jeu 01/02/2018
Bonjour Antoine, merci pour votre message !

Suite à une coupure de l’alimentation de la VMC, celle-ci ne se relance pas et vous aimeriez savoir ce qui peut être la cause de cette panne.

Il est très probable que la coupure de courant ait provoqué une panne du moteur de votre VMC. Cela peut être un soucis de carte-mère, ce qui demandera un remplacement de cette pièce, mais il peut également être tombé en panne à cause d’une pièce endommagée.

Si vous avez accès au caisson, vous pouvez vérifier si le moteur n’est pas désaxé. Le cas échéant, tentez de légèrement voiler la branche pour réaligner les éléments.

Pour votre sécurité, pensez à couper le courant avant d’inspecter le moteur.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr
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jeu 30/11/2017
Bonjour, Jai une vmc aéroplast siroc2. Hier après-midi, il y a eu une coupure de courant et depuis que le courant est revenu, la vmc fait un bruit d'enfer. Que faire? merci
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Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens. Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans. Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons bénévolement aux internautes.

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