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Comment changer sa serrure de porte d’entrée en 5 étapes ?

remplacement d'une serrure de porte d'entrée
Marine

Rédactrice Web/SEO

J'adore fouiner sur le web, particulièrement sur les réseaux sociaux Instagram et Pinterest, à la recherche des dernières tendances en matière de décoration. Mon objectif est, avant tout, de vous pousser à vous inspirer et pas seulement à copier les différentes modes afin que vous puissiez imaginer

Commentaires  :

Charrierdim 27/12/2020
Bonjour , J'ai trouvé un appartement par une agence , et j ai perdu mes clés vendredi soir . L'agence ce ne m'a pas fournie le double , c'est le weekend et les vacances de noël , l agence est fermée . Si je veux rentrer dans l appartement , je suis obligé de prendre un serrurier , qui paiera la facture ?
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phamlun 06/07/2020
Bonjour, Mon locataire a perdu un des clés de mon appartement mais il ne veut pas changer les serrures ni les clés sous prétexte que pendant trois mois de confinement, il n'y a pas d'intrusion et donc l'appartement n'a pas sous risque et il est encore en mode de veille de l'appartement pour encore 2 ans. Est-ce que je suis en toute légitimité en lui demande de changer les serrures de la porte (y compris le cylindre selon le devis du serrurier)? Merci,
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Bourillonlun 17/10/2016
bonjour, j'ai dû faire changer ma serrure en mai car elle ne fermait plus a clé de l'intérieure. j'ai contacté mon agence qui a fait appel à un serrurier, celui-ci est venue la réparer le 9 mai. La facture a été reçu le 9 juin, et début octobre, l'agence nous met au courant de cette facture et nous demande de régler la totalité, soit 730€... Sur la facture il y a écrit cela : Serrure cassée / changement des pompes et de la lanterne sur serrure multi points / changement des pompes fournie avec 4 clés / mise en place de l'ensemble et essai Est-ce vraiment à notre charge? Déjà qu'en recherchant dans mes mails, je vu que je les aient prévenu le jour même de l'intervention du serrurier, et que je voulais rapidement savoir à la charge de qui ça allait être, et eux se réveil 4 mois après en nous balançant la facture. Y a t'il un moyen de s'en sortir??? Merci de votre réponse
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MesDépanneurs.frjeu 20/10/2016

En réponse à par Bourillon

Bonjour M Bourillon, et merci de votre message!

Vous indiquez que vous avez fait remplacer votre serrure, en passant par votre agence immobilière, car cette dernière ne fermait plus à clé.

Le Décret n°2002-120 du 30 janvier 2002 relatif aux caractéristiques du logement décent indique que l’habitation loué doit fournir le clos et le couvert:

“Le logement doit satisfaire aux conditions suivantes, au regard de la sécurité physique et de la santé des locataires :

1. Il assure le clos et le couvert.”

Or si votre porte ne fermait plus à clé, votre habitation n’assurait plus le clos.

Ainsi, si votre porte ne fermait plus à clé sans que cela vous soit imputable, les réparations ou le remplacement de la serrure sont à la charge du propriétaire.

De plus, la loi 89 462 définissant les rapports locatifs indique que le locataire doit:

“d) De prendre à sa charge l'entretien courant du logement, des équipements mentionnés au contrat et les menues réparations ainsi que l'ensemble des réparations locatives définies par décret en Conseil d'Etat, sauf si elles sont occasionnées par vétusté, malfaçon, vice de construction, cas fortuit ou force majeure.”

Ainsi, si votre problème de serrure était du à la vétusté la serrure, ou à une malfaçon (mauvaise installation), c’est au propriétaire de prendre en charge le remplacement de la serrure.

Cordialement,

Le blog du serrurier

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Bourilonven 21/10/2016

En réponse à par MesDépanneurs.fr

Bonjour et merci pour votre réponse. Le problème est que dans notre cas sur la facture il y a seulement écrit serrure cassée...donc à qui la faute? Mon agence me parle du même de décret que vous et me dit de payer
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MesDépanneurs.frven 21/10/2016

En réponse à par Bourilon

Bonjour M Bourillon, et merci de votre message!

Le décret 87 712 définissant les réparations locatives indique que le locataire doit prendre à sa charge :

“d) Serrures et verrous de sécurité :

Graissage ;

Remplacement de petites pièces ainsi que des clés égarées ou détériorées.”

Ainsi, le remplacement d’une serrure entière ne fait pas partie de l’entretien courant du locataire.

Le devis du serrurier doit indiquer la cause de votre problème de serrure : malfaçon, vétusté, ou tentative d’effraction.

Vous aviez la clé sur vous, et la serrure ne fonctionnait pas. Ce n’est donc pas du à la perte des clés.

L’article 1719 du code civil indique que le bailleur doit:

“2° D'entretenir cette chose en état de servir à l'usage pour lequel elle a été louée ;”

Or si la porte d’entrée ne ferme plus à clé, votre habitation n’assure pas le clos, comme vu dans le décret n°2002-120 du 30 janvier 2002 relatif aux caractéristiques du logement décent.

Nous vous conseillons donc de transmettre ces informations à votre agence.

Enfin,, le devis signé engage les parties signataires. Si vous n’avez pas signé le devis, cette facture ne vous engage pas. Vous auriez du pouvoir choisir le prestataire si vous deviez assumer le paiement de la réparation.

Vous pouvez vous rapprocher d’un service juridique qui saura mieux que nous vous conseiller sur les démarches à effectuer. Si vous ne connaissez pas d’avocat, sachez qu’il existe des permanences juridiques gratuites dans les mairies, qui pourront vous renseigner.

Cordialement,

Le blog du serrurier

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GUILLEMIN Florentdim 08/05/2016
Bonjour, Je suis actuellement locataire d'un appartement, je suis resté enfermé dehors, le loquet de ma porte refusant s'ouvrir suite d'après le serrurier qui est intervenu "à une usure excessive" de celui-ci. Je n'avais pas de moyen de contacter mon propriétaire, l'ensemble des documents contenant les numéros de téléphone étant coincés dans l'appartement. J'ai donc réglé la facture et contacté mon propriétaire une fois la porte ouverte. Celui-ci me signale que les frais sont entièrement à ma charge, qu'en est-il? Il me semblait avoir compris qu'en cas de vétusté du matériel c'était au propriétaire de régler la facture. Merci par avance pour votre réponse, Bien cordialement.
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MesDépanneurs.frdim 22/05/2016

En réponse à par GUILLEMIN Florent

Bonjour M Guillemin, et merci de votre message!

Vous indiquez avoir fait appel à un serrurier car vous ne pouviez pas rentrer chez vous à cause d’un problème sur votre serrure, et vous indiquez que votre propriétaire ne souhaite changer votre serrure de porte d'entrée, ou prendre à sa charge l'intervention du serrurier.

Selon l’article 1755 du code civil, “Aucune des réparations réputées locatives n'est à la charge des locataires quand elles ne sont occasionnées que par vétusté ou force majeure.”. Ainsi, si le serrurier a indiqué sur la facture ou sur le devis que la réparation est due à une “usure excessive”, c’est bien à votre propriétaire de prendre l’intervention, ainsi que le remplacement de la serrure si nécessaire, à sa charge.

Si la serrure est déclarée vétuste, votre propriétaire n'aura pas d'autre choix que de changer votre serrure de porte d'entrée car il vous mettrait en danger dans le cas contraire.
Cordialement,

L’équipe du blog du serrurier

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Hollenbachmer 16/09/2015
Bonjour Je suis locataire et j'ai été victime d'une tentative d'effraction. Ma serrure depuis fonctionne très mal, et j'ai beaucoup de mal à insérer ou retirer ma clé. Je ne pense pas en plus qu'elle soit encore capable de résister à une autre tentative de cambriolage. J'ai contacté ma propriétaire pour lui indiquer qu'il fallait probablement la remplacer, mais elle m'a dit que c'était à mon assurance de prendre cela à sa charge. mon assurance m'a dit que le remplacement de serrure était à la charge de ma propriétaire.. Je souhaite simplement pouvoir fermer ma porte, et protéger mon appartement (et moi même!) d'un nouveau cambriolage. Qui doit payer pour la nouvelle serrure ? Et si c'est à ma charge, est ce que je dois remplacer la serrure par une de même qualité ? Merci d'avance Marie Hollenbach
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MesDépanneurs.frven 18/09/2015

En réponse à par Hollenbach

Bonjour Mme Hollenbach, et merci de votre message!

Vous indiquez avoir été victime d’une tentative d’effraction.

Vous précisez que votre serrure fonctionne mal depuis, et que vous en avez informé votre propriétaire.

Vous devez avoir fait un dépôts de plainte auprès du commissariat de votre arrondissement, afin d’envoyer ce document à votre assurance.

Le locataire doit prendre à sa charge l’entretien courant du logement qu’il occupe.
Cependant, le propriétaire doit lui proposer un logement qui ne nuit pas à sa sécurité ni à sa santé:

“Le bailleur est obligé

-D'entretenir les locaux en état de servir à l'usage prévu par le contrat et d'y faire toutes les réparations, autres que locatives, nécessaires au maintien en état et à l'entretien normal des locaux loués” (Loi 89-462 du 6 Juillet 1989, article 6 alinéa c).

Ainsi, le changement de la serrure concerne le maintien en l’état de la chose louée, et est donc à la charge de votre propriétaire.

Cordialement,

L’équipe de MesDépanneurs.fr

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