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Ma baignoire fuit, que faire ? 4 solutions pour éviter l'inondation

Une fuite de baignoire peut causer de gros dégâts.
MesDépanneurs.fr

Commentaires  :

Laurencemar 18/08/2020
Bonjour j'ai eu une fuit d'eau j'ai contacté mon assurance. L'assurance m'a envoyé un technicien pour rechercher la fuite, celui ci m'a dit qu'il faud changer le joint du trop-plein. Comment m'y prendre. Merci à vous
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Davidsam 09/11/2019
Bonjour, je suis en maison et je viens de constater un dégâts des eaux sous ma baignoire. Le tube de trop plein n'était plus emmanché, mais j'ai remarqué également que l’évacuation est bouchée et que le syphon fuit au niveau du joints. Ma question est la suivante : Après avoir pris plusieurs bains (mes 3 enfants ) et nous parents plusieurs douches, le seul endroit où a pu s’écouler l'eau est forcément par le trop plein. Certes c'est trempé et moisi sur les murs autour de baignoire ainsi que sur le mur de la chambre voisine, mais où est partie toute cette eau ? Car autant d'eau qui a coulé aurait dû nous alerté avant ? Nous sommes dans une maison de plain pied et notre salle de bain ne présente qu'une seule pièce en contact. Côté robinet, le mur derrière la baignoire donne sur l'extérieur de la maison. J'ai beau cherché, je me demande ou a pu partir toute cette eau ? Car si elle est partie dans le sol de notre maison on risque de voir s'accumuler de gros problèmes sur nos carrelages, murs et parquets flottant des chambres. Qu'en pensez-vous? Merci, David
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MesDépanneurs.fr.mer 15/01/2020

En réponse à par David

Bonjour David et merci pour votre message.

Vous avez raison d’être inquiet.

Votre description contient en partie votre réponse. Vous dites que les murs sont trempés et moisis. Le problème est donc ancien. Utilisation après utilisation, l’eau a coulé au sol et les murs ont fait éponge pour une partie.

Vos cloisons sont-elles en carreaux de plâtre ou en plaques ou en briques plâtrées ? Dans tous les cas, il faudra les refaire, au moins partiellement.

Une autre partie de l’eau aura stagné pour s’évaporer en créant beaucoup d’humidité dans la maison. Une dernière partie aura pu imbiber les sols ou du moins les couches de revêtement.

Le meilleur conseil : faites appels à l'un de nos plombiers.

Cordialement,
L'équipe de MesDépanneurs.fr

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Nathalielun 04/11/2019
Bonjour Pour vous demandez un renseignement Je suis en location en hlm depuis 1 ans j'attends que on me change ma vanne qui est cassé d'arriver d'eau chaude qui se situe en dessous de la baignoire !on m'a dis si fuite est que je peux pas le fermer on fera marcher dégâts des eaux ! Ensuite lentreprise de hlm dise qu'il sont pas en mesure de changer c'est un plombier ils ont pas ce qu'ils faut. Aujourd'hui sont venu car j'avais des fuites en dessous de la baignoire et l'agent me dit tout est dévissé mais je vais prévenir hlm car j'ai pas d'étanchéité en dessous de la baignoire en plus !cela signifie quoi ?et quel sont les conséquences si fuite ? Cordialement
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MesDépanneurs.fr.lun 13/01/2020

En réponse à par Nathalie

Bonjour Nathalie et merci pour votre message !

Locataire en HLM, la vanne d'arrivée d'eau chaude située sous votre baignoire est défectueuse. Suite à l'intervention d'un agent de maintenance HLM, il semblerait que l'intervention d'un plombier soit nécessaire. Si la vanne est endommagée, il y a un risque de fuite, et donc de dégâts des eaux pour l'appartement du dessous. Si des dégâts des eaux sont constatés suite à l'infiltration, vous pouvez contacter votre assurance qui prendra en charge les travaux de l'appartement sinistré.
Selon l'article 6 de la loi du 6 juillet 1989, le bailleur doit assurer au locataire un logement en bon état d'usage et de réparation. Il lui incombe donc de prendre à sa charge les travaux de plomberie.
Je vous invite à solliciter votre propriétaire afin qu'il contacte un plombier et qu'il fasse les réparations nécessaires.

Cordialement,
L'équipe MesDépanneurs.fr

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Anousonemar 19/03/2019
Bonjour, Il y a quelques jours mon voisin du dessous est venu frapper a ma porte pour me signaler un dégâts des eaux chez lui au niveau de la salle de bain. Je suis locataire depuis moins de 7 mois et dans un appartement qui n'est pas neuf ainsi que dans un immeuble datant de plus de 30 ans. J'ai donc ouvert la trappe pour vérifier si tout allait bien, au début il n'y avait rien a signaler puis maintenant un des joints n'est plus étanche. Que faire ? faut-il appeler l'assurance ? si oui devrais-je payer les travaux de ma poche ? J'ai vu la nouvel loi du 1er juin 2018 est-elle applicable sur mon cas ? Merci de votre réponse.
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Anonymelun 08/04/2019

En réponse à par Anousone

Bonjour Anousone et merci pour votre message !

Si le dégât des eaux est important, il vous faudra établir un constat avec votre voisin et l’envoyer à vos assurances respectives. Une fois la fuite réparée, votre assurance pourra intervenir. S’il y a un joint à changer, il est probable que ce soit à vous de le faire. L’assurance devrait cependant couvrir les travaux liés à la fuite. La loi du 1er juin 2018 s’applique dans votre cas. Vous pouvez en apprendre davantage en lisant notre article sur la convention IRSI.

https://www.mesdepanneurs.fr/blog/la-convention-irsi

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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cathyven 12/10/2018
Bonjour, J'ai un problème. je suis propriétaire, ma voisine de dessus m'a prévenu d'un dégât des eaux provenant de chez moi, j'ai trouvé une fuite sous baignoire en effet. j'ai prévenu mon assurance qui m'a dirigé vers l'assistance et m'a envoyé un plombier agréé pour réparer. Celui-ci à découvert que la fuite provenait du volant de la bonde qui n'était plus étanche, il a voulu remplacer la pièce et en l’ôtant des morceaux de baignoire sont partis avec , ça a créé un trou en forme d'étoile au niveau du trou d'accueil du volant. Il m'a assuré que ce n'était pas lui qui avait tiré trop fort, que c'était déjà cassé pour que ça se casse si facilement juste en ôtant le volant. Il m'a dit qu'il fallait changer toute la baignoire et en attendant il a colmaté avec une couche énorme de silicone. Pour changer la baignoire il faudra casser le tablier carrelé et probablement d'autres carrelages et placo, il va y avoir beaucoup de dégats. Est- ce ces dommages seront considérés comme collatéraux à la fuite et seront pris en charge par mon assureur? que dois-je lui signaler et comment? la baignoire a été posée par le constructeur (vefa) il y a 5 ans, je suis propriétaire. est-ce que je peux invoquer un défaut sur la baignoire (franchement c'est tellement bizarre que ça casse comme ça que c'est possible) si il n'y a aucune prise en charge est-ce que je peux faire effectuer le remplacement par un ami (sans facture donc) sachant que ma voisine à subit un dégât et qu'elle a déclaré un sinistre (ce qui est normal). Est-ce que les factures des éléments de rechange peuvent suffire pour prouver à son assurance que la réparation est faite afin qu'elle soit dédommagée? je suis désemparée, j'espère que vous pourrez me conseiller. merci
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Anonymelun 15/10/2018

En réponse à par cathy

Bonjour Cathy et merci pour votre message !
Vous avez une fuite d’eau sous votre baignoire qui a causé des dégâts chez vos voisins.
Les dégâts causés par le plombier devraient être pris en charge par votre assurance, ils font partie du coût global de l’intervention.
Concernant l’éventuel défaut de construction de votre baignoire, c’est à l’artisan que vous engagez d’en attester. S’il y a un défaut de construction, cela sera indiqué sur la facture du plombier. 
La réparation de la fuite pourra également être attestée par la facture du plombier. 
Nous vous conseillons de poser toutes ces questions à votre plombier, elle le concernent toutes et il sera plus à même d’y répondre.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
 

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sebastien ven 12/10/2018
bonsoir je suis dans un appartement neuf en location depuis 4ans. la baignoire est descendu de 1 à 2 cm. donc quand je prend mon bain un peu tombe en dessous mes je n'ai pas d'infiltration en dessous. a l'opposé de la robinetterie de la baignoire j'ai un mur en placo et de l'autre coter en bas il y a de l'humidité. l'agence me dit quel fera une demande avec le syndic pour faire jouer la malfaçon et moi je doit voir mon assurance pour le mur en placo pour une infiltration. pour l'agence depuis le 1er juin 2018 tous problème des eaux c'est a mon assurance de faire le nécessaire. que dois-je faire? c quoi cette loi depuis le 1er juin 2018? merci pour votre réponse
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Anonymelun 15/10/2018

En réponse à par sebastien

Bonjour Sebastien et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre baignoire s’est affaissée et que cela a provoqué des signes d’humidité sur l’un des murs de votre salle de bain.

La loi dont vous parlez, c’est la convention IRSI. En place depuis le 1er juin 2018, elle sert à réguler l’intervention des assurances lorsque plusieurs d’entre elles entrent en jeu, ici, la vôtre et celle de votre agence. Vous pouvez en apprendre plus en lisant cet article : https://www.mesdepanneurs.fr/blog/la-convention-irsi

L’article 7 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 dit que le locataire est obligé : “d) De prendre à sa charge l'entretien courant du logement, des équipements mentionnés au contrat et les menues réparations ainsi que l'ensemble des réparations locatives définies par décret en Conseil d'Etat, sauf si elles sont occasionnées par vétusté, malfaçon, vice de construction, cas fortuit ou force majeure.” Dans votre cas, si vous pouvez prouver que la baignoire présente bien un vice de construction, les réparations ne seront pas à votre charge.

Les démarches à suivre pour vous sont les suivantes :

  1. Établir un constat avec toutes les parties impliquées dans le dégâts des eaux (si la fuite n’a touché que votre appartement, cela restera entre votre propriétaire et vous, si vos voisins sont touchés, le constat devra les inclure également.)

  2. Contacter votre assurance pour mettre en marche la convention IRSI, vous devriez ensuite être rapidement dédommagé.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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Angelinejeu 28/06/2018
Bonjour, Mon voisin du dessous m'a informé il y a quelques jours de la présence d'une fissure au niveau du plafond de sa salle de bain d'où coule de l'eau. Cette fissure se situe au niveau de ma baignoire. Le tablier de la baignoire est constitué d'une planche de bois, mais nous n'arrivons pas à la retirer. Il n'existe pas de trappe de visite à proprement parler. Nous avons contacté notre agence (nous sommes locataires) qui nous a expliqué que depuis le 1er juin, c'est à l'assurance de contacter un plombier. Or l'assurance nous explique que tant qu'il n'est pas avéré que la fuite vient bien de sous notre baignoire, ils ne peuvent pas envoyer de plombier ou alors à nos frais. Or étant donné l'absence de trappe de visite, nous ne pouvons pas constater la fuite nous-même, ni même entretenir sous la baignoire. Dans ce cas là, est-ce à l'assurance du propriétaire de s'occuper de constater et réparer la fuite ? Peut-il considérer que la planche qui sert de tablier constitue une trappe de visite même si nous n'avons pas à la retirer ? Merci de votre aide et très bonne journée !
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Anonymelun 02/07/2018

En réponse à par Angeline

Bonjour Angeline et merci de votre message !

Vous indiquez qu’il y a une fuite sous votre baignoire et vous cherchez à la faire réparer par votre propriétaire ou votre assureur.

Si vous ne pouvez pas retirer le tablier de la baignoire, il ne peut pas être considéré comme une trappe de visite. La fuite reste donc inaccessible à vous et c’est à la charge du propriétaire.

L’article 6 de la loi du 6 juillet 1989 indique que : “Le bailleur est obligé [...] d’entretenir les locaux en état de servir à l’usage prévu par le contrat et d’y faire toutes les réparations, autres que locatives, nécessaires au maintien en état et à l’entretien normal des locaux loués (…)”.  De plus, l’article 7 de cette même loi précise que : “Le locataire est obligé : [...] de prendre à sa charge l’entretien courant du logement, des équipements mentionnés au contrat et les menues réparations ainsi que l’ensemble des réparations locatives (…) sauf si elles sont occasionnées par vétusté, malfaçon, vice de construction, cas fortuit ou force majeure”. C’est ce que l’on appelle les réparations locatives.

Votre propriétaire dit que c’est à l’assurance de contacter un plombier. Ce n’est pas tout à fait exact. L’assurance prendra en charge les réparations du dégâts des eaux mais c’est au propriétaire de payer l’intervention du plombier pour la recherche de fuite. Par la suite, s’il s’avère que la fuite a été causée par un défaut d’entretien de votre part, votre propriétaire peut vous demander de rembourser les frais du plombier.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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Nolwennlun 14/05/2018
Bonjour, J'ai eu un dégât des eaux suite à un trop plein de baignoire non raccordé, raccordement inexistant que nous avons pu constater lors de l'expertise. L'expert m'a fait comprendre qu'il s'agissait de ma responsabilité car après un an de location, le trop plein pourrait se détacher naturellement et ce ne serait alors plus la faute du propriétaire. Or, lors de l'état des lieux d'entrée, personne n'a enlevé le tablier de baignoire pour vérifier si oui ou non celui-ci était bien raccordé. L'expert veut donc me retenir une franchise. Savez-vous si oui ou non je suis réellement en tort, ou s'il s'agit bien ici de la responsabilité du bailleur ? D'avance merci,
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MesDépanneurs.fr.mar 12/06/2018

En réponse à par Nolwenn

Bonjour Nolwenn et merci de votre message !

Vous indiquez avoir une fuite d’eau sous votre baignoire et vous souhaitez savoir si vous pouvez être tenue responsable du dégât des eaux qui a eu lieu.
D’après l’article 7 de la Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, le locataire est obligé “De prendre à sa charge l'entretien courant du logement, des équipements mentionnés au contrat [...] sauf si elles sont occasionnées par vétusté, malfaçon, vice de construction, cas fortuit ou force majeure.”. C'est l'avis d'un professionnel qui déterminera la vétusté ou la malfaçon d'une installation auprès de votre propriétaire. Si le plombier qui est intervenu a convenu qu'il s'agissait d'un défaut d'entretien de votre part, il ne vous sera pas possible de demander à votre bailleur de prendre en charge la réparation. 
De plus, puisque vous n'avez pas vérifié lors de votre état des lieux d'entrée si l'évacuation de votre douche était correctement raccordée, vous ne pouvez malheureusement pas affirmer qu'il s'agit de malfaçon. L'entretien des joins étant à la charge du locataire, il vous revient donc d'effectuer les réparations nécessaires.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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