Chaudière à condensation : prix, fonctionnement & avantages

Chaudière gaz à condensation

NiKo (non vérifié) sam 05/03/2016

Bonjour En panne de chaudière gaz à condensation âgée de 2 ans, j'ai appelé mon installateur (qui l'avait révisée 1,5 mois avant les faits) Lors de sa première visite environ 1 heure, il cherche sans trouver la panne, joue avec les raccordements et la chaudière repart...pour s'arrêter à nouveau dès le lendemain ! Il revient donc et passe encore environ 1 h et cette fois-ci trouve la panne : les électrodes d'allumage et m'indique que "ça arrive" que c'est une pièce d'usure même si la chaudière est récente. Il revient en mon absence et je ne vois pas la durée et change la pièce et là ça fonctionne Bilan on me demande une électrode à 60€, un déplacement à 30 €, et 3 h de Main d'oeuvre au total, bilan 240 €. Je m'interroge sur plusieurs points : - Un changement d'électrode pour une chaudière de 2 ans et qui a été révisée 1,5 mois avant par le même artisan est-ce normal ? L'électrode n'aurait-elle pas du être vérifiée ? Cela ne pourrait-il pas passer en garantie ? - Une électrode à 60 € HT n'est ce pas un peu abusif ? - Payer 3 h de main d'oeuvre alors que la première heure n'a pas permis de trouver la panne et quelle s'est arrêtée est-ce normal ? - Payer 1 h pour changer une électrode est-ce normal ? Je veux bien payer mais tout cela ma semble un peu fort de payer la première heure sans résultat et une heure pleine pour changer la pièce et payer la pièce plein pot . 240 € au final pour changer une électrode sur une chaudière toute récente, j'ai un peu de mal. Merci d'avance pour votre retour, vos interprétations et un avis sur ce que je pourrais légitimement réclamer et payer Niko

MesDépanneurs.fr mar 08/03/2016

En réponse à par NiKo (non vérifié)

Bonjour Niko, et merci de votre message!

Vous indiquez avoir fait appel à un artisan pour une panne sur votre chaudière. Vous indiquez que ce dernier est venu trois fois, afin de trouver l’origine de la panne et ensuite de la réparer.

Tout d’abord, lors de l’entretien annuel de la chaudière, le chauffagiste intervenant vérifie l’état de certaines pièces, mais s’intéressent particulièrement aux fuites de monoxydes de carbone, aux bon échange entre brûleur et gicleur ainsi qu’à la combustion propre de votre gaz. De plus, l’électrode n’a cessé de fonctionner qu’un mois ½ après son intervention, ce qui ne lui permettait pas de déterminer qu’elle allait tomber en panne.

Si vous avez souscrit une garantie avec votre installateur de chaudière, voire avec lors de l’achat, vous avez peut petre une garantie sur certaines pièces, notamment l’électrode, mais il aurait fallu contacter l’entreprise avec laquelle vous avez le contrat pour cette intervention. N’hésitez pas à vérifier votre contrat de garantie pour savoir si le remplacement de toutes les pièces était assuré.

Ensuite, tout dépend de l’électrode utilisé pour le remplacement sur votre chaudière. Certains modèles sont assez cher, et l’artisan vous l’a simplement refacturé.

Chaque heure commencée avec un artisan est due. Que l’artisan fasse les réparations en 10 ou en 58 min, vous devrez payer la même somme, ce qui explique qu’il ait comptabilisé 3heures de main d’oeuvre, puisqu’il est intervenu trois fois. Votre artisan a probablement effectué une recherche de panne lors de la première intervention.

Nous vous conseillons donc de voir avec votre artisan ‘il est possible qu’il fasse un geste commercial, ou qu’il déduise la première intervention mais rien ne l’y oblige dés lors que vous avez signé le devis.

Cordialement,

L’équipe du blog chauffage

Michel (non vérifié) jeu 28/04/2016

bonjour je vais faire installer une chaudière gaz a condensation et je souhaite savoir si je dois la prendre avec une réserve d'eau chaude d'une contenance de 40 litres ou 120 litres quelle réserve sera la plus économique merci

MesDépanneurs.fr mer 11/05/2016

En réponse à par Michel (non vérifié)

Bonjour Michel, et merci de votre message!

Vous indiquez que vous souhaitez installer une chaudière à gaz à condensation à votre domicile, et vous ne savez pas quel modèle prendre ?

Une chaudière à condensation vous permettra de faire des économies sur votre chauffage, et faciliter l’installation d’un chauffage au sol si vous souhaitez en installer un. De plus, installer une chaudière à condensation devrait vous permettre de bénéficier de crédit d’impôts à condition de passer par un chauffagiste certifié lors de l’installation.

La contenance de votre chaudière à condensation dépend entièrement de votre utilisation de cette dernière, et du nombre de personnes à votre domicile. La taille de votre chaudière dépend aussi de l’espace que vous pourrez lui accorder, les chaudières plus importantes auront besoin de plus d’espace lors de l’installation.

Nous vous conseillons de faire faire plusieurs devis pour l’installation de votre chaudière à condensation, ce qui vous permettra d’avoir plus d’informations sur l’installation et sur l’utilisation de votre future chaudière.

Cordialement,

L’équipe du blog du chauffagiste

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